发表于2024-11-27
什么是在经济不景气时的生存之道,如何兼顾增进服务与自我成长,一本专门为小型非营利事业组织的管理者撰写的实务手册。大多数的小型非营利事业组织都是资源不足、技术不足;有些甚至已濒临旦夕边缘,如何于公部门(第一部门)掌握现实有效推动工作的进展,很多组织都在寻找协助,因此出现了各式新的合作模式和方案。
勇往直前(Managing to survive : managerial practice in not-for-profit organizations)条列出的策略,不但可以追求组织成长还可以厚实提昇服务本书提供广度的入门导读,使你学习到如何以小型非营利事业组织来面对管理的种种议题。囊括管理基础、如何处理角色扮演与技能、职工和义工的招募、训练;以最少的人力资源做出最大的贡献。全部内容是真实的案例来阐释的管理理论。
勇往直前是一本适用于相关领域的学生、董事会成员、非营利事业组织管理者、还适用于专门提供服务的小型企业。
本书为小型非营利机构内部管理自我改善的必读手册,如何在钱少人少事多的条件下克服财务压力和工作过劳?如何有效经营办公室物资和资讯并发展对外的关系网络和建立与其它同样是小型非营利组织的协力合作?或是搭上跟大型非营利组织的阶梯与他们分享经验和分工进行有创意的新企划,这些都可以在本书中找到建议和经验之谈。
中文序
谢辞
导读
第一章 一般管理课题
‧ 政治与经济环境概况‧管理与领导
‧ 组织与公众关系‧董事会与职员角色的相互关系
‧ 志工/志愿服务‧「小」规模对于管理实务的冲击
‧ 能做什么?‧结语
第二章 招兵选将
‧ 董事会成员的征募与甄选‧职员的征募与甄选
‧ 征募与甄选的架构‧服务志工‧结语
第三章 融入组织
‧ 认识组织环境与熟悉工作概况‧新旧交接的特殊状况
‧ 组织介绍‧应涵盖的组织基本背景资料
‧ 介绍具体的运作制度‧结语
第四章 激发人们的最大贡献
‧ 职务训练和人力资源发展
‧ 工作表现评量、管理和运作与服务品质的稳定度
‧ 结语
第五章 克服工作绩效的种种障碍
‧ 时间管理‧会议‧压力‧沟通‧结语
第六章 财务管理
‧ 各项财务管理要素的相互关系
‧ 资金的获取‧预算与成本‧结语
第七章 办公室与物质资源管理
‧ 办公室管理‧物质资源管理‧结语
第八章 情报管理
‧ 情报系统的用途‧情报系统的改善
‧ 收集情报的态度‧情报处置‧结语 第九章 方案效益
‧ 评量与监控‧规划与评量‧结语
总结
译者团队
参考书目关键字
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