推銷之王的冠軍法則:寒暄有禮化、介紹客製化、讚美真誠化,銷售聖經在手,訂單只能我有! (電子書)

推銷之王的冠軍法則:寒暄有禮化、介紹客製化、讚美真誠化,銷售聖經在手,訂單只能我有! (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

徐書俊
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  • 销售技巧
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具体描述

對於貧窮的人來說,財富就像是可望而不可即的星星
其實,貧與富之間的距離只差「一個想法」
 
推銷大師的人生經歷╳成功法則╳黃金定律╳溝通技巧
每位推銷員、行銷人員創造佳績,走向成功的必讀好書
這是一本綜合了人類推銷智慧的推銷聖經!
※請記住:那些以「如何……」開頭的書無法讓你成為百萬富翁
 
  ◎為什麼我賣不掉,他卻能賣掉?
  ◎為什麼不等我開口就把門關上?
  ◎為什麼他們對我的話不感興趣?
 
  ▎推銷大王──喬.吉拉德
  15年的汽車推銷生涯中總共賣出13,001輛汽車,
  平均每天銷售6輛,而且全部是一對一銷售。
  他也因此創造了金氏汽車銷售的世界紀錄,
  同時獲得了「世界上最偉大推銷員」的稱號。
 
  【塑造產品形象】
  許多推銷界的權威人士提出:
  推銷工作蘊含的另一個重要目的,
  除了「買我」之外,還要「愛我」!
 
  塑造形象是籌劃一切推銷活動的前提與基礎。
  良好的形象是一種無形的財富和取用不盡的資源,
  使企業能有成效的舉辦各種類型的宣傳推廣活動。
  讓產品先接近顧客,讓產品做無聲的介紹,讓產品默默推銷自己。
 
  【與顧客道別的藝術】
  完美的道別能為下一次接近奠定基礎、創造條件。
  無論成交與否,推銷員都應保持從容、有禮的態度。
  與客戶道別與其說是推銷工作方式,倒不如說是推銷策略。
  要區別成交與未成交的不同情況,並採取相對的舉措。
 
  ▎推銷大師──法蘭克.貝特格
  曾創下15分鐘簽下了25萬美元的最短簽單紀錄,
  在20世紀保險業初創期創造出令人瞠目的奇蹟。
 
  【首先要練就好口才】
  平庸的推銷員洽談時常用以「我」為中心的詞句,
  不利於與顧客發展關係,洽談氣氛冷淡,洽談成功率低。
  聰明的推銷員多使用「您」字,這樣能才激起客戶被尊重的感覺。
  完美的遣辭用句,是成為優秀的推銷員的必備條件之一。
 
  【克服怯場心理】
  推銷員的推銷成績與推銷次數成正比,
  持久推銷的最好方法是「逐戶推銷」,
  推銷的原則在於「每戶必訪」。
  但是,並不是每一個推銷員都能做到這一點。
  想克服「怯場」心理,首先要戰勝懼怕「每戶必訪」。
 
  ►絕對不吃閉門羹──自我介紹話術
  •推銷員在自我介紹時要充滿自信,自然大方。
  •自我介紹時講話要清楚,不疾不徐,語調適中。
  •不可虛假造作,既不誇大其辭,也不自卑自負。
  •介紹時要反覆強調自己的姓名,加強對方的記憶。
  •介紹自己姓名時要有創意、新穎,能夠吸引客戶。
 
  ►就是要把他捧上天──讚美話術
  •態度要真誠化,要發自內心。
  •內容要真實化,要言之有物。
  •對象要準確化,要細緻入微。
  •語言要真情化,要情真意切。
  •技巧要高超化,要畫龍點睛。
  •程度要誇張化,要恰如其分。
 
本書特色
 
  為了幫助讀者們學以致用,在本書中特別加入了不少實際案例閱讀和參考,讓讀者可以切實提高自身的推銷能力、溝通能力、達成交易的能力和自我推銷及管理的能力。
好的,这是一份不包含您提供的电子书内容的图书简介,力求详细且自然流畅: --- 《突破界限:职场高效能人士的秘密行动手册》 内容简介 在当今快速变化、竞争激烈的商业环境中,仅仅依靠传统的工作方法和既有的经验已不足以支撑个人和团队实现持续的飞跃。本书并非又一本空洞的励志口号汇编,而是一本深度挖掘职场核心动力与高效能策略的实用指南。它以严谨的案例分析和可操作的框架为基础,旨在帮助读者彻底重塑工作流程、优化决策过程,并最终在各自的领域内建立起难以被模仿的竞争优势。 本书的核心议题聚焦于“系统性提升效能”与“驾驭复杂环境下的不确定性”。我们深入探讨了那些顶级专业人士如何看待时间、如何分配精力,以及他们如何通过精密的自我管理体系,将日常任务转化为战略性的成就。 第一部分:认知重塑与心智模型的升级 高效能的第一步,始于对自身心智模型的审视与迭代。本部分将引导读者跳出“忙碌陷阱”,识别那些看似勤奋实则效率低下的思维定势。 1. 消除认知偏差的“盲点”: 我们将详细分析“确认偏误”、“锚定效应”在日常工作决策中的隐蔽作用。书中提供了一套“反事实思考法”,教你如何在关键决策前,主动构建与自身预设相反的论据链,确保判断的全面性与客观性。 2. 从线性思维到网络化思考: 现代问题往往是多维度交织的,单纯的线性因果链条已无法解释复杂现象。本章引入了“系统动力学”的简化模型,教授读者如何识别业务流程中的反馈回路、延迟效应和杠杆点,从而在问题初期就介入,实现事半功倍的效果。 3. 构建“弹性”工作框架: 探讨如何在面对突发危机或目标频繁调整时,保持心绪的稳定与行动的连贯性。我们借鉴了危机管理中的“情景规划”技术,将其应用于日常项目管理,确保即使计划发生重大偏离,核心目标依然清晰可见。 第二部分:深度工作与精力管理的高阶实践 本书深入探讨了如何将“专注力”从一种稀缺资源,转变为一种可编程、可量化的能力。 1. 打造“心流”的物理与数字环境: 这不仅仅是关于关闭通知。我们研究了神经科学中关于持续注意力的机制,提出了“情境触发锚点”的设置方法。这包括对特定任务环境的声光色彩、甚至气味进行标准化设置,以最大限度地缩短大脑进入深度工作状态的“预热时间”。 2. 任务分级的“熵减”策略: 大多数效率提升方法只教你如何“做更多”,而本书聚焦于“如何做对的事”。我们引入了“战略价值矩阵”,将所有待办事项根据其对长期目标的影响力进行分级,并指导读者如何系统性地减少低价值任务的介入频率,以抵抗日常事务对核心产出的侵蚀。 3. 疲劳恢复的量化与优化: 持续的高效能依赖于高质量的恢复。本部分摒弃了模糊的“多休息”建议,转而介绍基于生理指标(如心率变异性 HRV)来量化疲劳程度的方法。提供了一套针对脑力劳动者的“微休息”技术包,旨在以最小的时间投入,实现最大的认知恢复效果。 第三部分:跨部门协作与影响力构建 在一个矩阵式组织中,个人的产出往往受限于其协调资源和驱动他人的能力。本书提供了一套基于互惠原则和透明沟通的“软权力”构建蓝图。 1. 谈判中的“需求解构”艺术: 成功的谈判并非一方胜利,而是双方需求得到最优满足。我们提供了一种“需求解构模型”,它能帮助你在复杂的利益交织中,迅速剥离出对方的“表层诉求”与“深层驱动力”,从而找到突破僵局的真正切入点。 2. 构建“信任的快速通道”: 信任是协作的润滑剂。本书阐述了在快节奏环境中,如何通过“一致性的微小交付”和“预先的风险披露”,快速建立起跨部门的合作信任。这是一种主动管理他人期望的科学方法,而非依赖运气。 3. 信息传递的“受众适配工程”: 如何用最简洁有力的方式,将复杂的技术或战略信息传递给非专业听众?书中细致分析了不同受众(高管层、技术团队、外部合作伙伴)对信息颗粒度的偏好,并提供了“故事化”和“数据可视化”的实用模板,确保信息被“接收”而非仅仅被“听到”。 第四部分:风险应对与动态适应机制 在不确定的时代,组织和个人的生存能力取决于其对负面事件的反应速度和恢复力。 1. 预见性风险的“脆弱性扫描”: 许多危机是可预见的。本章指导读者如何使用“逆向思维推演”技术,对现有项目和流程进行压力测试,系统性地找出系统中最薄弱的环节,并在危机发生前进行加固。 2. 决策后的“效果验证闭环”: 许多组织在执行决策后便转向下一任务,失去了学习机会。本书强调建立一个强制性的“效果验证与回顾”流程,确保每一次行动的结果都被纳入下一次迭代的输入,从而实现组织知识的螺旋式上升。 3. 从失败中提取“非显性知识”: 失败本身价值不大,从中提炼出的经验才珍贵。我们提供了一套结构化的“失败分析工具集”,帮助团队从看似毫无关联的失误中,提取出那些隐藏在流程细节中的宝贵教训,将其转化为可复制的成功要素。 结语:持续迭代的效能人 本书的最终目的,是帮助读者建立一套动态的、能够随着环境变化而自我优化的工作操作系统。掌握这些原则和工具,你将不再是被动地应对变化,而是主动地塑造你的工作成果与职业轨迹。这是一本致力于将“潜力”转化为“实际产出”的行动指南。 ---

著者信息

作者簡介
 
徐書俊
 
  立志成為和喬·吉拉德一樣成功的銷售員。直到高三畢業前都是個無所事事、整天無憂無慮的少年。家裡的傳統超市卻因經營不善一度面臨倒閉危機,使他不得不半工半讀替家裡分擔經濟壓力。此後意識到銷售能力的重點性,廣泛涉獵各種行銷資訊並積極參與銷售活動,如今是一間企業的業務培訓員、企劃及行銷主管。
 
禾土
 
  心理學博士,出版多本暢銷書。

图书目录

前言
 
卷一 世界上最偉大的推銷員
第一章 奧格.曼迪諾
 
卷二 推銷大王的成功智慧
第一章 喬.吉拉德的成功智慧
第二章 「推銷之神」原一平
第三章 貝特格的無敵推銷術
第四章 日本銷售女神柴田和子的成功之路
 
卷三 偉大推銷員的成功心態
第一章 有決心就一定會成功
第二章 做一名卓越的推銷員
 
卷四 冠軍推銷員的口才藝術
第一章 推銷員的說話溝通藝術
第二章 做好銷售的藝術
第三章 成功推銷的策略藝術
第四章 推銷之王的冠軍法則

图书序言

  • ISBN:9786263323025
  • EISBN:9786263323377
  • 規格:普通級 / 初版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.5MB

图书试读

前言
 
  推銷在人們日常生活和商務活動中有著十分重要的地位和作用。世界上許多取得巨大成就,擁有億萬財富的傑出人物,有不少就是透過從事推銷等商務活動而逐步走向成功的。
 
  如果你也想獲得成功的事業,或者你已經走上了推銷員的人生道路,那麼,學習世界上最偉大推銷員們的智慧和經驗,將會讓你獲得巨大的力量,讓你在朝著成功人生道路前進的途中更輕鬆、更自信。
 
  本書是一本綜合了人類推銷菁英、成功人士的人生經典、成功法則和黃金定律的書。
 
  書中包括了偉大的作家奧格.曼迪諾所著(文中記載了一則感人肺腑的傳奇故事。一個名叫海菲的牧人,從他的主人那裡幸運的得到十卷神祕的羊皮卷,遵循卷中的原則,他執著創業,最終成為了一名偉大的推銷員,建立起了一座浩大的商業王國……這是一本深深影響全世界的書,適合任何年齡層的人閱讀。它振奮人心、激勵鬥志,改變了許多人的命運……本書是一經問世,英文版銷量當年突破100萬本,很快被譯成18種語言,每年銷量有增無減。),同時,也介紹了世界上最成功、最具影響力的推銷之王們的人生經歷和奮鬥里程和成功啟迪,他們是:喬.吉拉德、原一平、貝特格、柴田和子等四位頂級推銷大師。
 
  此外,書中還介紹了成為最偉大推銷員的成功心態、銷售法則、人際溝通技巧和口才智慧等,它是每個推銷員、行銷人員創造佳績、走向成功的金科玉律。
 
  本書可謂內容豐富,博大精深,堪稱是一本綜合了人類推銷智慧的「推銷聖經」。為了幫助讀者朋友學以致用,我們在本書中特別加入了不少實際案例閱讀和參考,你可以切實提高自身的推銷能力、溝通能力、達成交易的能力和自我推銷及管理的能力。
 
  誠然,推銷人才並非天生而來,而是經由培訓和和磨練來的,無論是閱讀前輩菁英的經驗智慧也好,積極投身實踐也好,這個行業沒有捷徑可選,只有努力、努力、再努力。但是,每一位銷售人員都應該讀一讀這本書,因為本書是一本實用性很強的書籍,既可作為有志青年的勵志讀物,也可作為企業行銷人員、銷售人員的成功讀物。
 
  它是一本值得隨身攜帶的書。擁有了它,你的生活或許從此會發生天翻地覆的變化,你將在推銷事業上、在商業活動中戰無不勝、攻無不克,你的人生也將由此走向輝煌。

用户评价

评分

說實話,現在市面上充斥著各種標榜快速成功的銷售書籍,很多都讓人覺得像在看勵志小品,讀完後沒多久就忘光了。但這本不一樣,它給我的感覺像是拿到了一本紮實的技術手冊,內容的邏輯性非常強。我特別注意到了作者在談論「價值呈現」時的那個架構,他不是叫你用花俏的詞彙去包裝產品,而是引導你去挖掘產品背後真正能為客戶解決的痛點,然後用客戶能聽懂的語言去描述那個「未來的美好畫面」。這種由內而外的溝通方式,真的比單純的產品規格介紹有效率得多。而且,書中還穿插了不少台灣在地化的銷售情境,這點對我來說非常加分,畢竟外國的案例有時候套用過來會水土不服。作者很清楚地知道,台灣的商業環境有其特殊性,比如說人情味、決策鏈的長短等等,都有提出相應的對策。我現在已經開始嘗試在我的日常會議中植入書裡學到的「確認共識」技巧,發現客戶的參與度明顯提升,溝通成本也下降了不少。這本書的價值,就在於它能讓你從「推銷者」的心態,轉變為一個「問題解決專家」的心態,這種轉變是革命性的。

评分

最近剛忙完一波大型專案,整個人都快虛脫了,本來想說好好放個假,結果還是忍不住找了幾本新書來看,這本就是其中之一。說實在話,我對銷售這塊的題材一直都抱持著半信半疑的態度,畢竟每個人都有自己的風格,很難說一套方法適用所有人。但這本書的切入點很不一樣,它不是一味地鼓吹「火力全開」式的推銷,而是強調那種潤物細無聲的溝通藝術。我特別欣賞作者對於「同理心」的著墨,他花了蠻大的篇幅在解釋,為什麼真正理解客戶的需求比不斷地推銷自家產品更重要。這部分對我來說是個醍醐灌頂,畢竟過去我可能太急於成交,反而忽略了建立長遠信任關係的價值。書中有很多案例分析,都是從失敗的經驗中提煉出來的教訓,這讓內容顯得更加真實可信,而不是那種光鮮亮麗的成功故事。閱讀的過程中,我常常會停下來,反思自己過去在哪些環節處理得不夠細膩。而且,書裡的文字風格很平易近人,沒有太多艱澀的專業術語,即使是像我這樣稍微有點年紀,不那麼熟悉新網路行銷術語的人也能輕鬆吸收。整體而言,這本書給我的感覺是沉穩且充滿智慧,它不只是教你怎麼「賣」,更是教你怎麼「贏得人心」。

评分

從事業務工作這麼多年,我早就練就了一身對商業書籍的「免疫力」,很少有書能真正讓我眼睛一亮。然而,這本讓我重新審視了「銷售」這門藝術的本質。它最吸引我的地方,或許是作者對於「真誠」的堅持。在這個充斥著套路和機器人式應對的時代,如何讓自己的讚美聽起來不像是預設腳本,反而是一門大學問。書中分析了不同層級讚美的層次,從表面的客套到深入骨髓的認可,這個分析非常到位。我過去可能偶爾會過度美化產品的某些優點,導致在後續驗收時出現落差,但透過這本書,我學會了如何精準地找到客戶最在意的「小細節」,然後給予高度客製化的肯定。這種「讓你感覺被看見、被重視」的溝通方式,才是真正能建立護城河的關鍵。此外,書中關於「聆聽」的章節,我認為是全書的精華之一。它教導的不是安靜地聽對方說完,而是如何透過提問,引導客戶說出他們潛意識裡的真正需求。這本書,對我來說,已經超越了一般的業務指南,它更像是一本關於「高效率人際溝通」的教科書,讓人讀了之後,不僅在業績上有幫助,對生活中的人際關係的處理也會更加圓融。

评分

我得承認,一開始看到這麼厚一本,心裡其實有點打退堂鼓,想說會不會又是那種內容空泛、拼湊起來的書。但翻開後,發現內容的紮實度遠超我的預期。特別是它在區分不同產業、不同客戶類型的應對策略上,做得非常到位。例如,針對保守型的企業主,它建議用數據和穩健的成功案例來佐證;而對於年輕、追求創新的客戶,則強調前瞻性和市場趨勢的引導。這種細緻的差別對待,讓我覺得這本書真的是為專業人士設計的,它承認了銷售環境的複雜性。我最欣賞的一點是,作者對於「拒絕」的處理方式。在我們這個圈子裡,被拒絕是家常便飯,但如何優雅且有效地從拒絕中找到下一個機會,這本書給出了非常具體的步驟,讓我茅塞頓開。而且,書裡的排版和設計也很用心,像是關鍵重點都會用粗體標示,方便快速複習。讀完第一遍,我立刻做了筆記,把幾個對我目前業務最有幫助的章節標記出來,準備回去實戰演練。這本書不只是提供知識,它更像是在訓練你的「銷售直覺」和「心理素質」,那種面對高壓環境時的穩定性,是文字難以完全取代,但書本能引導你去培養的。

评分

這本書的封面設計很有意思,那種用了比較明亮的顏色,配上比較粗體的字體,感覺就是想直接抓住你眼球的那種。一拿到手,我就覺得這本書的作者很有自信,光看書名就知道他想傳達的訊息非常直接,就是要教你怎麼在銷售這條路上變成頂尖高手。書的編排上,我覺得很紮實,不像有些成功學的書那樣空泛,感覺就是直接給你一套可以操作的SOP。從一開始的準備工作,到面對客戶的各種狀況,都有蠻具體的建議。尤其是在講到「關係建立」的部分,我覺得是蠻有啟發性的,很多時候我們都太著重在產品本身,忘了人與人之間互動的溫度才是關鍵。看到作者把這些流程拆解得這麼細膩,我覺得蠻有幫助的,尤其對我們這種常常需要跟不同背景的人打交道的業務來說,這簡直就像是找到了一本實戰手冊。我特別喜歡書裡頭提到的一些小技巧,像是如何觀察對方的肢體語言,然後快速調整自己的說話方式,這種靈活應變的能力,真的是在職場上打滾久了才能體會到的重要性。總之,這本書給人的感覺就是「來真的」,不是那種紙上談兵的理論,而是能讓你馬上學以致用的實戰指南,讓人看了就想馬上拉起袖子,去面對客戶了。

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