让人无法说No的攻心说话术：教你[谋定而后言 ]的105则攻心关键策略I WANT YOU JUST SAY YES！ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 沟通技巧
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• 情绪控制
• 语言艺术
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　　懂得说话的智者，他说的话像〔钥匙〕和〔密码〕，简单几个字，就解开人们的疑惑。愚者说的话，却像噪音，话多烦人又让人听不出重点。

　　你要当智者？还是愚者？关键不在于说话，而在于你懂不懂得〔攻心〕。

　　本书揭露商场上谈判及危机处理时，运用的实战说话策略和攻心战术，同时也蒐集了世界名人的攻心说话实例和寓言故事，在精彩故事中让你得到〔攻心为上〕的启示和学习如何精准攻击对方的〔死穴〕，让你〔谋定而后言〕，掌握致胜的关键。

　　台湾有一位知名的〔讨债专家〕说，这世界上有三种人的债最难讨，就是民代政客、警察和黑道，不过，他都有办法讨得到，因为他深知他们的弱点：民代政客怕丑闻，警察怕被告，黑道怕人情。只要掌握了他们的弱点，一样乖乖听话。

　　这位〔讨债专家〕可说是如假包换的〔攻心专家〕。他的这席话，也点出了本书的主题：〔攻心为说服之本〕。

　　也就是说，〔攻心〕才是本书的真正主题，〔说话〕其实只是技巧而已。懂得〔攻心〕，不要说讨债，你要的事业、订单、爱情和人生，都可以一一手到擒来。

　　很多人都以为，那些谈判高手或是说服专家，都是口才流利、能言善道的人，其实不然，只有懂得〔攻心〕说话才是谈判或是说服成败的关键。

　　包括美国联邦调查局和知名国际公关公司在内的许多谈判高手都表示，要说服一个人，口才不是重点，攻心才是关键。

　　美国联邦调查局一位专门侧写罪犯人格和心理的探员，多次突破重大罪犯的心防，因而侦破了不少重案；当记者访问他时，他竟然是个不善言词的人，他的话不多，却每个字都很精准且有力量，他告诉记者，他不是个辩才无碍的人，而要盘问罪犯，靠的也不是口才，而是攻心策略。

作者简介
　　罗毅，公关策略专家
　　曾任专栏作家、广告公司企划、现为公关公司顾问，作者多年来专心致力于如何有效提高人际沟通，目前除了在大专院校、民间社团中教授人际沟通学外，亦以笔名在报纸、杂志等撰写专栏。
　　着有【公关始终来自于人性】及【第一次面试就成功】等书。

深度解析人际互动中的“攻心”艺术：掌控对话，赢得共识 在这个瞬息万变的社交环境中，有效沟通的能力已不再是一种加分项，而是决定个人成败的核心竞争力。本书聚焦于心理学、说服技巧和人际关系管理的前沿洞察，旨在为读者提供一套系统、实用的“攻心”策略，帮助您在任何场合都能精准把握对方心理，实现目标，达成合作。我们深入探讨的，是超越表层语言的深层沟通机制，以及如何构建出让对方自然而然产生“想说Yes”的内在驱动力。 第一部分：洞悉人心——建立深度连接的基石 成功的对话始于对“人”的深刻理解。本部分将拆解人类决策背后的心理驱动力，教会你如何迅速识别他人的基本需求、恐惧与渴望，从而使你的信息传递更具针对性和影响力。 1. 心理锚定与启动效应： 探讨人类在信息接收初期如何形成判断基准。我们将解析“锚定效应”在谈判和说服中的应用，以及如何通过巧妙地设置初始场景或参照点，引导听众的思维走向对你有利的方向。重点在于如何“谋定”——在开口之前，就将对方的心理预期设定在预期的区间内。 2. 情感共鸣与镜像神经元： 语言的逻辑性固然重要，但驱动行动的往往是情感。本章深入研究情感在说服过程中的作用，教授如何通过非语言线索（如语速、停顿、眼神接触）激活对方的镜像神经元，实现“共情式连接”。学会构建一个安全的、被理解的对话空间，使对方卸下防备。 3. 稀缺性与损失厌恶： 人们对“失去”的恐惧远大于对“获得”的渴望。我们将分析“损失厌恶”这一强大的心理偏误，指导读者如何构建信息框架，突出不采取行动可能导致的潜在损失，从而激发对方立即回应的紧迫感。 4. 自我一致性与承诺升级： 人类具有强烈的维护自我形象一致性的需求。本部分将介绍“登门槛”技术，即从小请求开始，逐步引导对方做出小的承诺，最终使其难以拒绝更大的要求，因为拒绝将意味着自我形象的矛盾。 第二部分：策略部署——“谋定而后言”的实战框架 “谋定”是行动的前提。本部分将把理论转化为结构化的对话模型，确保每一次发言都经过深思熟虑，直击要害。 1. 需求重构与价值转化： 你的提议必须与对方的核心利益紧密挂钩。本书提供了一套方法，用于剥离你提出的方案的表层特征，将其转化为对方最看重的价值点（如效率提升、风险降低、声誉巩固）。重点练习将“我需要你做X”转化为“做X对你意味着Y”。 2. 提问的艺术：引导而非询问： 攻心对话中，提问远比陈述更具力量。我们将区分开放式、封闭式、假设性及确认性提问的适用场景。学习如何使用“导向性提问”，让听众在回答问题的过程中，自己得出支持你的结论。例如，用“您认为我们如何才能最好地解决这个问题？”取代“您是否同意我的解决方案？”。 3. 框架搭建与场景预演： 在正式沟通前，必须在脑海中预设对话的成功框架。本章教授如何设计对话的开场、主体论证和收尾，并针对可能的异议进行“抗干扰”演练。这包括如何优雅地化解反对意见，并将其转化为推进对话的阶梯。 4. 语言的精准化与去模糊性： 模糊的语言是沟通的杀手。我们将指导读者如何使用精确、有画面感的词汇，避免使用“可能”、“也许”、“大概”等削弱信心的词语。在关键时刻，用有力的动词和确凿的数据来强化你的立场。 第三部分：攻防进阶——应对复杂情境的技巧 现实中的对话充满了变数与挑战。本部分专注于处理棘手的听众和突发状况，确保即便在压力下，你的说服力依然坚不可摧。 1. 处理异议的“三明治”法则： 面对反对意见时，直接反驳往往适得其反。本章传授“肯定-转换-推进”的策略：首先承认异议的合理性（肯定对方观点），然后温和地将焦点转向另一个更重要的维度（转换角度），最后提出解决方案（推进进程）。 2. 沉默的力量与时间掌控： 在关键时刻，保持沉默是强大的心理武器。学会利用暂停来制造思考空间，迫使对方填补空白，有时对方的自我修正会比你的论述更有说服力。同时，掌握对话节奏，避免因急于求成而暴露弱点。 3. 逆向思维的应用：预设缺陷： 展现对自身方案的清醒认知，能极大地提升信任度。本节讨论如何主动提及方案中“不那么完美”的一点，并立即展示如何弥补它。这种主动暴露弱点的行为，反而能强化整体论述的真实性和可靠性。 4. 建立权威感与可信度（Ethos）： 讨论如何通过展示专业知识、良好的职业背景（无需夸大）以及展现出对听众福祉的真正关心，来建立不可动摇的信誉基础。信誉一旦建立，说服就成为水到渠成之事。 本书旨在提供一套完整的心理学武器库，让读者不再是信息的被动接收者，而是能主动设计、引导和掌控每一次关键对话的主导者。通过系统训练，你将掌握那些让对手心悦诚服、让合作变得自然而然的深层沟通艺术。

【第一部】看故事学[攻心]说话策略....
【001】．叫人家去〔送死〕的说服策略........
【002】．阿凡提的〔锅子生孩子理论〕...
【003】．不会话说，小事可以变成大麻烦...
【004】．让人把〔钱〕自动送上门的〔讨债〕策略...
【005】．世上没有两片完全一样的〔叶子〕...
【006】．搞笑艺人也可以救人一命...
【007】．心情愉快值多少钱？...
【008】．如何骂人又不会得罪人...
【009】．让银牌变成金牌的一句话...
【010】．用「声音」抵「香味」的债...
【010】．用「声音」抵「香味」的债...
【011】．〔顺水推舟〕的阻力最小...
【012】．说错一句话，引来致命杀机...
【013】．杀人，下辈子才能当〔人〕？ ...
【014】．善用对方的〔剑〕来杀他自己...
【015】．态度强硬的，通常是弱势的一方...
【016】．用〔幽默之钥〕去开〔严肃之门〕 ...
【017】．最平凡的赞美，最有用的回馈...
【018】．老处女就写不出浪漫小说吗？ ...
【019】．如何让〔猴子〕无法说〔ＮＯ〕 ...
【020】．让固执的人，从别人身上看见自己...
【021】．[不说话]的说服策略...
【022】．头上有角之人...
【023】．庄子的〔模煳语法〕策略...
【024】．弱者，是最高明的说服者...
【025】．法官问话的〔误导策略〕...
【026】．实话实说的房地产经纪人...
【027】．拉近距离的〔斧底抽薪〕策略...
【028】．〔应声虫〕策略，打开心防...
【029】．修冰箱和爱情有什么关系？ ...
【030】．〔攻心为上〕的刑警...
【031】．电影大师的〔二择一策略〕...
【032】．小偷的心理弱点...
【033】．脆弱的顾客心理防线...
【034】．林肯的〔矛盾策略〕...
【035】．没有策略的求职者，等于拿自己前途当赌注...
【036】．〔对不起〕不可以随便说说...
【037】．苦行僧的〔外星语〕...
【038】．政治家的五位小老婆...
【039】．训导主任的〔借力使力〕...
【040】．拳王的智慧
【041】．如何〔恐吓〕迟到大王
【042】．法拉奇式的访问
【043】．〔剥洋葱〕策略的律师
【044】．烂泥里的明星
【045】．留客的绝招
【046】．用〔我们〕化敌为友
【047】．田忌赛马
【048】．如何进〔西点军校〕？
【049】．傲慢将军的烟
【050】．世纪《圣经》辩论会
【051】．没男朋友的女人，该怎么说话？
【052】．人生自古谁不「怕死」
【053】．〔谈判时，要比对方先到谈判地点〕
【054】．〔模煳主义〕，女孩的保护机制
【055】．劫机和六合彩中奖的关系...
【056】．头脑冷静，才有正确的决策...
【057】．转移不利于你的话题...
【058】．如何和〔名人〕说话？...
【059】．清官的〔扫黑〕策略...
【060】．美国宪法的诞生...
【061】．屠夫杀人事件...
【062】．建筑公司老板的说话术...
【063】．可口可乐的祕密配方...
【064】．最后一件，不买可惜！...
【065】．故意打断对方的〔咄咄逼人〕...
【066】．让对方子弹转弯的老师...

【第二部】令人拍案叫绝的名人名言
【067】．〔萧伯纳〕我的思考不值一美元...
【068】．〔萧伯纳〕小姐到底几岁？...
【069】．〔萧伯纳〕ｖｓ．〔邱吉尔〕赠票...
【070】．〔萧伯纳〕世界上闹饥荒的原因...
【071】．〔罗斯福〕你能我也能...
【072】．〔魏征〕水淘干则无鱼...
【073】．〔狄更斯〕我的职业是说谎...�
【074】．〔林肯〕丑男的告白...
【075】．〔林肯〕考一道难题...
【076】．〔海明威〕沙地上的签名...
【077】．〔海明威〕活下去的理由...
【078】．〔莫札特〕不要和我比天赋...
【079】．〔马克吐温〕有些人不是婊子养的...
【080】．〔马克．吐温〕慈悲的假眼...
【081】．〔马克．吐温〕美丽和名字无关...
【082】．〔马克．吐温〕法国人的父亲不好找...
【083】．〔马克．吐温〕我总是站着听演讲...
【084】．〔马克．吐温〕进天堂的时候...
【085】．〔马克．吐温〕给客人一张床...

【第三部】化解危机的三种实用说服术
【086】．〔以缓制急〕－他愈急，你就要愈慢...
【087】．〔逆向操作〕－如何劝想自杀的人？...
【088】．〔有来有往〕－把〔难题球〕丢给对方...
【089】．〔投其所好〕－先和对方站在同一边...
【090】．〔转移话题〕－避免引爆对方的情绪炸弹...
【091】．〔证据法则〕－用实例和见证人让对方信任你...

【第四部】说服[难缠人士]的实战法则
【092】．借别人的话来捧对手...
【093】．用瞬间的沈默，让对方不安...
【094】．让对方二选一的〔选择题策略〕...
【095】．〔化整为零〕反作用力最小...
【096】．吹毛求疵的人，最容易说服...
【097】．对事情爱理不理的人，要找出他的〔死穴〕...
【097】．对事情爱理不理的人，要找出他的〔死穴〕...
【098】．〔欲擒故纵〕，化解对方的心防...
【099】．爱猜忌的人，他的〔不安〕是你的成功关键...

【第五部】说服各类女性的心理技巧
【100】．不要让她有〔男女不平等〕的感觉...
【101】．面对自卑的女性，你要怎么说？...
【102】．面对强势的女性，你要怎么说？...
【103】．面对善于交际的女性，你要怎么说？...
【104】．面对妥协性强的女性，你要怎么说？...
【105】．面对很有主见的女性，你要怎么说？...

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名就足够吸引人，它承诺要教你掌握“攻心”的说话艺术，而且还给出了105则策略，听起来就让人充满期待。我尤其喜欢“谋定而后言”这个提法，这表明它不是那种教你临场发挥、靠运气说话的书，而是强调事前思考、策略规划。我一直觉得，很多人说话效果不好，不是因为他们词汇量不够，也不是因为他们不够聪明，而是因为他们缺乏一套系统性的方法来影响他人。很多时候，我们只是凭着自己的感觉在说话，结果往往是说了许多，但对方却油盐不进。这本书的出现，正好填补了我的这一空白。我期待能从中学习到如何用更聪明、更有效的方式与人沟通，无论是工作场合需要说服客户，还是生活中想让家人朋友理解我的想法，亦或是想在社交场合建立更良好的人际关系，我相信这本书都能提供宝贵的指导。它不仅仅是关于“说话”，更是关于如何理解人心，如何通过言语的力量去连接和影响他人，这本身就是一种极具价值的技能。

评分☆☆☆☆☆

我一直是个不太擅长与人打交道的人，尤其是在需要表达自己的观点或者说服别人的时候，我总是显得有些笨拙和紧张。很多时候，我明明觉得自己的想法是正确的，也很有道理，但一旦开口，话就说得磕磕巴巴，甚至让对方觉得我在强词夺理。阅读这本书之前，我曾尝试过很多关于沟通技巧的书籍，但要么过于空泛，要么过于鸡汤，真正能落到实处的建议少之又少。然而，《让人无法说No的攻心说话术》这个书名，以及“105则攻心关键策略”这样的描述，立刻引起了我的注意。它没有那种浮夸的承诺，而是显得更加务实，强调的是“攻心”和“谋定而后言”。我理解这可能意味着书中会深入剖析人们的心理，教我们如何找到切入点，如何用对方能够接受的方式去传递信息。我非常期待能在这本书中找到切实可行的步骤和方法，学习如何让自己的话语更有力量，更具说服力，从而在各种交流场景中都能自信从容，不落下风。

评分☆☆☆☆☆

我最近一直在思考一个问题：为什么有些人明明没有特别出众的才华，却能在人际交往中游刃有余，甚至轻易地说服他人？而有些人明明能力很强，但在沟通方面却总是碰壁。我猜测，这其中很可能与“说话的艺术”有关。这本书的书名《让人无法说No的攻心说话术》直击要害，它没有回避“攻心”这个词，反而大方地展示出来，这让我觉得它并非虚浮的理论，而是直指问题的核心。而且，“谋定而后言”的提法，让我感觉这本书强调的是一种策略性和系统性，而不是那种一蹴而就的速成法。我尤其好奇，这105则策略具体会包含哪些内容？是如何帮助我们洞察人心，并且运用语言去影响他人的？我渴望从这本书中获得一套实用的工具，让我能够更有效地表达自己，理解他人，最终在人际互动中 achieve 更好的结果。

评分☆☆☆☆☆

我一直坚信，语言是连接人与人之间最重要的桥梁，而说话的艺术，更是能够决定一个人在生活和事业中能走多远的关键因素。这本书的书名《让人无法说No的攻心说话术》给我一种非常直接的冲击力，它似乎在承诺一种能够轻易获得他人认同和支持的能力。更吸引我的是副标题中的“谋定而后言”以及“105则攻心关键策略”。这表明这本书不是教你如何花言巧语，而是让你学会深思熟虑，在充分准备和策略布局之后，再用最恰当的方式去表达。我非常期待能够从中学习到如何真正理解他人的需求和动机，从而运用有针对性的语言去影响他们的决策和态度。这对我来说，无论是工作中与客户洽谈，还是生活中与家人朋友沟通，都将是极大的帮助。我渴望这本书能提供一套切实可行的操作指南，让我能够真正掌握“攻心”的说话之道。

评分☆☆☆☆☆

在信息爆炸的时代，能够真正打动人心的言语，其价值不言而喻。这本书的标题《让人无法说No的攻心说话术》和副标题《教你[谋定而后言 ]的105则攻心关键策略》给我留下了深刻的印象。它不仅仅是关于如何“说”，更是一种关于“如何让对方愿意听，并且愿意接受”的艺术。我个人一直对心理学和沟通学有着浓厚的兴趣，尤其关注那些能够触及人心深处，并且能够产生实际影响力的沟通技巧。很多时候，我们所谓的“失败”的沟通，并非是语言的贫乏，而是未能触及对方的内心需求或顾虑。这本书所倡导的“谋定而后言”，正是我一直追求的沟通理念——在开口之前，先深入了解对方，分析情境，然后才能制定出最有效的策略。105则策略的承诺，意味着这本书提供了丰富且详尽的方法论，让我可以系统地学习和实践，相信它定能极大地提升我的沟通能力。