第一次当经理人的9堂课 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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原文作者： Michael Morris

图书标签:

• 管理入门
• 新经理人
• 领导力
• 职业发展
• 职场技能
• 团队建设
• 高效工作
• 个人成长
• 时间管理
• 沟通技巧

　　迈向管理的第一步，你需要大幅调整自己的工作脚步。以前你只要对自己的表现负责，现在连别人的工作表现也归你负责。管理职务的头衔有千百种，例如业务经理、小组长或工头等，但为属下规画作业内容、为属下的行动负责、处理供应商事宜、和资深同仁磋商协调等这些压力，却都大同小异。

　　《第一次当经理人的9堂课》原文版本自1988年出版以来即深获好评，不断再版；1994年，顾及经营模式与世界大环境皆已今非昔比，故而改版，以创新的企业组织架构出发，协助新手经理人看清诡谲多变的现实环境与管理的本质、真相。这是一本很易上手的指南，它会教你怎么处理新手经理人所必须面临的各种难题。此外，它也是一本入门书，为事业刚步上全新阶段的你，介绍必须用到的基本管理技巧，其中包括如何

• 有效沟通
• 指派授权
• 了解财务和会计
• 管理员工
• 分析公司前景
• 了解自己的潜力

　　《第一次当经理人的9堂课》不仅值得一读，日后还能随时回头参考，它是实用手册暨案头必备参考书。

作者简介

　　麦可‧摩里斯（Michael Morris）目前在东盎格利亚（East Anglia）的开放大学商业研究所（Open University Business School）和其他机构担任导师一职。身为小型公司顾问的他，在商业界的经验十分丰富。此外，他也是《开启成功事业》（Starting a Successful Business）一书的作者。

好的，为您提供一个围绕“第一次当经理人”这一主题，但内容上不涉及《第一次当经理人的9堂课》的图书简介。 --- 书名：跃升与蜕变：新任管理者实战指南 内容提要： 当你从一名优秀的专业人士晋升为团队的领导者，你所面对的挑战绝不仅仅是工作内容的增加，而是一场彻底的角色认知与能力重塑。这不是关于你如何更高效地完成任务，而是关于你如何赋能他人，如何驾驭不确定性，以及如何平衡“做事”与“带人”的艺术。《跃升与蜕变：新任管理者实战指南》正是为每一位刚刚踏入管理岗位的职场精英量身打造的行动手册。 本书摒弃了空泛的理论说教，直击新任管理者在职场初期最常遭遇的痛点和困惑。我们深知，从“执行者”到“决策者”的身份转变，往往伴随着巨大的心理落差和实际操作的迷茫。因此，本书聚焦于“即插即用”的实用方法论，帮助你在上任的最初90天内，稳固根基，建立权威，并成功带领团队迈向新的目标。 第一部分：身份重构——从“我”到“我们”的思维跨越 许多新经理人失败的原因，在于他们仍然用“员工思维”去管理团队。本部分深入剖析了这种思维陷阱，并提供了一套系统的自我认知调整框架。 1. 告别“超级员工”情结： 你的价值不再取决于你个人的产出，而是取决于你如何通过团队实现更大的目标。我们将探讨如何优雅地放手，信任下属的专业能力，并清晰界定“授权”的边界。 2. 建立管理者的权威基石： 权威并非来自职位头衔，而是源于专业判断力和一致性的行为。我们将指导你如何在不显得专横的前提下，确立清晰的决策流程和沟通标准，使团队成员能够预见并尊重你的领导风格。 3. 情绪智力（EQ）在管理中的核心作用： 面对团队成员的抵触、焦虑或过度依赖，你的情绪反应至关重要。本书提供了处理高压情境下的情绪稳定技巧，以及如何运用共情来理解团队的潜在需求，实现有效的情感连接。 第二部分：团队搭建与高效协作的蓝图 一个缺乏清晰结构和目标的团队如同散沙。本部分侧重于如何迅速构建一个高绩效的团队框架。 1. 明确角色与期望的艺术： 模糊的职责划分是效率的头号杀手。我们将提供工具，帮助你绘制清晰的团队组织结构图，并制定“责任契约”，确保每位成员都清楚自己对团队的承诺是什么，以及成功的标准是什么。 2. 打造高标准绩效对话： 绩效反馈不再是年终的例行公事，而是日常运营的一部分。本书详细介绍了“SBI反馈模型”（情境-行为-影响）的应用，教你如何提供建设性、非评判性的即时反馈，帮助员工看到进步的路径，而非仅仅关注错误。 3. 冲突管理的策略性介入： 冲突是团队成长的催化剂，前提是你必须学会引导它。我们将剖析常见的团队冲突类型（如资源竞争、意见不合），并提供三步调解法，确保冲突被建设性地解决，而非被压制或升级。 第三部分：从战术执行到战略视野的过渡 优秀的管理者必须懂得将日常运营与宏观战略挂钩。本部分是新经理人拓展视野的关键。 1. 数据驱动的决策逻辑： 经理人需要学会如何从噪音中提取信号。本书提供了一套简易的“管理仪表盘”构建指南，教你识别哪些关键绩效指标（KPIs）真正反映了团队的健康状况，并依据数据做出果断的业务决策。 2. 时间管理的重新定义： 你不再管理自己的时间，而是管理他人的时间投入。我们将讲解如何运用“艾森豪威尔矩阵”的升级版，将你的日程重心从“救火”转向“规划”，确保你的精力投入到最高杠杆效应的活动上。 3. 向上管理：与你的老板高效协作： 你的成功需要上级的支持。本部分指导你如何主动管理你与上级之间的信息流，如何清晰地汇报进度、争取资源，并适时地提出建设性意见，将自己塑造成一个可靠的战略伙伴。 本书的特色： 案例驱动： 书中穿插了大量源自真实工作场景的“情境模拟”，读者可以立即代入思考并应用解决方案。 工具箱式设计： 每一章末尾都附带可打印的行动清单、对话脚本或模板，方便读者在实际工作中即时使用。 持续成长心态： 我们强调管理是一场永无止境的学习过程，引导读者建立“成长型思维”，拥抱管理旅途中的必然挑战。 《跃升与蜕变：新任管理者实战指南》不是一本教你如何做事的书，它是一本指导你如何成为一名更有效、更受尊敬的领导者的路线图。准备好迎接你的蜕变了吗？现在就开始构建你的管理肌肉。

评分☆☆☆☆☆

这本《第一次当经理人的9堂课》真的是我入职以来收到过最及时、也最实用的一本职场宝典了！老实说，刚升上主管的时候，脑袋里一片空白，脑门上就仨字：怎么办？手底下有团队，上面有老板，中间夹着我这个新人，每天焦头烂额，会议开到腿软，邮件看到眼花，生怕一个决定出错，影响整个部门的进度，更怕辜负了老板的期望。同事们虽然也很忙，但偶尔问点问题，总觉得他们爱理不理的，可能也是觉得我经验太少，不好意思深聊吧。那段时间，真的天天失眠，怀疑自己是不是根本不适合当主管。直到我偶然在书店看到这本书，翻了几页就觉得“就是它了！”里面的内容，不像那种空洞的大道理，而是非常接地气，就像一个经验丰富的老前辈，坐在我旁边，一点一点地教我怎么招，怎么做。比如，怎么和我的团队成员沟通，怎么设定清晰的目标，怎么处理一些棘手的冲突，还有怎么给自己充电，不至于被工作压垮。我印象特别深的是关于“授权”那一章，我之前总觉得什么事情都要自己亲力亲为才放心，结果把自己累得要死，团队成员也得不到锻炼。看了书里的讲解，我才明白，合适的授权不仅能解放我的时间，更能激发团队的潜能。现在，我开始尝试把一些任务分配下去，结果出乎意料的好，不仅提高了效率，团队成员的积极性也高了很多。这本书，真的就像及时雨，拯救了我这个新手经理。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直就是我在职场迷雾中的一盏指路明灯！坦白讲，我一直是个喜欢埋头苦干的人，技术能力没的说，也深受老板赏识，这才让我有机会晋升。但万万没想到，从一个优秀的执行者变成一个管理者，这中间的鸿沟竟然如此巨大！我曾经以为，只要我把自己的工作做好，把指令传达下去，事情就自然会顺利进行。结果呢？我的团队士气低迷，项目进度频频延误，甚至还出现了互相推诿的现象。我每天都被这些问题折磨得心力交瘁，觉得自己像个救火队员，哪里有火就往哪里扑，但火势却越来越大。我开始反思，是不是我哪里做错了？我翻阅了很多管理书籍，但很多都太理论化，读起来云里雾里的，根本不知道怎么落地。直到我发现了《第一次当经理人的9堂课》，这本书的语言风格非常亲切，没有那些复杂的术语，更像是在和一个朋友聊天。它从新手经理最常遇到的困境出发，比如如何建立权威、如何有效地激励团队、如何处理负面情绪，都给出了非常具体、可操作的建议。我特别喜欢书中关于“倾听”的部分，我之前总觉得管理者就是要下达命令，但这本书告诉我，倾听比命令更重要。我开始花更多的时间去了解我的团队成员，去听他们的想法和困难，也学着去理解他们为什么会那样做。渐渐地，我发现团队的氛围在悄悄地改变，大家开始更愿意分享，也更愿意合作。这本书，真的帮我打开了管理的新思路，让我从一个“瞎指挥”的经理，变成了一个能够带领团队共同前进的领导者。

评分☆☆☆☆☆

我真的要给《第一次当经理人的9堂课》点一个大大的赞！作为一名刚刚站上管理岗位不久的菜鸟，我当时的感觉简直可以用“手足无措”来形容。以前都是一个人在战斗，现在突然要负责一群人，而且还要对结果负责，压力山大啊！我最怕的就是开会，每次开会都觉得自己在那里硬撑着，生怕问到我的时候答不上来，或者说错话。团队成员的态度有时候也让我捉摸不透，明明分配了任务，但进度却总是不如预期，而且沟通起来总是磕磕绊绊的。我甚至开始怀疑自己是不是不适合做管理，每天都想着如何逃避，如何回到原来的岗位上。幸好，我的一位前辈向我推荐了这本书。刚拿到手的时候，我就被它朴实无华的封面和直接的标题吸引了。翻开后，我惊喜地发现，这本书的内容简直就是为我量身定做的！它没有那些高高在上的理论，而是像一个经验丰富的导师，循循善诱地告诉我，作为一名新晋经理，应该具备哪些心态，应该掌握哪些技能。比如，书中关于“冲突管理”的部分，我之前总是回避冲突，觉得能大事化小就大事化小，但后来发现问题并没有真正解决，反而会越积越多。看了这本书，我才明白，如何正面、有效地处理冲突，才是真正成熟的管理之道。我开始尝试用书里提到的方法，去引导团队成员表达自己的观点，去寻找共同的解决方案，结果效果出奇地好！这本书，真的是让我从一个“惊弓之鸟”变成了一个敢于面对挑战、善于解决问题的经理，我太感激了！

评分☆☆☆☆☆

这本书《第一次当经理人的9堂课》，简直就是我当上主管后的一本“救命稻草”！升职的那一刻，我兴奋之余，更多的是一种茫然。突然之间，我不再是只需要顾好自己份内工作的小螺丝钉，而是要成为一个能够带动一整个团队前进的“发动机”。但是，我究竟该如何发动这台“发动机”呢？我脑袋里塞满了各种疑问，比如怎么才能让团队成员心甘情愿地为我工作？怎么处理团队内部的矛盾？如何才能在忙碌的工作中找到喘息的空间？这些问题，像一个个刺一样扎在我心里，让我夜不能寐。我尝试过阅读一些管理类的文章，但很多内容都过于宏观，听起来很厉害，但却不知道该如何应用到我日常的工作中。直到有一天，我偶然看到了这本书。它就像一位经验丰富的邻家大姐，用最朴实、最真诚的语言，跟我分享她的管理心得。这本书的优点在于，它不讲那些虚头巴脑的理论，而是把每一堂课都讲得非常具体，甚至给出了很多可以直接套用的模板和话术。我印象最深刻的是关于“如何处理员工的负面情绪”那一章。我之前总是试图忽略或者压抑员工的不满，结果反而让他们觉得不被重视。看了这本书，我才学会了如何去理解、接纳，甚至是引导他们的负面情绪，让他们能够以更积极的态度面对工作。这本书，真的让我受益匪浅，让我从一个手足无措的“新手小白”，逐渐成长为一个能够带领团队不断进步的经理，我现在看事情的角度也开阔了很多，不再是只看到眼前的困难，而是能够更全面地思考问题。

评分☆☆☆☆☆

《第一次当经理人的9堂课》这本书，对我而言，简直就是打开了通往“合格经理”之路的钥匙！我一直以来都专注于技术研究，能力毋庸置疑，但晋升之后，我发现自己面对的挑战完全不一样了。从前，我只需要对自己负责，现在，我需要对整个团队的绩效负责，这其中的压力和不确定性，让我一度感到非常焦虑。我记得刚开始的时候，我总是试图用我过去解决技术问题的思路来管理团队，结果碰壁了。我发现，人与人之间的沟通、协作、激励，远比代码的逻辑要复杂得多。团队成员的士气时高时低，项目推进总是磕磕绊绊，我常常在想，是不是我哪里做得不对，是不是我根本就没有管理的天赋。那段时间，我晚上经常失眠，白天也提不起精神。在一次偶然的机会，我读到了这本书。它的叙述风格非常流畅，而且充满了实用的案例，让我能够感同身受。我特别喜欢书中关于“目标设定”的章节，之前我总以为给团队定个大概方向就行了，但这本书让我明白，清晰、可衡量的目标是多么重要。它教我如何把大目标分解成小任务，如何让每个成员都清楚自己的责任和价值。我还学到了很多关于如何给予反馈的技巧，不再是简单粗暴的批评，而是能够帮助团队成员看到自己的不足，并鼓励他们改进。这本书，就像一位经验丰富的向导，带我一步步走出管理的迷茫，让我看到了前进的方向，也让我重拾了对这份工作的信心。