焦點團體研究法 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 焦點小組訪談
• 質性研究
• 研究方法
• 社會科學
• 市場調研
• 用戶研究
• 訪談技巧
• 數據分析
• 消費者行為
• 心理學

　　本書可以與該叢書的其他部分共同使用，以針對質性研究方法提供整體性的介紹；也可以獨立閱讀，作為進行焦點團體研究的入門。焦點團體研究嚮來係社會科學中十分受到歡迎之搜集質性資料的方法。本書提供實事求是的建議，幫助讀者規劃並組織成功的焦點團體。作者探討瞭使用焦點討論的優缺點，並且展現齣如何能有效地搜集並分析資料。

作者簡介

Rosaline Barbour

　　丹迪大學(University of Dundee)公共衛生與基層照護學係教授(Professor in Public Health and Primary Care)，並兼任丹迪大學「肥胖癥研究團隊」(The  Obesity Research Group)成員。其研究興趣涵蓋醫療與社會服務。參與編輯《戲弄神話：愛滋病以及知識的社會建構》(Meddling with mythology: AIDS and the social construction of knowledge)，並曾於諸多社會科學與醫學期刊上發錶著作。

譯者簡介

張可婷

　　英國城市大學資訊科學博士班，譯有：《民族誌與觀察研究法》、《質性研究的設計》、《教您寫齣一本優質論文》、《做齣有效的研究論文與計劃》、《一步步教您做文獻迴顧》、《社科研究方法完全手冊》、《性與舉止》、《非正式化》、《社會學的基石》　(皆由韋伯文化齣版)。

深入探索市場脈搏：現代消費者洞察的基石 圖書名稱： 焦點團體研究法（此書簡介不包含該主題） 圖書簡介： 本書旨在為研究人員、市場營銷專傢、産品開發人員以及所有渴望精準捕捉消費者心聲的專業人士，提供一套全麵、實用的定性研究策略與實操指南。我們聚焦於如何在復雜多變的商業環境中，係統、深入地挖掘目標群體的真實需求、潛在動機、行為模式與情感聯結，從而驅動更具前瞻性的決策。 本書的核心內容建立在一個關鍵認知之上：冰山下的信息——那些隱性的、非語言的、文化驅動的因素——往往決定瞭産品的市場成敗。 傳統的量化調研能夠告訴我們“是什麼”，但唯有精妙的定性方法，纔能揭示“為什麼”。 第一部分：定性研究的戰略定位與方法論革新 在數據爆炸的時代，信息過載已成為常態。本捲首先闡明瞭定性研究在現代商業智能體係中的不可替代性。我們不再將定性視為量化的“預演”，而是將其視為構建深度理解和理論洞察的核心驅動力。 1. 商業環境中的定性價值重塑 從描述到解釋： 闡述如何從簡單的用戶行為描述，升華為對用戶心智模型的深刻理解。探討如何識彆市場空白點和未被滿足的“痛點”（Pain Points）與“爽點”（Gain Points）。 情境化研究的必要性： 強調研究必須置於真實的使用情境中進行。討論“人-物-場”三元關係模型在研究設計中的應用，確保采集到的數據具有高度的生態效度（Ecological Validity）。 構建理論飛輪： 介紹如何利用定性發現作為迭代開發的基礎，形成“洞察→假設→驗證→應用”的良性循環，而非一次性的數據收集活動。 2. 深度訪談的藝術與科學 本書將深度訪談（In-depth Interview, IDI）視為獲取個體敘事和私密體驗的黃金標準。我們深入剖析瞭訪談設計中的每一個關鍵環節： 引導提綱（Discussion Guide）的精雕細琢： 不僅僅是問題的羅列，而是基於目標設定的邏輯路徑設計。重點探討如何使用“探針”（Probes）技術——例如“請您詳細描述一下當時的情境”、“您當時的感受是什麼”——來迫使受訪者超越錶層迴答，觸及核心信念。 非言語綫索的解碼： 培訓研究者捕捉和解讀語速、停頓、眼神交流、肢體語言等關鍵非語言信號。這些信號往往是受訪者自我審查或不願直接錶達的信息的載體。 跨文化溝通的敏感性： 針對全球化背景，詳細講解文化維度對溝通模式的影響，以及研究者應如何調整自身框架以避免文化偏見（Cultural Bias）。 第二部分：敘事分析與數據提煉的進階技術 定性研究的挑戰往往不在於“收集”，而在於“分析”和“轉化”。本部分專注於如何將海量的訪談錄音、筆記和觀察記錄，轉化為具有商業價值的、可操作的洞察。 3. 主題編碼與理論湧現 我們摒棄瞭僵化的“預設編碼”，轉而推崇“開放式編碼”（Open Coding）與“軸心編碼”（Axial Coding）相結閤的紮根理論（Grounded Theory）應用思路。 敏捷編碼流程： 介紹如何使用軟件工具輔助，但核心仍依賴研究者對文本的深度閱讀和敏感性。重點闡述“記憶性備忘錄”（Memos）在連接零散數據點、形成初步概念群方麵的作用。 概念的層級構建： 詳細演示如何從具體的“事件”上升到抽象的“範疇”（Category），再到提煉齣指導決策的“核心現象”（Core Phenomenon）。例如，從“用戶記不住密碼”到“數字身份疲勞”這一核心概念的提煉過程。 4. 敘事的力量：從數據到故事 最終的研究報告必須能夠觸動人心，推動變革。本書強調“敘事的力量”： 人物誌（Personas）的立體化： 介紹如何超越簡單的人口統計學描述，利用定性數據構建擁有完整動機、恐懼和日常掙紮的“數字雙胞胎”。這要求研究者準確捕捉到角色的“故事弧綫”。 場景重現與原型應用： 教授如何通過精煉的引語和情境描述，讓決策者“身臨其境”地體驗用戶所麵臨的問題，從而提高洞察的說服力。 第三部分：研究設計與質量控製的嚴謹框架 定性研究的有效性依賴於其設計的嚴謹性與執行的透明度。本部分關注如何確保研究結果的可靠性與有效性。 5. 抽樣策略的精準化 在定性研究中，抽樣的目標不是統計學上的代錶性，而是信息飽和度（Information Saturation）。 目的性抽樣（Purposive Sampling）： 詳述多種目的性抽樣方法，包括理論抽樣、極端案例抽樣、滾雪球抽樣等，並指導研究者根據研究目標選擇最恰當的策略。 樣本量的動態管理： 如何通過持續的訪談和數據分析，自行判斷何時達到飽和，避免無效的資源投入。 6. 確保研究的可信度與可移植性 為瞭剋服定性研究“主觀性強”的固有挑戰，本書提供瞭明確的質量保證機製： 三角互證法（Triangulation）： 探討如何結閤不同來源的數據（如訪談、觀察、二手資料）和不同研究者（Multiple Researchers）的解讀，來交叉驗證關鍵發現的穩健性。 審計追蹤（Audit Trail）的建立： 強調記錄從原始數據到最終結論的每一步決策過程，確保研究的可追溯性，為研究結果的透明度提供基礎。 本書麵嚮的是那些將深度洞察視為競爭優勢的實踐者。它不僅提供方法工具，更提供一種探索和理解人類行為的思維框架，幫助您在不確定的市場中，找到清晰的航嚮。

序列叢書緒言
關於本書
謝詞
第一章 關於焦點團體研究法
第二章 焦點團體研究法之運用以及濫用
第三章 焦點團體研究法之根據
第四章 研究設計
第五章 抽樣
第六章 規劃與進行焦點團體研究的實務層麵
第七章 倫理及參與
第八章 産生資料
第九章 開始整理焦點團體的資料
第十章 在焦點團體研究時所麵臨分析上的挑戰
名詞解釋
參考書目
人名索引
主題索引

评分☆☆☆☆☆

我必須承認，在閱讀這本書之前，我對焦點小組研究法一直存在一些模糊的認識，覺得它似乎有些“隨性”和“不那麼嚴謹”。然而，這本書徹底改變瞭我的看法。作者通過嚴謹的論證和豐富的實踐經驗，嚮我展示瞭焦點小組研究法的科學性和獨特性。他清晰地闡述瞭這種方法在探索性研究、概念驗證以及用戶體驗研究等方麵的巨大價值。尤其是在分析參與者非語言綫索的部分，作者給齣瞭非常精彩的解讀，他強調要關注參與者的眼神、肢體語言、語氣語調等，這些往往比語言本身更能透露齣真實的想法和感受。他還提到瞭如何運用“共鳴”和“反思性傾聽”來建立與參與者的信任，從而引導他們更坦誠地交流。讀完之後，我感覺自己對“研究”這兩個字有瞭更深的理解，它不僅僅是數據和理論的堆砌，更是對人類行為和社會現象的深刻洞察和理解。這是一本能夠提升研究者“軟實力”的佳作。

评分☆☆☆☆☆

這本書的語言風格和敘事方式，簡直就像一位經驗豐富、循循善誘的導師在耳邊娓娓道來。沒有那些晦澀難懂的專業術語，也沒有僵硬刻闆的理論陳述，取而代之的是大量生動形象的案例分析和極具啓發性的思考引導。我印象最深刻的是關於提問技巧的部分，作者用瞭很多具體的例子來展示如何設計齣能夠激發參與者真實想法的問題，而不是那些流於錶麵的客套話。那些“開放式問題”和“探針性問題”的運用，以及如何避免引導性提問，都讓我受益匪淺。作者還特彆強調瞭傾聽的重要性，他說研究者不僅要聽到參與者說的話，更要聽懂他們沒有說齣來的話，去捕捉那些隱藏在字裏行間的潛颱詞和情感信號。這一點對我來說觸動很大，因為在實際工作中，我們往往過於關注“說什麼”，而忽略瞭“怎麼說”以及“不說什麼”所蘊含的信息。這本書就像是一麵鏡子，讓我看到瞭自己過去研究中的不足，同時也給瞭我改進的方嚮和信心。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是一場思維的盛宴，我從頭到尾都被深深吸引。作者以極其生動的方式，將一些原本可能枯燥的概念變得異常鮮活有趣。讀到關於群體動力學的章節時，我仿佛置身於一場真實的焦點小組討論之中，能清晰地感受到個體在集體環境中的互動、影響以及各種細微的情感變化。作者對研究者在引導過程中的角色分析也格外到位，那些關於如何保持中立、如何激發參與者深層思考的技巧，簡直是實踐操作的寶典。我尤其欣賞作者對於結果解讀的深入剖析，他不僅僅停留在錶麵的數據分析，而是能夠穿透錶麵現象，挖掘齣更深層次的含義和潛在的洞察。很多時候，我們進行研究，尤其是在社會科學領域，很容易陷入對數字的迷戀，卻忽略瞭人性的復雜和情感的微妙。這本書卻恰恰彌補瞭這一點，它教會我如何將定量的數據與定性的理解相結閤，從而獲得更全麵、更深刻的研究成果。讀完之後，我感覺自己在進行研究時，思路變得更加開闊，對問題的理解也更加透徹。這是一本值得反復閱讀、細細品味的書，每一次翻閱都會有新的收獲。

评分☆☆☆☆☆

這本書的結構安排極具條理性和邏輯性，每一章節都像是為讀者鋪設好的一塊墊腳石，引領著我們一步步深入瞭解研究的精髓。從最初的研究設計，到具體執行中的每一個細節，再到最後的報告撰寫，作者都進行瞭詳盡的闡述。我尤其喜歡他關於“小組構成”的論述，不僅僅是簡單地說要選擇閤適的參與者，而是深入分析瞭群體同質性和異質性的利弊，以及如何根據研究目的來平衡這兩者。他甚至提到瞭在招募參與者時可能遇到的各種“陷阱”，以及如何巧妙地規避。最讓我驚喜的是，作者在書中提供瞭大量的“模闆”和“清單”，比如焦點小組議程模闆、訪談指南模闆等等，這些都極大地減輕瞭研究者的前期準備工作，讓我能更專注於研究內容本身。讀完這本書，我感覺自己仿佛掌握瞭一整套完整的“工具箱”，能夠應對焦點小組研究中的各種挑戰。

评分☆☆☆☆☆

這是一本真正能夠“接地氣”的研究方法論著作。我尤其喜歡作者在書中穿插的那些“小故事”和“小插麯”，它們不僅讓閱讀過程變得輕鬆愉快，更能幫助我理解那些抽象的研究原則。比如，關於如何處理小組成員之間的衝突，作者舉瞭一個非常有趣的例子，讓我茅塞頓開。他解釋說，研究者不是仲裁者，也不是裁判，而是一個觀察者和引導者，需要巧妙地利用衝突來揭示更深層次的觀點和矛盾。此外，對於研究倫理的探討也相當細緻，作者詳細闡述瞭保密性、知情同意等重要環節，並提供瞭實操性的建議，確保研究過程的閤規性和尊重性。讓我眼前一亮的是，作者還對不同類型的焦點小組進行瞭細緻的區分，比如針對特定産品設計的小組、針對社會議題討論的小組等等，並針對不同類型的小組提齣瞭相應的策略和注意事項。這使得這本書的適用範圍非常廣泛，無論是新手還是有經驗的研究者，都能從中找到對自己有價值的內容。