从崭新观点剖析台湾7-11的成功历程,市场导向、知识管理及零售创新的完美结合。
在零售市场愈形重要的时代,7-11成功的经营模式已成为业界的圭臬。本书内容主要探讨零售、行销、通路及创新等理论基础,并依其主题分为:一、创新与成长,二、多角化与国际化,三、资讯化等三大范畴,共分十篇文章来呈现。本书撰写的纲要及特色在于:每篇文章在内容编撰上具有学术研究的严谨架构,符合理论写作的要求;此外,作者辅以台湾7-11的实务案例分析,剖析理论与实务上的异同,并提供读者相当完整的资料与数据,极具阅读及参考价值。
本书扎实的理论与实务内容,可以提供业者合理改善的方针,并且对于零售业的创新思维亦颇有助益。同时,本书所集结而成的资讯与面向都相当广泛且深入,亦可做为有用的课程教材。
作者简介
许英杰,1957年出生于台南县。辅仁大学企业管理学系,日本庆应大学商学硕士、博士课程(行销专攻)结业。
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