2007 科技化服务应用及发展年鑑 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

　　这是第一本从趋势、消费者、产业、技术、政策记录国内科技化服务应用与发展的年鑑。

应用资通讯科技为服务业提升附加价值已是各先进国家的重要产业发展方向之一，国内在92年8月「行政院2003年产业科技策略会议(SRB会议)」讨论科技化服务业议题，也揭橥我国进入科技化服务的时期。然而，对产业或多数民众而言，科技化服务一词仍然属于概念层次，在未能深入了解实际范畴、定义与应用的情况下，推动服务业科技应用的工作也就不易落实。对科技化服务发展而言，更需要有充分的市场情报资讯，以助各界釐清未来可能的方向与策略。

在经济部技术处的指导下，资策会FIND于2007年底出版了第一本国内「科技化服务应用及发展年鑑」。

在本年鑑中，除了说明科技化服务的定义与范畴，以助各界深入了解科技化服务的实质内涵；更从趋势面、消费者需求、产业价值链、技术创新、政策建议等观点，勾勒出国内科技化服务的现况与发展愿景。

第一篇 「未来社会发展与环境变化趋势」
第一章 社会发展趋势与环境变化
第一节 我国产业发展趋势
第二节 产业发展面临的挑战
第二章 产业与消费者发展趋势
第一节 消费者趋势与未来需求
第二节 产业结构与经营型态转变
第三章 服务业创新与服务体验工程
第一节 服务业创新与科技应用
第二节 服务创新与服务工程的发展
第二篇 「消费者行为与科技化服务」
第四章 生活型态发展趋势
第一节 生活享乐族
第二节 无领族
第三节 独善其身族
第四节 乐活族
第五节 温馨奉献族
第五章 民众消费行为与趋势
第一节 奢华消费
第二节 平价消费
第三节 理性消费
第四节 虚拟消费
第六章 消费者科技化服务需求
第一节 数位影音服务
第二节 3C产品服务与应用
第三节 食品安全
第四节 个人旅游服务
第三篇 「产业价值链创新」
第七章 金融服务业
第一节 风险管理与科技应用
第二节 支付系统与科技应用
第三节 三合一整合支付
第八章 资讯电子业
第一节 经营与发展现况分析
第二节 研发活动与资讯应用能力
第三节 科技应用机会探索
第九章 资讯服务业
第一节 经营与发展现况分析
第二节 资讯服务业经营动向分析
第三节 未来营运策略与方向建议
第四篇 「科技应用与技术驱动新兴发展趋势」
第十章 新兴制造服务
第一节 市场环境与应用案例
第二节 国内业者机会分析
第十一章 行动影音服务
第一节 市场环境与应用案例
第二节 国内业者机会分析
第十二章 科技化农场
第一节 市场环境与应用案例
第二节 国内业者机会分析
第十三章 车用电子服务
第一节 市场环境与应用案例
第二节 国内业者机会分析
第五篇 「科技化推动政策」
第十四章 亚太科技化服务政策
第一节 日本
第二节 南韩
第三节 新加坡
第十五章 欧洲科技化服务政策
第一节 欧盟
第二节 瑞士
第三节 德国
第四节 芬兰
第十六章 我国科技化服务政策建议
第一节 我国科技化服务政策推动现况
第二节 我国科技化服务政策推动建言