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店长操作手册（增订三版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

图书介绍

店长操作手册（增订三版）
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著者
出版者 出版社：宪业 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期：2009/01/24
语言 语言：繁体中文

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发表于2024-11-19

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图书描述

　　店长（或称为店经理）是店铺的经营管理者，他不仅是整个店铺活动、运营的负责人，还是店铺的精神领袖，发挥着火车头的作用，在经营和管理中起着承上启下的作用。企业发展得越快，对店长的要求也就越高。

　　作者十多年对于商店的辅导与培训，深深感受出，目前店长都是由销售员提拔上来的，由于受教育程度和综合能力较低，缺乏现代化的店铺经营管理经验和必要的岗位培训，因而无法在复杂的经营环境中发挥应有的作用，难以胜任现代店长的工作。专业店长培训教材与职业店长培训教师更是严重缺乏。

　　本书是作者通过对零售店铺的深入研究，并总结多年的培训及实战经验，专为店长的技能提升而量身订制的。

　　本书主要针对目前零售行业的现状，从店铺经营管理的各个方面总结出店长技能，旨在对店长进行专业培训，使其明确店长这一工作岗位的操作规范和工作职责，不仅要学会高超的销售服务技巧，更重要的是学到现代经营管理能力，成为现代化的管理人才。

本书特色

　　本书是商店经营类的常销书，迄今销售已9版，本书是结合顾问师总结多年的培训及实战经验，专为提升店长的技能而量身订制，并将原书内容（第二版）加以增订修改，更符合店长需求。

作者简介

黄宪仁

　　宪业企管顾问公司总经理、海崃两岸企管培训名师

著者信息

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图书目录

图书序言

图书试读

None

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