发表于2024-12-26
公关基金会创办人、前任执行长及公关杂志总编辑,Ohio大学新闻博士,现任世新大学公共关系暨广告系教授张依依花了三年力气所写的《公共关系理论的发展与变迁》,已于三月于五南图书出版。这是一本公关理论集大成的着作,内容包含过去32年公共关系三十多个理论的脉络、源流、内容、趋势、应用,与演变。由于该书文笔流畅,内容丰富,非常适合公关、广告业界人士自习,以便将理论与实务相互发明。又因为公共关系是跨学门的学科,在理论上与其他学门亦有重叠,所以本书也适合大众传播、口语传播、健康传播、社会学、行销、企管、人力资源等相关科系阅读使用。
知名传播学者Lewin说过:「没有什么,比一个好的理论更实用的了」。如果使用得当,理论可以发挥极大功效。坊间向来不缺公关概论课本,但公关理论的中、英文相关书籍一向非常匮乏,尤其成于一人之手,以宏观视角鸟瞰公关理论,并依其发展与变迁详细分析比较,再以明白晓畅的笔法写来的书,国内外可谓绝无仅有。这一类书最能让读者受益,也最能让读者在短期内进入状况,只是要独立完成这样庞大的计画,作者需要发宏愿,也要有使命感,否则很容易中途放弃。
《公共关系理论的发展与变迁》将公关理论分阶段编年排列,详细考证,委委道来,有序突显每阶段的公关史观,使者读者能一窥公关理论的全豹,立即见树又见林,脑海里从此有地图,并同时享有阅读的乐趣,与知识的提升。本书不仅能造福莘莘学子及业界人士,也能大幅提升公共关系的研究进程与教育,并开展海崃两岸公关人的视野,对提升公关整体研究,有殊胜的贡献。
作者简介
张依依
现职:世新大学「公共关系暨广告系、研究所」副教授
中国(大陆)公关协会学术委员会委员
复旦大学国际公共关系研究中心研究员
学历:台湾大学中国文学系学士
美国奥克拉荷马大学新闻暨大众传播学系公关组硕士
美国俄亥俄大学传播学院新闻学系公共关系组博士
财团法人「公共关系基金会」创办人
经历:美国「宽频上线」公司公关总监
财团法人「公共关系基金会」执行长(三任)
公关杂志社社长、总编辑
世界新闻传播学院「公共传播系」系主任
世界新闻专科学校「公共关系科」科主任
经济日报「公关人语」、「大中华行销」专栏作家
工商时报「公关人」专栏作家
中国时报「公关人」专栏作家
相关着作:「新世纪营销 - 公关、趋势、行销」(联经)
「世纪老招牌」(商周)(荣获2005年金鼎奖最佳社会科学出版品奖)
荣誉:2006年获「中国公关教育20年杰出贡献个人奖」
第壹章:导 论
一、何谓理论﹖
二、早期公关研究的里程碑
三、历来公关理论与典范研究
四、综论研究发现
第贰章:研究方法与架构
一、何谓历史比较分法?
二、历史比较分析的特质
三、有关传播的历史研究
四、历史分析的写作目的
五、研究架构、流程与方法
第参章:第一个十年 — 说服的年代(Persuasion,1975–1985)
一、「资讯运动」与起源
二、McGuire的「说服矩阵」
三、对「说服矩阵」的质疑与补充
四、健康传播成功范例
五、注意力转移到「受众」上
六、Grunig的情境理论
七、Rogers的创新传佈
八、Petty和Cacioppo的ELM
九、McQuail的传播运动模式
十、共向模式
十一、消息来源 vs. 新闻人员
十二、议题建构理论
十三、公关角色理论
第肆章:第二个十年 — 管理的年代(Management,1986–1995)
一、生态学与公共关系
二、系统论
三、从公关定义看系统论
四、Grunig的「公关四模式」
五、优异公共关系
六、优异公关「新双向模式」
七、博奕理论
八、冲突管理
九、议题管理
十、风险沟通
十一、危 机
十二、危机管理
十三、从语艺取径看危机沟通
十四、行销公关∕整合行销传播
第伍章:第三个十年 — 关系∕语艺的年代
(Relationship/Rhetoric,1996–2006)
一、关系理论
二、本土关系研究
三、语艺∕批判学派怎么看公关
四、批判的理论基础
五、框架理论
第陆章︰结 语
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