別人怎麼對你,都因為你說的話 (電子書)

別人怎麼對你,都因為你說的話 (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

黃啟團
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 情緒管理
  • 自我提升
  • 心理學
  • 說話的藝術
  • 影響力
  • 人際溝通
  • 電子書
  • 成長
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具體描述

  說話讓人舒服的程度,
  決定你所能抵達的高度。
 
  《別人怎麼對你,都是你教的》暢銷作傢、實用心理學大師黃啟團最強力作!
  10萬學員親身驗證 × 20年教學經驗,教你用「溝通力」翻轉人生!
  當當網100%好評,讀者狂讚:學會說話走遍天下都不怕!
 
  為人正直是優點,但說話太直就是缺點。
  沒有人願意親吻批評自己的嘴唇,
  隻有懂得好好說話,
  人生纔能走得更高更遠。
 
  同樣的情境,不同的迴應,
  怎麼說,比較能打動人心?
 
  小男孩在公園遊玩摔倒:
  媽媽A:沒事吧?一定很痛吧!
  媽媽B:男孩子不要哭,堅強一點!
 
  一個女生跟朋友抱怨公司加班:
  朋友A:週末要好好休息喔。
  朋友B:你不會換個工作嗎?
 
  妻子跟丈夫分享自己朋友傢換瞭新車:
  丈夫A:你喜歡那輛車嗎?我們也考慮換一輛?
  丈夫B:你這個人怎麼這麼虛榮!
 
  語言如同刀劍,既能成就人,亦能傷人。有時候無心的一句話,甚至足以改變一個人的命運。話每個人都會說,但究竟該「怎麼說」,纔能為我們的人生發揮最大的助益呢?
 
  會說話的人字字珠璣、直達人心,不靠虛浮的話術,而是洞悉真實的人性。我們總想靠著語言改變他人,但卻忘瞭每個人的固執,都藏著一段無法磨滅的人生履歷;每個人的一言一行,都包含著自己對世界的理解,若能夠掌握對方根深蒂固的認知邏輯,隻要簡單的幾句話,就能輕鬆改變一個人。
《無聲的智慧:解析人際互動中的言語力量》 導讀: 在日常的交流中,我們常常將言語視為傳遞信息的工具,卻忽略瞭它背後蘊含的巨大能量。那些不經意的言辭,如何在不經意間塑造他人的認知,乃至影響我們自身在群體中的位置?《無聲的智慧》深入探討瞭語言的本質及其在人際關係中的隱秘作用。本書聚焦於“說”與“聽”的動態平衡,揭示瞭那些看似簡單的話語,實則構築瞭我們與世界互動的復雜框架。這不是一本關於如何“說服”的技巧手冊,而是對言語影響力的深刻反思,旨在引導讀者重新審視自身的錶達習慣,從而建立更具建設性和深度的連接。 第一章:言語的基石——認知框架的搭建 人類通過語言來構建對世界的理解。本書開篇便探討瞭認知心理學中的“語言相對論”如何在日常對話中發揮作用。我們所選擇的詞匯、句式乃至語調,都在潛移默化地為聽者設定一個觀察世界的“透鏡”。 詞匯的選擇與情感加載: 同樣的事件,使用“挑戰”而非“障礙”,使用“機遇”而非“風險”,所引發的聽者情緒反應截然不同。本章通過大量的案例分析,展示瞭特定詞匯如何攜帶預設的情感權重,直接影響接收方對現實的判斷。例如,在描述一項新政策時,采用強調“進步性”的措辭,便能有效規避對“變革代價”的過度關注。 敘事結構的力量: 人們傾嚮於通過故事來記憶和理解信息。本書詳細分析瞭敘事結構,如“英雄之旅”或“問題-解決”模式,如何被巧妙地嵌入日常對話中。一個精心組織的敘事,哪怕信息量不大,其穿透力和記憶性也遠超枯燥的事實羅列。它為聽者提供瞭一個清晰的道德或邏輯路徑,使他們更容易接受說話者的觀點。 隱喻與潛意識的連接: 隱喻是語言中最具穿透力的工具之一。它繞過瞭邏輯的審視,直接與聽者的經驗和情感記憶建立聯係。比如,將一個團隊比喻為“正在航行的船”,自然會讓人聯想到方嚮、領航員和風浪。本書探討瞭如何在商業談判、衝突解決乃至親密關係中,利用恰當的隱喻來重塑對話的潛颱詞。 第二章:互動的迴響——言語在關係中的映射 人際互動並非單嚮的信息傳輸,而是一個持續的反饋循環。我們說齣的話,如同投嚮池塘的石子,激起的漣漪會立刻反彈迴來,影響我們自身的處境。本章著重分析瞭言語在建立、維護或破壞關係中所扮演的關鍵角色。 確認與否定: 在溝通理論中,“確認”(Validation)被視為關係健康的基石。當一個人感到自己的感受和觀點被認真傾聽和接納時,信任的橋梁便得以建立。本書剖析瞭“確認性語言”的實踐,比如使用“我理解你感到沮喪的原因是……”來替代“你不應該這麼想”。這種語言策略,關注的是感受本身,而非對事件判斷的對錯,極大地降低瞭防禦機製。 邊界的劃定與維護: 我們的語言界限,決定瞭他人可以如何對待我們。清晰、堅定且不帶有攻擊性的錶達,是維護個人空間的關鍵。本章提供瞭具體的“非暴力溝通”框架在日常情境下的應用,例如如何使用“我信息”來錶達需求和感受,而不是指責對方的行為。當言語的邊界模糊時,衝突往往由此産生。 預設與自我實現的預言: 說話者無意識中流露齣的對聽者的期待,往往會變成一種自我實現的預言。如果某人總是以懷疑的口吻詢問他人的能力,那麼被詢問者在接下來的行動中,更容易錶現齣不確定性。本書通過社會心理學的實驗,展示瞭積極的、賦能性的語言,如何提升他人的錶現,反之亦然。 第三章:沉默的重量——未言之語的影響力 語言的力量不僅在於其發齣的聲音,更在於其選擇性的缺失——沉默。沉默並非空洞,它攜帶著復雜的含義,有時比任何言語都更具份量和影響力。 沉默作為迴應: 在壓力情境下,一個精心挑選的停頓,可以拉長聽眾的思考時間,增加說話者話語的份量。本書區分瞭不同類型的沉默:是沉思的停頓,還是錶示抗議的空白,或是權衡利弊的猶豫。理解這些差異,是掌握高級溝通技巧的關鍵。 被壓抑的聲音: 在群體討論中,個體選擇保持沉默的原因是多方麵的,包括對群體規範的服從(群體思維)或對權威的恐懼。本書探討瞭如何通過構建一個鼓勵“建設性異議”的溝通環境,來釋放那些被沉默壓抑的寶貴意見。有時候,一句沒有說齣口的話,其對群體氛圍的影響,遠大於大聲的贊同。 非言語信息的放大效應: 沉默往往伴隨著非言語信號(肢體語言、眼神接觸)的增強。當言語信息缺失時,聽者會自動地將注意力集中在這些非言語綫索上,並傾嚮於過度解讀。例如,在重要的會議中,領導的長時間沉默,即便沒有發錶任何評論,也足以讓在場者産生巨大的不確定感和自我審查。 第四章:修辭的藝術——言語的構建與解構 修辭學是關於如何有效和有說服力地使用語言的學問。本書將古典修辭學的原理應用於現代的溝通場景,幫助讀者識彆並運用語言中的“技巧”。 邏輯謬誤的識彆: 許多日常說服都建立在邏輯的漏洞之上,例如“訴諸權威”、“滑坡謬誤”或“稻草人論證”。本書提供瞭一份清晰的指南,幫助讀者在接收信息時,能夠迅速辨識這些修辭陷阱,避免被不當的言語操縱。 語境的支配性: 同樣的句子,在法庭上、在病床邊或在酒桌上,其含義和後果完全不同。語境決定瞭言語的“有效性”和“恰當性”。本書強調瞭“情境感知能力”,即說話者必須對交流的地點、時間、參與者關係有深刻的理解,纔能選擇最適宜的錶達方式。 反思性對話: 真正的溝通藝術在於提問,而非斷言。本書鼓勵讀者轉嚮開放式提問(How/Why 結構),以促進更深層次的探索性對話,而非封閉式問答(Yes/No 結構)。通過提問來引導他人自我發現,是最高效的溝通方式。 結語:言語的責任 《無聲的智慧》的最終目的,是喚醒讀者對自身言語的責任感。我們所說的每一句話,都在為我們所處的這個世界添磚加瓦,無論是構建理解還是播撒隔閡。瞭解言語如何運作,不是為瞭更精妙地控製他人,而是為瞭更真誠、更有意識地參與到人類的連接之中。當言語被賦予瞭理解和尊重的重量時,我們纔能真正聽到那些“無聲的智慧”。

著者信息

作者簡介
 
黃啟團
 
  資深心理學導師、企業傢,同時也是中國知名圖書網站「當當網」的暢銷作傢,朋友和學員都稱他為「團長」。二十多年來他專注於應用心理學教育,將心理學理論成功運用於企業管理、傢庭、婚姻、親子教育等領域,投資創建中國最大的心理學網站「壹心理」,擁有超過兩韆萬用戶,用有趣、有愛、實用的錶達方式為社會、組織以及個人提供有價值的心理學服務。著有大眾心理學讀物《別人怎麼對你,都是你教的》、《別人怎麼賺錢,是你不會的》、《圈層突破》等書。
 
  《別人怎麼對你,都因為你說的話》是他融閤心理學專業、近一萬小時諮詢經驗的精華代錶作,幫助我們洞悉負麵語言的陷阱,破除思想深處的限製框架,進而解決日常常見的矛盾衝突,贏得身邊所有人的喜愛。黃啟團:「願你從今天開始你能掌握語言的藝術,不再一味去抱怨、指責身邊的人,他們變成今天這樣,有你的一份功勞。如果你希望他變得更好,從改變你說話的方式開始。」

圖書目錄

第一章 改變人生,從改變說話習慣開始
1.別拿「性子直」欺騙自己,你隻是不會說話罷瞭
2.你想改變別人?那需要足夠的智慧
3.「發光體」還是「黑洞」? 
4.對事還是對人?
5.樂觀者還是悲觀者?
6.如何讓人喜歡你?
 
第二章 語言框架:是什麼限製瞭你的人生
1.世界無限,除非你自我設限
2.貧窮限製瞭你的想像力,還是想像力讓你貧窮?
3.三種限製性語言:無助、無望、無價值
4.設框:別人怎麼對你,都是你教的
5. Yes Set:你的人生很可能是別人設定的結果
6. SCORE模式:這樣聊天,打開一個全新世界
7.強有力的問題發生器:改變格局和高度的語言模式
 
第三章 換框和破框:如何跳齣囚禁你的牢籠?
 
1.環境換框:改變場景,改變價值
2.意義換框:如何改變人的感受和行動
3.破框:人在框內,叫囚;人在框外,就是自由
 
第四章 語言歸類法:智慧語言模式
1.語言是一種能夠改寫歷史的力量
2.上歸類:與持不同觀點的人達成共識
3.下歸類:找齣問題癥結,讓問題迎刃而解
4.橫歸類:提升自己的創意能力
5.智慧語言模式:高情商的語言技巧
 
第五章 催眠語法:繞過你的防衛,給潛意識下指令
1.一句話足以改變一個人的命運
2.猜臆:讀心術的秘密
3.因果:給對方一個幫你的理由
4.複閤等同:你是如何被廣告影響的
5.預設:無可反駁的隱藏指令
6.虛泛詞:留白的藝術
7.以偏概全:像樂觀者一樣思考
8.可能性與必須性:把規則隱藏起來
9.遺失行動者:無畫處皆成妙境
10.比較刪減:沒有傷害的比較
11.說話者不明確:讓它像真理一樣
12.動詞不明確:把掌控權留給別人
13.附加問句:讓指令變得溫和
14.同步現有經歷:讓人無法抗拒的指令
15.雙重約束:讓人沒有選擇的選擇
16.延伸引述:故意讓你聽不明白的技巧
17.選擇性違反限製:違反常理纔符閤常理
18.含糊:一語雙關的催眠指令
19.利用:一切都可以成為資源
20.識別催眠十八法
 
第六章 反催眠:後設語言模式
1.負麵催眠正在吞噬你的人生
2.刪減:把缺失的內容找迴來,就能看清真相
3.扭麯:你認為的真實,隻不過是你塑造齣來的結果
4.一般化:識破「盲人摸象」的局限
5.後設模式是防火牆,可以防止網路中的病毒
6.後設模式的使用原則
 
第七章 魔術語言:讓心魔在談笑間灰飛煙滅
1.語言中的病毒
2.世界觀:你認為的事實隻不過是一種信念
3.後果:有效果比有道理更重要
4.另外一個結果:無用之用方為大用
5.重新定義:重構語言,重構希望
6.意圖:每一個行為的背後都有正麵動機
7.上歸類:擴大範疇破除限製性信念
8.下歸類:看清真相就能改變信念
9.比喻:拉寬框架以識破荒唐信念
10.現實檢驗策略:挑戰信念的支撐條件
11.反例:一次例外足以顛覆原有認知
12.準則層次:用更重要的價值準則重新評估信念
13.反擊其身:以其人之道還治其人之身
14.改變框架的大小:拓寬思想的限製以改變執念
15.超越框架:從更高的維度看世界
16.魔術語言十四技巧示範
 
第八章 實用語言技巧
1.感性與理性
2.共情與共鳴
3.指責與負責
4.不良溝通與一緻性溝通
5.非文字的語言
6.一對多的影響力
 
結語 使命宣言

圖書序言

  • ISBN:9789865596781
  • EISBN:9789865596804
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:5.6MB

圖書試讀

用戶評價

评分

我發現,很多本土的作傢在處理這種人際關係的主題時,總能拿捏齣一種微妙的平衡感,既不會太過學術化而顯得疏離,也不會太過個人化而顯得膚淺。這本書的書名給我的感覺就是這樣,它聽起來像是某位經驗豐富的長輩,在茶餘飯後,語重心長地跟你分享的人生智慧,不是那種高高在上的說教,而是帶著一點人生閱歷的洞察。我對那種「因為你說的話」這幾個字特別有感觸。在颱灣社會,很多時候我們很在意「麵子」和「和氣」,所以很多話都用暗示的、委婉的方式錶達,久而久之,我們自己可能都忘瞭該如何直接而有力量地錶達自己的需求。我希望這本書能夠幫忙讀者找迴那種「說話的本力」,不是要變成咄咄逼人的人,而是要學會在不傷害他人的前提下,把自己的立場講清楚。這對於職場上需要嚮上溝通、或者在需要堅持自己原則的時候,都是至關重要的能力。

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說真的,現在市麵上的心靈成長書籍,很多都給人一種「速成」的感覺,讀完彷彿吃瞭特效藥,但沒過多久又打迴原形。我比較喜歡這種看起來不那麼「雞湯」的書,它的氣質比較沉穩,比較貼近颱灣人骨子裡那種「呷土」的務實精神。我總覺得,真正的改變不是一蹴可幾的,而是要從最根本的溝通模式開始調整。這本書的標題讓我聯想到很多過去的經驗,像是跟同事溝通專案時,明明講得很清楚,對方還是會齣現偏差;或者在傢庭聚會上,一句話可能就會引發長輩的不悅。這些都不是單純的惡意,更多時候是溝通的「頻率」沒對準。我期待這本書能提供一些更具體、更接地氣的視角,而不是空泛地說「你要多愛自己」。我希望看到的是,如何精準地運用語言這把雙麵刃,去避免那些無謂的摩擦,讓自己的意圖能被準確地接收。畢竟在我們的文化裡,「做人留一線」很重要,但如果「話說不清楚」,留下來的可能就不是情分,而是誤解瞭。

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這本書的書名簡潔有力,但後勁十足,讓我不禁聯想到颱灣早期一些很經典的心理學書籍,它們的風格往往是「直搗核心,不拐彎抹角」。我對於書中會探討的「說話」層麵非常感興趣。所謂的「說話」,不單純指發齣的聲音,更包含語氣、選擇的詞彙,甚至是沉默的錶達。在我們的文化裡,「讀空氣」是一種必備技能,但如果隻會「讀空氣」,而無法有效引導空氣的流動,那最終吃虧的還是自己。我希望這本書能深入剖析,當別人對我們的反應不如預期時,我們是不是能冷靜下來,迴溯到自己發齣的那句話,而不是急著防禦或攻擊。這種由內而外的審視,其實比單純學習幾句漂亮話要睏難得多,但也更有價值。如果能透過閱讀,讓我在下一次麵對衝突時,能更意識到自己語言的份量,那這本書的投資就非常值得瞭。

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看到這個標題,我就想到一個場景:在颱灣的傳統市場裡,跟老闆為瞭幾塊錢討價還價的畫麵。你看,即便是這麼日常、這麼瑣碎的互動,背後都隱藏著一套微妙的「話語權」遊戲。這本書能把這麼宏大的主題,用如此具體的語句包裝起來,我覺得很厲害。它沒有使用那些華麗的術語,反而選用瞭最日常的「別人怎麼對你」作為切入點,這讓它立刻拉近瞭與廣大讀者的距離,特別是那些覺得自己常常是「受害者」的讀者。我期待看到書中如何闡述「責任歸屬」的界線。我們不能控製別人的反應,但我們可以百分之百控製自己發送齣去的訊息。這本書的潛颱詞似乎是:別再抱怨世界不公,先看看你自己發齣瞭什麼樣的訊號。這種強烈的「自我負責」的態度,在現在這個容易互相指責的時代,顯得尤為珍貴,也更符閤颱灣社會對「有擔當」的期許。

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這本書的封麵設計真的很有意思,那個字體選得很有味道,看起來有點像手工刻齣來的,讓人忍不住想翻開來瞧瞧裡麵到底藏瞭什麼玄機。我一開始看到書名就覺得「哇,這名字好直接」,但又帶著一點哲學的深度。在颱灣的生活步調這麼快,大傢每天都在跟人互動、處理各種關係,這本書名似乎點齣瞭某種核心的矛盾點——我們對外展現的樣子,是不是真的影響瞭別人對我們的反應?我個人是覺得,很多時候我們都把責任推給別人,覺得別人對我不好、誤解我,但仔細想想,也許我們的錶達方式、我們無意間流露齣的態度,纔是真正建構瞭別人與我們之間的互動模式。書名本身就像一個溫和的提醒,不是在指責誰,而是在邀請讀者進行一場內在的探討。這種不慍不火,卻又直指核心的提問方式,很吸引我這種習慣性反思的人。我尤其欣賞這種用極簡的文字,去撬動複雜人際關係的功力,讀完書名,就好像已經完成瞭一半的心理準備,準備好麵對書中可能會揭示的那些有點紮心的真相瞭。

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