洞穴人布基想要了解,他的族人为何固守那些会彻底限制人们分享见解及寻求发展的信念,因而走上了热闹的探索之旅,并学习如何去浮现、分享、挑战自己及他人隐藏的信念,及辨识出这些信念如何告知(通常都是错误的告知)我们做什么事。
《洞穴人的阴影》巧妙地运用了隐喻及详细的讨论指南,任何组织想要自行突破暗示的假设,以避免这些假设造成冲突和限制发展,这本书是必备的资源。
作者简介:
大卫.哈钦斯 (David Hutchens) 专注于开发组织及其员工的新可能性,他是 「2破旧除新传播公司」﹙Iconoclast Communications﹚的会长。擅长领域为组织学习与系统变革,集作家、讲师和顾问的身份于一身。
巴比.龚伯特 (Bob Gombert) 是一位幽默的插画家,也是企业和商业刊物的产品开发工作者,其插画散见于书籍、贺卡、广告和得奖的政治漫画中。
译者简介:
刘兆岩
刘兆岩先生为羽白国际管理顾问公司总经理,英国利物浦大学材料工程研究所硕士,美国麻省理工史隆管理学院系统动力学研究,在华人地区推行学习型组织的创新管理方法10年有余,曾立下『使大中华区所有的组织都成为学习型组织』的愿景,持续教育管理者接受与社会共荣共存的管理理念。曾至多家知名机构甚至跨国公司,进行组织学习的训练或辅导: 台湾默克、中华电信、台湾应材、IBM、Kodak中国、HP、美商3M、Philips、MERCK、台湾客服、泛亚电信、荣民总医院、公务人力发展中心…。为了要协助各类型组织转型,甚至长期培养组织学习的能力,经常与受服务的组织合作发展各项实用的工具方法,成为组织长期发展的重要伙伴。
郭进隆
郭进隆先生为第五项修练一书的译者,国立政治大学政治研究所硕,美国南卡罗莱纳州国际商业管理研究所研究,持续研究学习型组织理论与方法多年,并实际在组织中导入五项修练,为此一领域人人敬重的专家。郭先生任职于正崴精密工业公司,并致力于TOC(限制理论)的应用与实践。
杨硕英(中山大学企管系副教授)
大卫.哈钦斯﹙David Hutchens﹚这套「五项修练」图文书共有四本:
(一)《比狼学的快》 ﹙Outlearning the Wolves﹚ 总论学习型组织的五项修练,描述一群羊如何运用集体智慧,想出围堵狼的方法,打破羊总是会被狼吃的命运。
(二)《旅鼠的困境》 ﹙The Lemming Dilemma﹚ 介绍愿景及自我超越。一些旅鼠透过不断地自问:到底我要什么?我是谁?为什么我在这儿?等一连串对生命探索的问句,找到真正的愿景而自我超越,跳脱集体跳崖自杀的宿命。
(三)《洞穴人的阴影》 ﹙Shadows of Neanderthal﹚ 探讨心智模式及团队歧见的产生原因及破解之道。书中以洞穴人来讽刺活在心智模式背后的我们,一旦跳脱心智模式,就能产生全新的想法,豁然开朗。
(四)《冰山的一角》 ﹙The Tip of the Iceberg﹚ 以系统思考分析冰山上愈来愈多的动物们所面临的困境,体认到如果只看冰山的一角,而不了解冰山下所发生一连串的因果互动,是无法产生新的思考以及有效的行为。
我们研究室几年前就买了这套图文并茂的寓言故事书,买来后就束之高阁。这次兆岩用心地把这套书翻译出来请天下文化出版,研究室的伙伴们读了初稿都觉得非常有意思。我觉得这一套书的读者其实不只是孩子们,也包括成年人,以及常接触五项修练的人,我及伙伴们读起来也是很有启发的。
(作者为中山大学企管系副教授暨系统思考与组织学习研究室负责人)
序文
这套书我非常喜欢,谁说读书一定要正襟危坐才能读的进去,书本一定要写的艰深难懂才是有学问呢?这套书在滑稽幽默中点出大道理,它的效果比长篇大论的说教还好,因为它生动、有趣,孩子不会排斥,在不知不觉中把道理听进去了。
在这套书中,我最喜欢「比狼学的快」这个故事。狼会吃羊,这是天经地义,所以羊会接受这个事实,因此一些没有思想的羊就会任由命运安排,逆来顺受,认为在劫难逃,不求改变。但是假如你不服输勇于挑战,你的命运就可能改变。这本书告诉我们光是改变做事的方法是不够的,必须改变观察和思考的方式才有用。所以第一要先设定目标-不要再有羊因狼而死掉,第二挑战教条,羊一定要被狼吃吗?第三,收集资料,尽量收只与狼有关的讯息,彼此分享再集思广益。福尔摩斯说「数据,数据,没有数据的推理是罪恶」,羊收集了数据后便发现下雨天羊不会短少,只有晴天狼才吃羊,经过观察,结果发现天旱无水时狼会从经过河床上的铁丝网下面钻进来吃羊,下雨时水流湍急就不会,因此只要把石头堵住河床那一段的铁丝网羊就安全了。这个故事很生动的教会了孩子科学思考的方式:观察、假设、求証、解决问题。
「旅鼠的困境」也是一样有大道理,大部分的人习惯盲从,只会人云亦云,只有少部分人会想办法挣脱传统的束缚,开创新天地,我们国歌中有一句「毌故步自封」,为什么国歌要警告全国国民不要故步自封?这句话到我出社会工作后才深深感觉到人们是多么安于现状,不求改进,而且自己不做还会阻挠别人做,人往往对企图改进的人戴上大帽子,例如「四大寇」、「败家子」。也幸好有这些不安于现状的人,人类文明才得以进步。这本书告诉我们人一定要随时随地有勇气超越自我,生命才有延续的价值。
「洞穴人的阴影」就更有意思了,很多人一辈子就像洞穴人一样不了解自己的无知,因为不知道自己无知,所以对自己很满意,最糟的是,他们也不许别人有知识,不准出去看,大家都背对着洞口坐,像鸵鸟一样,头埋在沙里,眼不见为净。只要没有人唱反调就可以假装它不存在;如果有人不识相,敢去提,便说他是唱衰台湾,不爱台湾,是中共的同路人,帽子一戴,所有人闭嘴,大家又苟且生活下去,这是多么可怕的心智模式。目前社会上不知有多少现象政府都是以这种方式去处理,例如,现在国小学生中七个孩子中已经有一个是外借新娘所生,但是政府至今没有一套措施来帮助这些可怜的母子,而且还称自己国民的妈妈「外借新娘」真令人不可思议,这些孩子再过十年就会进入社会成为我们养老金的提供者,人无远见必有近忧。这本书对没有世界观,只想关起门来做皇帝的官员来说是本必读的书。
最后一本是「冰山一角」,企鹅无法潜水到深海去捞蛤蜊,于是引进外劳,请海象帮忙,一开始很好,但是后来人口越来越多,地狭人稠,冲突就产生了,写备忘录,订条约都无济于事,因为现实的需求是大于公民道德的理想,最后,只有借重系统思考,从全新的角度出发,才避免了坐以待毙。人类的社会是很复杂的,它绵密的网路是牵一发而动全身,因此,只有承认看似不同的东西会彼此相互影响,才可避免倾轧,只有系统的方式思考时才会周延,问题才得以釐清。系统思考能力应该是国民必备的能力,以台湾目前社会的乱象看来,必须跳出传统的线性思考,台湾才会有前途。
这套书我认为非常值得看,小故事中的大道理才是最能感动人的。
第三段 光是看到《五項修練的故事3:洞穴人的陰影》這個標題,我就聯想到我自己在職場上遇過的種種困境。很多時候,明明大家都有心把事情做好,但就是會出現一些雞毛蒜皮的小摩擦,或是莫名其妙的阻力,讓事情無法順利推進。我總覺得,這背後一定隱藏著一些更深層次的原因,而不是表面上看到的那些問題。而「洞穴人的陰影」這個說法,聽起來就像是我們每個人內心深處,那些不被察覺的恐懼、偏見,或是對現狀的安逸感,這些東西就像影子一樣,無時無刻不在影響著我們的判斷和決策。特別是書中提到「限制組織發展的信念」,這讓我想到,很多時候一個組織之所以停滯不前,並不是因為它缺乏資源,而是因為組織內部的成員,甚至是領導者,都抱持著一些陳舊的、不利於創新的觀念。例如,覺得「風險太大,不如不做」,或是「別人的成功是運氣,我們學不來」。這些信念,才是真正扼殺組織活力的元兇。我很好奇,這本書會透過什麼樣的故事,來揭示這些「洞穴人的陰影」,並且教我們如何去識別和突破它們。希望這本書能提供一些實際的工具或方法,讓我們能夠跳脫這些限制,讓組織能夠真正地成長和進步。
评分第四段 這本《五項修練的故事3:洞穴人的陰影》,光是書名就充滿了引人入勝的意境。「洞穴人的陰影」,這簡直是個充滿想像空間的詞彙。我想,這可能是在探討我們作為人類,在進化過程中,那些與生俱來,卻又常常阻礙我們前進的原始本能和思維定勢。像是對未知的恐懼,對改變的抗拒,或是過於依賴既有的經驗和知識。這些「洞穴人」的特質,或許在遠古時代有助於生存,但在現代社會,尤其是在需要不斷創新和變革的組織環境中,反而成了巨大的阻礙。書中更進一步點出「限制組織發展的信念」,這讓我覺得,這本書不只談論個人的心理層面,更將之延伸到組織的層面。許多組織的衰敗,或許並非來自外部的激烈競爭,而是內部長久以來累積的、不被正視的「信念」,這些信念可能已經滲透到組織的文化、決策機制,甚至日常的溝通方式中,卻不自知。我非常期待作者如何運用「故事」這種形式,將這些抽象的概念具體化,讓我們能夠在閱讀中,看見這些「陰影」的真實面貌,並且學習如何像個現代的探險家,勇敢地走出「洞穴」,迎接新的視野和可能性。
评分第五段 這本《五項修練的故事3:洞穴人的陰影》,光是書名就讓我聯想到,許多時候我們遇到的問題,其實是「心魔」在作祟,而不是外在環境真的那麼無可救藥。《五項修練》系列一向是以深入淺出的方式探討複雜的管理和組織議題,這次聚焦在「洞察限制組織發展的信念」,我直覺就想到,很多組織之所以會裹足不前,並非能力不足,而是思維受限。而「洞穴人的陰影」,這個詞很有畫面感,讓我聯想到那種深藏在我們潛意識裡,可能連自己都沒意識到的偏見、恐懼,甚至是習以為常的思維盲點。這些「陰影」,日積月累,就可能演變成一種集體的「信念」,然後悄悄地阻礙著整個組織的發展。例如,害怕承擔責任,或是過於安於現狀,又或者是僵化的官僚體制,這些都可能是「洞穴人的陰影」在組織中投射出來的具體表現。我迫不及待想知道,作者會透過什麼樣的「故事」,來描繪這些「陰影」的形成過程,以及它們是如何一點一滴地影響著組織的決策與活力。我希望這本書能提供一些具體的觀念和方法,幫助我們這些讀者,能夠更敏銳地察覺到自己和組織中存在的這些「洞穴人的陰影」,並且有勇氣去面對和轉化它們,讓組織能夠真正地突破瓶頸,迎向更廣闊的未來。
评分第一段 哇,這本《五項修練的故事3:洞穴人的陰影》的書名,光聽就讓我充滿好奇!「洞穴人的陰影」這個詞,是不是暗示著我們內心深處那些根深蒂固、不自覺的限制?我常常覺得,很多時候,阻礙我們前進的,並非外在的客觀條件,而是我們自己腦袋裡那些早已過時、卻依然佔據主導的思維模式。像是我們可能習慣了某種工作模式,即使效率不高,也因為「一直以來都是這樣」而不敢改變;或者在人際關係中,因為害怕被拒絕,而不敢表達真實的感受。這些「洞穴人的陰影」,就像是潛藏在水面下的冰山,我們只看到了水面上的部分,卻忽略了那龐大而隱藏的影響力。書名中的「洞察限制組織發展的信念」,更是直接點出了重點。組織嘛,無論是公司、社團,甚至是一個家庭,要發展壯大,肯定需要不斷地突破和成長。但如果組織裡的每一個人,甚至領導者本身,都被這些「洞穴人的陰影」所牽制,那麼組織要如何往前走呢?光是想到這個,我就覺得這本書一定會帶來非常深刻的啟發。我迫不及待想知道,作者將如何透過故事的方式,帶我們去辨識、去理解這些「陰影」,並且找到實際的方法,讓組織能夠掙脫這些束縛,獲得真正的成長。
评分第二段 說到《五項修練》,我之前就對彼得·聖吉的理念非常著迷。那種將個人成長與組織學習連結起來的觀點,真的很有前瞻性。這次聽到《五項修練的故事3:洞穴人的陰影》出了,而且主題是「洞察限制組織發展的信念」,我更是眼睛一亮!我一直覺得,很多時候一個組織的失敗,並不是因為產品不好、市場不對,而是內部的思維方式出了問題。像是層層疊疊的官僚體系,或是部門之間的本位主義,甚至是一味的追求短期利益而犧牲長遠發展的戰略。這些都是「信念」在作祟,而這些信念,說不定就是我們「洞穴人」的思維慣性所造就的。這本書如果能用故事來闡述,那我會覺得更有代入感。畢竟,枯燥的理論很容易讓人打瞌睡,但一個引人入勝的故事,卻能讓我們在不知不覺中,就學到了深刻的道理。我很期待作者如何透過人物的互動、情節的鋪陳,來呈現這些「信念」是如何形成、如何阻礙組織發展,以及最終如何被「看見」並加以改變。我想,這應該會是一本讓人讀完之後,會停下來深刻反思自己和周遭組織的書。
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