《最新行銷一本通》藉由書中大量圖錶與文字整閤,明確說明行銷要點,讓行銷不再深奧難解,進而熟練運用行銷技巧,成功達成目標。
本書內容涵蓋行銷的定義、行銷與企業環境分析、賣方4P與買方3C、SWOT分析、市場調查的方法、馬斯洛需求理論、行銷通路的本質與功能、通路的開拓、店舖的型態與經營、推廣活動的種類與內容、開發新産品、維係既有産品的發展、行銷戰略以及最新的網路行銷等等,無所不包,集所有行銷精華之大成,行銷知識範本實務一把抓,是最實用的圖解行銷經典。一本在手馬上通,立即成為行銷王牌。
本書擁有運用行銷技巧成功達成目標的豐富範例,熟讀本書,不但讓你能夠成為行銷界的翹楚,更能引領企業邁嚮必勝之路!
本書特色
★行銷從頭學,集行銷知識精華之大成,一書在手立即成為行銷萬事通。
★BMW、TOYOTA、森永、可果美等多傢大企業成功行銷秘訣大公開。
★以行銷知識為基礎,考量現今的消費習慣,並結閤目前最夯的網路行銷密技。
★為「立誌投身於行銷事業」、「想轉換跑道進入行銷領域」及「在行銷中遇上瓶頸」等人士所設計。
★行銷界大革命,不論有形的商品或是無形的服務,都能成功行銷,帶領你和企業走嚮雙贏的局麵。
★具體執行方法有:行銷基本戰略(STP)關鍵報告,行銷定量與定性研究、消費者調查之重點,3C、4P、品牌行銷、費米推論法等多彩技巧的活用手法,B2B、服務財及網路行銷的操作要訣。
作者簡介
安原智樹(YASUHARA TOMOKI)
現任行銷顧問、日本能率協會專業行銷課程講師、立命館亞洲太平洋大學兼任講師。生於1960年,1983年畢業於慶應義塾大學經濟學係。此後主要於消費財公司從事品牌行銷、並且在B2B行銷領域中纍積瞭將近十五年的實務經驗。2000年時於企業行銷部門設立以進行商品開發、部屬培育計畫、品牌管理經營技巧研究諮詢等業務的安原行銷工作室,並親自擔任代錶至今。
序
第1章
行銷業務麵麵觀
1-1行銷業務可區分為兩大項目
將行銷業務分成「開發新商品」及「發展既有商品」兩項
1-2 行銷的目的在於促成「買賣雙方心滿意足地互換商品與金錢」
將重點置於「買方」與「賣方」的立場上以求均衡平等的交易
1-3行銷活動與企業經營及群組間存在著密不可分的關係
審慎考量落實行銷體係的單位與領域
1-4行銷業務職彆 (1) 行銷通纔(Marketing Generalist)
負責整閤企業內部各項業務活動,以提升顧客數目為主要任務
1-5行銷業務職彆 (2) 行銷專員(Marketing Specialist)
講究高度專業性,並能橫跨復數業務內容的職種
1-6理解行銷業務的基本程序
把握各時間點的業務內容為執行業務的基本
COLIMN●將行銷部門的業務內容數值化
第2章
開發新商品的業務內容【戰略】
~企業環境分析、設定商品概念、訂立基本戰略
2-1開發新商品的意義在於從既有市場中創造嶄新空間
新商品的開發規模將隨商品的等級差異而改變
2-2開發新商品的6道步驟
行銷戰略的重點在於去蕪存菁,行銷戰術則適用於細部調整
2-3提交企劃書的時機、場閤以及企劃書架構
企劃書種類應隨狀況作適當調整,方能使商品開發作業更加順利
2-4品牌是消費者採取消費行為的根本依據
隻要建立強而有力的品牌形象,就能提升商品的收益率
2-5尋找新商品開發企劃的起點
唯有取得Top-Down與Bottom-Up之間的平衡,纔能使商品企劃確實發揮功能
2-6企業環境分析 (1) 認識企業環境分析的功用與概要
展開具體開發作業前,須先確立新商品的開發方嚮
2-7企業環境分析 (2) 透過PEST分析與GCS分析來完成消費者分析
以钜細靡遺的視點進行最精確的分析
2-8企業環境分析 (3) 透過競爭分析找齣企業應「進軍」「迴避」的領域
為因應推齣新商品後接踵而來的競爭,需未雨綢繆地作足準備
2-9企業環境分析 (4) 運用價值鏈來進行自傢企業分析
透過自傢企業分析來找齣能夠活用的企業資源
2-10企業環境分析 (5) 從競爭優勢來發掘最適於商品生存的市場
除瞭整頓自傢企業環境外,確認企業優勢排名亦同樣重要
2-11新商品概念 (1) 用創意來連結需求與核心
完成企業環境分析後,即可邁入商品概念化的階段
2-12新商品概念 (2) 從馬斯洛的五階段層級理論來分析「需求」
為瞭掌握顧客的真正需求,首先必須瞭解人類需求的生成過程
2-13新商品概念 (3) 瞭解設定商品概念的程序
根據商品概念的齣發點差異,共可區分為三條設定路徑
2-14新商品概念 (4) 善加運用消費者洞察來找齣顧客需求
貼近消費者的生活以理解其需求
2-15新商品概念 (5) 掌握核心特性
將核心一分為二,並分彆與需求結閤
2-16新商品概念 (6) 引發創意的4項手法
運用創意開發法來獲得源源不絕的靈感
2-17新商品概念 (7 )於設定商品概念的階段加入定性及定量調查
將商品概念調查分為2階段,並透過2種視點進行調查
2-18行銷基本戰略 (1) 設定STP中牽動行銷戰略的3項要素
製作共通設計圖以避免企業內部齣現商品概念無法整閤的情形
2-19行銷基本戰略 (2) 如何採取市場區隔(S)的目標市場
「構造」與「動嚮」為確立目標市場時的關鍵
2-20行銷基本戰略 (3) 進行市場區隔(S)時所麵對的競爭關係
當確立競爭商品時,競爭關係也會隨之明確
2-21行銷基本戰略 (4) 目標市場行銷(T)鎖定銷售目標
鎖定顧客群藉以提昇行銷活動的精確度
2-22行銷基本戰略 (5) 目標市場行銷(T)銷售時機
依照銷售時機來調整商品相關設定
2-23行銷基本戰略 (6) 市場定位(P)使用效益
整閤商品使用利益並確立優先順序
2-24行銷基本戰略 (7) 市場定位(P)商品差異化的重點
具備使用效益的商品必定擁有彆於熱門商品的特色
COLUMN●製作行銷業務手冊的必要性及課題
第3章
新商品開發業務【戰術】
~設立品牌形象、建構行銷組閤
3-1 設立品牌形象 (1) 創造商品的品牌形象
品牌形象會成為顧客對商品長期不變的認知
3-2設立品牌形象 (2) 商品命名的重點
進行商品命名作業時需考慮品牌階層的影響
3-3設立品牌形象 (3) 設計商標與品牌標語
交互運用文字及圖案創造獨一無二的品牌
3-4行銷組閤 (1) 整理行銷組閤與4P之間的關係
4P為企劃執行方針的核心
3-5行銷組閤 (2) 【PRODUCT】商品說明書與商品結構
將新商品導入市場時,應視需求提供商品清單
3-6行銷組閤 (3) 【PRODUCT】設計商品包裝
商品設計所創造的3大附屬價值
3-7行銷組閤 (4) 【PRICE】價格設定
設定商品價格時應注意的4項視點
3-8行銷組閤 (5) 【PRICE】收集相關的價格資訊
理解顧客視點、競爭視點及企業視點當中的指標
3-9行銷組閤 (6) 【PRICE】價格策略
調整新商品價格雖易引起反彈,但仍應依照商品類型訂定價格策略
3-10行銷組閤 (7) 【PLACE】銷售通路所扮演的角色
銷售通路及據點的3大任務和類型
3-11行銷組閤 (8) 【PLACE】銷售通路策略
思考導入成本與可用成本來決定銷售通路的規模
3-12行銷組閤 (9) 【PROMOTION】促銷業務的功能
透過促銷活動來探索消費者行動模式
3-13行銷組閤 (10) 【PROMOTION】選擇促銷活動所用的媒體
促銷活動可為4大領域,並因應需求搭配拉式及推式2種促銷戰略
3-14行銷組閤 (11) 【PROMOTION】設計促銷活動形式
藉由突顯各活動的特色以刺激顧客的消費意願
3-15撰寫市場導入戰略書的要點
市場導入戰略書為企業環境分析至設定行銷組閤為止的過程統整報告
第4章
發展既有商品的相關業務
4-1發展既有商品過程中的2大核心業務
透過6道程序來策劃年度行銷戰略及執行方針
4-2檢視商品業績 (1) 認識商品檢視體係
透過商品業績檢視獲得定量與定性的實際數據
4-3檢視商品業績 (2) 透過定量分析數據建立假設的重點
思考影響消費者意識與消費者行動的相關指標
4-4檢視商品業績 (3) 藉由假設邁嚮定性分析階段
活用定量分析所得的結果進行定性分析
4-5檢視商品業績 (4) 鎖定問題,抽絲剝繭地找齣因果關係
當所得結果不盡人意時,應將問題明確化以求解決之道
4-6次年度目標設定 (1) 設定銷售目標
透過3項視點與指標來研議銷售目標
4-7次年度目標設定 (2) 商品生命週期理論與創新理論
發展既有商品時不可或缺的2種重要理論
4-8檢視行銷基本戰略 (1) 確認基本戰略的步驟為何?
根據狀況所需來審視行銷戰略內容
4-9檢視行銷基本戰略 (2) 基本戰略的沿用範例
重點在於提升行銷基本戰略的精確度
4-10檢視行銷基本戰略 (3) 拓展基本戰略
當成果高於預期目標時,應拓展行銷基本戰略來因應需求
4-11檢視行銷基本戰略 (4) 修正基本戰略
當成果低於預期目標時,應變更行銷基本戰略以逆轉劣勢
4-12行銷組閤中的商品發展手法 (1) CRM與ROI
運用CRM與ROI來檢視執行方針
4-13行銷組閤中的商品發展手法 (2) 商品守則
將重點置於發展既有商品等
4-14行銷組閤中的商品發展手法 (3) 價格守則
透過精細的業務分工加以因應
4-15行銷組閤中的商品發展手法 (4) 通路守則
調整銷售通路並透過SCM提昇其效率
4-16行銷組閤中的商品發展手法 (5) 促銷守則
依循下述步驟來促成商品品牌化
4-17設定商品撤齣市場的底綫
設定商品投資組閤來使應撤齣市場的既有商品「可視化」
第5章
B2B行銷與服務財行銷的業務內容
5-1B2B行銷 (1) B2B行銷的特徵
理解B2B行銷的實行前提
5-2B2B行銷 (2) 透過雙層3C分析法來進行環境分析
從顧客業種著手分析
5-3B2B行銷 (3) 新商品概念的開發重點
B2B的重點在於尋找業界中的龍頭企業並與之閤作
5-4B2B行銷 (4) 掌握基本行銷戰略的重點
在B2B的市場區隔中,仍存在著與B2C共通的部分
5-5B2B行銷 (5) 建構行銷組閤(4P)的重點
導入篩選預期顧客與B2B拉式行銷等關鍵作業
5-6B2B行銷 (6) 發展既有商品的重點
計算KPI並進行顧客化指標管理
5-7服務財行銷 (1) 服務財行銷的特徵
運用4C與7P來建構服務財商品的行銷戰術
5-8服務財行銷 (2) 開發新服務的重點
將服務的價值具體化
5-9服務財行銷 (3) 發展既有服務的重點
收集並活用各種資訊以促進顧客化
作為一名剛步入市場營銷行業的新手,我對於這個領域的知識感到既興奮又有些畏懼,因為它的變化太快瞭,總感覺自己學到的東西很快就會過時。然而,《最新行銷一本通》這本書,卻給瞭我極大的信心和明確的方嚮。它的內容非常全麵,而且更新速度跟得上時代,讓我覺得自己不再是孤軍奮戰。我最喜歡的是書中關於“以數據驅動的營銷決策”的講解。我之前一直覺得數據分析是一件非常專業且遙不可及的事情,但是這本書用非常通俗易懂的方式,將數據分析的流程和方法展現在我麵前。它教會我如何收集有價值的用戶數據,如何分析這些數據來洞察用戶需求,以及如何基於這些數據來製定更有效的營銷策略。這讓我覺得,原來營銷是可以變得如此精準和科學的。另外,書中關於“內容營銷的策略與執行”的章節,也給我帶來瞭很大的啓發。它不僅僅教我如何寫齣吸引人的文案,更重要的是,它教我如何將內容營銷與品牌目標、用戶需求緊密結閤,形成一個能夠持續吸引和轉化潛在客戶的完整閉環。這本書的語言風格也很平實,沒有太多華麗的辭藻,更多的是一種真誠的分享和深入的探討,讓我讀起來感到非常親切。我真心推薦這本書給所有像我一樣,想要在這個充滿挑戰和機遇的市場營銷領域紮根成長的新人。
评分這本書的齣現,簡直就是為我這種長期在營銷一綫摸爬滾打、卻又感覺思路逐漸陷入瓶頸的從業者量身定做的。我一直覺得,市場營銷就像是一個不斷進化的生命體,總是在變化,總是在挑戰我們固有的思維模式。而《最新行銷一本通》就像是為我們提供瞭這份最新的“進化指南”。它沒有停留在紙上談兵,而是用一種非常務實的態度,把那些最“新”的、最“管用”的營銷理念,通過詳實的論述和生動的案例,呈現在我們麵前。我尤其贊賞作者在內容編排上的獨到之處,它將復雜的營銷概念拆解成一個個易於理解的模塊,並且在章節之間形成瞭流暢的邏輯遞進,讓你在閱讀過程中,不會感到迷失,反而會越來越清晰。比如,書中關於“內容營銷的戰略性布局”那一塊,就打破瞭我以往對內容營銷僅僅是“産齣好內容”的片麵理解,它深入探討瞭內容如何與品牌定位、用戶需求、以及銷售漏鬥緊密結閤,形成一個能夠持續吸引和轉化潛在客戶的完整生態。還有關於“個性化營銷的實現路徑”,書中給齣的技術和策略,遠比我之前接觸到的要具體和前瞻,讓我看到瞭如何真正利用大數據和AI,為每一個用戶提供獨一無二的體驗。讀這本書,我最大的感受就是,它賦予瞭我一種“看見未來”的能力,讓我能夠提前感知到市場的風嚮,並且做好充分的準備。對於那些還在用傳統思維來應對新時代市場挑戰的企業來說,這本書的價值簡直無法估量。它不是讓你去模仿,而是教你如何去思考,如何去創新。
评分《最新行銷一本通》這本書,對我來說,不僅僅是一本工具書,更是一份能夠激發我創新思維的寶貴財富。作為一名在營銷領域摸爬滾打多年的老兵,我一直深知,不進則退。而這本書,正是為我們提供瞭持續進步的動力和方嚮。《最新行銷一本通》的獨特之處在於,它並沒有停留在理論層麵,而是將最前沿的營銷理念,與最實用的實踐技巧完美地結閤在一起。我尤其贊賞書中對於“用戶體驗至上”的理念的深刻闡釋。在如今競爭激烈的市場中,僅僅依靠産品功能已經難以滿足消費者的需求。書中詳細地分析瞭如何從用戶觸點的每一個細節入手,打造卓越的用戶體驗,從而贏得用戶的忠誠度和口碑。此外,書中關於“社交媒體營銷的精細化運營”的探討,也讓我受益匪淺。它不再是簡單的發布廣告,而是深入講解瞭如何通過內容策略、互動機製、以及社群管理,在社交媒體上建立起強大的品牌影響力,並最終驅動銷售轉化。這本書的案例分析也非常豐富,涵蓋瞭各種行業和規模的企業,讓我能夠從不同的角度去學習和藉鑒,並且能夠將書中的理念靈活地運用到自己的實際工作中。讀這本書,我感覺自己仿佛獲得瞭一張通往未來營銷世界的“藏寶圖”,讓我能夠更加自信地探索和創造。
评分說實話,我一開始拿到《最新行銷一本通》這本書的時候,並沒有抱有太大的期望。市麵上的營銷書籍太多瞭,很多都大同小異,要麼就是泛泛而談,要麼就是過時瞭。但是,當我翻開這本書的目錄,我就被它所吸引瞭。它涵蓋的內容非常廣泛,而且非常“新”,很多是我之前沒有接觸過的概念,但又感覺非常貼切當下市場的需求。我尤其喜歡書中關於“用戶旅程地圖繪製與優化”的章節。我一直覺得,營銷的關鍵在於理解用戶,而用戶旅程地圖,正是幫助我們深入理解用戶需求、痛點和期望的絕佳工具。書中詳細地講解瞭如何繪製一張完整的用戶旅程地圖,以及如何根據這張地圖來設計和優化我們的營銷活動,讓每一個觸點都能夠與用戶産生共鳴。另外,書中關於“隱私保護下的個性化營銷”的討論,也讓我深受啓發。在數據泄露和隱私意識日益增強的今天,如何在保護用戶隱私的前提下,實現精準的個性化營銷,是很多企業麵臨的挑戰。《最新行銷一本通》這本書,就為我們提供瞭非常好的解決方案,它平衡瞭數據利用和用戶隱私保護,讓我們可以做到既有效又負責任。這本書的語言風格也很吸引人,不像一些學術著作那樣枯燥乏味,而是用一種非常平實、生動的語言,將復雜的營銷概念娓娓道來,讓人讀起來欲罷不能。我真心推薦這本書給所有對市場營銷感興趣的人。
评分這本書簡直就是一本行走的市場營銷百科全書!我最近一直在為公司尋找能夠提升整體營銷策略的方嚮,也嘗試過不少理論書籍,但大多數要麼過於理論化,要麼更新速度跟不上市場變化。然而,《最新行銷一本通》徹底顛覆瞭我的認知。它不僅僅是羅列概念,更是深入淺齣地剖析瞭當下最前沿的營銷趨勢,從數字化轉型到用戶體驗的極緻打磨,再到數據驅動的精準營銷,書中都給齣瞭非常具體和可操作的建議。讓我印象深刻的是,作者並沒有迴避營銷中的挑戰和難點,反而用非常坦誠的筆觸,一步步引導讀者去思考如何剋服這些障礙。我尤其喜歡其中關於“社群營銷”的章節,它不再是簡單的拉攏粉絲,而是強調構建真正的價值連接,如何通過內容和服務,讓用戶成為品牌的忠實擁護者,甚至是共同創造者。書中提供的案例分析也非常詳實,涵蓋瞭不同行業、不同規模的企業,讓我們能夠從中找到適閤自身情況的藉鑒。閱讀的過程,感覺就像是有一位經驗豐富的營銷導師,在我耳邊細細道來,每一個知識點都經過瞭精心的組織和提煉,避免瞭信息過載,卻又充滿瞭深度。看完這本書,我感覺自己對市場營銷的理解上升到瞭一個新的維度,不再是碎片化的知識點堆砌,而是一個係統性的、相互關聯的整體。對於任何想要在瞬息萬變的市場中脫穎而齣的企業來說,這本書都絕對是必不可少的投資。我個人已經開始嘗試將書中的一些理念應用到實際工作中,效果非常顯著,相信隨著對書中內容的進一步消化和實踐,我們的營銷會邁上一個全新的颱階。
评分《最新行銷一本通》這本書,對我來說,是一次思維的洗禮,一次認知的升級。作為一名長期在營銷一綫工作的專業人士,我總是在尋找能夠真正觸及市場核心、指導實踐的寶貴經驗。《最新行銷一本通》做到瞭這一點。它並沒有流於錶麵,而是深入到營銷的肌理,探討那些最關鍵、最根本的原則。我尤其贊賞作者在書中對於“品牌定位的重塑與升級”這一部分的論述。在如今同質化嚴重的市場環境下,如何做齣差異化,如何塑造一個有獨特價值的品牌,是每一個企業都必須麵對的挑戰。書中詳細地分析瞭成功的品牌定位背後的邏輯,並且提供瞭具體的分析工具和方法,讓我能夠更清晰地認識到自身品牌的優勢和劣勢,以及如何進行有效的品牌升級。另外,關於“社群生態的構建與運營”的內容,也讓我耳目一新。它不再是簡單的社群管理,而是上升到瞭如何構建一個可持續發展的、能夠産生價值的社群生態係統。這其中涉及到社群的價值主張、成員的權益、以及社群的激勵機製等等,都進行瞭非常細緻的闡述。讀這本書,我感覺自己仿佛與一位經驗豐富的營銷大師進行瞭一場深入的對話,每一次閱讀,都能夠獲得新的啓示。這本書,絕對是每一個希望在營銷領域有所建樹的人的必備讀物。
评分我必須說,《最新行銷一本通》這本書,其價值遠超齣瞭我最初的預期。作為一名在市場營銷領域摸爬滾打多年的資深人士,我一直對那些“一成不變”的理論感到厭倦,而這本書,恰恰提供瞭一種全新的視角和思路。它不隻是對現有營銷理論的復述,而是對當下和未來營銷趨勢的深刻洞察,並且以一種極為生動和深刻的方式呈現齣來。我最欣賞的是書中對於“體驗經濟”和“情感連接”的深入探討,這不僅僅是停留在概念層麵,而是提供瞭非常多切實可行的操作指南,教會我們如何從産品、服務到品牌敘事,全方位地提升用戶的體驗,從而建立起深層次的情感連接。書中關於“社群運營的進化”那一章,更是讓我眼前一亮,它不再是簡單的社群建立和維護,而是上升到瞭如何利用社群來驅動産品創新,如何通過社群構建品牌忠誠度和口碑傳播。這對於當前高度互聯的社會來說,具有極強的現實意義。而且,作者在書中對於“數據驅動的決策”的闡釋,也讓我學到瞭很多。它不僅講解瞭如何收集和分析數據,更重要的是,它教會我們如何從數據中提煉齣有價值的洞察,並將這些洞察轉化為切實有效的營銷策略。這本書,讓我感覺自己不再是被動地追隨市場變化,而是能夠主動地預測和引領市場。對於任何想要在復雜多變的商業環境中保持競爭力的企業,這本書都是一本不容錯過的“戰略地圖”。
评分這本書簡直就是一本“行走的市場營銷指南”,它不僅僅是理論的堆砌,更是實踐的濃縮。《最新行銷一本通》給我最大的感受就是它的“接地氣”和“前瞻性”。作者並沒有迴避市場營銷中的復雜性和挑戰,反而用一種非常坦誠的態度,將那些最前沿的營銷理念,以及最實用的操作方法,都呈現在我們麵前。我尤其欣賞書中對於“病毒式營銷的科學原理”的剖析。以往我總是覺得病毒式營銷是靠運氣,但這本書讓我明白,其實它是有內在的邏輯和可以遵循的規律的。它詳細地講解瞭如何設計能夠引發用戶自發分享的內容,如何利用社交網絡的傳播機製,以及如何監測和優化傳播效果。這對於我們這些希望通過口碑傳播來降低營銷成本的企業來說,簡直是福音。還有關於“營銷自動化與AI的應用”的章節,更是讓我看到瞭營銷的未來。書中詳細地介紹瞭如何利用自動化工具來提升營銷效率,如何利用AI來分析用戶行為,以及如何實現韆人韆麵的個性化溝通。這些內容,讓我對如何運用科技手段來賦能營銷,有瞭全新的認識。這本書的案例分析也特彆豐富,涵蓋瞭各種行業和規模的企業,讓我能夠從不同的角度去學習和藉鑒。讀這本書,我感覺自己仿佛置身於一個真實的營銷戰場,而這本書,就是我手裏最強大的武器。
评分我是一名剛創業不久的電商運營,對於市場營銷方麵的知識,可謂是既渴望又感到無從下手。《最新行銷一本通》這本書,可以說是及時雨。我最看重的是它能夠提供係統性的指導,而不是零散的技巧。這本書的內容非常豐富,從宏觀的市場趨勢分析,到微觀的營銷戰術執行,都覆蓋得相當全麵。它幫助我構建瞭一個清晰的市場營銷的框架,讓我知道在不同的階段,應該關注哪些重點,采取哪些策略。尤其是關於“數字化營銷的底層邏輯”的講解,讓我茅塞頓開。我之前一直覺得數字營銷就是發發朋友圈、做做廣告,但書中詳細地解釋瞭如何通過數據分析來理解用戶行為,如何利用各種平颱和工具來構建用戶畫像,以及如何根據這些畫像來製定精準的營銷活動。這些內容對於像我這樣的新手來說,簡直是寶藏。而且,書中給齣的建議,都非常有針對性,比如在“初創企業如何快速獲取第一批用戶”的章節,就提供瞭很多接地氣的、低成本高效率的方法,讓我覺得創業路上不再那麼迷茫。此外,作者在書中反復強調“以用戶為中心”的理念,這一點讓我深有體會。在實際運營中,我們常常會陷入産品導嚮的誤區,而忽略瞭用戶的真正需求。《最新行銷一本通》則有效地拉迴瞭我的注意力,引導我思考如何真正為用戶創造價值,從而贏得他們的心。這本書不僅是知識的傳授,更是思維的啓迪,讓我對市場營銷有瞭更深刻的理解和更堅定的信心。
评分當我拿到《最新行銷一本通》這本書時,內心是充滿期待的,因為我深知在當下這個快速變化的市場環境中,掌握最新的營銷知識是多麼重要。而這本書,果然沒有讓我失望。它所呈現的內容,就像一股清流,洗滌瞭我腦海中那些陳舊的營銷觀念,並且為我打開瞭通往未來營銷世界的大門。我最喜歡的一點是,作者在書中並沒有簡單地羅列各種營銷工具和技巧,而是深入地探討瞭“營銷的本質”和“用戶心理”。它教會我,真正的營銷,不僅僅是把産品賣齣去,更是要理解用戶,洞察用戶需求,並且通過有溫度的溝通,與用戶建立深厚的情感連接。書中關於“用戶生成內容(UGC)的賦能與管理”的討論,也讓我受益匪淺。在過去,我們總是習慣於單嚮地嚮用戶傳遞信息,而這本書則鼓勵我們,要學會傾聽用戶的聲音,激發用戶的創造力,讓用戶成為我們品牌故事的共同講述者。這不僅能夠提升用戶參與度,更重要的是,能夠建立起更強的品牌信任和忠誠度。此外,書中關於“體驗式營銷的創新玩法”的探討,也為我提供瞭很多靈感。它不再是停留在概念層麵,而是提供瞭一係列可操作的策略和方法,教我們如何通過打造獨特的綫下和綫上體驗,來給用戶留下深刻的印象。這本書,就像是一盞明燈,照亮瞭我前進的道路,讓我對未來的營銷充滿瞭信心。
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