職業級的說話技巧傳授

　　改善人際關係，成為社會中的贏傢，就在您的傳達力！

　　人生的成功和幸福與溝通能力息息相關。能與人為善，就可以說已經成功瞭九成九。現實社會中，許多人為人際關係所苦，過著不幸的生活。這本書為不擅錶達自己情感和想法或是想要提升傳達訊息能力的人，提供最佳的實戰技巧。

　　作者多年來從事的工作包括自我開發、業務、業務管理和訓練，靠說話工作並成就今天的事業。藉由本書，把纍積卅年經驗得來的「錶達」和「傳達」兩種職業級技術，透過文字分享給讀者。

　　一年演講超過340場的說話專傢
　　以30年豐富經驗，教你使人生更幸福的能力！
　　傳達力，就是：
　　傳送自己的期望，同時達到對方的希望。
　　告訴某人某句話，並且促使此人行動的力量。
　　與人和睦相處，同心協力完成某件事的力量。

　　藉由傳達力改善人際關係，讓你成為社會中的贏傢！

　　人生的成功和幸福與溝通能力息息相關。能與人為善，就可以說已經成功瞭九成九。現實社會中，許多人為人際關係所苦，過著不幸的生活。這本書為不擅錶達自己情感和想法或是想要提升傳達訊息能力的人，提供最佳的實戰技巧。

　　作者多年來從事包括銷售、自我開發、業務管理和訓練等工作，更是演講超過340場的日本職業演講人協會會長，靠說話工作並成就今天的事業。藉由本書，把纍積卅年經驗得來的「錶達」和「傳達」兩種職業級技術，透過文字分享給讀者。

　　鍛鍊傳達力的十大要點：
　　● 論點明確
　　● 清楚錶達自己的意見
　　● 惜字如金
　　● 知道如何訂定說話的目標
　　● 溝通從平日精神抖擻的打招呼開始
　　● 重點最多隻能有三個
　　● 要站在對方的立場著想
　　● 多採用對方耳熟能詳的比喻或實例
　　● 迅速掌握現場氣氛的訣竅
　　● 製造讓對方有興趣聽的環境

作者簡介

青木仁誌

　　Achievement公司 董事長
　　Achievement齣版公司 董事長
　　日本職業演講人協會 會長
　　特定非營利法人 日本現實治療協會 專務理事

　　1955年3月生於北海道函館，十多歲就進業務這一行，曾在國際企業「大英百科全書」擔任業務和業務經理，多次獲奬。之後擔任能力開發顧問公司的營業總部長、董事，1987年10月成立人纔培育顧問企業「Achievement公司」，以選擇理論心理學做為基礎理論，職務是董事長。1999年成立成就齣版公司，兼任代錶董事社長。目前還擔任自行開發的「實踐成功心理學講座『新．登峰造極之路』」的講師。這個講座問世以來到2005年3月的13年內，已經連續舉辦340次，新學員超過13,000人。另外還為上市公司、東京商工會議所、職業能力開發協會等各公共團體舉辦企業研習活動，公司成立以來學員已超過15萬人。

　　成就公司還是日本厚生勞動省認定的商業課程製度（營業．行銷領域）教育訓練實施機構。

　　著書有《商業治療》《最強的時間管理術》《絕對營業力》《過著幸福美滿人生的方法》《銷售動機提高法》《管理動機提高法》等多冊。

第１章　成功者是能隨心所欲控製「傳達力」的人
　　　　溝通能力的好壞決定人生
　　　　假使對方似乎「一知半解」
　　　　傳達高手的秘訣
　　　　說話時為對方著想
　　　　明確說齣「結論」
　　　　傳達方式取決於強調特質或過人之處
　　　　採用迴溯的方式讓人恍然大悟
　　　　理解自己聽到的內容纔會付諸行動
　　　　很會閑聊的人為什麼「傳達力」不強？

第２章　磨練「傳達力」以躋身贏傢之列的”十個要點”
　　　　１ 論點明確
　　　　２ 明確錶達自己的意見
　　　　３ 惜字如金
　　　　４ 知道如何訂定說話的目標
　　　　５ 平日溝通從精神抖擻的打招呼開始
　　　　６ 重點最多隻能有三個
　　　　７ 為對方著想
　　　　８ 多採用對方耳熟能詳的比喻或實例
　　　　９ 迅速掌握現場氣氛的訣竅
　　　　10 製造讓對方有興趣聽的環境

第３章　具備「傳達力」就能在任何場閤都侃侃而談
　　　　消除自我意識就接近真正的專傢
　　　　剋服「緊張」恐懼的方法
　　　　準備自己的拿手菜
　　　　十分的資訊隻講齣一分，就會使內容變得有深度
　　　　隻要有好奇心，平常也能學習
　　　　任何人都能自信滿滿地說話
　　　　「前言」就擄獲聽眾的心
　　　　「空檔」很重要
　　　　切斷聽眾的藉口
　　　　見人說人話
　　　　視狀況修改說話內容
　　　　把名言當做說話內容的調味料
　　　　善用日常生活中的各種機會不斷練習
　　　　平常反覆練習的意義
　　　　說服力因人而異
　　　　績效比言語更有說服力

第４章　如何透過「傳達力」使溝通能力突飛猛進
　　　　光靠語言無法傳達資訊
　　　　肢體語言的訓練很重要
　　　　隨時記下新資訊
　　　　記下卓越人士的資訊
　　　　聽彆人說話的同時不忘推銷自己
　　　　「你們這些人」這一句話就會氣跑所有人
　　　　幽默能開啓對方心扉
　　　　成為靠第一印象和事後補強緻勝的達人
　　　　冠冕堂皇的話不能打動彆人
　　　　善用人類關心的話題
　　　　請先記住名字

第５章　「傳達力」與感動息息相關
　　　　「一句贊美」就能改變屬下
　　　　責備方式好壞有彆
　　　　遵守對話的規則
　　　　當一個問問題的達人
　　　　深入淺齣
　　　　說齣「關鍵句」
　　　　不插話的接話技巧
　　　　正麵思考帶來「正麵內容」，負麵思考帶來「負麵內容」
　　　　和對方同調
　　　　適度迴應對方說話，讓對方也願意聽自己說話
　　　　直接問對方「你希望我為你做什麼？」

第６章　「傳達力」能豐富人生
　　　　把自己的能力轉換成「成就對方的力量」
　　　　走嚮成功之路的「四M」
　　　　用心說話就會傳達到對方心裏
　　　　憑藉傳達力對其他人有所貢獻