职业级的说话技巧传授

　　改善人际关系，成为社会中的赢家，就在您的传达力！

　　人生的成功和幸福与沟通能力息息相关。能与人为善，就可以说已经成功了九成九。现实社会中，许多人为人际关系所苦，过着不幸的生活。这本书为不擅表达自己情感和想法或是想要提升传达讯息能力的人，提供最佳的实战技巧。

　　作者多年来从事的工作包括自我开发、业务、业务管理和训练，靠说话工作并成就今天的事业。借由本书，把累积卅年经验得来的「表达」和「传达」两种职业级技术，透过文字分享给读者。

　　一年演讲超过340场的说话专家
　　以30年丰富经验，教你使人生更幸福的能力！
　　传达力，就是：
　　传送自己的期望，同时达到对方的希望。
　　告诉某人某句话，并且促使此人行动的力量。
　　与人和睦相处，同心协力完成某件事的力量。

　　借由传达力改善人际关系，让你成为社会中的赢家！

　　人生的成功和幸福与沟通能力息息相关。能与人为善，就可以说已经成功了九成九。现实社会中，许多人为人际关系所苦，过着不幸的生活。这本书为不擅表达自己情感和想法或是想要提升传达讯息能力的人，提供最佳的实战技巧。

　　作者多年来从事包括销售、自我开发、业务管理和训练等工作，更是演讲超过340场的日本职业演讲人协会会长，靠说话工作并成就今天的事业。借由本书，把累积卅年经验得来的「表达」和「传达」两种职业级技术，透过文字分享给读者。

　　锻鍊传达力的十大要点：
　　● 论点明确
　　● 清楚表达自己的意见
　　● 惜字如金
　　● 知道如何订定说话的目标
　　● 沟通从平日精神抖擞的打招唿开始
　　● 重点最多只能有三个
　　● 要站在对方的立场着想
　　● 多採用对方耳熟能详的比喻或实例
　　● 迅速掌握现场气氛的诀窍
　　● 制造让对方有兴趣听的环境

作者简介

青木仁志

　　Achievement公司 董事长
　　Achievement出版公司 董事长
　　日本职业演讲人协会 会长
　　特定非营利法人 日本现实治疗协会 专务理事

　　1955年3月生于北海道函馆，十多岁就进业务这一行，曾在国际企业「大英百科全书」担任业务和业务经理，多次获奖。之后担任能力开发顾问公司的营业总部长、董事，1987年10月成立人才培育顾问企业「Achievement公司」，以选择理论心理学做为基础理论，职务是董事长。1999年成立成就出版公司，兼任代表董事社长。目前还担任自行开发的「实践成功心理学讲座『新．登峰造极之路』」的讲师。这个讲座问世以来到2005年3月的13年内，已经连续举办340次，新学员超过13,000人。另外还为上市公司、东京商工会议所、职业能力开发协会等各公共团体举办企业研习活动，公司成立以来学员已超过15万人。

　　成就公司还是日本厚生劳动省认定的商业课程制度（营业．行销领域）教育训练实施机构。

　　着书有《商业治疗》《最强的时间管理术》《绝对营业力》《过着幸福美满人生的方法》《销售动机提高法》《管理动机提高法》等多册。

第１章　成功者是能随心所欲控制「传达力」的人
　　　　沟通能力的好坏决定人生
　　　　假使对方似乎「一知半解」
　　　　传达高手的秘诀
　　　　说话时为对方着想
　　　　明确说出「结论」
　　　　传达方式取决于强调特质或过人之处
　　　　採用回溯的方式让人恍然大悟
　　　　理解自己听到的内容才会付诸行动
　　　　很会闲聊的人为什么「传达力」不强？

第２章　磨练「传达力」以跻身赢家之列的”十个要点”
　　　　１ 论点明确
　　　　２ 明确表达自己的意见
　　　　３ 惜字如金
　　　　４ 知道如何订定说话的目标
　　　　５ 平日沟通从精神抖擞的打招唿开始
　　　　６ 重点最多只能有三个
　　　　７ 为对方着想
　　　　８ 多採用对方耳熟能详的比喻或实例
　　　　９ 迅速掌握现场气氛的诀窍
　　　　10 制造让对方有兴趣听的环境

第３章　具备「传达力」就能在任何场合都侃侃而谈
　　　　消除自我意识就接近真正的专家
　　　　克服「紧张」恐惧的方法
　　　　准备自己的拿手菜
　　　　十分的资讯只讲出一分，就会使内容变得有深度
　　　　只要有好奇心，平常也能学习
　　　　任何人都能自信满满地说话
　　　　「前言」就掳获听众的心
　　　　「空档」很重要
　　　　切断听众的借口
　　　　见人说人话
　　　　视状况修改说话内容
　　　　把名言当做说话内容的调味料
　　　　善用日常生活中的各种机会不断练习
　　　　平常反覆练习的意义
　　　　说服力因人而异
　　　　绩效比言语更有说服力

第４章　如何透过「传达力」使沟通能力突飞勐进
　　　　光靠语言无法传达资讯
　　　　肢体语言的训练很重要
　　　　随时记下新资讯
　　　　记下卓越人士的资讯
　　　　听别人说话的同时不忘推销自己
　　　　「你们这些人」这一句话就会气跑所有人
　　　　幽默能开启对方心扉
　　　　成为靠第一印象和事后补强致胜的达人
　　　　冠冕堂皇的话不能打动别人
　　　　善用人类关心的话题
　　　　请先记住名字

第５章　「传达力」与感动息息相关
　　　　「一句赞美」就能改变属下
　　　　责备方式好坏有别
　　　　遵守对话的规则
　　　　当一个问问题的达人
　　　　深入浅出
　　　　说出「关键句」
　　　　不插话的接话技巧
　　　　正面思考带来「正面内容」，负面思考带来「负面内容」
　　　　和对方同调
　　　　适度回应对方说话，让对方也愿意听自己说话
　　　　直接问对方「你希望我为你做什么？」

第６章　「传达力」能丰富人生
　　　　把自己的能力转换成「成就对方的力量」
　　　　走向成功之路的「四M」
　　　　用心说话就会传达到对方心里
　　　　凭借传达力对其他人有所贡献