逆思考行销

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原文作者: Al Ries & Jack Trout
图书标签:
  • 营销
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  • 商业策略
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  • 市场营销
  • 创新
  • 消费者心理
  • 营销技巧
  • 增长黑客
  • 思维模式
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具体描述

  这是赖兹与屈特这两位斐声国际的行销策略专家,继〈行销战争〉之后再度合撰的着作。过去,一般企业总是先订战略再设计战术的行销方式,已被证明是行不通的。

  本书就是要我们放弃原先的思考模式,代之以先找出单纯可行而有创意的战术,再以战术引导战略,如此才是最具威力的竞争策略。两位作者并以许多实例,让读者得以掌握到行销战场上的关键所在。

《思维的迷宫:探寻决策背后的隐秘逻辑》 作者: [虚构作者姓名,例如:陈远] 出版社: [虚构出版社名称,例如:华章文化] ISBN: [虚构ISBN号,例如:978-7-5198-1234-5] --- 内容提要 人,是理性的生物,但我们的日常决策却充满了非理性的阴影。我们以为自己掌握着选择的主动权,然而,在潜意识的深处,无数微妙的偏差、认知陷阱和环境暗示正悄无声息地操控着我们的判断。 《思维的迷宫:探寻决策背后的隐秘逻辑》并非一本教人“如何成功”的励志手册,而是一次深入人类心智深处的田野考察。本书剥离了决策过程中的表层逻辑,聚焦于那些被心理学、行为经济学和神经科学反复揭示的“非理性驱动力”。它将带领读者穿越一个由锚定效应、损失厌恶、确认偏误、羊群效应以及复杂情境下的情绪波动所构建的复杂迷宫。 本书的核心在于剖析:为什么在信息充分的情况下,我们依然会做出次优甚至糟糕的决定? 作者以严谨的学术基础和生动的现实案例相结合,系统梳理了影响我们日常选择的十大核心认知偏差。从早晨选择哪件衣服,到职业生涯的关键转向,再到财务投资的重大布局,每一个看似独立的选择背后,都隐藏着一套共享的、可被预测的思维模式。 我们探讨了人类大脑在处理不确定性时的“捷径”(启发法)是如何在现代社会中演变成陷阱的;解析了情绪(如恐惧、贪婪、后悔)在决策链条中的“劫持”作用;并深入研究了社会环境对个体判断的塑形力量。 《思维的迷宫》旨在提供一副“思维透视镜”,帮助读者清晰地看见自身判断中的盲点和漏洞。 它不直接提供“答案”,而是提供“工具”——一套观察和解构自身决策过程的系统框架。理解迷宫的结构,是找到出口的第一步。 --- 章节概览与深度解析 本书共分为五大部分,层层递进,构建起一个全面的决策失误分析模型: 第一部分:心智的原始设定——启发法与效率的代价 本部分将决策视为一种适应性进化过程。在信息稀缺的远古环境中,大脑发展出了一套高效的“经验法则”(启发法)来快速应对威胁。然而,在信息爆炸的现代社会,这些快速反应机制往往成为精确判断的障碍。 锚定效应的无声约束: 探讨第一个信息点如何像无形的铁锚一样,将后续所有的估值和判断锁定在一个不合理的基准上。通过历史案例展示,无论是价格谈判还是时间预估,锚点一旦设定,便难以撼动。 可得性偏差的视觉欺骗: 分析我们过度依赖那些容易被回忆起来的信息(通常是最新、最生动或情绪冲击力强的信息)的倾向。为什么媒体渲染的风险往往比真实统计数据更令人恐惧? 代表性偏差与刻板印象的陷阱: 揭示我们倾向于根据事物与某一类别的相似程度进行判断,而忽略了样本大小和基本概率。这在人才评估和风险识别中可能导致灾难性的误判。 第二部分:情绪的劫持——损失厌恶与风险的非对称感知 人类对损失的痛苦感远大于获得同等收益的快乐感,这一核心驱动力深刻地影响着我们的风险偏好。 损失厌恶的铁律: 详细阐述了为何人们宁愿承受微小的、确定的损失,也不愿承担可能带来巨大收益的风险。这解释了许多人在投资中“套牢”不愿割肉的心理基础。 沉没成本谬误的温床: 探讨我们如何将过去已经投入(时间、金钱、精力)的成本,错误地纳入未来决策的成本效益分析中。本书指出,理性决策的唯一参考点是“未来”,而非“过去”。 现状偏见与不作为的风险: 分析了人们维持现状的强大倾向。即便已知存在更好的选择,转换带来的微小不确定性也足以让人停滞不前。 第三部分:社会影响与群体极化——决策环境的隐形力量 个体的决策很少在真空中发生。社会环境、同伴压力和信息结构对判断的扭曲作用常常被低估。 确认偏误的自我强化循环: 深入研究我们如何主动搜寻、解释并记住那些支持自己既有信念的信息,而过滤掉所有反对的声音。这不仅是个体倾向,也是社群信息茧房形成的底层逻辑。 群体思维的危险光谱: 通过对经典案例的剖析,展示高效团队如何因为追求一致性而牺牲关键的异议和批判性思考,导致集体决策的灾难性失败。 框架效应与语言的魔力: 探讨同一信息如何通过不同的措辞(例如,强调“存活率”而非“死亡率”)完全改变人们的选择倾向。语言结构如何构建了我们对现实的感知框架。 第四部分:不确定性下的认知负荷——系统1与系统2的冲突 借鉴认知心理学的经典框架,本书区分了快速、直觉的“系统1”思维和缓慢、审慎的“系统2”思维。决策的质量往往取决于我们何时允许哪个系统接管。 认知负荷与疲劳决策: 研究当心智资源被其他任务占据时(如饥饿、疲惫或压力大),我们的决策系统如何自动退回到更依赖直觉和偏见的“系统1”模式,导致质量下降。 过度自信的陷阱: 分析为何专家和新手都倾向于高估自己知识的准确性和控制能力的边界,并探讨了“达克效应”(Dunning-Kruger Effect)在决策实践中的表现。 延迟满足的神经基础: 探讨短期诱惑(即时奖励)如何对抗长期规划(延迟满足),以及如何通过结构性的环境设计来增强自控力。 第五部分:迷宫出口的线索——重构理性决策的路径 本书的最后部分聚焦于如何利用对上述偏差的理解,来构建更加稳健的决策流程。这不是关于“如何思考”,而是关于“如何构建思考的环境”。 决策的“去偏见”技术: 介绍了一系列结构化工具,如预先验尸(Pre-mortem,在决策前假设项目已经失败并分析原因)、利用外部视角(Outsider View)进行概率评估等,用以系统性地对抗内部的认知盲点。 情境设计: 强调环境(Nudge)的力量。通过调整选择的默认设置、信息的呈现方式和时间点,可以在不限制自由选择的前提下,引导人们走向更优的结果。 建立“反对者机制”: 探讨如何在组织和个人生活中,刻意引入“异议声音”和“恶魔代言人”,以对抗确认偏误和群体一致性。 --- 本书的独特价值 《思维的迷宫》的价值不在于提供速成的心灵鸡汤,而在于它要求读者进行一场深刻的“自我审判”。它要求我们直面一个令人不安的事实:我们的思考,远不如我们想象的那么清晰和独立。 本书的语言力求清晰、精准,避免了晦涩的术语堆砌,而是通过大量来自金融市场、医学诊断、日常消费乃至政治选择的现实案例,将抽象的心理学理论具象化。它适合所有希望提升决策质量的人士:从管理者、投资人到教育者,以及任何渴望更深刻理解自我心智运作模式的普通读者。 读完此书,您将无法再以过去的眼光看待任何一个“简单”的选择。您会开始看到,每一个决定背后,都有一场关于大脑效率与准确性的无声较量。 --- 标签: 行为经济学 | 认知心理学 | 决策科学 | 思维模式 | 非理性驱动力 | 心理偏差 | 批判性思维

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

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说实话,一开始看到《逆思考行销》这个书名,我有点犹豫,总觉得“逆思考”是不是有点太概念化了,会不会读起来很枯燥?我平时工作是很忙的,没那么多时间去啃那些空泛理论的书。但我又是那种一旦好奇心被勾起来,就非要弄个明白的人。所以,我还是订了这本。翻开书页,我惊喜地发现,它并没有我想象中的那么“高深莫测”。虽然书名听起来有点哲学,但内容却是非常务实的。它不像很多行销书籍那样,给你一堆术语和公式,而是通过一个个生动的故事,来阐述“逆向思维”是如何在实际的行销战役中发挥作用的。我尤其喜欢它对一些经典营销案例的解构,往往是我们习以为常的成功,它能从一个完全不同的角度去分析,找出其中的“逆”点,让我恍然大悟,原来还可以这样操作!而且,它不仅仅是讲“怎么做”,更重要的是讲“为什么这么做”,这种深度的分析,对于我这种想把行销做到骨子里的人来说,简直是及时雨。

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厚!这本《逆思考行销》的名字一听就很有意思,我平常就喜欢看一些跟别人不一样、有点挑战性的书,尤其是在行销这个领域,现在市场变化这么快,如果还用老一套,那绝对是死路一条。所以看到这个书名,我立刻就被吸引住了。我一直觉得,很多时候成功的行销不是靠跟着大家走,而是要看到别人看不到的、甚至是不敢想的。像是以前很多产品都强调功能多强大,但现在好像反而流行“极简”,只突出一个核心卖点,反而更打动人心。这本书会不会就是讲这种“反常识”的行销逻辑?我脑海里已经开始想像,书中会不会有很多实际的案例,那些曾经被认为不可能成功的行销策略,最后却创下佳绩的故事。我特别期待能看到一些颠覆性的想法,不是那种人云亦云的教科书内容,而是真正能启发我思考,让我对行销有全新的看法。如果它能告诉我,怎么在红海市场中找到蓝海,怎么用最少的资源撬动最大的声量,那绝对值回票价。希望它不是那种看完就忘的“鸡汤文”,而是能真正在我心里种下一颗“逆向思维”的种子。

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最近工作上遇到瓶颈,一直在思考怎么才能让我们的产品在众多竞争者中脱颖而出。《逆思考行销》这本书,就像是我的救星一样出现了。我一直觉得,市场上面充斥着太多“标准答案”了,如果你只是模仿别人,那永远只能在后面吃灰。这本书的“逆思考”概念,让我眼前一亮。我理解的“逆思考”,大概就是不走寻常路,敢于挑战既定的规则和思维模式。我猜这本书里会探讨很多“反直觉”的行销策略,比如,当大家都拼命打广告的时候,它会不会教你如何通过“不营销”来制造话题?或者,当大家都追求“大而全”的时候,它会不会告诉你如何通过“小而精”来赢得人心?我最期待的是,它能提供一些具体的工具或者方法论,让我能够落地执行,而不是仅仅停留在理论层面。如果能让我学会如何从消费者的“反面”去理解他们的需求,找到那些他们自己都可能没意识到的痛点,那将是巨大的财富。

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拿到《逆思考行销》这本厚重的书,我第一反应就是“哇,感觉很有料!”。我平时关注很多行销大咖的分享,但总觉得他们讲的很多东西,听起来都很有道理,但实际操作起来,又好像哪里不对劲。所以我一直在寻找一本能真正“点通”我的书。这本书的名字,直接击中了我内心深处的需求。我有点想象,它会不会是那种,你读完之后,会忍不住拍大腿,“哎呀,原来是这样!”的书?我期待它能带我跳出固有的思维框架,去审视那些我们可能一直都忽略了的行销盲点。是不是有些时候,我们越是努力去“营销”某个东西,反而越让消费者感到反感?是不是有时候,放下那些复杂的策略,反而能更有效地触达人心?这本书会不会揭示这些“反操作”的奥秘?我希望它能提供一些案例,那些曾经被传统行销理论所忽略,甚至是被判定为“不可能成功”的行销模式,是如何在“逆思考”的指导下,最终走向辉煌的。

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坦白说,我看到《逆思考行销》这个书名,第一秒脑子里闪过的念头是:“这跟我的经验好像不太一样。”我一直以来习惯的行销方式,都是比较直接、比较强调“价值输出”的,例如我们常说的USP(独特销售主张)、4P理论等等。但是,最近的市场变化太快了,消费者口味也变得越来越挑剔,有时候你会发现,你投入了大量的资源,做出来的东西,效果却差强人意。这个时候,我就会开始反思,是不是我原来的方法论已经过时了,或者说,是不是我忽略了某些更深层次、更“非主流”的行销智慧。这本书的“逆思考”概念,听起来就很有启发性。它会不会在教我们,如何在消费者普遍的认知和行为之外,去寻找突破口?比如,大家都喜欢“赞美”的时候,是不是可以反其道而行之,制造一点“挑战”?或者,当大家都强调“个性化”的时候,是不是可以通过“共性”来引发共鸣?我非常好奇,这本书会如何解释这种“反常”的力量,并且提供一些可行的操作指南。

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