具体描述
人与人的沟通无所不在，从家庭、朋友、同事到缘铿一面之人，都必须运用说话、仪态、表情、肢体语言来表达我们的感受。许多冲突来自于不良的沟通，使不必要的误解产生在你我之间，以致于生活窒碍难行，人与人之间也渐行渐远。
有些人的沟通能力就像与生俱来的，很轻易就能成功地把话说到别人的心坎里，然而却有许多人不擅言词，以致于无法有效达到沟通的目的。开放的社会需要人际之间更多、更广泛的交流，更需要准确、机敏的话语来沟通情感、交流思想、开辟途径。因此，若能掌握说话的技巧，在第一时间说对话，必能得到双赢沟通的效果，从而建立良好的人际关系，为自己赢得好人缘。
好的人际关系能为我们带来两样宝物，一样就是工作上的快乐，而另一样则是能为你带来幸福快乐人生，若你能善用沟通的技巧、语言的魔术，为自己和他人之间建造一座美丽的心桥，那么你便能将这两样宝物紧紧的握在手中。
作者简介
羽晨，世新大学新闻系毕、淡江大学传播研究所硕士班毕、美国加州大学博士班博士候选人
将人生哲学融入生活当中的实践家，具备缜密的逻辑和组织能力、批判性的思维以及逆向思考的前瞻性眼光，在资讯爆炸的时代，筛选优质资讯，以知识为导航之企划编辑和自由作家，作品有《星座发型DIY》、《第一手求职情报站》、《十大热门行业》、《说好话成大事～一分钟掌握说话技巧》、《百分百职场沟通》…等着作。同时在美、中、台的报纸、杂志上发表文章，在学术研究领域上亦具有优异成绩，有目共睹。
著者信息
图书目录
图书序言
图书试读
用户评价
我一直以为，一个人受欢迎与否，很大程度上取决于他的个人魅力，或者说是一种与生俱来的“气场”。我自认不是那种天生就讨人喜欢的人，所以总是很羡慕那些走到哪里都能吸引人目光、和谁都能聊得很投机的朋友。这本书的出现，颠覆了我之前所有的认知。它让我明白，所谓“好人缘”，其实很大程度上来自于我们如何与他人互动，以及我们是否掌握了有效的沟通技巧。书里关于“同理心”的讲解，让我开始反思自己过去的一些行为，我意识到自己常常只关注自己的想法，而忽略了对方的感受。通过学习如何在对话中设身处地为对方着想，我发现对方的态度会发生微妙的变化，原本戒备或疏离的感觉会渐渐消融。而且，书中关于“积极反馈”和“赞美”的章节，也让我学到了如何恰当地表达欣赏，这不仅仅是简单的恭维，而是真正看到了对方的闪光点并真诚地表达出来，这种积极的互动，无疑会拉近人与人之间的距离。读完这本书，我感觉自己好像打开了一个新世界的大门，开始懂得如何用更温和、更真诚的方式去面对他人，也因此收获了更多意想不到的善意和连接。
评分我一直觉得，人与人之间的关系，最难处理的就是那些微妙的、难以言说的摩擦和误解。我不是那种会主动挑起争端的人，但有时候，即使我没有任何恶意，也会不小心让别人感到不舒服，或者被别人误解。这本书给了我一个全新的视角来理解这些情况。它让我明白，很多时候，所谓的“冲突”，并不是因为对方有多么“不好”，而是因为我们没有找到正确的沟通方式。书中关于“澄清事实”和“区分感受与事实”的章节，对我触动很大。我过去常常会将自己的情绪和对事情的解读混为一谈，导致沟通时容易变得带有攻击性。现在，我学会了先冷静下来，区分什么是客观事实，什么是自己的感受，然后再去表达。这种方法让我在处理一些棘手的问题时，能够更加客观和理性，也更容易让对方理解我的立场。而且，书中关于“给予建设性反馈”的建议，也让我学会了如何在不伤害对方自尊的前提下，指出问题并提出改进建议。现在，我感觉自己更能游刃有余地处理人际关系中的各种挑战了。
评分坦白说，我是一个有点内向的人，在人群中总会感到不自在，尤其是需要主动和陌生人搭话的时候，更是觉得浑身不舒服。这本书就像一个温柔的引导者，一步步地教会我如何跨越心理的障碍。我尤其喜欢书中关于“倾听的艺术”的部分，它让我明白，很多时候，我们以为自己在听，但实际上我们只是在等待自己说话的机会。而真正有效的倾听，是带着好奇心去理解对方，去捕捉对方话语背后的情感和需求。书里提供的具体练习，比如复述对方的话、提开放式问题来鼓励对方说更多，都非常具有操作性。我尝试着在和朋友聊天时运用这些技巧，效果惊人。朋友们都说感觉我比以前更“懂”他们了，聊天的氛围也变得更加轻松愉快。另外，书里关于如何“设定界限”的讲解，也让我受益匪浅。我过去常常因为不好意思拒绝别人而答应一些自己并不情愿的事情，导致身心俱疲。现在，我学会了如何用清晰而尊重的方式表达自己的底线，这不仅保护了自己，也让我在与人交往中更加自在和有力量。
评分这本书简直是我的救星！我一直是个不太擅长社交的人，每次和别人打交道都感觉笨拙又尴尬，常常搞不清楚别人话里的意思，也说不好自己的想法，结果就是跟很多人都疏远了。读了这本书之后，我才恍然大悟，原来沟通不是天生的本领，是可以后天学习和掌握的。书里提供的那些实操技巧，比如如何积极倾听、如何用非暴力沟通来表达自己的感受和需求、如何化解冲突等等，都太实用了！我尝试着在工作和生活中运用书里的方法，效果真的太明显了。以前觉得很难搞定的同事，现在能聊得来了；跟家人之间的小摩擦，也能很快找到解决办法。我不再害怕和人交流，而是开始享受和人沟通的过程，感觉自己变得更加自信，也更愿意去理解和帮助别人。现在，我能更顺畅地表达自己的观点，也能更准确地捕捉到别人的情绪，这种改变让我感到非常喜悦和满足。这本书不仅教会了我沟通的方法，更让我学会了如何与世界建立更深的连接，让我的人际关系发生了翻天覆地的变化。
评分这本书的出现，让我重新审视了“沟通”这件事。我之前总觉得，沟通就是把话说清楚，把意思表达明白就够了。但读了这本书之后，我才发现，真正的沟通，远不止于此。它更像是一门艺术，一门关于理解、连接和尊重的艺术。书里关于“非语言沟通”的讲解，让我开始留意自己的肢体语言、面部表情以及语调，并意识到这些非语言信号在传递信息时所起到的巨大作用。我开始尝试调整自己的非语言表达，比如在交谈时保持眼神交流，用更开放的姿态，这些小小的改变，竟然带来了意想不到的效果，让别人感觉我更真诚、更值得信赖。此外，书中关于“制造共同点”和“建立互惠关系”的讨论，也让我明白了如何在一个群体中，或者在一次对话中，找到大家共同的兴趣和目标，从而更容易建立起融洽的氛围。这本书不仅仅是一本关于沟通技巧的书，更是一本关于如何成为一个更好的人、如何与世界和谐共处的心灵指南。
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