第一章
攀登人际关系的金字塔 1
建立人际关系的技巧 4
曼菲斯的收割时刻 5
人际关系有助于巩固价格 7
四项基本的推销真理 9
信赖带来有意义的对话 11
攀登人际关系的金字塔 13
你需要知识、正直与行动 15
人际关系金字塔的重点 17
第二章
稳固关系的要素 21
建立正面关系的三个步骤 24
让自我实现的预言趋向正面 27
多想他人的好处(即使碰上混蛋也一样) 29
确切完成整个过程 31
学会策略,而非战术 33
让自己与众不同 35
採取出乎意料、大公无私的举动 37
人际关系需要长期培养 40
判定关键人物,然后採取行动 43
第三章
二十个问题 47
从自我检视开始 50
分享能增进人际关系 52
探知某人珍惜的事物 53
人性的十三个要素 55
让对方说话 58
不推销的销售技巧 59
从这二十个问题开始 60
记住这些问题,以FORM为出发点 63
说说看你有什么地方可以让我感到惊讶 65
尊重他人的时间与看法 66
规划提问的内容 68
第四章
良好的问题可以促进有意义的对话 71
动机的重要性 73
在适当的情况下提出好问题 74
分析问题之前的引言桥段 76
先为问题做好准备 78
先问私人的问题 79
举起一本书 82
不要暗示答案 84
探知对方珍惜的事物 84
促使对方思考 88
激发真正的思考 90
赢得尊重的方式 91
第五章
世界真是小小小 95
为自己寻找关系 97
运用小小世界的效应 99
协助他人建立人际关系 103
和难搞的人攀关系 105
探询各种人际关系 106
第六章
重点不在知识,而在行动 109
对他人展现真诚的关怀 112
公关礼品并非无私的行为 113
留意各种机会 115
做对的事 130
第七章
和人有良好互动 133
正确地表示尊重 135
找出你尊重的特质 137
赢得尊重的十三种方式 140
建立尊重的实例 142
第八章
确定目标 157
你可以随心所欲 163
为自己订定SMART目标 164
想像心目中的愿景 166
订定困难的目标──但不要订定太多目标 169
愿意付出代价 171
你不一定要拘泥于现状 176
第九章
假如你是老板怎么办? 179
驱动企业成功的六大因素 182
命令与管制的问题所在 190
工作满意度与不满意度 192
业务训练的问题所在 194
推销是教学相长的过程 196
主管的职责 197
培养关系的训练过程 198
经过深思熟虑、习惯性地刻意培养人际关系 202
第十章
维持有意义的关系 203
了解顾客的终生价值 205
挪出时间来维持人际关系 209
协助他人成功 213
让对话持续不断 217
不需协助时也要保持联络 222
下定决心改变现况 224
深奥的哲理对华人来说,总是以简单的几个字就说完了,例如“人脉即钱脉”、“己所欲,施于人”、“身教胜于言教”、“因材施教”、“知己知彼,百战不殆”、“带人带心”、“庙算多者胜”、“以身作则”、“骄兵必败”等等数不尽的古训、格言、座右铭。
这些至理名言,往往都是古圣先贤,经过一辈子的体验,所淬鍊出来的精华,都只告诉我们“结论”,这种结论,虽然成为一个简单易懂的哲理,但是,却没有提供一套可行的方案,或是剖析执行的步骤,让后代子孙能够付诸执行,获得实益。
由于缺乏执行步骤,所以,就缺少了该有的执行力,很多人穷其一生的努力,最后才领悟其中的奥妙所在。若从科学研究的观点来看,将这些至理名言深入研究,获致执行的步骤,提供可行的工具,才有助于加速达成这些名言的终极境界。
「有关系没关系」这本书,就是一个最好的范例,将复杂的人际关系,以科学精神,提供了有效的执行方法,按步就班的提出了获致人际关系的种种技巧、工具与方法,缩短了自我摸索的时间。
假如人脉就是钱脉的话,这本书提供了一个探採金脉的技巧与工具,可以让你在阅读之后,立即找到金脉,循着金脉,发展你的事业版图,快速成功。
作者亚卡夫以科学方法提供了经营人脉的步?,让读者能够在阅读之后,搭上人际关系金字塔内的电梯,直达成功的巅峰。
哈佛企业管理顾问公司董事长 洪良浩
我必须承认,我对这本书的期待值是比较高的,因为它的题材似乎触及到了我内心深处的一些隐秘角落。当我开始阅读时,我被作者细腻的笔触所打动。他能够捕捉到人物内心的微妙变化,那些不轻易表露的情感,那些潜藏在言语背后的真实想法,都被他描绘得淋漓尽致。我感觉自己仿佛置身于书中人物的内心世界,与他们一同经历喜怒哀乐。然而,让我感到意外的是,作者并没有过分渲染悲伤或者放大痛苦,即使是在描绘困境的时候,也总能从中找到一丝希望的曙光。这种对生活复杂性的深刻理解,以及对人性中美好一面的执着,让我对作者充满了敬意。这本书,不是简单的故事堆砌,而是一种对生命本质的探索,它鼓励我们去感受,去理解,去接纳生活中的种种不确定性。我仿佛看到,在作者的笔下,那些曾经以为难以逾越的障碍,似乎都变得可以穿透,而那些看似疏远的个体,也因此被赋予了更深层的意义。
评分我一直认为,好的文学作品,应该能够引发读者的思考,甚至能够改变读者的某些认知。而这本书,恰恰做到了这一点。作者的笔触,时而辛辣,时而温柔,他将人性的复杂性展现得淋漓尽致。我并没有在书中找到非黑即白的结论,而是看到了各种各样的可能性,看到了人性的光辉与阴影交织。他并没有刻意去褒扬或贬低任何一种关系,而是客观地呈现了它们的存在。让我印象深刻的是,作者在描写人物时,总是能够抓住他们最真实的一面,那些优点和缺点,那些矛盾和挣扎,都被他描绘得如此生动。我感觉自己就像是一个旁观者,静静地看着他们在这个世界里沉浮,去感受他们的喜悦,也去体味他们的痛苦。这本书,让我对“关系”这个词有了更深刻的理解,它不再仅仅是简单的社会连接,而是一种动态的、充满变化的生命过程。
评分一开始,我以为这会是一部需要我集中精力去理解其深层含义的作品,毕竟书名本身就带着点哲学思辨的意味。但出乎意料的是,作者的表达方式异常直接且富有感染力,如同在与我进行一场深入的对话。他没有使用华丽的辞藻,也没有刻意堆砌复杂的句式,而是用最朴实无华的语言,描绘着一个个鲜活的场景,塑造着一群立体的人物。我常常在阅读的过程中,脑海中会不自觉地浮现出自己生活中的某些片段,那些曾经让我困惑、让我失落的时刻,似乎都在这本书中找到了某种呼应。这种共鸣感,让我觉得这本书不仅仅是作者的创作,更像是我们共同经历过的一场心灵之旅。我开始反思自己与他人的关系,思考那些看似微不足道却又至关重要的连接,以及在这些连接中,我们所扮演的角色和所付出的努力。这本书,似乎在提醒我,生活中的许多答案,并非隐藏在遥不可及的地方,而是就藏在我们触手可及的日常之中。
评分这本书的字里行间,都透露着一种淡淡的忧伤,但又并非绝望。我感觉到作者在用一种非常内敛的方式,探讨着人与人之间那些难以言说的疏离感,以及在这种疏离感中,我们如何努力去寻找连接。他并没有刻意制造戏剧性的冲突,也没有让人物经历大起大落的命运。相反,他更关注那些日常生活中,那些看似微不足道的瞬间,那些不经意的眼神交汇,那些欲言又止的沉默。正是这些细微之处,却最能触动人心。我仿佛看到了自己曾经的某些经历,那些因为误解而产生的隔阂,那些因为沟通不畅而错失的机会。这本书,让我开始反思,我们是否太过在意“有关系”或“没关系”的标签,而忽略了真正重要的是,我们是否愿意去理解对方,去倾听对方。这种深刻的洞察力,让我对作者充满了敬意。
评分我不得不说,这本书的叙事节奏非常有特点。它不像其他一些作品那样,一开始就将读者抛入激烈的冲突之中。相反,它就像是在缓缓展开一幅画卷,一点点地勾勒出人物的轮廓,描绘出他们所处的环境。我需要耐心去品味每一个字,去感受每一个场景。但正是这种慢节奏,让我能够更加深入地理解人物的内心世界,去体会他们所经历的种种情感。我常常会在阅读的过程中,感受到一种淡淡的惆怅,仿佛是看到了生活本身的无奈与美好。作者的文字,有一种独特的韵味,它不是那种能够让你拍案叫绝的犀利,也不是那种能够让你热血沸腾的激昂,而是一种温润的、浸润人心的力量。它像是一杯陈年的老酒,越品越有味道。这本书,让我开始反思,在快节奏的现代生活中,我们是否已经丢失了那种静下心来去感受生活的能力。
评分读这本书,仿佛是在与一位阅历丰富的老友进行一场深夜的促膝长谈。作者的语言,没有华丽的包装,却带着一种直抵人心的力量。他所探讨的主题,看似平常,却又蕴含着深刻的哲理。我反复琢磨着他关于“关系”的论述,我开始意识到,我们常常过于纠结于“有没有”的关系,而忽略了“如何”去维系,以及“为什么”要去维系。有时候,那些所谓的“没关系”,并非真的无关紧要,而是我们没有找到正确的连接方式。而那些看似“有关系”,却又充满了疏离感,或许是因为我们彼此之间缺乏真正的理解和尊重。这本书,让我对人际交往有了全新的认识,它鼓励我,在与人交往中,保持一份真诚,一份耐心,以及一份对未知的好奇。我感觉,自己仿佛在经历一次心灵的蜕变,那些曾经困扰我的难题,似乎都找到了新的解读方式。
评分说实话,刚拿到这本书时,我并没有抱有太大的期望。我读过的同类型书籍实在太多了,大多数都大同小异,充斥着陈词滥调和空洞的道理。但这本书,却给了我一个大大的惊喜。作者的叙事风格非常独特,他没有采用线性叙事,而是将一些片段式的场景巧妙地穿插在一起,但却又不显得混乱。这种跳跃式的叙述,反而营造出一种朦胧而引人入胜的氛围。我需要自己去连接这些碎片,去拼凑出完整的画面,去理解人物之间的微妙联系。这种阅读方式,锻炼了我的思维能力,也让我对作者的构思巧思感到赞叹。我开始意识到,有时候,最深刻的道理,并非直接讲授,而是通过引导读者自己去发现,去领悟。这本书,更像是一场智力与情感的双重冒险,它挑战着我的认知,也温暖着我的内心。
评分这本书带给我的,是一种久违的宁静感。作者的叙述方式,没有丝毫的矫揉造作,也没有任何刻意的煽情。他只是用最朴实,最真挚的语言,讲述着他所观察到的,所感受到的。我常常在阅读的过程中,会不自觉地放慢语速,细细地咀嚼每一个词句。那些关于人与人之间微妙情感的描写,那些关于个体如何在社会洪流中寻找自我的探讨,都让我产生了强烈的共鸣。我发现,这本书并没有给我提供什么现成的答案,而是引导我去思考,去探索。它让我明白,很多时候,所谓的“关系”和“没关系”,并非泾渭分明,而是存在着一种模糊的边界。关键在于,我们是否愿意去跨越,去连接,去理解。这种开放式的探讨,让我对未来充满了期待,也让我对人性的复杂性有了更深的敬畏。
评分读这本书的过程,就像是独自一人在深夜的街头散步,周围的喧嚣渐远,只剩下内心的声音在低语。作者的文字,有种特殊的魔力,它不会强迫你接受任何观点,而是邀请你一同去思考。我发现自己常常在读完一页后,会停下来,静静地回味。那些关于人与人之间如何建立联系,又如何维持这些联系的探讨,让我不禁联想到自己现实生活中的种种关系。有时候,我们过于执着于“关系”本身,却忽略了关系背后最本质的——情感的流动,理解的深度,以及彼此的尊重。这本书,让我明白,有时候,并不是所有的“关系”都需要被定义,也并非所有的“没关系”都意味着不重要。它教会我,在纷繁复杂的人际交往中,保持一份清醒和坦然,不强求,不设限,只是静静地给予和接收。这种阅读体验,就像是进行了一次心灵的洗礼,让我在嘈杂的世界里,找到了片刻的宁静与澄澈。
评分这本书的封面设计,初看之下,我以为又是一本关于人际交往的职场指南,或者是披着文艺外衣的情感鸡汤。然而,翻开扉页,一种熟悉的,又带着点陌生的氛围扑面而来。作者的文字,像是温和的细雨,一点点渗透进我心底的干涸。我并没有立刻被什么惊天动地的故事或者深刻的哲理所吸引,而是那种娓娓道来的叙述方式,让我情不自禁地想要继续读下去。每一个章节的过渡都显得自然而流畅,仿佛是日常生活中某个不经意的瞬间被捕捉下来,然后被放大,被解读。我猜想,作者一定是个极其善于观察生活的人,那些我们常常忽略的细节,在他笔下却变得熠熠生辉,充满了生命力。虽然我尚未深入到故事的内核,但仅仅是这种阅读的舒适感,就已经足够让我对接下来的内容充满期待。这种感觉,就像是在一个安静的午后,捧着一杯热茶,窗外阳光正好,书页间弥漫着淡淡的墨香,一切都那么刚刚好,没有打扰,只有宁静的陪伴。
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