至尊男症候群:最常见的经理人性格

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原文作者: Kate Ludeman、Eddie Erlandson
图书标签:
  • 管理学
  • 领导力
  • 性格分析
  • 职场心理
  • 男性心理
  • 人际关系
  • 自我提升
  • 职业发展
  • 成功学
  • 行为心理学
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具体描述

  职场上有75﹪的主管属于「至尊族」,他们有自信,满腹大胆创新的点子,带领大家冲锋陷阵,锲而不舍赢得胜利。但这些为工作全心付出的至尊族,往往落得被送进医院的下场(出院后还得继续打拼!)。同时,他们的努力让其余25﹪的主管显得像是没主见的应声虫,员工被他们的胡萝卜与棍子搞得精疲力尽,高阶主管为这些明星球员夜不成眠。究竟出了什么问题?

  至尊男有福了:卖命工作却换来别人的抱怨?别气馁,你还能更好,这本书教你如何将至尊族的优势发挥得更淋漓尽致,并克服会牵制绩效的弱点。

  被至尊男搞得神经紧绷的人有救了:光吐苦水不能改变什么,倒不如翻开本书,学学如何与至尊男打交道,让工作更有效率、身心健康更有保障。

作者简介

凯特.鲁德曼、艾迪.尔伦森

  凯特‧鲁德曼(Kate Ludeman)从小就展现了至尊女的企图和欲望。小学一年级,她就知道如何在游戏中打败最强的男生;她会在接近对方防线时,向他嫣然一笑,瓦解对方的强力防守。凯特工程师与心理学的背景,让她能运用心理学技巧,辅以资料佐证,迎战至尊恶霸,帮助上千位主管加速职场和其公司发展。

  艾迪‧尔伦森(Eddie Erlandson)过去在密西根大学任教,并担任外科医师长达二十年。他在担任密西根大学住院医师时,兼了两份外快,还想成为马拉松跑者,沉迷于每一场百哩赛,最后患了疲劳性骨折,一条腿就这么报销。后来他体悟到,摧毁他膝盖的那份过度狂热,正是让许多至尊男在商场上倒下的元凶。

  两人在1999年相遇,彼此相知相惜,最后互结连理,搬到加州海边过着宁静生活。不过,两人还是不改至尊本色,又做过头了──至尊精力无处发洩。于是经过一年休养生息,两人成立工作伦理顾问公司(Work Ethic),帮助至尊强人及他们的公司步上繁荣。

  凯特与艾迪两人指导过的数百名至尊型主管中,包括戴尔电脑的麦可?戴尔;eBay执行长梅格?惠特曼;波士顿红袜队执行长赖利?鲁奇诺(Larry Lucchino);以及上千位副总裁和资深主管,分别来自AMD、、可口可乐、盖普服饰(Gap)、奇异、IBM、英特尔、微软和摩托罗拉等企业。书中你看到的许多事例,都是来自他们与这些公司合作的经验。

著者信息

图书目录

致谢
序言 

第一章: 至尊男症候群:光明面、黑暗面与丑陋面
第二章: 各类至尊男:四大角色与其面具
第三章: 至尊指挥官:冷面铁血的常胜将军
第四章: 至尊愿景家:打造空中城堡的梦想家
第五章: 至尊谋略家:仗「识」欺人的资料王
第六章: 至尊实践家:滴水不漏的微观管理者
第七章: 至尊男团队守策:人人抢当老大的斗阵俱乐部
第八章: 至尊男保养守策:创造最大的健康及幸福
第九章: 至尊男教战守策:进入作风改造马拉松赛

附录A 至尊性格评量报告
附录B 至尊性格量表

图书序言

推荐序

  为什么会有那么多的卓越领导者让人如此又爱又恨?

  人们倾向重复表现受到正向增强(positive reinforcement)鼓励的行为。所以当人们愈成功,收到愈多的正向增强鼓励,也就愈容易认为:「我成功了。这就是我做事的方式。因此,我成功是因为我这么做。」

错!

  所有我曾指导的学员,都有令人赞叹的成就、地位和名气。他们许多都是至尊男。就像凯特和艾迪在本书清楚指出的,几乎所有成功主管,尽管出现了偏差行为,但因为做对了许多事而能成功。但为什么有这么多至尊男功成名就后,仍需要改造自己,免得伤害到他们和他们的公司?为什么后起之秀盲目模仿至尊男开创丰功伟业的作为,是疯狂的想法?本书会清楚告诉你为什么。

  许多至尊男在很年轻时,就被认定是极具潜力的领导者,这个光环可能会迅速併发「金童」症候群,让他们自以为如天神般无所不能,不必做任何改变。当他们进入职场,个人成就让他们自我膨胀,看不到别人眼中明明白白的人际问题,终致垮台下场。如凯特和艾迪提到的:「他们没有体认到,他们一路过关斩将所凭恃的那些技能,不足以让他们登上冠军宝座。」换句话说,他们不明白,过去的成功经验在未来不一定管用。

  发展面向国际组织(Development Dimensional International, DDI)最近一项研究指出,美国工作者平均每个月花10到20个小时抱怨上司或听别人吐苦水。这多浪费生产力!更糟的是,这多浪费生命!我猜,这些唉声叹气大部分都是在抱怨本书所描绘的至尊男行径。

  我最欣赏本书的一点是,它不只帮助读者理解至尊男症候群,还告诉读者要如何面对它们。作者写道:「只要你一改变,其他人也会跟着变。」他们从两个重要角度切入,帮助你改变自己的行为,也改变了你的世界:

1. 如果你必须和至尊男打交道(几乎所有人都免不了),那么你该如何经营你和至尊男的关系,以达成最高成效,而不是让工作处于焦虑状态,或是把时间浪费在于事无补的唉声叹气上头。

2. 如果你自己就是至尊男(本书的许多读者就是),本书会告诉你如何反躬自省,并改进你自身的行为。

  因此,不管你是和至尊男共事,还是自己就属于至尊一族,本书都能帮助你改变无意义的行为、提升绩效,让你的生活更舒服点!

  就读者的立场,我想提醒一句。你可能忍不住以为这是本讲他人问题的精采好书。如果你这么想,就错失了作者想要传达的深层意义。阅读时,务必反躬自省。反省自身的生活和行为。如同凯特和艾迪所建议的:要改变世界,从改变自己做起!

一马歇尔.葛斯密(Marshall Glodsmith),顶尖企业主管教练
以及《What Got You Here Won掐 Get You There》的作者

图书试读

第三章
如果你是至尊指挥官,最大的挑战就是扩大你的关注范围。你要发光,也要让别人发光;发挥团队力量争取目标;用你的能力和优点打动人心,也要用公平和同理心赢得人心。你要站得高,却不是矮化别人;当家做主,也要授权;博得喝采,也要表扬有功的人。除此之外,你必须以身作则,成为部属的表率,鼓励团队在共同的目标和资源下,和其他群体通力合作。克服重大挑战对你而言,向来是家常便饭,如果你能用那份能耐和毅力迎接这项挑战,报酬将会无比丰厚。

你的手现在正准备翻页,跳到其他章节吗?你已经想着「我不需要什么建议;我是一流的」吗?忠言逆耳,正是许多至尊指挥官的反应。此时,他们会加倍展现个人领袖气质和事在人为的活力,激发更高的生产力,以回避调整个人作风的必要。别犯这种至尊指挥官的典型错误,把自毁当成就。

展露自我,让别人更乐意信任你
至尊族自认是超级英雄,他们想要看起来有自信、坚强、甚至所向无敌。他们担心要是不展现这副模样,就会有损公信力,对手会像闻到血腥味的鲨鱼般展开攻击。至尊指挥官习惯用威吓做为管理工具,所以特别讨厌暴露自己的弱点。他们表现的方式不一,从莽撞霸道到武断独裁都有。因为他们要表现果决模样,所以就根据自己的假设行动,不去蒐集必要事证或留心重要细节。这种倾向会破坏信任:发展面向国际组织的一项调查显示,七百名受访者中有30%认为,查明真相前就下结论,是上司最不能原谅的行为。

尽管乍听下矛盾,可是优秀而成功的领导者承认自己的缺点时,他们在别人眼中其实是更有自信与勇气。相较于到处耀武扬威、不敢以缺点示人的领导者,公开显露人性弱点、同时展现自己优点和可靠度的领导者,反而能赢得更多尊敬。

面对现实吧!谁都知道人非圣贤,努力维持完美形象只会让人离你愈来愈远。表现短处反而能让别人看到你可能还不为人知的一面:自我警惕、谦卑和改进自我的上进心。坦诚能为你赢得尊敬和信任,建立忠诚良好的关系,并让你的领导能力更上层楼。

准备好卸除武装、建立更深厚的工作关系了吗?诚实检视自己是否有下列行为,测测自己的真诚或武装程度:

别人问我事情时,我很难启齿说「我不知道」。
我会想办法让别人知道我比他们聪明。
我通常会夸大我的经验。
还没找到解决方案前,我会想办法掩饰我的问题。
任何会破坏我形象的事物,我会设法转移注意力。
有时对搞不清楚的事我会装懂。
即使不知如何是好,我也想办法维持果决形象。

以上问题,如果你大部分回答「是」,你应该得更坦诚去揭露自我。这可不是心理学术语;这是根本利益原则。根据我们的经验,重视坦诚和自觉的公司都较富创意、活力,也较赚钱。

如果你怀疑,试试这个心理测验。假设你的至尊老板不满意交办事务的执行状况,而你又觉得他的指示模煳不清。他可能冲进你的办公室、甩上门、连珠砲似的破口大骂。或者,想像你的上司坐下来,冷静对你说道:「我知道我的沟通能力不太好,没有讲清楚我要的是什么。这件事要怎么做,我有我的想法,我也真的希望你能帮我做到,但显然你无法完全明白我的想法。所以,我们一起来讲清楚。」哪种方式会让你卯足劲做好工作?你想效忠和信任哪种老板?

用户评价

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我看到《至尊男症候群:最常見的經理人性格》這個書名,腦海裡瞬間閃過無數張過去在職場上遇到的「臉孔」。說真的,工作了這麼多年,遇到的經理人真的是形形色色,有的是那種溫暖如春風,能讓人感受到被支持的,但更多時候,則是那種帶著點霸氣、有點距離感,甚至讓你有點捉摸不透的。尤其是「症候群」這個詞,非常巧妙,它暗示著這些性格並非單一事件,而是一種模式,一種可以被觀察、被理解、甚至被預測的行為傾向。我一直在思考,到底是什麼樣的特質,讓某些經理人能夠在職場上「登峰造極」,但也同時可能展現出一些比較極端的「症狀」?我非常好奇書中會不會提到那種「完美主義」,要求到近乎苛刻的經理人?還是那種「結果導向」,不顧過程的「鐵腕派」?甚至,有沒有那種「權威型」,習慣性地發號施令,而不太與下屬溝通的?我一直覺得,了解上司的「內心世界」和「行為邏輯」,對於在職場上順利發展至關重要。這本書的書名直接切入核心,讓我有種預感,它可能會提供許多我們平時觀察到,但卻無法準確形容的職場現象,並給出一個清晰的解析框架。

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哇,看到這本《至尊男症候群:最常見的經理人性格》的書名,我整個眼睛都亮了!想當年,剛進職場的時候,真的像個無頭蒼蠅,遇到各種各樣的「男」經理人,有的像老鷹一樣銳利,一眼就能看穿你的弱點;有的像老佛爺一樣難伺候,規矩多到你想撞牆;還有遇過那種根本把公司當自家後院,整天把「我說了算」掛嘴邊的。這書名簡直就是在召喚我過去的血淚史啊!尤其「至尊男症候群」這幾個字,簡直太貼切了,感覺裡面一定藏著無數破解職場潛規則的秘笈,不然怎麼能稱為「至尊」呢?我超好奇,到底有哪些「症候群」是我們經常遇到的?是那種過度自信、聽不進他人意見的「帝王症」?還是那種喜歡攬權、不肯放手的「獨裁症」?或是那種變臉比翻書還快的「情緒過山車症」?我已經迫不及待想看看書裡有沒有提到我曾經遇過的那些「經典案例」,然後看看能不能從中找到一些應對的方法,畢竟,在職場上,學會如何跟不同類型的上司相處,真的是一門大學問。我平常對心理學和人際互動很有興趣,這本書聽起來就像是專門為我們這種「職場小白」或「職場老鳥」量身打造的進化指南,感覺讀完之後,就能在辦公室裡如魚得水,再也不怕任何「至尊男」的挑戰了!

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這本書《至尊男症候群:最常見的經理人性格》的出現,簡直像是在我迷茫的職場叢林裡點燃了一盞明燈。想想看,有多少人在職場上因為搞不懂上司的「眉角」,而錯失了晉升的機會,或是被無緣無故地刁難?我個人就遇過一位經理,他總喜歡在會議上點名批評某位同事,而且態度非常犀利,讓人下不了台。當時大家私底下都覺得很過分,但又不敢多說什麼,只能默默忍受。事後回想,如果當時能有點關於「領導者心理」的知識,或許能更從容地應對,甚至能間接幫助那位被批評的同事。這本書的書名非常吸引人,尤其「症候群」這個詞,聽起來就充滿了研究和探討的意味,而不是簡單的概括。它暗示了這些經理人的行為模式可能是有跡可循的,並且可以被歸類和分析。我非常期待書中能提供一些實際的案例分析,讓讀者能夠對號入座,並且從中學習到如何辨識、理解,甚至運用這些「症候群」來更好地與經理人互動。畢竟,在一個講求效率和人際關係的商業環境中,了解對方的「潛規則」往往比單純的業務能力更關鍵。我個人一直認為,優秀的管理者不僅要有專業知識,更要有高超的「馭人」技巧,而這本書聽起來就充滿了這方面的智慧。

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這本《至尊男症候群:最常見的經理人性格》的書名,簡直太有意思了!我平常就對職場生態和人際關係很感興趣,常常會觀察身邊的經理人,試圖理解他們的決策邏輯和溝通方式。有時候,會覺得某些經理人的行為模式,確實有點「怪」,但又不知道該怎麼定義。而「症候群」這個詞,恰好能點出這種重複出現、帶有特定特徵的行為模式。想想看,有多少人在職場上,被那些「難搞」的經理人搞得心力交瘁?我真的很好奇,這本書會不會列舉出一些大家耳熟能詳的「症候群」,像是那種喜歡不斷給予「反饋」,但有時候卻讓人無所適從的「意見轟炸型」?或者,是那種在關鍵時刻總是「消失」,讓團隊獨自面對困境的「隱形隊長型」?我非常期待書中能有深刻的剖析,說明這些「症候群」是如何形成的,以及最重要的是,我們作為員工,該如何有效地與這些不同類型的經理人打交道,才能在複雜的職場環境中,保護自己,同時也能有所成長。這本書的書名讓我充滿了探索欲,感覺它會是一本非常實用且引人入勝的讀物。

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光看《至尊男症候群:最常見的經理人性格》這個書名,就覺得它非常有潛力!我平常喜歡看一些關於管理學、領導力還有職場心理學的書籍,但很多時候,這些書都比較偏向理論,或是講述一些非常理想化的管理模式。反而像這樣直接點出「最常見的經理人性格」的書籍,就顯得格外接地氣。我常常在想,那些在公司裡呼風喚雨、掌握著生殺大權的經理人們,他們的思維模式到底是什麼樣的?為什麼有些經理人總是能帶領團隊屢創佳績,而有些卻總是讓人怨聲載道?書名中的「至尊男」三個字,雖然有點戲謔,但卻精準地捕捉到了權力者在職場上可能展現出的某些獨特甚至有點難搞的特質。我特別想知道,書裡面會不會分析一些典型的人物原型,例如那種「事必躬親」、什麼都要管的「微觀管理大師」,還是那種「畫大餅」高手,卻很少真正執行的人?又或者,是那種永遠活在自己世界裡,聽不見別人意見的「孤傲型」?我真的很好奇,作者是如何將這些複雜的人格特質,濃縮成「症候群」來進行解讀的。如果書裡能提供一些具體的觀察指標和應對策略,那對我來說絕對是無價的。

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