不懂帶團隊,那就大家一起死!:行為科學教你把豬一般的隊友變菁英 (電子書)

不懂帶團隊,那就大家一起死!:行為科學教你把豬一般的隊友變菁英 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

石田淳
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  • 团队管理
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具体描述

全台熱銷250,000冊,《不懂帶人,你就自己做到死!》正宗續作第二彈!
日本行為科學第一人,告訴你如何帶好團隊!
 
  想要提高工作業績,你一定要懂得帶團隊!
  日本行為科學第一人石田淳,用行為科學告訴你領導的訣竅!
  行為科學的重點,是將焦點放在人的「行為」。
  它是一種以數據為基礎,分析人類行為的科學管理方法。
  無論是誰、在何時或何地使用,都能夠得到相同的結果!
 
  工作上良好的成果來自於「正確行為」的累積
  你沒辦法一一改變團隊裡每個成員的價值觀和態度,
  但是你絕對可以改變他們的行為,讓他們個個充滿幹勁,獲得最好的成績!
 
  善用行為科學,讓你的團隊產生最好的績效!
  無論是與組員溝通、召開例行會議、聆聽下屬報告,甚至營造團隊氣氛,
  行為科學都能讓你輕鬆上手,讓每個成員都能成為你團隊中的有效戰力!
 
  當個好主管,不需要領袖魅力,更不需要領導天分!
  你不需要改變部下的個性,更不用努力宣揚你的價值觀,
  只要落實行為科學,無論何時何地,你都能放心讓你的團隊大展身手!
 
  無論你的需求是:
  ‧第一次擔任主管,不知道如何帶團隊。
  ‧想提升團隊績效,卻不知從何著手。
  ‧主持會議,大家總是七嘴八舌吵成一團,最後還是沒結果。
  ‧下屬們個性天差地別,不曉得如何因材施教。
  ‧想鼓勵下屬,活絡團隊氣氛,卻老是搞砸造成反效果。
 
  本書介紹的行為科學管理方法,
  都能讓你在短時間內將資質不同的成員,凝聚成堅強的團隊! 
 
  ‧掌握每個人的優點,是獲得下屬信賴的第一步。
  ‧把焦點放在「行為」上,溝通就會變得很簡單。
  ‧能坦然接受壞消息,才是一位好的領導者。
  ‧一對一的小型會談,更能檢視工作的「具體行為」,提高績效。
  ‧日常對下屬的問候與關懷,要重「量」不重質。
  ‧稱讚下屬要針對「正確的工作行為」,而不是讚美他的髮型或衣著。
  ‧除了具備「聆聽的能力」,也要營造能專心聽下屬說話的環境。
  ‧了解下屬們的「工作動機」,更能提高團隊的積極性。
  ‧以「說服」取代命令或懇求,能讓下屬更坦然地接受工作任務。
  ‧善用社群網站,就可以輕易地活絡團隊氣氛。
  ‧相互教導的團隊氣氛,可以提升工作效率。
  ‧各個會議要分門別類,確立目標,才不會沒結果又浪費時間。
 
  45種方法,讓你蛻變成真正的領導者,
  無論你是高階幹部、小組組長,或是有志朝主管職前進的小員工,
  本書都能讓你獲益良多,讓你待人處事簡單化,花一半心力,達到兩倍功效!

   前作《不懂帶人,你就自己做到死!》教你培育下屬,
  《不懂帶團隊,那就大家一起死!》告訴你如何培訓一整個團隊!
  實踐行為科學,你將發現,帶團隊一點都不難!

好評推薦
 
  【《不懂帶人,你就自己做到死!》讀者熱烈回響】
 
  這本書讓我發覺,自己一直以來對待下屬的方式,不過都只是使對方服從、聽命罷了。(金融業・48歲男性)
 
  看了這本書(重複看了三次)之後,我變得很少怒斥公司裡的晚輩,對工作也不太會感到焦躁了。會有這些改變,最大原因或許就是我把重點改放在「行為」上。(餐飲業・28歲男性)
 
  聽到「行為科學管理」,原本以為是不講人情、機械式的管理方法,事實上卻是建立於下屬與上司之間信任關係上的一種管理。雖然也講究人情,但由於理論非常明確完整,因而可以用非常積極正面的態度來培育下屬。(製造業・41歲女性)
 
  這本書讓我深深驚覺自己一直都只看見下屬的工作「結果」。我決定以後要將重點放在下屬的工作過程和平常的行為上,更積極地給予稱讚。想到這裡,就覺得好興奮!(廣告代理・36歲男性)
 
  這本書明確地點出了我一直以來都不把培育下屬一事放在心上,這讓我十分驚訝。我決定根據書中的方法來剖析下屬行為,甚至是我自己的行為。(企業高層・59歲女性)
 
  多虧了這本書,讓我和一直合不來的下屬關係變好了。(公務員・42歲男性)
 
  我一直認為稱讚下屬是要不得的行為,但原來我把「稱讚」和「高捧」混為一談了……多虧這本書,今後我可以用正確的方法來稱讚下屬了。仔細想想,我自己也是那種只要受到他人的認可或稱讚,做起事來就會更有衝勁的人啊!(服務業・48歲男性)
 
  讓人恍然大悟的一本書。就算是義務教育,也必須學會這套「行為科學」。(製造業・28歲男性)
 
  我一直把培育下屬當成自己努力的課題,而這本書的內容正好符合我的需求。多虧這本書,現在我已經知道如何提升整體員工的程度,而不再只是把期待放在少部分優秀人才的身上。(上班族・37歲男性)
 
 
《不懂帶團隊,那就大家一起死!:行為科學教你把豬一般的隊友變菁英》图书简介 重新定义领导力:告别“瞎指挥”,拥抱“科学带” 你是否曾在职场中感到深深的无力?你以为自己是在带领一支团队,结果却像在推动一堆散沙,或者更糟,像在和一群“猪队友”搏斗?你尝试过各种管理理论,鼓舞士气的口号,甚至严厉的批评,但团队的绩效始终在原地踏步,甚至每况愈下。你开始怀疑:是不是我根本不适合做领导者?是不是这群人就是无可救药? 《不懂帶團隊,那就大家一起死!》这本书,正是为你——那些在管理前线挣扎、渴望突破现状的管理者、创业者和团队负责人——准备的。它并非另一本空泛的“励志管理学”,而是一本将硬核的“行为科学”与实战的团队管理深度结合的指南。它直面管理中最尴尬、最令人沮丧的现实:人,不是机器,传统的管理模式正在失效。 核心困境:为什么你的“管理”总在“失灵”? 传统的管理学往往建立在“理性人”的假设之上——即假设员工会为了更高的薪水或明确的指令而自动高效地工作。然而,现实是,人类的行为充满了非理性和情绪化的驱动力。你告诉员工“要做什么”,他们却在“为什么要做”和“怎么做会更舒服”之间摇摆。 本书作者以多年在组织行为学和实践管理领域的深刻洞察力,揭示了隐藏在团队日常互动背后的深层逻辑。我们常常错误地将团队的低效归咎于员工的“懒惰”或“能力不足”,却忽略了: 1. 错误的激励机制: 你的奖励和惩罚系统,是否在无意中奖励了平庸,惩罚了创新? 2. 沟通的“黑箱”效应: 你的指令清晰传达了吗?员工接收到的信息和你期望表达的是否一致? 3. 群体惰性与社会懈怠: 为什么人越多,工作效率越低? 4. 决策的认知偏差: 你和你的团队是如何被固有思维模式拖垮的? 行为科学:你的“破局之钥” 本书的核心价值在于,它彻底抛弃了那些不切实际的管理幻觉,转而采用基于实验和数据支撑的行为科学原理,教你如何系统性地、可预测地改变团队成员的行为模式。 这不是教你“如何更像一个好人”,而是教你“如何更科学地设计工作环境和互动方式,让好的行为自然发生”。 内容深度解析:从认知到行动的转变 本书的内容结构严谨,层层递进,旨在为读者提供一套完整的行为科学管理工具箱: 第一部分:诊断——看清团队的“真实面目” 打破“好人陷阱”: 为什么过度的友善反而会滋生“巨婴”员工?理解人际关系中的“角色边界”对效率的决定性作用。 环境塑造行为: 你的办公室布局、会议流程、甚至邮件的措辞,都在无形中塑造着员工的行为。如何设计一个“高绩效默认设置”的环境? “猪队友”的真相: 深入剖析“不作为”的心理机制——是能力问题,还是“风险规避”的理性选择? 第二部分:重构——应用行为科学原理 “小步快跑”的魔力(渐进式改变): 如何利用“最小可行激励(MVI)”原则,将宏大的目标拆解成员工愿意采取的最小行动单位,实现持续的反馈闭环。 锚定效应与框架构建: 学习如何巧妙地设定绩效基准线。当员工的“参照点”被科学设定后,他们的自我要求自然提高。 损失厌恶的应用: 人们对“失去”的恐惧远大于对“得到”的渴望。本书将指导你如何将绩效目标设计成“不失去”已得成就的驱动力,而非仅仅追逐“未得之利”。 社会认同与群体压力(正向利用): 如何利用良性的同伴压力机制,让团队成员互相促进,而不是互相拖垮。介绍“可见性”在团队责任分配中的关键作用。 第三部分:实战——将理论转化为日常管理 高效反馈的“刺激-反应”模型: 告别无效的“绩效面谈”。学习如何设计即时、具体、具有行为指向性的反馈,确保每一次沟通都能导向清晰的行动调整。 自动化决策流程: 减少团队在“该不该做”上浪费的时间。通过预设的“决策树”和“自动触发机制”,让团队在关键时刻快速反应。 培养“自我修正”的团队文化: 领导者并非要事必躬亲。本书教授如何通过授权和信任的科学运用,让团队成员主动发现问题、提出解决方案,真正实现“自驱式”管理。 谁应该阅读这本书? 新晋管理者: 摆脱“空降兵”的迷茫,用科学方法快速建立权威和效率。 资深经理人: 面对成熟团队的“惰性曲线”,找到激发新动能的科学路径。 创业者/创始人: 在资源有限的情况下,如何用最少的人力成本,撬动最高的团队产出。 项目负责人: 那些被项目延期、扯皮、低效会议折磨到身心俱疲的你。 结语:停止“喊话”,开始“设计” 《不懂帶團隊,那就大家一起死!》是一本“反直觉”的管理手册。它不要求你成为一个魅力四射的演说家,而是要求你成为一个精妙的“行为设计师”。当你掌握了这些基于人性的底层逻辑,你将发现,管理不再是一场永无止境的“说服战”,而是一场可以被精确预测和优化的“系统工程”。 是时候停止抱怨你的“猪队友”了。用行为科学的思维,将他们升级为精英,或者,更重要的是——设计一个让他们不可能表现平庸的环境。

著者信息

作者簡介
 
石田淳
 
  研究日本行為科學(分析)管理第一人。社團法人行為科學管理研究所所長、株式會社WILL PM International創辦人、社長兼執行長、美國行為分析學會(ABAI)會員、日本行為分析學會會員。
 
  作者曾前往美國,學習以科學方法分析人類行為的行為分析學和行為心理學,這套方法在美國企業界創造出絕佳成績。返回日本後,作者便將這套方法改進為「行為科學管理」。
 
  「行為科學管理」不討論任何精神理論,而是將焦點集中於人的「行為」,在短時間內,便能讓公司內八成的員工從「庸才」搖身一變成為「英才」,大受企業主和第一線的主管歡迎。目前,作者除了擔任日本各大企業的顧問,協助解決人材培育和組織活化的問題,同時還舉辦研討會及公司內的研修課程。企業界之外,作者還活躍於教育和體育界,同時也是日經BP「課長塾」的講師。
 
  本書延續作者2012年出版、匯集了石田式「教法」的暢銷書《不懂帶人,你就自己做到死!》內容,並進一步針對團隊管理做介紹。興趣為鐵人三項及馬拉松。
 
  作者網站:www.will-pm.jp/
 
譯者簡介
 
賴郁婷
 
  台大日研所畢。曾任職出版社編輯,現為專職譯者。熱愛從翻譯中學習認真生活。
  e-mail:lalaworkhome@gmail.com

图书目录

前言
《不懂帶人,你就自己做到死!》讀者回響
【進入正式內文之前】本書所期待的「領導者」與「團隊」
 
第一章 主管為了提升團隊工作成果應該做的事
01以團隊現有成員達成最大目標
02當個「受下屬信賴的主管」其實很簡單
03養成觀察下屬優點的習慣
04領導者不等於就是權力擁有者
 
第二章 行為科學管理的基本概念
05不用在意和下屬之間的相處問題
06把重點放在「行為」上,溝通將更簡單
07只有「行為」才值得給予稱讚及認可
08問候要重「量」不重質
 
第三章 領導者的聆聽與說話技巧
09領導者必須具備「聆聽的能力」
10「聆聽能力」的關鍵:「要求」與「命名」
11營造專心聆聽下屬說話的環境
12偶爾也需要閒話家常
13瞭解下屬的「工作動機」
14領導者必備的「喝酒聊天」技巧
15與年長下屬的相處方法
 
第四章 小型會談的好處
16一般績效面談的缺點
17小型會議的作用,在於確定行為
18愈忙愈要每個月開兩次小型會議
19使小型會議發揮更大效果的做法
20理想的表達順序
21就算是理所當然應該做到的事,也要確實給予認可
22藉由小型會議提振下屬士氣
23以「說服」取代命令或懇求
 
第五章 「報連商」的正確做法
24不要讓「報連商」變成懲罰下屬的工具
25「報連商」的意義
26以具體的方式下達指示
27讓下屬也清楚瞭解工作全貌及公司目標
28當個可以坦然接受壞消息的領導者
29將「工作日誌」變成提升工作成果的工具
30【寬鬆世代的管理方法】下達指令要夠具體
31【寬鬆世代的管理方法】只要做到「報連商」就當場給予稱讚
 
第六章 營造充滿樂趣的工作環境
32總體報酬的作用
33總體報酬的六大要素
34善用感謝卡表達心意
35善用社群網站,「強化」彼此行為
 
第七章 團隊活用術
36留意團隊不和所帶來的「不公平感」
37公開化的溝通
38別讓工作成果成為下屬間的競爭目標
39相互教導的團隊風氣可提升工作效率
40強化下屬「在眾人面前談話的行為」
 
第八章 有結論的會議
41只要有開會就算完成任務了?
42各種會議的解析與整理
43【會議類型1】「由上至下型」會議的重點
44【會議類型2】「由下至上型」會議的重點
45【會議類型3】「全體參與型」會議的重點
 
【另一項管理重點】懂得自我管理的人,才是真正的領導者
結語

图书序言

  • ISBN:9786267045534
  • EISBN:9786267045565
  • 規格:普通級 / 再版
  • 出版地:台灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平板
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:11.3MB

图书试读

前言
 
所有的成果都來自於行為的累積
 
  「團隊的業績一直不如預期。」
 
  「怎麼做才能提升團隊整體的能力?」
 
  「身為主管,我不知道該怎麼提高團隊的效率……」
 
  想必很多正在閱讀本書的人都有這些煩惱吧。
 
  要將許多個性、價值觀和教育背景完全迥異的人集結成一個部門或處級,一起共同努力達成團隊目標,的確不是一件簡單的事,但也不致於困難到「僅有少數優秀的領導者才能辦得到」。
 
  如果為了達成團隊目標,期望「改變所有成員的個性,讓大家都變得很積極」,或是「讓每個人的價值觀都變成以工作為優先」,這的確非常困難,甚至是不可能實現的。
 
  然而,這些都不是身為主管該做的事。
 
  因為,一個團隊的成果,主要建立於所有成員行為的累積,最重要的是,每個人的「行為」與各人的個性和價值觀並沒有關係。
 
  我再強調一次,所有成果都是來自於行為的累積。
 
  馬拉松必須靠著一步一步不斷向前跑上數小時,才能抵達終點;料理必須透過「切菜」、「攪拌」、「煎烤」、「拌炒」、「調味」等許多行為的累積才能完成。
 
  企業也是一樣,如果沒有員工一個一個的行為,公司就無法達到任何成果。稍微想想便知道這是理所當然的事,不過很意外地,許多主管對此都毫無自覺。
當結果不如預期或對成果不甚滿意時,只要在結果產生之前改變員工的行為就可以了。
 
  如果過去員工做了錯誤的行為,就將它改為「你希望他做的行為」。如果過去沒有做到可達成目標成果的行為,就要以具體的方式教導員工該做什麼行為,並促使他們做到。
 
  員工做到愈多你希望他做的行為,最後結果一定可以獲得改善。
 
  以料理為例,如果蔬菜切得大小不一,導致最後有的熟、有的沒熟,就把「不在意大小、隨便切」的行為修正為「將蔬菜切成大小一致」的行為;如果肉下鍋之前沒有「熱鍋」,導致肉汁流失,就要教他「煎肉之前要先熱鍋」。如此一來,下次再做同一道料理,成果當然就會變好。
 
  只要改變行為,結果一定也會跟著改變。
 
  再回到企業的狀況,主管該怎麼做,才能讓下屬持續做到你希望他做到、最後可達到目標的行為呢?
 
  這正是我所提倡的「行為科學管理」的最大課題。
 
  下屬無法持續做到「你希望他做的行為」有兩大原因:
  ‧不知道怎麼做「你希望他做的行為」
  ‧不知道如何持續做下去
 
  關於解決這兩點的具體方法,全寫在拙作《不懂帶人,你就自己做到死!》中。
 
  多虧大家的支持,《不懂帶人,你就自己做到死!》一書獲得各界許多人的回響,包括企業主管及團隊領導者,甚至也有教育從業人員和為人父母等。
我目前在日經BP出版社所主辦的「課長研習營」擔任講師,經常會接觸到各種不同企業的主管級人物。
 
  這當中有很多人都告訴我:「看完《不懂帶人,你就自己做到死!》讓我知道怎麼培育每一個下屬。可是如果要培訓一整個團隊,又該怎麼做呢?」
 
  只要有人提出這個問題,在場的其他人就會跟著頻頻點頭,表示也有相同疑問。
 
  因此,本書內容將接續《不懂帶人,你就自己做到死!》的理論,並將重點放在團隊及組織的培育上。
 
  主管不需要具備領袖魅力或領導天分
 
  所謂「行為分析學」,指的是以科學方法研究人類的行為。而我所提倡的「行為科學管理」,正是一套以「行為分析學」為基礎的管理方法。透過行為分析學所得到的各種定律或原則,都有非常多的實驗結果作為根據,極具「科學性」。
 
  大家都知道,「科學」的一大特色是具有「重現性(reproducibility)」。
 
  以國小課程中「二氧化錳加雙氧水」的化學實驗為例,無論「是誰在何時、何地」,將二氧化錳加入雙氧水中,結果都一定會「產生氧氣」。這就是所謂的「重現性」。
 
  相反的,如果某個研究人員發表論文表示「透過○○實驗會得到○○結果」,但其他研究人員以同樣的實驗方法,卻怎麼都得不到相同的結果,這就不算具備了科學的「重現性」。
 
  也就是說,透過科學過程所得到的定律,無論「是誰在何時、何地」使用同樣方法,都會得到相同結果。這就是「行為科學管理」與一般強烈倚賴個人能力的管理方法之間最關鍵性的差異。
 
  因此,本書所介紹的方法,每個人都能學會,這與當主管的經驗和口才沒有關係。當然,也完全毋須具備「領袖魅力」或「卓越能力」。
 
  「任何人都能發揮成效」,指的不只是負責教導的領導者而已。
 
  就連團隊成員也是,無論是哪一種人,都適用這套方法。
 
  例如寬鬆教育世代的年輕人、比自己年長的人、外國人、男生、女生等。只要落實本書的方法,一定可以在短時間內達到團隊的培育及活化。
 
  職場溝通分為兩大類
 
  在前述的「課長研習營」上,還有另一個也經常被問到的問題──職場溝通。
 
  企業環境瞬息萬變,如今這個時代不但得迅速、確實做出成果之外,下屬對工作的價值觀也跟以前大不相同。想當然,這也使得愈來愈多的領導者不知道該怎麼和下屬溝通。根據某項調查顯示,竟然有八成以上的主管對於溝通這件事感到煩惱。
 
  每當我問這些參加「課長研習營」的課長們,「怎麼做才能讓溝通變得更有效?」每個人的答案都不一樣:「我真的很不擅長溝通……」「跟下屬說話用詞真的要很小心……」「應該要注意講話不要讓人感到不悅吧……」
 
  「溝通」這個詞實在太抽象了,也難怪大家會想太多。
 
  不過,職場上的必要溝通其實很單純,只有兩大類。
 
  一是「為了達到工作成果的溝通」。
 
  也就是「直接影響成果的溝通」,目的是為了達到每個員工各自的目標,或是整體團隊,甚至是整間公司的目標。這類型的溝通具體來說包含了「報連商」(報告、連絡、商談)、會議、主管對下屬的評價與建議等。
 
  舉例來說,為了讓「報連商」對工作成果發揮確實的作用,領導者該怎麼下達指令?如何聽取下屬的「報連商」?又該如何回應?
 
  若想讓一般會議影響成果,會議主題該如何設定?又該怎麼進行?
 
  該如何對下屬的考核做出回應和建議,才能有效地促使下屬達成目標?
 
  二是職場上的必要溝通,是「為了建立(確保)信任關係的溝通」。
 
  為了讓前述「直接影響成果的溝通」能夠順利進行,得先建立並確保與下屬之間的信任關係,而這就必須仰賴「團隊溝通」。
 
  團隊溝通良好,主管和下屬之間就有信任感,自然能提升工作成效。這其中的原因很多,尤其以下幾點更是顯著:
 
  ‧當下屬信任主管時,對於行為科學管理中最重要的「藉由誇獎、認同,讓下屬繼續做出你希望他做的行為」過程具有提升功效的作用。
 
  ‧能夠更確實地達到資訊共享,減少許多資訊不對等或「隱瞞壞消息不向上級呈報」等現象發生。
 
  ‧活絡職場氣氛,變得更有利於工作。
 
  最終,團隊成果也會跟著穩步提升。
  
  以前,對於「溝通」的定義一直模糊不清。但從今天開始,關於職場溝通,請試著只要針對以上兩個方向去思考就可以了。
 
  就算是不擅溝通或是總覺得和下屬處不來,本書也會教你如何輕鬆達到與下屬之間的良好溝通。
 
  只要強化以上兩種溝通關係,團隊整體能力一定會有驚人的提升效果。
 
  本書和前一本《不懂帶人,你就自己做到死!》一樣,介紹了許多可以立即使用於工作現場的方法,大家可以隨意從任何一篇開始讀起。本書中若是提到上一本書的相關內容,也會標示出處,請務必一同參考閱讀。
 
  當然,你並不需要現在就立即照著書中的所有方法去做,可以先從平時關心的課題開始閱讀,慢慢將書中的方法落實到工作現場。只要落實新的作為,哪怕只有一個,也一定會很有成就感。長期累積下來,最後就會產生自信。這時候就可以針對更進階的課題去改變,藉此找到更適合自己的管理方法。
 
  閱讀本書可說是成為一個成功管理者的第一步。當然,讀到這裡,如果你對培育團隊或提升團隊成效感到疑問或不知如何是好,請務必繼續看下去,一定可以找到解決問題的靈感或方法。
 
  我衷心希望大家都能感受到,原來帶領工作團隊達到更完美的境界竟是如此快樂的一件事,也期望大家都能對培育下屬感到樂在其中。
 
行為科學管理研究所所長 石田淳

用户评价

评分

說實話,我對市面上很多管理學書籍都有點審美疲勞了,內容不是太過理論化,就是那套老生常談的激勵口號,讀起來乾巴巴的,感覺跟我的日常工作完全脫節。但這本《不懂帶團隊,那就大家一起死!》的書名實在是太狂野、太有衝擊力了,讓我忍不住想,作者肯定不是那種只會寫PPT的大官僚,很可能也是在基層摸爬滾打出來的實戰派。我現在最頭痛的就是團隊成員之間的信任感很低,互相推諉責任是常態,而且一遇到壓力就想著怎麼脫身,完全沒有「共同體」的感覺。我希望這本書能提供一些打破僵局的實用技巧,或許是關於如何建立安全感、如何讓大家願意承擔責任,而不是一味地用績效數字壓人。如果能學到一些行為科學的基礎應用,懂得人性在壓力下的反應,或許我就能更有效地引導他們,而不是每次都得靠我吼兩嗓子才能動起來。

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這本書光看書名就讓人會心一笑,簡直是直擊我們這些基層主管的心聲啊!我最近剛接手一個新團隊,裡面狀況百出,每個成員好像都活在自己的世界裡,開會的時候也是霧裡看花,最後事情還是得我這個「超人」自己扛。說真的,帶人比做事還累,常常想著,我是來當主管的,不是來當保姆或翻譯機的。這書名直接點出了那種「如果我管不好,那大家就一起沉下去」的絕望感,讓我忍不住想,或許裡面真有什麼不傳之秘,能讓我從水深火熱中解脫出來。我一直以為管理就是把事情交代清楚,結果發現人心的部分才是最難搞的,希望這本書能教我怎麼把那些看似「豬隊友」的夥伴,真正變成能獨當一面的戰力,而不是每天上演內耗劇。我最期待看到的是,有沒有什麼具體、接地氣的方法,讓我不用變成控制狂,也能讓團隊運轉起來。

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身為一個還在摸索階段的管理者,我常常感覺自己像個鐘擺,不是在催進度,就是在收拾爛攤子。身邊有些老鳥同事,他們帶團隊就輕鬆寫意,大家好像心甘情願地聽他們的指揮,效率也高。我一直納悶,他們到底是用了什麼「魔法」?這本書的副標題「行為科學教你把豬一般的隊友變菁英」,聽起來就專業又不失幽默,讓我燃起了希望。我特別想知道,所謂的「行為科學」究竟如何落實在日常溝通中?比如,當我發現某個成員總是拖延,是單純的懶惰,還是背後有更深層的動機?如果能透過科學的方法,精準找出問題的根源,而不是靠我個人的直覺或情緒去處理,那管理工作也許就能從「靠意志力撐著」變成「按SOP操作」的模式。這對我來說,簡直是救命稻草。

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最近我們部門的氣氛真的很差,資深員工覺得新人能力不足,新人覺得資深擺架子不教,整個團隊像一盤散沙。我夾在中間,簡直要被兩邊的怨氣給壓垮了。我買這本書,是抱著「死馬當活馬醫」的心態。我已經試過請喝奶茶、辦團建、發獎金,結果都只是曇花一現,問題的根本沒有解決。我猜想,這本書可能不會教我怎麼發紅包,而是教我如何重塑團隊的規範和互動模式。我特別期待能學到如何設計一套「讓大家不得不合作」的機制,而不是靠我的三寸不爛之舌去協調。如果真能運用行為科學的原理,讓「做好事」的誘因大於「擺爛」的成本,那團隊的自癒能力就會被激發出來,那種「大家一起死」的絕望感,或許就能被「大家一起贏」的動力取代。

评分

坦白說,這書名雖然有點「幹話文學」的風格,但反而讓我覺得非常真誠。很多管理書都在美化「領導力」,把領導者塑造成無所不能的聖人,但現實是,我們都是有缺點、會疲憊的普通人,面對一群各有各的想法的下屬,誰不曾有過那種「乾脆大家一起爛掉算了」的念頭?這種坦誠的書名,反而讓我更願意相信書裡的內容是經過血淚考驗的。我現在最想解決的是「賦權」的問題。我總覺得自己像個微操大王,什麼事都要插一手,結果反而讓團隊失去了主動性。我希望能從書中找到方法,設定清晰的邊界和問責機制,讓成員敢於承擔決策的後果,而不是每次都等著我來蓋章。如果能真正做到「授人以漁」,而不是只會「給我魚吃」,那這個團隊的未來就有望了。

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