「学习」这个名词,已经成为近年来企业发展的不二法门,智慧财产对于企业成功与否的重要性越来越高,而标竿学习可说是企业发展与组织学习的组合,尽管各界对于这样的完美组合向往已久,但是一直不得其门而入。
本书以理论搭配实际案例,阐明管理学理论和其发展轨迹,且详述标竿学习过程中的方法和步骤,使您了解为何标竿学习特别适合现代企业,以协助企业从「良好示范」的经验取得借镜,并为「你怎么知道自己的作业有效?」的问题找到解答,希望各位读者了解,学习不但有助于个人发展,更是攸关企业经营成功与否的重要关键。
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