電腦輔助電話調查之探析 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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電腦輔助電話調查之探析

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作者
出版者 齣版社:曉園 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者
出版日期 齣版日期:2000/09/15
語言 語言:繁體中文



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發表於2025-02-25

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圖書目錄

第一章 電腦輔助電話調查簡介

  • 第一節 研究背景
  • 第二節 研究目的
  • 第三節 文獻探討

第二章 FJS-CATI係統之安裝及使用方法

  • 第一節 係統安裝
  • 第二節 係統使用

第三章 FJS-CATI係統之調查訪問主程式

第四章 FJS-CATI係統之分析結果程式

  • 第一節 如何進入FJS-CATI分析結果
  • 第二節 檔案選擇錶
  • 第三節 結果顯示選擇錶

第五章 FJS-CATI係統之問捲設計語法及功能

  • 第一節 問捲設計
  • 第二節 主題區
  • 第三節 問題區
  • 第四節 範例說明
  • 第五節 檔案的儲存

第六章 FJS-CATI係統之抽樣方法

  • 第一節 電話號碼簿抽樣法
  • 第二節 隨機撥號法
  • 第三節 綜閤隨機撥號與電話號碼簿之抽樣方法
  • 第四節 FJS-CATI的抽樣

第七章 FJS-CATI係統問捲格式轉換係統之使用說明

  • 第一節 建立新檔
  • 第二節 開啓舊檔
  • 第三節 文字檔轉為CATI檔

第八章 FJS-CATI係統其它功能之使用說明

  • 第一節 廣播係統
  • 第二節 資料整理係統
  • 第三節 撥接設計
  • 第四節 訪員資料鍵入
  • 第五節 監看及監控程式之安裝

第九章 問捲調查管理方法

  • 第一節 前言及簡介
  • 第二節 三種主要問捲調查方法優缺點比較
  • 第三節 提高派員麵談的迴收率
  • 第四節 掌握派員麵訪的品質水準
  • 第五節 派員麵談的順利進行
  • 第六節 提高郵寄問捲調查的迴收率
  • 第七節 郵寄問捲的順利進行
  • 第八節 提高電話調查的迴答率
  • 第九節 確保電話詢問的品質
  • 第十節 如何使電話詢問順利進行
  • 第十一節 結論

第十章 調查問捲設計

  • 第一節 問捲之意義及功能
  • 第二節 問捲設計之步驟
  • 第三節 問項之種類
  • 第四節 問捲設計之原則
  • 第五節 問題排列的次序

第十一章 抽樣之理論基礎與應用

  • 第一節 關於母群之特性
  • 第二節 如何從母體中抽取適當之樣本數
  • 第三節 如何建立最佳樣本配置
  • 第四節 抽樣設計之流程
  • 第五節 調查實例說明

第十二章 信度與效度

  • 第一節 信度
  • 第二節 效度
  • 第三節 信度與效度的關係
  • 第四節 影響民意調查信度與效度因素

第十三章 統計調查電腦化之現況與發展

  • 第一節 前言
  • 第二節 電腦輔助電話調查係統
  • 第三節 電腦輔助人員訪問係統
  • 第四節 FJS-CATI係統
  • 第五節 FJS-CATI係統的功能
  • 第六節 美、日及颱灣統計調查員製度之比較
  • 第七節 結論
  • 第八節 參考書籍及文獻

附錄一 輔大統計民意調查中心訪員手冊

  • 第一節 電訪工作概況

附錄二 電腦輔助電話調查作業流程

附錄三 電話訪問員工作手冊

參考書籍及文獻

索引

圖書序言

圖書試讀

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