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人为什么想观光？观光客有什么样的需要、兴趣、态度、信念、理想、世界观？这就是《观光心理学概论》想要探讨的，以心理学为理论基础，结合观光实务，深入分析、研究观光客的心理活动规律，即观光业管理中如何调节并控制个体行为、群体行为与领导行为，培养员工的服务意识，创见优直高效能的企业形象。
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