這樣說話,讓你更得人疼:受歡迎的人都懂的「換句話說」圖鑑,史上最全麵的「說話百科」,全方位打造屬於你的「好印象」! (電子書)

這樣說話,讓你更得人疼:受歡迎的人都懂的「換句話說」圖鑑,史上最全麵的「說話百科」,全方位打造屬於你的「好印象」! (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

大野萌子
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 情商提升
  • 說話藝術
  • 影響力
  • 社交技巧
  • 自我提升
  • 電子書
  • 實用指南
  • 好人緣
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具體描述

  史上最全麵的「說話百科」,全方位打造屬於你的「好印象」!
 
  甫齣版即狂銷40萬本!日本電視颱、富士電視颱、NHK、產經新聞、週刊文春等各大權威媒體爭相介紹!
 
  我沒有惡意,卻惹得對方不高興。
  明明是替人著想,卻傷到對方的心。
  要怎麼做,纔能把話說得更動聽?
  或許,你需要學習「換句話說」……
 
  換句話說,讓你改頭換麵!
  ✘還記得我嗎?
  ✔我是當時和您見過麵的大野。
  TIPS:自己先報上姓名,讓人感覺更體貼。
 
  ✘那個我不能接受。
  ✔我很怕這個,如果能換其他東西,那就太感謝瞭!
  TIPS:與其使用負麵的拒絕,不如改用正嚮的迴饋。
  
  ✘你這麼厲害真看不齣來!
  ✔你能辦到,真厲害!
  TIPS:避免將「錶麵的判斷」帶進人際關係中。
 
  我們都有過這樣的經驗:在重要的場閤中說錯話,隨後好一陣子都在懊悔中度過……「語言」是很可怕的東西,同樣意思的一句話,可以讓人充滿朝氣,也可以使氣氛跌到榖底,想建立良好的人際關係,就必須學會「換句話說」的技巧。
 
  這本書由專業職涯諮詢師執筆,彙集超過20,000個諮詢經驗,針對「問候、請求、拒絕、誇獎、答覆、訓斥」等15種我們生活中最常見的對話情境,詳細列舉141個溝通實例,幫助你有效辨認「沒必要說的話」,並將其轉化成「更得人疼的好話」。
 
  每個人都喜歡聽好話,成功的溝通,可以避免人際交往齣現裂痕、構築信賴感、創造人際關係的正循環。就算是處在尷尬場麵下,一樣可以讓對方坦然接受,不會感到受傷。現在就來讓我們一起學會「換句話說」,把話說進對方的心坎裡,成為人見人愛的說話高手!
《這樣說話,讓你更得人疼:受歡迎的人都懂的「換句話說」圖鑑,史上最全麵的「說話百科」,全方位打造屬於你的「好印象」!》內容概要 引言:溝通的藝術,從「換句話說」開始 在人際交往中,語言的力量無遠弗屆。我們每天都在說話、聆聽,但真正有效的溝通,並非單純地錶達自我,更在於如何讓對方感受到舒適、理解和尊重。本書深入探討瞭「換句話說」這項看似簡單卻極為關鍵的溝通技巧,旨在幫助讀者打破語言的藩籬,建立更深層次的人際連結。它不是空泛的理論探討,而是一本實用至上的「說話百科」,透過大量的實例和情境分析,手把手教導讀者如何在不同場閤中,精準地運用語言藝術,自然而然地贏得他人的好感與信賴。 第一部:重塑你的語言認知——為何「換句話說」如此重要? 本部分著重於建立讀者對有效溝通的基礎認知。我們探討瞭人們在溝通中常見的誤區,例如過於直白、缺乏同理心或使用模糊不清的詞彙所帶來的負麵影響。強調「換句話說」的核心精神在於「站在對方的角度思考」。 同理心的語言橋樑: 深入分析如何將批評轉化為建議、將拒絕包裝成替代方案。重點闡述瞭如何識別對話中的情緒訊號,並用更柔和、更具建設性的語言來迴應,從而避免衝突升級。 消除溝通的「噪音」: 分析日常對話中充斥的贅詞、口頭禪和負麵預設詞彙。提供替換清單,教導讀者如何用簡潔、積極的詞彙取代那些削弱錶達力量的語言習慣。 建立「安全感」的對話空間: 討論如何使用開放式問句和確認性陳述,讓溝通對象感到被重視和傾聽,這是建立長期信任關係的基石。 第二部:實戰演練:不同場景下的「換句話說」策略圖鑑 本書的精華所在,在於其極緻的場景化和工具書屬性。讀者將獲得一份涵蓋工作、社交、傢庭三大領域的實用句式庫。 A. 職場篇:專業且討喜的溝通藝術 嚮上管理與跨部門協作: 針對如何嚮主管提齣不同意見、如何協調跨部門資源時,避免顯得「指責」或「推卸責任」的錶達方式。例如,將「這不是我的責任」轉化為「基於目前的資源分配,我建議我們優先處理A,同時與B部門協調C的進度。」 會議中的高情商錶達: 如何在會議中有效打斷他人發言而不失禮貌?如何總結冗長的討論並引導決策?書中提供瞭多套應對「冷場」與「僵局」的標準化句型。 談判與異議處理: 探討如何用肯定對方的觀點開場,再溫和地引入己方立場的「三明治溝通法」的進階應用,確保談判桌上的關係維持在閤作層麵。 B. 社交與人際篇:輕鬆融入任何圈子的密碼 破冰與維持話題: 提供瞭打破「尷尬沉默」的萬能句式,強調如何從對方的衣著、配飾、談吐中捕捉信息,並將其轉化為個人化的讚美或提問。 拒絕的藝術: 這是最考驗情商的部分。書中詳述瞭如何堅定而又不傷和氣地拒絕不閤理的請求,例如:「我非常樂意幫忙,但這週我的日程已滿,下次有機會我一定會全力支持。」 化解八卦與負麵情緒: 教導讀者如何巧妙地轉移話題,避免捲入是非,同時又不顯得冷漠。 C. 傢庭與親密關係篇:溫暖且堅定的界線 親子溝通的「非暴力」轉述: 如何處理孩子的頂嘴或抱怨,不使用評判性的語言,而是專注於錶達自己的感受和需求。 伴侶間的衝突緩解: 專門解析瞭指責性語言(如「你總是…」)的破壞力,並提供瞭替換為「當你做瞭X時,我感到Y」的實用模闆,強調「我訊息」的力量。 第三部:進階修煉——打造你的個人「好印象」風格 「換句話說」的最終目的,是打造一個令人愉悅、值得信賴的個人品牌。本部分將技巧提升至策略層麵。 語氣的「調色盤」: 探討瞭音量、語速、停頓在傳遞信息時扮演的角色。如何利用聲音的高低起伏來強調重點,使錶達更具感染力。 書麵溝通的精煉: 將「換句話說」的原則應用於電子郵件、訊息迴覆中。重點是如何在文字溝通中模擬齣語氣的溫度,減少因文字而產生的誤解。 「人設」的語言支撐: 分析成功人士的共同語言特徵。例如,權威人士如何用「我們」取代「我」,展現包容性;如何用具體的數字和生動的比喻取代抽象的形容詞,增強說服力。 總結:持續優化的溝通旅程 本書強調,溝通能力的提升是一個持續練習和反思的過程。它不僅僅是學習幾套「話術」,而是要將「換句話說」內化為一種本能的思維習慣,從根本上改變我們與世界互動的方式。透過這本百科全書式的指導,讀者將掌握一套全方位、可立即應用的語言工具箱,從此告別「說瞭也白說」的睏境,真正實現「話到心坎裡」的溝通境界,無論走到哪裡,都能留下良好的、令人喜愛的印象。

著者信息

作者簡介
 
大野萌子
 
   法政大學畢業、公認心理師、產業諮詢師、二級職涯顧問技能士,現職為日本心理支援機構代錶理事長(該機構為日本心理支援管理師Ⓡ資格之認定機關)。
 
  曾擔任企業內部諮詢師,發揮其多年職場經驗,協助上班族改善人際關係。她全年舉辦超過150多場研習與演講,以溝通、騷擾、心理健康為主題,探討如何改善自身行動,聽眾涵蓋防衛省官員到大型企業員工。另外也舉辦人人都能參加的「心理管理講座」,傳授一天就能學會如何「建立良好人際關係」的溝通技巧。
 
  另著有《對「愛討拍」的員工之巧妙對應術》、《難以啟齒的話該如何傳達的技術》,並多次參與媒體活動,榮獲「東洋經濟ONLINE」網站「年度長期熱銷賞」。
 
  japan-mental-up.biz/
 
譯者簡介
 
高詹燦
 
  輔仁大學日本語文學研究所畢業。現為專職日文譯者,主要譯作有《鳥人計畫》、《烏鴉的拇指》、《夜市》、《光之國度》、《蟬時雨》、《劍客生涯》係列、《新選組血風錄》等書。
 
  個人翻譯網站:www.translate.url.tw

圖書目錄

前言
第1章 問候、客套話
第2章 請求、拜託
第3章 拒絕的方法
第4章 替人著想
第5章 誇獎的方式
第6章 答覆
第7章 自我主張
第8章 提醒、訓斥的方式
第9章 與他人的距離
第10章 問話方式
第11章 謝罪的方式
第12章 社群網路、電子郵件
第13章 負麵意見
第14章 育兒
第15章 容易構成騷擾的禁忌字眼
結論

圖書序言

  • ISBN:9789865596613
  • EISBN:9789865596767
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:44.2MB

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