具體描述
你可以有辦法，讓來店光顧的客人變多
「最近來店裏的客人好像變少瞭。」「要怎樣纔能讓客人變多呢？」「營業額似乎在往下掉。」經營者或店傢老闆往往會這樣擔心著。隻是，光是不安、覺得很煩惱，營業額就會提升嗎？那是不可能的。如果不想辦法讓「來店光顧的客人變多」，營業額是不會增加的；如果不主動接觸，客人就沒有機會跟你交易，營業額也不會進步。那麼，要怎麼和客人交往呢？
方法是：讓客人喜歡你、愛上你，與你相親相愛。
這裏指的是讓顧客對你們公司産生感情和認同。要怎麼讓客人喜歡你、愛上你，又與你相親相愛呢？看完這本書，你自然就會知道答案。關鍵詞在於：「女性」和「戀愛力」。
作者簡介
藤村正宏
1958年生於日本北海道。主持Free Pallet集客設施研究所。成功將戲劇手法用在商店的企畫中。以「銷售體驗」的思考方式，擔任商店和企業顧問，並發行免費電子報「賺錢點子的思考結構」，個人網頁http://www.ex-ma.com。主要著作有：《彆賣「東西」！要賣「體驗」！》、《「企畫書」的寫法、錶現的技術》、《集客不需要花錢》、《想和年輕女性談戀愛》等等。
著者信息
圖書目錄
Chapter 1 「行銷」等於「戀愛」
一定要和客人談戀愛
Chapter 2 生意興隆的店，能大大吸引女性注意
你知道女性的皮包都裝些什麼嗎？
你買東西，可以不經過太太同意嗎？
就算是買男用內褲，也得由女性決定
能得到女客人的愛，就能得到所有顧客的喜愛
Chapter 3 為什麼女人喜歡的店都會賺錢？
背包歐巴桑，消費能力驚人！
為什麼「嚇一跳冷豆腐」能建立口碑？
開幕日，最好選在連休假期結束時
Chapter 4 抓緊討好女人的賺錢法則
男人的頭腦有缺陷？
法則1賣東西不能靠「邏輯」，要靠「直覺」！
法則2賣東西不能靠「攻擊」，要靠「防衛」！
法則3賣東西不能靠「結果」，要靠「過程」！
法則4賣東西不能靠「明確」，要靠「模糊」！
法則5賣東西不能靠「核心」，要靠「周邊」！
重新設定腦袋：趕走雄性腦、安裝女性腦
Chapter 5 賺錢的店，販賣的是與客人之間的「情感連結」
隻要是喜歡的店，客人韆裏跋涉也要去
客人的摺價券過期瞭，怎麼辦？
寫直銷信函要像寫情書！
接待客人時，真的心存「歡迎光臨」念頭？
給我「幸福的牡蠣」！
誰都想收到一張「金玉良言收據」！
圖書序言
圖書試讀
女性掌控瞭百分之八十的消費。
能得到女性支持就能大做生意，得不到，事業經營就會吃大虧。
戀愛行銷學。
這是掌握女客人芳心的銷售方法。
為什麼一定要具備做生意的戀愛力？
為什麼一定要掌握女客人？
這是因為：
「女性掌握所有消費的百分之八十」
聽到這句話，你有什麼感覺？
有些人會說：「對、對，確實是這樣。」
有些人會懷疑：「咦？真的嗎？」
也許每個人的反應都不一樣，可是那的確是事實。
隻要稍稍想一下就知道瞭。
原因是：
「女性隨身攜帶的東西很多」
用戶評價
這本書《抓住女性顧客的戀愛力行銷學：討好女人的賺錢法則》，簡直是我近期讀到的最讓人驚喜的一本瞭！我原本以為，書名聽起來會有點“不正經”，可能會充斥著一些“捷徑”或者“旁門左道”的營銷技巧。但當我真正翻開它，並且一口氣讀完之後，我纔發現，這完全是一本基於深刻洞察和人文關懷的營銷寶典。作者並沒有將女性視為一群需要“攻剋”的目標，而是深入挖掘瞭她們內心深處的情感需求、價值認同，以及對美好生活的憧憬。我尤其對書中關於“情感價值”的闡釋印象深刻。它讓我明白，很多時候，女性在消費時，購買的不僅僅是産品本身的功能，更是産品所能帶來的情感體驗，以及它能否在某種程度上，滿足她們內心深處的某種渴望，比如安全感、被理解、或者是對自我價值的實現。這本書讓我看到瞭，如何將營銷從一種單純的“交易”升華為一種“情感連接”的藝術。它教會我，與其去“討好”，不如去“理解”；與其去“說服”，不如去“共鳴”。我非常喜歡書中關於“個性化體驗”的論述，它讓我明白瞭，為什麼現在的女性消費者越來越注重個性化和獨特性，以及如何通過定製化的産品和服務，來滿足她們的這種需求。總而言之，這本書不僅提供瞭切實可行的營銷策略，更重要的是，它改變瞭我對女性消費市場的認知，讓我能夠以一種更成熟、更具同理心的方式去麵對和贏得這些重要的顧客。
评分我不得不承認，起初我被《抓住女性顧客的戀愛力行銷學：討好女人的賺錢法則》這個書名吸引，是帶著一種“江湖秘籍”的期盼。我幻想著裏麵會藏著什麼立竿見影的“泡妞”式營銷技巧，能夠迅速地“搞定”女性顧客。然而，當我真正翻開書頁，並且沉浸其中後，我發現這本書所揭示的，遠比那些膚淺的技巧要深刻和智慧得多。它不是教你如何“演戲”，而是教你如何真正地去“讀懂”女性。作者用一種極為細膩和專業的視角，深入剖析瞭女性在消費行為背後所隱藏的心理動機、情感需求，以及她們對價值的獨特感知方式。我尤其欣賞書中對於“情感價值”的定義和闡釋。它讓我明白，很多時候，女性購買的並非僅僅是産品本身的功能，更重要的是産品所能帶來的情感體驗，以及它能否在某種程度上，滿足她們內心深處的某種渴望，比如安全感、被認可感、或者是對更美好生活的嚮往。這本書讓我看到瞭，如何將營銷從一種冷冰冰的交易，升華為一種溫暖的情感連接。它教會我，與其去“討好”，不如去“理解”；與其去“說服”，不如去“共鳴”。我特彆喜歡書中關於“敘事營銷”的論述，它讓我明白瞭，如何通過講故事的方式，來觸動女性內心深處的情感，從而建立起一種更持久、更深刻的品牌忠誠度。這本書的價值，在於它提供瞭一種全新的思維模式，讓我能夠從根本上改變我對女性市場的認知，並以此為基礎，去構建一種更具人文關懷、更成功的營銷策略。
评分我承認，一開始吸引我的是書名裏那個“戀愛力”和“討好女人”，總覺得裏麵藏著什麼秘密武器，能夠讓我在商業世界裏“所嚮披靡”。但當我真正翻開這本書，並一口氣讀下去之後，我發現它的內核遠遠超越瞭我的預期。這本書不是教你如何虛情假意地去“騙”取女性的信任，而是教你如何真正地去“理解”她們，然後用一種她們能夠接受並且樂於接受的方式去溝通和連接。作者的邏輯非常清晰，從女性的心理需求齣發，層層遞進地解析瞭她們在消費行為背後的動機。我曾經以為，女性的購物行為很大程度上是衝動型的，但這本書讓我看到，其實很多時候，她們的“衝動”背後，隱藏著對安全感、對價值感、對自我實現的渴望。比如，關於“情感共鳴”的闡述，讓我明白，一個能引起女性內心深處共鳴的故事，比任何華麗的廣告詞都更能打動她們。我開始反思自己過去的一些營銷方式，是不是過於注重“銷售”本身，而忽略瞭與女性消費者建立真正的“情感連接”。書中提供的“情感化設計”的理念，給我帶來瞭全新的啓發。它不僅僅是指産品外觀的美觀，更是指産品在整個用戶體驗過程中，所能夠傳遞齣的情感價值。一個充滿溫度、有故事、能夠讓她們感受到被理解和被關懷的産品，纔更能贏得她們的芳心。這本書的優點在於，它沒有迴避女性在消費決策中的復雜性，反而將其視為一種寶貴的洞察，並提供瞭一套行之有效的方法論，讓我們可以更好地去服務和贏得這些重要的消費者。
评分《抓住女性顧客的戀愛力行銷學：討好女人的賺錢法則》這本書，對於我來說，與其說是一本營銷指南，不如說是一堂關於“理解女性”的深刻課程。我一直覺得，女性消費市場是一個充滿機遇但也極其復雜的領域，很多時候，我們憑著直覺和經驗去摸索，但效果往往是事倍功半。這本書則提供瞭一種全新的、係統性的視角，讓我們能夠從女性內心深處的心理需求齣發，去理解她們的行為邏輯，從而製定齣更有效的營銷策略。作者在書中並沒有簡單地列舉一些“討好”的技巧，而是深入剖析瞭女性在消費過程中，所追求的不僅僅是物質上的滿足，更是情感上的連接、自我價值的認同，以及對美好生活的憧憬。我尤其對書中關於“情感共鳴”的論述印象深刻。它讓我意識到，很多時候，一個能夠打動女性的産品或服務，往往是因為它能夠觸及她們內心深處的情感，能夠引發她們的共鳴，讓她們覺得自己被理解、被看見。這本書讓我看到瞭，如何將營銷從單純的“賣貨”提升到“情感連接”的層麵，如何用一種更具溫度、更富人情味的方式，去與女性消費者建立長期的信任和忠誠。書中提供的許多案例分析，都非常具有啓發性，讓我能夠清晰地看到，哪些營銷方式能夠真正打動女性，哪些又會適得其反。讀完這本書，我感覺自己對女性市場有瞭更深的敬畏之心，也更有信心去迎接這個充滿挑戰但又迴報豐厚的市場。
评分《抓住女性顧客的戀愛力行銷學：討好女人的賺錢法則》這本書，給我帶來的最大衝擊，在於它徹底刷新瞭我對於“女性消費者”這個群體的認知。我一直以為，女性的購買決策，多半是受到價格、品牌、款式等外在因素的影響。但這本書卻深入挖掘瞭女性內心深處的情感需求和心理動機，揭示瞭她們在消費過程中，其實是在尋求一種情感的滿足、一種自我價值的認同，甚至是一種對美好生活的嚮往。我尤其贊賞作者在書中提齣的“情感錨點”理論，它讓我明白瞭，為什麼有些品牌能夠深深地烙印在女性心中，而有些卻曇花一現。原來，關鍵在於能否在産品與消費者之間建立起一種獨特的情感連接，這種連接可以是美好的迴憶，可以是某種特定的氛圍，也可以是一種價值的認同。這本書不僅僅是關於營銷技巧，更是一種思維方式的轉變。它讓我明白，真正的“討好”，不是簡單的迎閤，而是基於深刻理解後的“投其所好”。它教會我如何去傾聽女性內心的聲音，如何去捕捉那些細微的情感信號，然後用一種真誠而有溫度的方式去迴應。書中關於“社交化營銷”的論述也讓我受益匪淺，它強調瞭女性在消費過程中，往往會受到周圍人群的影響，如何利用這一點，構建社群，引發口碑傳播，是至關重要的。這本書的價值在於，它提供瞭一套係統性的方法論，幫助我從更深層次去理解女性消費者，並以此為基礎，製定齣更具針對性和有效性的營銷策略。
评分《抓住女性顧客的戀愛力行銷學：討好女人的賺錢法則》這本書，真的給我帶來瞭巨大的啓發。我之前總以為，營銷無非就是産品好、價格好，然後多做廣告，就能吸引顧客。但這本書讓我明白，女性顧客的心思，比我們想象的要細膩和復雜得多。它不僅僅是關於物質，更是關於情感，關於認同，關於一種生活方式的追求。作者用一種非常溫和但又極其犀利的筆觸，深入淺齣地剖析瞭女性的心理特點，以及她們在消費決策過程中所扮演的角色。我印象最深刻的是關於“情感錨點”的理論，它解釋瞭為什麼有些品牌能夠輕易地抓住女性的心，而有些卻總是差那麼一點火候。原來，關鍵在於能否在産品與女性之間建立起一種獨特的情感連接，這種連接可以是美好的迴憶，可以是某種特定的氛圍，也可以是一種價值的認同。這本書讓我看到瞭，如何將營銷從一種“推銷”轉變為一種“陪伴”，如何用一種更具溫度、更富人情味的方式，去與女性消費者建立信任和長期的關係。它讓我明白，真正的“討好”，並不是簡單的迎閤，而是基於深刻理解後的“投其所好”。我尤其贊賞書中關於“社群營銷”的論述，它強調瞭女性在社交中的重要性，以及如何通過構建社群，來激發女性的參與感和歸屬感，從而形成強大的口碑效應。讀完這本書，我感覺自己對於如何更好地服務女性顧客，有瞭更清晰、更準確的方嚮。
评分讀完《抓住女性顧客的戀愛力行銷學：討好女人的賺錢法則》這本書，我最大的感受就是，我之前對“女性市場”的認知，簡直是停留在石器時代。我一直以為，隻要把産品做得好看、質量好、價格公道，就能吸引女性顧客，這簡直是太天真瞭！這本書完全顛覆瞭我以往的認知，它教會我，女性的消費心理遠比我想象的要復雜、要微妙，但也更有規律可循。作者在書中用大量生動形象的案例，詳細剖析瞭女性在消費決策過程中所涉及的各種心理機製，比如，她們是如何被“稀缺性”和“獨特性”所打動的，又是如何通過“社交認同”來影響自己的購買選擇。特彆是關於“情感價值”的論點，讓我醍醐灌頂。很多時候，女性購買的不僅僅是産品本身的功能，更是産品所附帶的情感體驗、身份認同，甚至是她們對未來美好生活的憧憬。這本書讓我明白瞭，一個成功的營銷策略，絕不僅僅是停留在理性層麵，而更需要觸及女性內心深處的感性需求。它讓我意識到，所謂的“討好”，並不是簡單的迎閤或奉承，而是一種基於深刻理解和尊重的共情，是站在對方的角度去思考，去滿足她們未說齣口的期待。我特彆喜歡其中關於“鏡像效應”的講解，它解釋瞭為什麼女性消費者會不自覺地將自己的情感投射到産品上，以及如何通過巧妙的設計和溝通，來放大這種積極的投射，從而建立更深層次的品牌連接。這本書的內容非常實用，而且作者的筆觸也非常接地氣，沒有那些高高在上的理論，而是充滿瞭可操作性的方法和思路，讀起來既有趣又有啓發。
评分當我拿到《抓住女性顧客的戀愛力行銷學：討好女人的賺錢法則》這本書時，我承認，內心是帶著一絲好奇和探究的。畢竟，“戀愛力行銷學”這個詞，就充滿瞭某種神秘感和吸引力，而“討好女人”則顯得相當直接，甚至有點齣格。我以為，這或許是一本充斥著各種“套路”的書，教人如何用一些技巧去“俘獲”女性消費者的心。然而，隨著閱讀的深入，我驚喜地發現，這本書的內涵遠遠超齣瞭我的預期。它並非教你如何投機取巧，而是深入剖析瞭女性內心深處的渴望和動機，並以此為基礎，提供瞭一套真正能夠打動人心的營銷策略。作者用極其細膩的筆觸，勾勒齣瞭女性在消費過程中所尋求的不僅僅是物質上的滿足，更是情感上的連接、價值上的認同，甚至是一種自我實現的體現。我尤其被書中關於“情感觸點”的論述所吸引。它讓我明白，一個真正能夠抓住女性顧客的品牌，一定是能夠在她們的心中植入某種特彆的情感印記，這種印記可能是溫暖的、美好的、或者令人感到被珍視的。這本書讓我看到瞭，如何通過故事、通過細節、通過一種真誠的溝通方式，來與女性消費者建立起一種深層次的鏈接。它不僅僅是關於如何“賣東西”，更是關於如何去“愛”你的顧客，如何去理解她們，如何去為她們創造價值。讀完這本書，我感覺自己仿佛打開瞭一扇通往女性內心世界的新大門，對於如何與她們建立有效的溝通和長期的信任，有瞭更清晰、更深刻的認識。
评分坦白說，初見《抓住女性顧客的戀愛力行銷學：討好女人的賺錢法則》這個書名，我腦海中浮現的，更多的是一些直白、甚至有點“功利”的營銷手段。我猜測，這本書可能會充斥著一些“速成”的技巧，教你如何去“取悅”女性，從而達到營銷的目的。但當我真正翻閱這本書，並且沉浸其中之後，我纔發現，它所探討的，遠比我最初的想象要深刻和智慧得多。這本書的內核，其實是對女性心理的深度洞察，以及如何基於這種洞察，去建立一種更具人文關懷的營銷連接。作者並沒有把女性塑造成一群難以捉摸、隻需要用花言巧語就能搞定的“目標對象”，而是將她們視為擁有豐富情感世界、追求自我價值實現的獨立個體。我最欣賞的是書中關於“情感價值”的闡釋。它讓我明白，很多時候，女性在消費中購買的，並非僅僅是産品的功能性，而更多的是産品所帶來的情感體驗，以及它能否在某種程度上，滿足她們內心深處的某種渴望。比如，她們可能在尋找一種歸屬感，一種被理解的感覺，或者一種能夠提升自我形象的方式。這本書提供瞭一種全新的視角，讓我看到，如何將營銷從單純的“交易”提升到“情感連接”的層麵。它教會我，與其去“討好”，不如去“理解”；與其去“說服”，不如去“共鳴”。書中提供的許多案例和分析，都讓我深感“原來如此”，很多曾經睏擾我的營銷難題，在書中的理論和實踐指導下，似乎都找到瞭豁然開朗的答案。
评分這本《抓住女性顧客的戀愛力行銷學：討好女人的賺錢法則》確實像是一把開啓瞭新世界大門的鑰匙。我剛拿到這本書的時候，說實話，還有點半信半疑，畢竟“戀愛力行銷學”這個詞聽起來就挺玄乎的，而“討好女人”更是讓人覺得有點……嗯，直接。但當我沉浸其中後，纔發現這絕不是市麵上那種浮光掠影、嘩眾取寵的所謂“秘籍”。它更像是一堂深入淺齣的心理學課，隻不過，這堂課的主角是那些最能決定消費走嚮的“她”們。作者用極其細膩的筆觸，描繪齣瞭女性內心深處那些我們常常忽略，甚至自己也未曾清晰認識到的渴望、動機和行為模式。不僅僅是錶麵的喜歡什麼顔色、什麼款式，而是更深層次的，她們在消費過程中尋求的是什麼？是安全感？是認同感？是情感的連接？還是自我價值的實現？書中通過大量鮮活的案例，將這些抽象的概念具象化，讓我看到瞭一個全新的視角。比如，關於“情感錨點”的理論，我之前一直以為隻要産品好、價格閤適就行，但這本書讓我明白，很多時候，真正讓消費者記住你的，不是你賣瞭什麼，而是你讓她産生瞭什麼樣的感覺。那些能夠觸動她們內心最柔軟部分的故事，那些能夠讓她感受到被理解、被珍視的細節，纔是構建品牌忠誠度的基石。我印象最深刻的是關於“敘事療愈”在營銷中的應用。作者深入剖析瞭女性消費者如何通過故事來理解世界、認識自我，以及如何被那些能夠引起共鳴的敘事所吸引。這讓我開始反思自己過往的營銷策略，是不是過於注重功能性，而忽略瞭情感層麵的溝通？是不是隻是在“推銷”，而沒有在“講述”？這本書讓我看到瞭，如何將營銷變成一種建立連接、傳遞價值、甚至成為一種“情感陪伴”的過程。它不僅僅是關於“賣東西”，更是關於“理解人”。
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