不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南

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具体描述

  第一本上班族情绪问题的解决指南

  不景气,更要为自己争气!

  打发你的鸟情绪

  纾解你的重压力

  化压力为潜力,会OFF也要会ON

  台湾无印良品总经理 王文欣
  104人力银行董事长 杨基宽
  耕莘医院精神科主任 杨聪财
  中央大学人力资源管理研究所教授 郑晋昌
  诚挚推荐

  如果你:

  工作过劳,也情绪过劳吗?

  不想跟同事诉苦,却又忍不住要抱怨?

  工作做不完,失眠成了家常便饭?

  遇见爱说谎的疯狂主管,该怎么办?

  如何做好心理资产配置?

  别担心!专业心理师教你迅速解开职场心结,乐在工作!

  15分钟的「感恩散步」

  提升工作效率的「威力午睡」

  长假不如短休

  要「纾压」不要「舒压」

  把「压力」变成「点心」

  还有更多上班情绪处方,都在本书里。

  本书作者为专业心理师,他犹如现代的佛洛伊德,以亲切温暖的口吻,将各种情绪问题与谘商案例化为生动的故事,配合心理学研究数据,让读者能自我评量并找出解决之道,最后并提供实用的纾压技巧。对期待化压力为潜力的现代人而言,本书可说提供了一剂爽快的良方。

作者简介

邱永林

  MR. EQ心理师

  联合心理谘商所所长,行政院劳委会劳工安生卫生研究所谘询顾问,台北市谘商心理师公会「企业员工协助方案」(EAPs)推展委员。

  完整的证照与教育背景

  台湾第一届心理师国家特考合格,大陆国家心理谘询师执业资格,美国HeartMath机构「情绪压力检测仪」及「压力管理课程」亚洲首位授证顾问,并拥有台湾中原大学心理学学士、美国匹兹堡大学跨文化谘商心理学硕士学位。

  丰富的写作与谘商经验

  常春月刊、自由时报、青年日报、中时健康网等专栏作家,担任过电视媒体及广播节目中的心理谘询专家,包括:上海电视节目「大话爱情」、TVBS-G「男人坏坏WHY」、中天「红色风爆」、「今晚哪里有问题」、「沈春华LIFE秀」、超视「新闻挖挖哇」、三立「王牌大贱谍」、TVBS「国民大会」等等。

  专业的教育训练与服务

  每年举办上千场教育训练与演讲,服务过众多企业与机关组织客户,包括:趋势科技、华硕电脑、友达光电、威盛电子、国泰人寿、美国银行、兆丰金控、中国信託、无印良品、安丽、台北市立联合医院、太平洋SOGO百货、新光三越百货、台糖公司、台电公司、中小企业协会、台南县总工会、金车文教基金会、扶轮社、清华大学、中央大学、金门高中、劳委会职训局、台北市政府消防局、台北市政府劳工局、中央图书馆、经济部水利署、人事行政局、工研院、公务人力发展中心......等等。

好的,这是一本关于职场情绪管理、人际沟通和个人成长的书籍简介。 --- 书名:《心平气和的职场航行:情商赋能与高效沟通的实战手册》 简介: 在这个快节奏、高压力的现代职场中,专业技能固然重要,但真正决定我们职业生涯高度和个人幸福感的,往往是我们处理情绪、管理人际关系的能力。许多人发现,最令人精疲力竭的不是工作本身,而是那些无处不在的职场摩擦、难以捉摸的同事关系、以及自己内心时常翻涌的焦虑与不满。我们常常在情绪的驱使下做出冲动的决定,或是被负面情绪困住,消耗掉大量本应用于创造价值的精力。 《心平气和的职场航行》并非一本空泛地倡导“积极向上”的鸡汤读物,而是一本立足于现实、操作性极强的实战指南。它深入剖析了职场中最常见、最棘手的十大情绪场景,并提供了一整套可立即应用的认知重塑与沟通技巧。 本书核心关注点: 第一部分:情绪的源头与自我觉察——认识你的“职场心魔” 许多职场困境的根源在于我们对外界事件的内在解读方式。本书首先引导读者进行一次深刻的自我剖析,帮助你识别隐藏在“不开心”、“委屈”、“愤怒”背后的真正需求和触发点。 情绪地图的绘制: 我们将详细拆解“压力锅效应”,解析工作量、不确定性、不被认可等因素如何层层累积,最终导致情绪爆发。 认知偏差的识别: 探讨职场中最常见的几种思维陷阱,例如“灾难化思维”、“非黑即白”的判断,以及“应该”的僵硬信念,这些往往是情绪波动的幕后推手。 情绪的“功能性”: 引导读者理解情绪并非敌人,而是信号灯。如何从愤怒、嫉妒或恐惧中提取有价值的信息,将情绪转化为行动的动力,而非阻力。 第二部分:高压情境下的情绪隔离与能量恢复 职场生活充满了突如其来的挑战,如何不让一次糟糕的会议或一句尖锐的批评彻底击垮一整天的心情?本部分提供了强大的“情绪防火墙”技术。 “事件”与“解读”的分离: 学习“去情境化”技巧,将客观事实与主观感受剥离开来,避免不必要的内心戏。书中提供了具体的练习方法,帮助你在关键时刻按下“暂停键”。 高效的压力释放循环: 介绍多种适合办公室环境的快速减压法(如呼吸法、微休息法),以及如何建立个人化的“情绪恢复站”,确保能量池不被耗尽。 面对批评的艺术: 职场中难免受到反馈,无论是建设性的还是带有攻击性的。本书教授如何“消化”负面评价,提取营养,同时保护自我价值感不受损的沟通策略。 第三部分:情商赋能的人际沟通——从对抗到协作 职场中的冲突和误解,大多源于沟通不畅。本书提供了超越“好好说话”的深层沟通框架。 非暴力沟通在职场中的落地应用: 我们将经典理论转化为职场对话脚本,重点训练如何清晰表达“我的观察、我的感受、我的需求”,而不是指责“你的错误”。 处理“难搞的”同事与上司: 针对不同类型的职场人物(如推诿者、微管理者、消极抵抗者),提供量身定制的沟通策略。关键在于理解对方行为背后的动机,从而找到有效的互动路径。 有效设置边界的艺术: 许多职场疲惫源于边界感的模糊。本书详细指导读者如何在不破坏关系的前提下,礼貌而坚定地拒绝不合理要求、管理他人对你的期望,并为自己的时间负责。 跨部门协作中的情绪导航: 协作往往意味着妥协和需求平衡。我们探讨了如何在维护自身目标的同时,理解并接纳不同部门的立场与压力,实现双赢的局面。 第四部分:构建持久的职业韧性 长期的职业发展需要强大的内心支撑。本书的最后一部分关注如何将这些技巧内化,形成一种积极应对变化的内在力量。 目标重塑与意义感重建: 当工作失去激情时,如何重新连接工作的价值和个人的长期目标,从而注入持续的动力。 倦怠的早期预警与干预: 识别倦怠的细微信号,并实施主动的预防措施,避免长期处于“耗竭”状态。 构建支持性职场网络: 如何识别和培养那些能够提供情绪支持和职业建议的盟友,让你的职场之旅不再孤单。 谁应该阅读这本书? 无论你是刚刚踏入职场、渴望建立健康工作习惯的新人;是深陷中层管理泥潭,需要平衡团队情绪与业绩压力的管理者;还是经验丰富,却感到职场人际关系日益复杂、渴望提升人际影响力的资深人士,《心平气和的职场航行》都将是你案头必备的工具书。 它不是教你如何压抑情绪,而是教你如何驾驭情绪,让它们成为你职业生涯中最可靠的向导,助你平稳穿越职场的每一个风浪,最终抵达你期望的彼岸。阅读本书,就是投资于你最宝贵的资产——你的心智与精力。

著者信息

图书目录

一、一般问题篇
工作压力大,又要失眠了?
把抱怨讲出来真的会好些吗?
下属与上司的人际关系
当办公室友情变成恋情
职场异世代的相处艺术
职场歧视「伤」了你的心吗?
高科技通讯产品带来工作压力
打开情绪压力的潘朵拉
正负面情绪的黄金比例
你的纾压方式正确吗?
工作不过劳的六个方法
小心情绪过劳
想当好人,当心早死?——情绪过劳的极端型

二、特别问题篇
别怕我伤心——正视忧郁与焦虑的处境与处方
孔子没教的一堂课——教师的情绪问题和纾压建议
与数字赛跑——金融业的情绪问题和纾压建议
挤不出灵感——创意艺术产业的情绪问题和纾压建议
重复而单调的工作——服务业的情绪问题和纾压建议
生死交关的压力——医护人员的情绪问题和纾压建议
你是职场怠伯特吗?

三、心灵规划篇
不景气,更不能生气
练习快乐技巧,工作更有效率
年节前后的心理调适
换掉坏主管,换来好工作
自律让你登上职场高峰
工作改变你的性格吗?
退休的心理资产配置
身心平衡的第一部曲:自我探索
身心平衡的第二部曲:创造快乐
身心平衡的第三部曲:生活韵律
音乐,情绪纾压的好帮手
纾压五大技巧

图书序言

图书试读

失眠问题困扰高压力族群

工作做不完,怎样都睡不着吗?
失眠是身体对你发出的警告,真正要紧的,是你的心病!


周经理是一家银行的分行主管,手边永远有做不完的工作等着他去完成。大约半年多前,他开始有失眠的症状,最近几次员工发生一点小错,他一时情绪失控,便在挤满客人的交易大厅中非常激动地对行员破口大骂。另外有几回他自己忘记在期限内完成一些工作,以致被区经理严重警告。
针对这些症状,一开始他不以为意,拖了好几个月才去医院看诊。医生开了些安眠药给他,但他很担心自己一辈子都要依赖安眠药才能解决失眠问题,因此经由家庭科医师转介,前来进行心理谘商,希望能减缓影响睡眠的心理因素,并学习利用非药物的放松技巧帮助入眠。

我第一次看到周经理走进谘商室时,他的眼睛布满血丝,坐下来谈话时大腿不停地抖动。他第一句话就告诉我:「我现在好怕睡觉,一到晚上我就开始焦虑今晚会不会又失眠了?」我试着探索造成他失眠的原因:「你可不可以描述一下那种焦虑的感受呢?」他回答:「一闭上眼,白天发生的事情就像一部电影不停拨放,想停也停不了。」我又问:「这几个月以来有没有睡得特别好的经验呢?」希望能从另一个角度找到他失眠的心理因素。他说:「有几次吧……仔细想想好像是因为那段时间工作比较没那么忙,有空跟朋友去打球,比较快乐。」这时,他的脸上彷彿出现了一丝丝微笑。

三四.四%的职场工作者最近一年内有失眠的困扰!

到底失眠的问题困扰职场工作者有多么严重?根据最近政府一项有关劳工健康的大型研究调查显示,有三四.四%的职场工作者表示,最近一年内曾有失眠的困扰。这个结果跟其他先进国家相比是差不多的,但是国外的研究提供了更值得参考的讯息。

美国「国家睡眠基金会」曾经连续几年调查全美人口的睡眠品质,结果发现睡眠品质的好坏,对工作表现、情绪、人际关系会产生明显的负面影响。接受调查的九三%受访者表示,睡眠不足的确会影响连续几天的工作表现。週间每天平均睡不到六小时的人,比那些睡足八小时的人,经历负面情绪(如忧虑、发怒、沮丧)的机率高出二至三倍。另外在人际关系上,这群「睡眠不足」的人更容易为了小事而不耐烦或被激怒(六四%)、在工作或生活上犯错(六五%)、与周遭人群相处困难(四四%)等等。基金会的执行长葛鲁拉(R. L. Gelula)为这系列的调查做了结语:「这个社会面临的许多问题如肥胖、暴力等,都跟睡眠品质不佳有所关联。」

用户评价

评分

最近工作压力很大,感觉自己整个人都被负面情绪笼罩着,一点小事就能点燃我的怒火,事后又特别后悔。我尝试过很多方法来控制情绪,但效果总是不尽如人意,感觉自己像是在与一个无法战胜的敌人搏斗。当我看到《不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南》这本书时,内心涌起一股强烈的渴望,觉得它可能就是我一直在寻找的“救命稻草”。我非常期待这本书能给我带来一些切实有效的“治本”方法,让我能够摆脱被情绪控制的困境。我好奇书中会如何去定义“生气”,它是否仅仅是指愤怒,还是包含了更广泛的负面情绪?我特别希望它能教我如何识别自己的情绪触发点,以及如何在情绪爆发的边缘及时止损,并提供一些更深层次的、能够调整思维模式的技巧。我对于“解决指南”这个副标题充满了期待,它让我感觉这本书不仅仅是理论性的探讨,而是能提供一个清晰、可操作的行动方案,帮助我一步步地解决问题,最终实现“不生气的工作”。我甚至开始憧憬,如果我能学会不生气,我的工作效率会不会更高,与同事的关系会不会更融洽,我自己的幸福感会不会有所提升。

评分

终于下定决心买了这本《不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南》,说实话,在下单之前我犹豫了很久。原因无他,我一直以来都是一个情绪比较容易波动的人,尤其是在工作场合,一点点不顺心的事情都能点燃我的怒火,然后就进入一个恶性循环,工作效率下降,同事关系紧张,甚至影响到我的私人生活。每次事后我都很后悔,也下定决心下次要控制住,但下次依旧如此。我尝试过很多方法,比如深呼吸、数数,但效果甚微,更像是一种治标不治本的临时安抚。我特别希望这本书能给我带来一些更深层次的、能够真正改变我应对情绪的能力的方法。我期待它不仅仅是提供一些技巧,而是能够帮助我理解情绪产生的根源,以及如何在根本上调整我的思维模式。尤其是“解决指南”这几个字,让我看到了希望,仿佛它能像一位经验丰富的向导,带领我走出情绪的迷宫。我非常好奇作者是如何定义“生气”的,它仅仅是愤怒吗?还是包含了很多更细微的负面情绪?而且,书中会教我们如何识别自己的情绪触发点吗?我感觉自己有时候连自己为什么生气都说不清楚,只是单纯地感到烦躁和不满。这本书的出现,对我来说,可能是一次自我救赎的机会,我真的非常期待它能为我打开一扇新的窗户,看到一个不一样的自己,一个能够更平和、更从容地面对工作挑战的自己。我甚至开始想象,如果这本书真的有效,我的工作状态会发生怎样的翻天覆地的变化,我猜想我可能会变得更加专注,更能与同事合作愉快,也可能在压力下也能保持冷静,做出更明智的决策。

评分

我最近在工作中遇到了很多瓶颈,感觉自己做什么都不顺心,负面情绪像潮水一样涌来,让我喘不过气。特别是面对一些委屈或者不公平待遇的时候,我总是控制不住地发脾气,事后又非常后悔,觉得自己把事情搞得更糟了。就在我感到绝望的时候,我偶然看到了《不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南》这本书,感觉就像黑暗中的一丝曙光。我非常期待这本书能够给我带来一些切实有效的解决方案,让我能够摆脱这种被情绪控制的困境。我希望书中能够深入剖析“生气”背后的心理机制,而不仅仅是提供一些简单的“深呼吸”之类的建议。我更期待它能教我如何在根本上调整我的认知模式,以及如何更理性地看待工作中的各种挑战。我一直在寻找一本能够帮助我真正实现“不生气”的书,而不是仅仅教会我如何“忍耐”。“解决指南”这几个字让我看到了希望,我期待它能够为我提供一个清晰的、可操作的步骤,带领我走出情绪的泥潭,找到真正解决问题的方法。我甚至开始憧憬,如果我能学会不生气,我的工作状态会发生怎样的改变,也许我会更有效率,更能与同事建立良好的关系,也更能享受工作的过程。

评分

我最近在职场上遇到了一些让她非常头疼的问题,总感觉自己被一些突发状况和人际关系的复杂性压得喘不过气来,情绪也随之变得非常不稳定,一点小事都能点燃她的怒火。这种状况让她自己也非常苦恼,因为她知道这样下去不仅影响工作效率,还会损害自己的人际关系。所以,当她看到《不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南》这本书时,立刻被这个题目所吸引,觉得这可能就是她一直在寻找的“解药”。她非常期待这本书能够提供一些具体、实用的方法,帮助她管理好自己的情绪,尤其是在压力巨大的工作环境中。她希望这本书不仅仅是提供一些临时的“灭火”技巧,而是能够帮助她从根本上理解情绪的来源,并学会如何更健康、更有效地应对。她特别好奇“解决指南”这几个字意味着什么,她希望这本书能为她提供一条清晰的路线,让她能够一步步地学会如何“不生气”,从而在工作中变得更加从容和高效。她甚至开始想象,如果真的能做到这一点,她的工作生活将会发生怎样积极的改变,她可能会更专注于自己的任务,与同事的合作也会更加顺畅,整体的工作幸福感都会得到提升。

评分

最近在工作中,我感觉自己像个随时会爆炸的“炸药桶”,一点点小事就能点燃我的怒火,然后就是一连串的抱怨和不满,最后不仅影响了自己的工作效率,也让周围的人感到压力。这种糟糕的状态让我非常苦恼,因为我深知这样下去对自己和他人都没有好处。所以,当我偶然看到《不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南》这本书时,我感觉像是抓到了一根救命稻草。我非常期待这本书能够为我提供一些真正有效的、能够从根源上解决情绪问题的方案。我好奇书中会如何去定义“生气”,它是否包含了各种我常有的烦躁、焦虑、甚至是沮丧等负面情绪?我特别希望它能教我一些识别情绪触发点的方法,以及如何在情绪来临时做到“及时止损”,并提供一些能够调整思维模式,从而真正实现“不生气”的技巧。“解决指南”这个副标题更是让我充满了信心,我期待它能为我提供一个清晰、可操作的步骤,带领我一步步地走出情绪的泥潭,重新找回内心的平静和工作中的专注。我甚至开始幻想,如果我真的能学会不生气,我的工作状态会发生怎样的积极变化,也许我会更积极地去面对挑战,与同事相处更融洽,也更能享受工作的过程。

评分

最近因为工作上的事情,我感觉自己一直处于一种焦躁不安的状态,整个人都快被负面情绪淹没了。每天上班就像打仗一样,稍微有点不顺心就容易发脾气,事后又觉得特别愧疚和懊悔。当我偶然看到《不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南》这本书时,内心涌起一股强烈的渴望,感觉它可能就是我一直在寻找的那本能够解救我的“救命稻草”。我非常好奇书中会如何去解读“生气”这个概念,它是否仅仅停留在表面上的发泄,还是会深入到情绪的本质?我特别期待书中能够提供一些具体、可行的方法,能够帮助我在面对工作中的压力和挑战时,不再被负面情绪所裹挟,而是能够找到一种更积极、更健康的方式来应对。我脑海中想象着,如果这本书真的能教会我如何“不生气”,那我的工作效率肯定会大大提升,与同事的相处也会更加融洽,甚至我自己的幸福感都会有所增加。我猜想,这本书里应该会包含一些关于如何调整心态、如何看待问题的角度,以及如何在遇到挫折时保持冷静和理智的技巧。我非常希望它不仅仅是一本理论性的书籍,而是能给我带来一些实操性的指导,让我能够真正地学以致用,在日常的工作生活中看到切切实实的改变。我对于“解决指南”这个副标题充满了期待,它意味着这本书将提供一个清晰的路径,帮助我一步步地解决困扰我已久的情绪问题,让我能够重新找回内心的平静和力量。

评分

我最近在工作中遇到的挑战让我倍感压力,尤其是处理人际关系和应对突发状况时,我发现自己的情绪很容易失控,有时候会因为一些小事就变得非常烦躁,甚至会说出一些伤人的话。这让我感到非常困扰,也影响了我的工作表现和同事关系。因此,当我看到《不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南》这本书时,我立刻被吸引了。我特别希望这本书能够提供一些实用的方法,帮助我更好地管理自己的情绪,尤其是在工作场合。我好奇书中会不会讲解识别情绪触发点的技巧,以及如何在情绪爆发的边缘及时止损。我希望它不只是停留在理论层面,而是能提供一些可操作的练习或方法,让我能够真正地在生活中运用。我期待这本书能够帮助我理解为什么我如此容易生气,以及如何从根本上改变这种模式。我希望它能像一位经验丰富的导师,引导我找到更平和、更理智的应对方式,而不是简单地压抑情绪。我对于“解决指南”这个词充满了期待,它让我感觉这本书是为我量身定制的,能够提供一个清晰的解决问题的路线图,帮助我一步步地走出情绪的困扰,最终实现“不生气的工作”。我甚至开始想象,如果这本书真的有效,我可能会变得更加自信,更能处理复杂的局面,也更能享受工作的乐趣。

评分

说实话,我一直以来在工作场合都扮演着一个“情绪不稳定”的角色,稍有不顺心的事情就会引发我的怒火,然后就是一连串的负面连锁反应,影响工作效率,也搞得自己筋疲力尽。我尝试过很多方法,但总觉得治标不治本,情绪就像个顽固的老朋友,总是不期而遇。所以,当我看到《不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南》这本书时,我简直是眼前一亮,仿佛找到了救星。我特别希望能从这本书里学到一些更深层次的、能够从根源上解决情绪问题的技巧。我好奇这本书会如何去解读“生气”,它是否包含了我平时感受到的那种烦躁、沮丧、甚至是压抑等各种负面情绪?我期待它不仅仅是提供一些“深呼吸”、“转移注意力”之类的浅层技巧,而是能教会我如何识别自己的情绪触发点,如何调整自己的思维模式,从而在根本上减少生气的频率和强度。“解决指南”这个词让我看到了希望,我希望它能像一位经验丰富的向导,为我指明方向,让我一步步地走出情绪的困境,最终实现一个“不生气”的工作状态。我甚至开始幻想,如果我真的能做到这一点,我的工作生活将会有多么大的改观,我可能会变得更加从容、自信,也能更好地处理工作中的挑战。

评分

在工作中,我一直是个情绪不太稳定的人,稍有不顺心就会变得烦躁易怒,这不仅影响了我的工作表现,也给我的同事关系带来了不少麻烦。每次事后我都会感到非常后悔,也下定决心要改变,但下次依然会陷入同样的循环。因此,当我看到《不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南》这本书时,我的内心充满了期待。我迫切希望这本书能够为我提供一套行之有效的“情绪管理”方案,帮助我从根本上解决“爱生气”的问题。我好奇书中会如何去定义“生气”,是单纯的愤怒,还是包含了我所经历的各种负面情绪?我更期待它能够提供一些深入的、能够触及情绪根源的方法,而不是仅仅停留在表面技巧的层面。我希望它能教我如何识别自己的情绪触发点,如何调整自己的思维模式,从而在工作场合保持冷静和理智。“解决指南”这几个字让我看到了希望,我期待它能为我提供一个清晰的、可操作的路线图,引导我一步步地走出情绪的困境,最终实现一个“不生气”的工作状态。我甚至开始想象,如果我真的能做到这一点,我的工作生活将会有多么大的改观,我可能会变得更加自信,更能应对压力,也更能享受工作的乐趣。

评分

我一直以来都觉得自己是个“易燃易爆”的人,尤其是在工作中,一点点不顺心的事情就能让我心烦意乱,甚至大发雷霆。这种糟糕的情绪不仅影响了我的工作效率,也让我感到身心俱疲,事后又会陷入深深的自责和懊悔。所以,当我在书店看到《不生气的工作:第一本情绪问题的解决指南》这本书时,我的眼睛瞬间亮了起来。我迫切地希望这本书能够为我提供一些真正有效的“灭火”方案,让我能够摆脱被情绪左右的命运。我期待它不仅仅是提供一些简单的技巧,而是能够深入剖析情绪产生的根源,并教我如何从认知层面去改变,从而达到“不生气”的境界。我非常好奇书中会如何去定义“生气”,它是否涵盖了各种负面情绪,又有哪些不同程度的应对策略。“解决指南”这个副标题给了我莫大的信心,它让我觉得这本书一定能够为我提供一个清晰、可操作的路径,帮助我一步步地克服情绪障碍,重新掌控自己的工作和生活。我甚至开始想象,如果我能真正做到“不生气”,我的工作状态会发生怎样的积极转变,也许我能更专注,更能与同事融洽相处,也更能享受到工作带来的成就感。

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