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• 财务管理
• 商业管理
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　　本书系依据技职体系之科大、技院及专校学生培育特色所编撰的管理用书，强调管理学术理论与实务应用并重。除了涵盖各种基本的管理理论外，亦引进目前广为企业引用的管理新议题如「知识管理」、「平衡计分卡」及「从A到A+」等。透过浅显易懂的用语及图列式的条理表达方式，来阐述管理理论要义，使学生能更平易的学习管理知识与精髓。此外，本书配合不同章节内容引用国内知名企业的本土管理个案，使学生在所熟识的企业情境下，研讨各种卓越的管理经验，强化学生实务应用能力。

作者简介

　　张世佳
　　学历／国立台湾大学商学博士
　　经历／国立台北商业技术学院应用外语系系主任
　　　　 国立台北商业技术学院技术合作处处长
　　　　 国立台北商业技术学院附设专科进修学校校务主任
　　　　铭传大学管科所暨企业管理系副教授
　　　　经济部中小企业处专案评审委员
　　　　中国生产力中心讲座教授
　　　　台湾管理学会副秘书长
　　　　中华民国企业管理顾问协会辅导专案审查委员
　　现职／国立台北商业技术学院教务长
　　　　国立台北商业技术学院企管系教授暨商学研究所所长

《星辰的低语：宇宙未解之谜与人类求索》 内容提要： 本书并非探讨组织架构、决策制定或人力资源管理的传统领域，而是带领读者深入浩瀚无垠的宇宙，探索那些至今仍困扰着顶尖科学家的终极问题。我们不谈“管理学”，我们谈论的是宇宙学、天体物理学、量子力学以及人类文明在面对未知时所展现出的探索精神。 第一部分：时空的迷宫 一、膨胀的边界与黑暗的统治者 宇宙的尺度是人类心智难以完全把握的。本章从哈勃的观测开始，深入探讨宇宙加速膨胀的惊人事实。我们详细剖析了暗能量（Dark Energy）的理论模型——从宇宙学常数到第五种力的猜想。暗能量占据了宇宙总能量密度的近七成，它究竟是爱因斯坦场方程中的一个“瑕疵”，还是宇宙结构演化的根本驱动力？我们将审视现有的实验证据，如超新星观测（SN Ia）和宇宙微波背景辐射（CMB）的极高精度测量，并介绍下一代观测任务（如詹姆斯·韦伯太空望远镜的深空巡天）如何试图揭示暗能量的真实性质。 二、引力的幽灵：黑洞的奇点与信息悖论 黑洞，宇宙中最极端的时空结构，是检验物理学基本定律的天然实验室。本章将从史瓦西半径的概念出发，逐步引入旋转黑洞（克尔度规）的复杂性。我们聚焦于黑洞的核心——奇点。在奇点处，我们已知的物理定律（广义相对论）失效。 随后，我们将详细探讨著名的霍金辐射与信息悖论。如果信息不能被摧毁，那么落入黑洞的物质所携带的量子信息去了哪里？这直接挑战了量子力学的基本原则。我们考察了“火墙”假说、虫洞连接的可能性，以及弦理论和圈量子引力学试图提供的解决方案，力求清晰呈现这场物理学界最深刻的争论。 三、时间的本质：从热力学到时间晶体 时间，我们习以为常却又最难以定义的物理量。本章探讨时间的“箭头”：为什么时间总是向前流逝，而不是向后？这与热力学第二定律（熵增原理）有着密不可分的联系。我们将深入分析宏观世界中熵的统计学意义，以及它如何定义了我们感知的“过去”和“未来”。 更进一步，我们将跨越至量子层面，介绍时间晶体（Time Crystals）这一反直觉的物质状态。它们在没有外部能量输入的情况下，可以自发地、周期性地运动，挑战了我们对“永恒”和“能量守恒”的传统认知。 第二部分：微观世界的迷雾 四、量子纠缠的鬼魅作用：超越定域实在性 量子力学是描述微观世界的基石，但其内在的非定域性和概率性至今仍让哲学家和物理学家感到困惑。本章着重解析量子纠缠（Quantum Entanglement）现象。爱因斯坦称之为“鬼魅般的超距作用”，两个或多个粒子形成一个整体，无论相距多远，测量其中一个粒子的状态会瞬间影响另一个粒子的状态。 我们将详述贝尔不等式（Bell Inequalities）的实验验证过程（如Aspect的实验），这些实验无可辩驳地证明了“定域实在性”的缺失。我们将探讨量子力学的不同诠释，例如哥本哈根诠释、多世界诠释（Many-Worlds Interpretation），以及如何理解波函数的“坍缩”。 五、弦的振动与膜的宇宙：万有理论的追求 物理学的终极目标是找到一个“万有理论”（Theory of Everything），能够统一描述宏观的引力与微观的量子力学。本章聚焦于弦理论（String Theory）及其演化出的M理论。我们探讨了弦理论如何将基本粒子视为一维的“弦”的振动模式，以及它对额外空间维度的需求——为什么我们需要十维或十一维的空间来使数学自洽。 我们还将讨论膜宇宙（Brane Cosmology）的概念，即我们的四维时空可能只是更高维度空间中的一个“膜”，这为理解暗能量和宇宙的微小引力（引力子泄漏）提供了新的视角。 第三部分：生命的起源与地外文明的沉思 六、生命之源：从化学到生物学的跨越 宇宙中充斥着行星，但地球生命出现的精确条件是什么？本章探讨生命起源（Abiogenesis）的前沿研究。我们回顾了米勒-尤里实验，并深入研究了RNA世界假说以及在深海热液喷口或富含有机分子的彗星撞击区域中，复杂有机分子如何自发组装成具有自我复制能力的结构。 我们还将分析宜居带（Habitable Zone）的局限性，以及对“第二套遗传密码”的探索，思考生命是否必须依赖碳和水。 七、费米悖论与大沉默：我们是孤独的吗？ 在数万亿的恒星和无数的行星中，为什么我们至今没有发现任何确凿的地外文明信号？这就是著名的费米悖论（Fermi Paradox）。 本章详细梳理了对该悖论的各种解释，从“大过滤器”（Great Filter）理论——生命演化过程中存在一个极难跨越的障碍（可能在我们身后，也可能在我们前方）——到关于超级文明可能采取的“动物园假说”或“自我隔离”的推测。我们还将介绍SETI（搜寻地外文明计划）的最新进展，以及突破性的詹姆斯·韦伯望远镜对系外行星大气中生物标记物的搜寻工作，引导读者反思人类在宇宙中的真正地位。 结论：认知的边界与永恒的探索 本书并非提供答案，而是清晰地描绘了人类知识的前沿——那里充满了未被解答的疑问和令人敬畏的未知。探索宇宙，不是为了管理资源，而是为了理解我们自身在时空结构中的位置，以及人类心智在面对绝对的宏大与精微时所展现出的无尽的好奇心与求索精神。这是一场关于物理、哲学与想象力的深度旅行。

评分☆☆☆☆☆

这本《管理学》，我拿到的时候，心想可能又是一本需要死记硬背公式和理论的书。结果，它完全颠覆了我的认知。它不像那种学术论文，充满了拗口的专业术语，而是用一种非常生活化、甚至带点故事性的方式，来阐述复杂的管理概念。 举个例子，它讲到“领导力”的时候，没有直接套用什么“情境领导理论”或者“变革型领导”，而是通过几个非常贴近我们日常工作场景的例子，来分析一个成功的领导者应该具备哪些特质，以及在不同的情况下，应该如何调整自己的沟通方式和决策风格。它强调的是“实践出真知”，而不是“纸上谈兵”。 这本书的叙述风格也相当独特，它不是那种一本正经地告诉你“你应该这样做”，而是更像一个经验丰富的前辈，在分享他自己走过的弯路和总结出来的宝贵经验。你会感觉自己不是在“学习”管理，而是在“领悟”管理。它会让你思考，为什么很多看似有道理的做法，在实际操作中却会遇到这样那样的问题。 我尤其欣赏它关于“沟通”的部分。它不仅仅是讲了如何清晰地表达自己的意思，更是深入探讨了如何倾听、如何理解对方的潜在需求，以及如何处理冲突。它把沟通看作是建立信任、解决问题、激发团队士气的关键。读完这部分，我才明白，很多时候，不是事情本身有多难，而是沟通不畅才导致了问题的复杂化。 另外，这本书还非常注重“执行力”的培养。它并没有停留在“制定目标”的层面，而是详细地阐述了如何将目标分解成可执行的步骤，如何设定明确的责任人，以及如何进行有效的监督和反馈。它让“执行”这件看似简单却又极其重要的事情，变得有章可循，有据可依。

评分☆☆☆☆☆

我一直认为，“管理”是一门既需要理论指导，又需要大量实践经验的学科。而这本《管理学》，恰恰很好地平衡了这两者。它不是那种把理论生搬硬套到实际的教科书，也不是那种只讲经验却缺乏系统性的指导手册。 它的语言风格非常灵活，有时候像是在课堂上听老师生动讲解，有时候又像是在和一位行业前辈在进行深度访谈。它会用一些非常生动的比喻，或者是一些人们司空见惯的现象，来解释管理中的核心问题。 它在讲到“组织架构”的时候，没有去列举各种各样的组织模型，而是从“信息流”、“权责划分”和“效率提升”这些更根本的出发点来分析。它会让你思考，为什么某些组织架构会存在问题，以及如何根据实际情况来调整。 这本书对“绩效管理”的解读也相当到位。它不仅仅是讲了如何设定KPI，更是深入地探讨了如何建立一个公平、有效的绩效评估体系，以及如何利用绩效评估来驱动员工的成长和组织的进步。它强调的是“以人为本”，而不是“以数字为中心”。 我尤其喜欢它关于“变革管理”的章节。在如今快速变化的时代，组织变革几乎是不可避免的。这本书提供了非常清晰的思路和方法，来帮助管理者应对变革带来的挑战，包括如何与员工沟通变革的必要性，如何减少变革阻力，以及如何确保变革的成功落地。 读这本书，感觉就像是在给自己“充电”，不仅学到了很多新的管理知识，更重要的是，它激发了我对管理这件事的思考深度和实践热情。它让我明白，管理不仅仅是为了提升效率，更是为了创造价值，为了实现组织和个人的共同成长。

评分☆☆☆☆☆

这本书，我本来以为会是那种讲什么金字塔原理、SWOT分析，然后堆一堆理论模型，再配上几个枯燥的案例的教科书。结果翻开来，才发现它更像是一位经验丰富的长辈，坐下来跟我聊天的感觉。不是那种高高在上的说教，而是真的把我当成一个刚踏入职场，或者正准备创业的年轻人，手把手地给我指路。 它不像很多管理学书籍那样，上来就抛出一堆让你头大的概念，而是从最基本、最实际的问题入手。比如，怎么看懂公司的财务报表？那不是讲一堆晦涩的数字，而是告诉你，那些数字背后代表着什么，怎么利用这些信息来判断一家公司的健康状况，甚至预测未来的趋势。还有，在团队合作中，为什么有时候明明是很努力的人，却无法产生好的结果？这本书里就讲了，管理不只是分配任务，更是要懂得如何激发团队的潜能，如何处理人际关系，如何在压力下保持团队的凝聚力。 我特别喜欢它讲到“愿景”和“使命”的部分。很多公司都喜欢讲这些，但通常都很虚幻，听起来像是口号。这本书却把它讲得很实在，告诉你怎么去构建一个能让所有人都信服、愿意为之奋斗的愿景，以及怎么让公司的日常工作都围绕着这个愿景展开。它不是讲怎么写得漂亮，而是讲怎么做到，怎么让它成为推动公司前进的真正动力。 而且，这本书还有一个我非常欣赏的地方，就是它没有把“管理”这件事情想得太复杂，或者太神秘。它更倾向于从“人”的角度出发，去理解管理。毕竟，再先进的理论，最终还是要落实到人身上。它讲了怎么去识别、培养和留住人才，怎么去建立一套有效的激励机制，怎么去处理员工的异议和不满。这些东西，很多时候比那些高深的理论更重要，也更难做到。 最后，这本书也让我对“犯错”这件事有了新的认识。以前总觉得管理就是要避免犯错，要把一切都做得完美无瑕。但这本书却告诉我，错误是学习过程中不可避免的一部分，关键在于如何从错误中吸取教训，并且建立一个能够容忍合理试错的环境。它讲到“复盘”的重要性，不是为了追究责任，而是为了找出问题根源，避免下次再犯同样的错误。这种开放、积极的态度，真的让我受益匪浅。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我对市面上很多“管理学”的书籍都感到有些厌倦，总觉得它们要么过于理论化，脱离实际，要么就是一些陈词滥调的鸡汤。但是，这本《管理学》却给了我一个意想不到的惊喜。它更像是一本“人生经营指南”，只不过是聚焦在工作和组织的层面。 它的语言风格非常直接，没有太多华丽的辞藻，但每一句话都直击要害。它不会像很多书那样，用一大段铺垫来引入一个概念，而是直接告诉你，这个概念是什么，它为什么重要，以及你应该如何去运用它。这种精炼的风格，让我觉得每一页都充满了价值。 它在讲到“决策”的时候，没有去分析那些复杂的决策模型，而是从“信息收集”、“风险评估”和“后果预判”这些更基础但却至关重要的环节入手。它让你明白，好的决策不是靠运气，而是靠系统性的思考和分析。它还会引导你去思考，在信息不完整的情况下，应该如何做出相对最优的选择。 这本书对“创新”的理解也让我耳目一新。它不像很多书那样，把创新神化，而是把它看作是企业持续发展的必要手段，并且提供了一些非常实用的方法来激发团队的创新思维。它强调的是“鼓励尝试”，而不是“害怕失败”。 我特别喜欢它对“授权”的阐述。很多管理者都害怕授权，觉得授权出去的事情会失控。但这本书却告诉我们，合理的授权不仅能解放管理者自己的时间和精力，更能激发被授权者的积极性和创造力。它详细地讲解了如何进行有效的授权，以及如何对授权的结果进行有效的跟进和评估。 总的来说，这本书给我最大的感受就是“落地”。它不是在讲“理想中的管理”，而是在讲“现实中的管理”，并且提供了一些切实可行的解决方案。它让我觉得，管理这件事，其实没有那么遥不可及，只要掌握了正确的方法和思维，人人都可以成为优秀的管理者。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我拿到这本书的时候，对“管理学”这三个字本身就有点抵触。总觉得它离我太远，或者太“学术”，跟我在日常工作中遇到的实际问题联系不大。但翻开这本《管理学》之后，我才意识到，我之前的想法有多么狭隘。 它不像那种堆砌概念的书，而是像一个非常细心的向导，一步一步地带你走进管理的“迷宫”，并且告诉你怎么找到出口。它的语言非常朴实，没有那些让人望而生畏的术语，更多的是用平实的语言，去阐述那些看似复杂的问题。 它在讲到“目标设定”的时候，没有去谈什么SMART原则，而是从“为什么要有目标”、“目标怎么才能被接受”这些更本质的问题出发。它让你理解，一个好的目标，应该是既有挑战性，又能让执行者产生认同感。 这本书对我影响最深的一个部分，是关于“领导风格”的探讨。它并没有给出一个“标准答案”，而是强调“没有最好的领导风格，只有最适合的”。它会引导你去分析自己的特质，以及团队的特点，然后找到最适合自己的领导方式。 我特别欣赏它对“团队建设”的阐述。它不仅仅是讲了怎么组建一个团队，更是深入地讲解了如何去培养团队的凝聚力，如何激发团队成员的潜能，以及如何处理团队内部的矛盾。它把团队看作是一个有生命的有机体，需要持续的关注和呵护。 总的来说，这本书给我的感觉就是“实用”和“启发”。它没有给我灌输太多理论，而是让我自己去思考，去发现。它让我觉得，管理学并不是一门高高在上的学问，而是一门与我们息息相关的、可以学以致用的学问。它让我对未来的职业发展，有了更清晰的认知和更坚定的信心。