发表于2024-11-17
「不管是在商场或是人生的旅途上,我们经常用错字、问错事,以及传达错误的讯息。本书教你使用既简单又深具洞察力的工具,让你讲话有人听。任何人如果遭遇过不知说什么才好的挫折,将可因本书而大大受益。」--罗伊‧尼尔(Roy Neel)
前美国电讯(US Telecom)执行长暨卸任美国总统柯林顿白宫副幕僚长
学会如何直言巧说,让你的沟通更有力!
你曾因工作量太大,但却不敢向主管反应,以致于造成工作绩效不彰的窘境吗?与另一半相处,你是否常因性别或生长环境的不同,而对对方使用的言语产生误会?发生争执时,你如何安抚对方的情绪,并成功地达到自己预期的目标?
直话直说的时代过去了,现代人重视的是如何以巧妙的沟通方式来传达心意。本书列举各式各样的沟通情境,并指明在这些特定情境里,使用哪些字词较有效用,而哪些话是绝对不可使用的。只要从中学习,你就能掌握应该使用与避免的各种词句,让听者掌握到你的重点,并直接且清楚地表达个人意见。
除此之外,本书也将特定的词句,以中英文对照的方式呈现,借此提醒读者,哪些话该说,而哪些话不该说。本书助你以更有效的方式来掌握正确的字词用法,只要一书在手,沟通一定无障碍。
本书特色
作者简介
梅芮儿.卢尼昂(Meryl Runion)国际知名的演说家和训练专家,截至目前已有超过10万人接受她的辅导和训练,发展出强力的个人风格。她手上的客户包括国际商业机器(IBM)、电信业者南方贝尔(Bell South)、飞机制造商洛克希德马汀、美国联邦调查局、陆军军情局、Traveler’s Insurance、全球知名企管公司安侯建业会计师事务所(KPMG)以及Johnson’s Wax。
作者自范德毕特大学(Vanderbilt University)取得硕士学位,主修创造力智力科学(Science of Creative Intelligence)。在《今日美国》(USA Today)、《Woman’s World》、《Women in Business Magazine》,以及《Conventions South》等刊物上都有专栏发表文章。
另外,作者也是冲突管理和沟通方面的专家,尤其擅长为会议的基本方针和管理提供辅导训练。
译者简介
夏荷立,淡江大学英文系毕业,美国威斯康辛大学麦迪逊分校新闻大传所硕士。曾先后任职杂志社和出版社,译有《精实六标准差成功案例分享》、《29个关键领导智慧》、《轻松催款》等书。
I 为何要讲巧词?振振有词出头天
II 六大诀窍篇
III 行动篇
IV 用巧词秀出最佳的自我形象
直话巧说 沟通更有力: 六大有效沟通秘诀,教你选择最有力的字词,一开口就说对话 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024
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