語言是一種藝術，談判是一門科學，無處不在的談判深深地影響著我們的生活。實用的談判口才，將會使你的人生更精彩。 本書以談判準備、開局、終局等各個階段為主線，剖析談判過程中的傾聽、提問、氛圍等諸多要點，深入淺出地闡述了「如何修煉談判口才」這一論題，適合談判人員閱讀和參考。
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中國著名作家。
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