一本搞定!中.英.日 上班族会话手册:融入美英加、日本职场的外语实力【附 中英日顺读MP3】

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具体描述

  229个商务现场实境引导,教你从第一天上班自我介绍开始,
  就能够使用母语人士倍感亲切的词汇来说话!

  全书有很多「小提醒」,告诉你不同国界的职场思维,
  英文较不拘形式,日文重视上下关系、尊谦用法、含蓄表达,
  跟同事、上司、客户、厂商互动,透过「实境模拟」学会近距离沟通最恰当的应对说法!
  并以每个实境为轴心,延伸放射状的相关表达,
  不会只说一句话就冷场,满载延续话题、询问关键点、表达自我主张的实务用语!

  融入商务现场,掌握「中英日」语言使用的差异!

  书中主题都是具体的「职场实境模拟」,透过互动角色,告诉你怎么说话最得体!了解语言的使用方式,让单字和句子「道地」又「到位」!

  ◎第一天上班自我介绍时:
  【中文】大家好!我叫王大卫,很高兴认识大家,今天起请多多指教!
  【英文】Hi everyone, I’m David Wang. It’s nice meeting all of you.
  【日文】早安,我是从今天开始要在这里“承蒙大家照顾”的王大卫。

  英文:使用初次见面常用的简单会话,「It’s nice meeting…」可以派上用场。
  日文:使用表示「谦虚受惠」的「承蒙大家照顾」的字眼,这也是日本职场非常重视的「尊谦关系」。

  英文不拘形式,日文重视上下关系、尊谦用法、含蓄表达!

  从具体实境,体会语言思维,避免直译中文,说出怪怪的中式英日语!

  ◎当对方递出名片时:
  【中文】谢谢您的名片。
  【英文】Thank you.
  【日文】那我就恭敬地收下了。(*不说谢谢)

  英文:可以回应「谢谢」。
  日文:因为名片不是礼物,所以不说「谢谢」。和他人互动时,日文重视「尊称他人、谦称自己」,所以得说「我恭敬地收下了」。

  ◎打算请客时:
  【中文】今天就让我请客吧!
  【英文】Be my guest today!
  【日文】今天这个场合就由我…

  英文:直接表示「请做我的客人」!
  日文:不会凸显自己的善意,不会说出「我请客」的字眼,而是含煳地表达,非常含蓄婉转。不过听者一听就知道意思。

  掌握职场「眉角」,言语、行动不会格格不入!

  不同职场就有不同的文化生态,听听别人怎么说、看看别人怎么做,每个「眉角」都重要。

  ◎该怎么称唿老板?
  【中文】老板要你去他的办公室!
  【英文】Mr. Wang wants to see you in his office.(*称唿老板为王先生)
  【日文】社长叫你。(*称唿老板为社长)

  英文:多半不称唿头衔,习惯称唿老板为某某先生∕小姐。不拘泥形式,但不失尊敬。
  日文:要称唿头衔,要用敬语!

  ◎对方递出名片,该怎么接收?
  (1)手举到胸前位置,双手接收。
  (2)不确定对方名字的念法,最好当场询问(可从书中找到问法),避免日后念错失礼。
  (3)拿到名片后,应先放在桌上,不要立即收起来。

  ◎电话响三声以上才接起,要特别说什么吗?
  在美英加或日本职场,一般都会对迟接电话表示歉意。但在日本职场,这一点格外重要,也规范的非常清楚。上班中的来电需在两声内接起,如超过时,一定要说「让您久等了」。

本书特色

  ◆职场多半是近距离互动,透过关键字开启会话路径,助你瞬间理解、瞬间反应!

  书中每一句会话,都给一个关键单字记忆点,告诉你这个时候要用这个单字。开启会话路径,该说话时自然涌现话题线索!

  【英文】
  ◎用「serve」(服务)说明年资:I have “served” in the company…(我在这家公司已经服务…)
  ◎用「familiar」(熟悉)表示熟悉工作:I am “familiar” … in this field. (我很熟悉这个领域…)
  ◎用「deal with」(处理)表示负责的工作内容:I “deal with” …(我负责处理…)
  ◎用「from」表示隶属某部门:I’m “from” … department.(我属于…部门)

  【日文】
  ◎用「指导」表示「请多多指教」
  ◎用「初出勤」表示「第一天上班」
  ◎用「提案」表示「建议」
  ◎用「失礼」表示「先告辞离开」

  ◆以每个实境为轴心,延伸放射状的相关表达!

  只说一句话就冷场,场面绝对超级尴尬!本书有丰富多元的延伸用例,满载延续话题、询问关键点、表达自我主张的实用对话。想谈得深入些,绝对有办法!

  ◎【第一天上班,跟大家自我介绍】:
  大家好,我叫王大卫∕王是国王的「王」∕请叫我大卫∕今天很荣幸站在这里∕请多多关照
  ◎【该怎么跟客户介绍自己】:
  我是丁大卫,任职于业务部∕我在这家公司已经服务十年∕我很熟悉这个领域的工作∕我负责处理…
  ◎【给对方名片时】:
  您好,我叫丁大卫∕我是…部门的∕很高兴认识您∕今后请多关照
  ◎【跟客户碰面,发现名片用完了】:
我的名片用完了∕不如我写电话号码给你∕我会把名片资料e-mail给您∕我下次一定补名片给您

  ◆ 37大类,229个「商务现场实境模拟」,对内应对、对外洽谈、客户互动,完全满足即时沟通!

  229个主题皆为独立篇章,学习者可以根据使用场合,随翻速查、找到想要表达的说法,完全满足上班族最需要的即时沟通。
  【对内应对】:欢迎新同事∕公司内寒暄∕如何和同事互动∕如何和主管互动…
  【日常工作】:迟到、请假∕电话应对∕邮件往来∕会议∕介绍公司业务、产品…
  【商务拜访】:自我介绍、交换名片∕约定见面∕更改时间、取消约定∕商务拜访…
  【洽谈应对】:建议、反对、疑问∕达成共识、确定合作∕需要考虑、拒绝提案∕关心后续进展…
  【产品问题】:接触新商品∕採购、询价、议价∕处理、确认订单∕催帐、付款…
  【厂商互动】:要求、协调厂商∕反应、处理商品问题、出货瑕疵…
  【客户互动】:客户来访∕招待外国客户∕商务应酬∕出差、参展…

  ◆附【中英日 顺读MP3】,100% 美式发音+东京标准音MP3

  本书MP3分别由中籍、美籍、日籍专业播音员进行中、英、日会话朗读。透过播音员语速自然、清楚正确的发音,不必刻意看书对照内容,学习者即可一句一句跟读、听读,说出最标准英日语。书中的日文句子另外加註罗马拼音,不熟悉日语发音的人,也可以此为辅助,熟练正确唸法。

作者简介

Jessica Wang

  任职外商航空公司超过20年,长年接触外国人士。
  喜好旅游,对旅游中接触到的不同风土人情特别感兴趣。

黄子菁

  出生于台北,成长于日本鹿儿岛。
  热爱旅游,来台旅游时受到台湾美食吸引(最爱珍珠奶茶),
  遂决定以台湾为起点,展开自己的日语教学生涯;
  目前任教于日语补习班,并担任日语家教。

  《着作》
  一本搞定!中.英.日 情境会话手册:上网、旅游、证照、求职,跨国界交流的即时沟通(柠檬树出版)

  一本搞定!中.英.韩 情境会话手册:上网、旅游、证照、求职,跨国界交流的即时沟通(柠檬树出版)

职场生存指南:全方位提升你的跨文化沟通能力 在这个全球化的时代,职场竞争日益激烈,掌握一门或多门外语已不再是锦上添花,而是职场人士必备的核心竞争力。我们深知,真正的职场成功,不仅依赖于专业技能,更取决于与同事、客户、合作伙伴之间顺畅、高效的沟通。因此,我们精心打造了这本《职场生存指南:全方位提升你的跨文化沟通能力》,它是一本专为渴望在国际化职场中脱颖而出的专业人士设计的实战手册。 本书的核心理念是“知行合一”——理论指导与实战演练并重。我们不满足于仅仅罗列枯燥的词汇和语法规则,而是将重点放在情境化应用和文化敏感性的培养上。我们相信,只有理解了语言背后的文化逻辑,才能真正做到“得体”且“有效”的交流。 第一部分:建立坚实的沟通基石 本部分旨在帮助读者迅速夯实职场沟通所需的基础能力,无论是面对西方职场文化还是东方职场环境,都能做到心中有数。 1. 职场核心词汇与句式精炼: 我们精选了在日常会议、邮件往来、电话沟通、商务谈判中出现频率最高的词汇和表达方式。这些并非教科书式的标准用语,而是经过市场验证、更贴近真实职场语境的“高频实战句式”。例如,如何用更委婉的方式拒绝一个不切实际的请求,如何用更有力的措辞推进一个项目进度,都提供了多套表达方案,供读者根据不同情境灵活选用。 2. 跨文化礼仪速查手册: 沟通的障碍往往源于文化差异。我们深入剖析了西方(特别是北美和英联邦国家)和东方(以东亚文化圈为主)在职场中的核心价值观差异。这包括时间观念(准时与灵活)、等级制度的体现(称谓的使用)、非语言沟通的解读(肢体语言、眼神接触),以及反馈方式(直接赞扬与间接批评)的处理。附带的“红线提醒”专栏,帮助读者避免因文化误解而造成的职业失误。 3. 邮件与即时通讯的艺术: 在现代职场中,书面沟通占据了主导地位。本书详细拆解了不同类型邮件的结构和语气把握:项目启动邮件、跟进邮件、正式邀请函、危机处理声明等。我们提供了一系列模板,但更强调“个性化定制”的原则,指导读者如何根据收件人的身份和关系,调整邮件的正式程度和措辞的倾向性。对于Slack、Teams等即时通讯工具的使用规范,我们也进行了深入探讨,确保信息传递的即时性和专业性。 第二部分:高阶职场场景实战演练 这一部分是本书的核心竞争力所在,我们聚焦于职场人士最常遇到、也最考验能力的几大核心场景,提供深度剖析和模拟训练。 1. 精准高效的会议沟通(Meetings Master): 无论是主持会议、参与讨论还是会后跟进,本书都提供了详细的步骤指南。 会议准备: 如何撰写有说服力的会议议程(Agenda)。 发言技巧: 如何在发言时抓住重点、控制时间,以及如何礼貌地打断他人或提出质疑。 危机处理: 当会议出现僵局或意见严重分歧时,如何引导讨论回归正轨,达成建设性结论。 2. 掌控谈判与说服的艺术(Negotiation & Persuasion): 谈判不只是价格的拉锯战,更是信息、需求与期望值的多维博弈。 我们引入了“需求层次分析法”,帮助职场人士识别对方的真实动机,从而制定更有针对性的策略。 书中提供了从初步接触到最终签约的全流程对话脚本示例,重点分析了在不同文化背景下,如何运用让步策略和锚定效应。 3. 跨部门协作与冲突管理: 在大型组织中,跨部门协作是常态,冲突在所难免。 本部分侧重于“影响力沟通”,即如何在没有直接管理权限的情况下,说服其他团队配合你的工作。 详细解析了“积极倾听”在化解冲突中的作用,以及如何构建“共同目标”来消弭对立情绪。 4. 述职与演示技巧(Presentation Excellence): 无论是向高层汇报季度业绩,还是向客户推介新产品,演示能力至关重要。本书提供了从视觉设计原则到口头表达节奏的完整框架。特别强调了如何根据听众的专业背景,调整技术细节的详略程度,确保信息传递的精准度和吸引力。 第三部分:职业发展与长期规划 沟通能力的提升是一个持续的过程。本部分着眼于读者的长期职业发展,提供策略性的指导。 1. 向上管理与建立导师关系: 如何与你的直属上司建立清晰、互信的沟通模式?本书提供了实用的“反馈循环”建立方法,教你如何主动寻求有建设性的反馈,以及如何在汇报工作时突出价值、管理期望。同时,也指导如何礼貌地接触和维护高层导师关系。 2. 社交商务(Networking)的精要: 职场社交的质量远比数量重要。我们探讨了如何高效地利用行业会议、午餐会等场合,进行高质量的初次接触。重点在于如何快速建立连接、清晰地阐述你的价值主张(Elevator Pitch),以及后续跟进的策略。 3. 持续学习与自我评估工具: 书末附赠了一套“职场沟通能力自测工具”,帮助读者系统性地评估自己在不同技能模块的强项和短板。我们推荐了进阶阅读资源和自我练习方法,确保读者能够将书中所学知识内化为本能的职场反应。 本书的语言风格力求专业、务实且富有洞察力,旨在成为每一位职场人士的案头必备、随时翻阅的实战宝典。它不是一本教你如何“假装”懂外语的书,而是真正帮助你理解跨文化交流的深层逻辑,从而在任何国际化的工作环境中,都能自信、从容地展现专业实力。我们希望,通过阅读本书,你的职业生涯将开启一个更加广阔、沟通更加顺畅的新篇章。

著者信息

图书目录

前言
本书特色&MP3说明
日语读音指南

【自我介绍、交换名片】
001 第一天上班,跟大家自我介绍……
002 该怎么跟客户介绍自己……
003 对方递出名片时……
004 给对方名片时……
005 跟客户碰面,发现名片用完了……

【欢迎新同事】
006 介绍新同事给大家认识……
007 为新同事介绍公司环境……

【公司内寒暄】
008 外出回公司时跟同事打声招唿……
009 下班时跟同事打声招唿

【如何和同事互动】
010 转达上司交代的话给同事……
011 午餐时间到了,问同事……
012 今天要跟新同事用餐,打算请客……
013 同事邀约吃饭,不好意思让他请客……
014 不时的对同事表达关心……
015 看到同事忙到很晚,提醒他休息……
016 关心同事通勤状况,问他……
017 自己最近怪怪的,结果同事来询问了……
018 同事来关心工作状况,回应对方……
019 发现同事文件上的错误……
020 看到同事盛装打扮,是要参加什么活动吗……
021 看到同事戴着结婚戒指,好奇问他……
022 想请教同事的工作经验……
023 临时接到电话要外出,跟同事说……
024 有份资料想请同事翻译……
025 有文件要叫快递,想请同事打电话联系……
026 文件完成了,想请同事帮忙检查……
027 文件打到一半发现有问题,跟同事求救……
028 临时要出差,需要找人代理工作……
029 事情太多,想请同事帮忙做……
030 正在准备报告,想跟同事借资料……
031 电脑故障,想请求协助……
032 公司的冷气太冷了……
033 今年的目标业绩订得颇高很有挑战性,同事问我……
034 其它同事交谈音量太大,委婉劝告……
035 下班后想约同事去喝一杯……
036 赏花的季节到了,想约同事去欣赏……
037 想拒绝同事的邀约……
038 同事提了很棒的点子,夸奖他……
039 同事升官了!祝贺他……
040 同事来道贺我升官了,感谢大家……
041 得知林小姐怀孕了!真是恭喜啊……
042 去医院探望生病的同事……
043 听说同事家里有人不幸过世,想问候一下……
044 正在忙,却被同事叫住……
045 回应上司或同事的唿唤………
046 这次换同事想跟我借资料……
047 咖啡不小心沾到同事的书……

【如何和主管互动】
048 准备好文件,要请主管盖章……
049 经理在会客,可是有事非找他不可……
050 上班时间,临时有事必须跟主管报告……
051 这次执行的案子非常成功,受到上司称赞……
052 被上司要求加班,最好不要直接拒绝……
053 想拜访客户,先跟主管报备……
054 有事要去银行,跟主管报告一下……
055 最近行程满档,先报备主管避免耽误进度
056 在公司例行会议报告本周工作行程……
057 主管来询问工作状况……
058 工作做不完,想把档案带回家做……
059 要列印会议资料,向主管确认数量……
060 需要交出报告,想问一下期限……
061 到公司已经三年了,想跟主管商量加薪……

【迟到、请假】
062 糟糕!迟到了!要跟主管说……
063 上班迟到了,说明迟到的原因……
064 想跟主管请假时……
065 身体不适想请病假……
066 因为个人因素想要申请留职停薪……

【电话应对】
067 打电话给往来的客户,一开始先说……
068 第一次打电话给尚未往来的公司,要先说……
069 接听电话时,先说……
070 接到同事转接过来的电话时……
071 电话响了三声以上才接起时,要先说……
072 不知道来电者是谁,询问对方身分……
073 将电话转接给同事前,先告知电话那端的人……
074 接到找经理的电话,转给经理前先说……
075 不方便讲电话时,委婉告诉对方……
076 打电话给对方,对方表示现在不方便讲电话……
077 电话收讯不良,跟对方说……
078 电话中告知对方同事的行程……
079 要找的人不在,请对方打手机……
080 对方要找的同事已经下班,回应对方……
081 啊!对方要找的人离职了……
082 有人打电话找同事,保险起见请对方留电话号码……
083 客户来电询问事情,无法立即回应对方……
084 有人打电话找山田先生,公司里有两位山田先生……

【邮件往来】
085 需要传送档案给对方确认……
086 电话讨论之后,想请对方传送资料……
087 邮寄文件给厂商,想确认对方是否收到……

【会议】
088 宣布会议将以视讯方式进行……
089 要开会前,提醒大家准备要用的东西……
090 临时要开部门会议,要安排会议室……
091 临时要开会,宣布会议几点开始……
092 会议将开始,先来段开场白……
093 宣布即将要举行的会议主题……
094 在会议中想要表达自己的意见……
095 上个月业绩下滑,在检讨会议中发言……
096 会议进行中突然加入,还搞不清楚状况……
097 会议进入尾声,要作总结……
098 会议进入尾声,结束时要说……

【约定见面】
099 想跟对方约时间讨论新商品……
100  请客户在指定的时间前来……
101 跟客户询问方便会面的时间……
102 打算约客户在外面见面……
103 客户打电话来约会面时间,回答对方……

【更改时间、取消约定】
104 被经理要求跟客户更改会面时间……
105 啊!跟客户相约有可能会迟到……
106 有突发状况,必须取消和客户的餐会……

【商务拜访】
107 备妥商品介绍资料了吗……
108 要出门了,提醒同事严守时间……
109 拜访客户时提早二十分到达,想要先进去……
110 抵达客户公司,不确定该到哪一楼哪一间……
111 拜访客户公司,到了接待柜台前……
112 进入接待室之前的客套话……
113 在接待室等候,对方一见面就说抱歉久等了……

【洽谈中的应对】
114 时间过去了,却还没进入会议主题……
115 对对方所说的事情表示理解……
116 可以理解对方的立场,但我们也有我们的想法……
117 与客户开会,想知道对方怎么想的……
118 洽谈告一段落,差不多该结束了……
119 洽谈结束,感谢对方前来……

【建议、反对、疑问】
120 有建议想要提出来……
121 觉得对方的意见不好,想补充或反驳……
122 不赞成同事点子的时候……
123 对方说话速度太快,有点听不清楚……
124 想请对方再解释详细点……

【达成共识、确定合作】
125 看来协商即将有好的结果……
126 确定要与这间厂商合作了……

【需要考虑、拒绝提案】
127 有笔交易必须好好思考才能下决定……
128 无法决定客户的要求,要和主管讨论才能回覆……
129 结果不如对方预期的开场白……
130 不採用对方的提案……

【关心后续进展】
131 上回讨论的案子至今没有回覆,得去问问……

【接触新商品】
132 要向客户介绍新产品,跟制造商索取相关资料……
133 想要了解这个产品……

【採购、询价、议价】
134 需要向厂商订购文具……
135 洽谈中询问商品价格……
136 对方的报价似乎不对,想查清楚……
137 跟厂商议价……
138 客户针对我方的产品进行杀价…

【处理、确认订单】
139 谈判顺利,进一步询问……
140 接到客户的大订单,要确认正确数量……
141 有人来订购商品,但是现在缺货……

【催帐、付款】
142 没有收到客户的款项,跟对方确认……
143 被对方询问帐款付了没……
144 想要确认付款方式……

【要求、协调厂商】
145 了解其他公司的工厂运作……
146 赶货快来不及,不想一直催促厂商,又不得不催……
147 针对产品对厂商提出要求……

【向厂商反应商品问题、出货瑕疵】
148 向厂商抱怨延迟交货……
149 厂商交的货不如预期,跟对方反应……

【向客户解释商品问题、出货瑕疵】
150 为送货延误而道歉……
151 交货出状况,跟客户解释……

【客户来访】
152 客户要来公司,但是对公司附近环境很陌生……
153 被对方询问公司位置……
154 有客户来访时……
155 客户来访时,引导对方到某地点……
156 邀请的客户来访,先对他表示感谢……

【招待外国客户】
157 外国客户来访,事先安排接机……
158 将客户送达饭店,确认明天的行程……
159 会议结束后,招待客户吃晚餐……

【商务应酬】
160 明天有会议,需要预约餐厅……
161 告知今晚参加应酬名单……
162 和客户用餐,请对方先点菜……
163 还没决定点餐内容,告诉服务生……
164 被客户招待用餐,交给对方点餐……
165 被招待吃饭,有自己不敢吃的菜色……
166 宴请客户,需要收据报帐……
167 部门举办餐会,邀请客户参加……
168 公司举办活动,邀请客户参加……
169 客户邀请参加宴会,婉转拒绝……

【出差、参展】
170 公司即将参展……
171 同事问我出差的时间地点……
172 想知道出差费用的细节……
173 要到美国出差,到银行兑换美金……
174 马上要出差了,准备预订机票……
175 指定靠窗或靠走道座位……
176 指定机上餐点……
177 抵达机场柜台,准备办理登机……
178 糟糕!塞了太多行李,只好问柜台人员……
179 登机手续办好了,准备去贵宾室……
180 飞机上的空调有点冷,跟空服员说……
181 询问租车公司的机场接送服务……
182 搭计程车到饭店时,跟司机说……
183 下飞机后,要转搭地铁……
184 指定交通工具座位……
185 打电话预订旅馆,要订非吸菸房……
186 打电话预订旅馆,说明想住的房型……
187 有事耽搁来不及check in,跟饭店延后check in时间……
188 去日本出差,带回当地土产招待大家……

【介绍公司业务、产品】
189 介绍自己公司的业务内容……
190 跟客户介绍自己公司的表现……
191 客户询问公司的网站有哪些内容……
192 介绍自家的商品和服务……
193 介绍自家公司的产品……
194 客户还想知道更多产品资讯……
195 跟客户强调自家产品的优点,让客户更信任……

【售后服务、退换货】
196 客户询问产品的售后服务……
197 客户询问退换货的时间限制……
198 说明产品虽然有保固但也有但书……

【客服、客诉、客户满意度】
199 遭遇客户抱怨时…… 
200 这次的商品有瑕疵,被客户反应……
201 跟客户道歉并保证……
202 完成交易后,了解客户满意度……

【繁忙、纾压】
203 主管正在忙,想找他却被拒绝,只好说……
204 事情还没做完,竟然快要下班了……
205 工作太多做不完,看来得加班了……
206 这个月好忙!想抒发一下心情……
207 描述自己目前的工作状况……
208 有要事在身,无法抽出空档回覆……
209 加班一阵子了,应该稍微休息……
210 想要自己一个人安静的时候……

【离职】
211 因为老板的原因要离职,跟同事说……
212 准备跟主管提离职……

【公司规定、福利、薪资】
213 刚进入公司,想了解公司的福利和规定……
214 拜访客户搭了计程车,要报公帐……
215 发奖金的时候到了,好开心啊……
216 公司会发放股票给员工哦……
217 已经工作一年了,公司会调薪吗……

【公司活动】
218 公司要举办尾牙,想知道地点……
219 正在讨论餐会地点,希望大家提供建议……
220 宣布员工旅行的好消息…
221 公司举办员工活动,被询问参加意愿……
222 公司要举办餐会,但自己没办法参加……

【公关往来】
223 年末要送贺年卡时……
224 往来的客户搬迁,要送花篮祝贺……
225 收到往来厂商的年节礼品,打电话致谢……

【致谢、致歉、协助、请求】
226 感谢对方帮忙……
227 工作上不小心出错,对同事感到抱歉……
228 对方好像需要帮忙……
229 明知不好意思,还是得拜託对方……

图书序言

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这本书对我来说,简直就像是救命稻草!作为一名在一家日企工作的中国员工,我每天都要面对大量的中文、日文甚至是偶尔会用到的英文的沟通。虽然我大学学的是日语,但实际工作中的商务日语和日常交流还是有很大的区别,而且我的英语更是基本停留在课本阶段,应付起日常的邮件和简单的会话都显得捉襟见肘。看到《一本搞定!中.英.日 上班族会话手册》这个名字,尤其是“一本搞定”几个字,我就觉得它简直是为我量身定做的。我最看重的就是它提到的“融入美英加、日本职场”这一点。我知道,日本的职场文化有着非常严谨的等级制度和独特的沟通方式,而英美加的职场文化又相对更直接和开放。如果这本书能够提供一些关于如何在这种不同文化背景下进行有效沟通的技巧,比如如何在不同文化中表达赞同和反对,如何在会议中发言,如何在非正式场合与同事交流,那对我来说将是巨大的帮助。我希望它能提供一些非常实用的、能够立刻用起来的表达方式,而不是那些过于理论化的语法解释。附带的“中英日顺读MP3”也是我选择这本书的重要原因。我每天的通勤时间都很长,我非常需要一个能够让我利用碎片时间进行练习的工具。能够听到中文、英文和日文的对照朗读,这对我来说太有用了,我可以用它来对比学习,模仿发音,纠正语调,并且能够帮助我理解在不同语言中,同一个意思是如何用不同的方式表达出来的。我特别希望这本书能够涵盖到各种职场场景,比如:如何写一份得体的商务邮件,如何在电话会议中清晰地表达自己的观点,如何进行项目汇报,如何与不同部门的同事协作,甚至是如何在公司聚会上进行社交。我非常渴望这本书能够成为我的“随身翻译”和“职场导师”,帮助我打破语言的壁垒,更自信、更专业地与我的同事和客户进行交流,让我在这个多元化的职场环境中更加如鱼得水。

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作为一名在科技行业工作的工程师,我经常需要与来自不同国家的技术团队进行合作。虽然我的技术能力毋庸置疑,但在跨语言的沟通中,我总是感到力不从心。我能看懂英文的技术文档,但要在激烈的技术讨论中表达我的观点,或者理解对方复杂的描述,就显得有些吃力。而且,我们公司也有一些日本的项目,我需要学习一些基础的商务日语。这本书的标题《一本搞定!中.英.日 上班族会话手册》一下就抓住了我,“一本搞定”这个承诺,让我觉得它可能就是我一直在寻找的效率工具。我尤其看重它提到的“融入美英加、日本职场”这一点。我非常好奇它会如何讲解不同国家在技术交流和商务沟通上的差异。例如,在讨论技术问题时,美国团队可能更注重效率和结果,而日本团队可能更注重细节和流程。这本书是否能提供一些关于如何在这些不同文化背景下进行有效沟通的技巧,比如如何在技术会议中提出有建设性的意见,如何清晰地解释技术方案,或者如何在跨文化的技术合作中化解分歧?附带的“中英日顺读MP3”对我来说非常重要。我喜欢在通勤的路上进行听力练习,能够听到中英日的对照朗读,这不仅能帮助我提升听力理解能力,还能让我模仿更地道的发音和语调。我希望这个MP3的录音能够清晰、自然,并且方便我随时随地进行跟读。我非常期待这本书能够包含到我工作中经常遇到的各种场景,例如:如何参与技术评审,如何撰写技术报告,如何进行项目进度汇报,甚至是如何在技术交流会上进行分享。我希望这本书能提供一些实用的表达和术语,让我能够更自信地在国际技术交流中发声,并为公司的技术发展贡献我的力量。

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工作多年,我深切体会到语言能力在职场中的重要性,尤其是在当前全球化的大背景下。我一直希望能够提升我的英语和日语水平,以便更好地与国际同事和客户交流。然而,市面上的教材往往过于理论化,或者内容更新不够及时,难以满足实际工作中的需求。当我在网上看到《一本搞定!中.英.日 上班族会话手册》这本书时,它的标题就深深地吸引了我,“一本搞定”这几个字,让我看到了一个高效、全面的解决方案的希望。我尤其看重它所强调的“融入美英加、日本职场”这一点。我非常好奇这本书会如何具体地讲解不同国家在职场沟通上的差异。例如,我知道美国人通常比较直接,而日本人则可能更注重委婉和礼貌。这本书是否能提供一些关于如何在这些不同的文化背景下进行有效沟通的指导,比如如何在不同文化中表达肯定或否定,如何在商务场合中使用恰当的敬语,或者如何处理不同文化下的社交礼仪?附带的“中英日顺读MP3”对我来说是一个极大的加分项。我喜欢通过听力来巩固和提升我的口语和听力能力,尤其是在通勤过程中。能够听到中英日的对照朗读,这不仅能帮助我理解不同语言的表达方式,还能让我模仿更地道的发音和语调。我希望这个MP3的录音质量很高,并且能够方便我进行跟读练习。我非常期待这本书能够涵盖到职场中最常见的各种沟通场景,例如:如何进行自我介绍,如何安排会议,如何回应客户的要求,如何处理项目中的问题,甚至是如何进行商务宴请。我希望这本书能提供一些实用的对话范例和万能句型,让我能够快速有效地应对各种工作场景,提升我的职场外语实力,让我能够更自信地在国际化的工作环境中展现我的专业能力。

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自从我换了一份需要经常与国外客户打交道的销售工作,语言能力就成为了我能否在这个岗位上成功的关键。我一直都在努力提升我的英语和日语,但进展缓慢,尤其是在商务语境下的表达,总是感觉词不达意,或者说出来的话不够地道,让客户感到不适。当我在网上看到《一本搞定!中.英.日 上班族会话手册》这本书的时候,我立刻被它吸引了。“一本搞定”这个承诺,对于我这种时间宝贵、效率至上的上班族来说,简直是太有吸引力了。更重要的是,它明确提到了“融入美英加、日本职场”,这让我看到了一个突破口。我深知,不同国家的商务文化有着巨大的差异,比如,如何在商务谈判中恰当地提出异议,如何在社交场合与客户建立良好的关系,如何在跨文化团队中进行有效的协作,这些都是我迫切需要学习的。我希望这本书能够提供一些非常具体的、可操作的技巧和表达方式,而不是泛泛而谈的理论。我特别想知道,它在处理不同文化背景下的“请”和“谢谢”,以及在表达歉意或感谢时,是否有给出一些既得体又真诚的表达方式。附带的“中英日顺读MP3”对我来说简直是如虎添翼。我经常需要在通勤的路上练习听力,而能够听到三种语言的对照朗读,这不仅能帮助我提升听力理解能力,还能让我模仿更地道的发音和语调。我希望这个MP3的录音质量很高,而且能够方便我随时随地进行播放和跟读。我非常期待这本书能够涵盖到我工作中最常遇到的各种场景,比如:如何进行产品介绍,如何处理客户的询盘,如何跟进订单,如何解决客户投诉,甚至是如何在商务晚宴上进行交流。我希望这本书能够帮助我快速提升我的商务沟通能力,让我能够更自信地与客户打交道,从而赢得更多的订单,并在我的职业生涯中更上一层楼。

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我真的太需要一本像这样的“手册”了!作为一名刚入职不久的职场新人,我发现语言能力,尤其是商务英语和日语,已经成为了我职业发展道路上的一道坎。每次听到同事们用流利的英语或者日语进行电话会议,或者和海外客户交流时,我都会感到一种莫名的压力和焦虑。我尝试过很多其他的语言学习APP和教材,但总感觉它们过于学术化,离我实际的工作场景总是隔上一层。这本书的名字《一本搞定!中.英.日 上班族会话手册》一下子就吸引了我,特别是“一本搞定”这几个字,给我一种“all-in-one”的解决方案的希望。我特别好奇它在“融入美英加、日本职场”这方面是如何做得。我知道,即使是同一种语言,在不同国家和文化背景下的表达方式也会有很大的差异。例如,美国人可能更直接,而英国人则可能更含蓄。日本的职场文化更是以其独特的礼仪和等级制度著称。这本书是否能提供一些针对这些文化差异的实用对话和表达技巧?比如,在与日本同事交流时,如何使用敬语,如何避免冒犯;在与美国同事讨论时,如何清晰、简洁地表达自己的观点。另外,附带的“中英日顺读MP3”对我来说简直是福音。我的通勤时间非常宝贵,我一直希望能够充分利用这段时间进行听力练习。能够听到中文、英文和日文的对照朗读,这不仅能帮助我纠正发音,还能让我更好地理解不同语言在表达同一意思时的细微差别,甚至能帮助我培养语感。我希望这本书能覆盖到职场中最常见的一些沟通场景,比如:如何进行自我介绍、如何请求帮助、如何提供反馈、如何处理投诉、如何组织一次小型会议等等。我希望它能提供一些“万能句型”或者“替换词汇”,让我能够在不同的场合灵活运用。我对这本书的期待非常高,希望它真的能帮助我快速提升我的职场外语能力,让我不再因为语言问题而感到自卑,能够更自信地与国际同事合作,甚至在未来能够承担更重要的国际项目。

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我一直觉得,学习一门语言,最终还是要落到“用”上。尤其是在职场,如果学了半天,到了实际工作中却不知道怎么开口,那才是最令人沮丧的。我是一名市场营销人员,经常需要与海外的客户和合作伙伴进行沟通,我的英语和日语水平一直是我职业发展上的一道坎。我看到《一本搞定!中.英.日 上班族会话手册》这本书,第一个就被“一本搞定”这几个字吸引了,这意味着它可能提供了我一直在寻找的全面解决方案。最让我感兴趣的是它提到了“融入美英加、日本职场”。我非常好奇它会如何具体地教授如何在这些不同国家和地区的职场环境中进行有效的沟通。例如,我一直对如何在美国的商务场合中进行开放式的讨论,如何在英国的商务谈判中保持礼貌而坚定的立场,如何在加拿大的团队中建立融洽的合作关系,以及如何在日本的职场中运用恰当的敬语和表达方式感到困惑。我希望这本书能提供一些具体的案例和对话,让我能够模仿学习,并且理解不同文化下的沟通逻辑。附带的“中英日顺读MP3”更是让我眼前一亮。我喜欢通过听力来提升我的语感和口语流利度,尤其是在通勤的路上。能够听到三种语言的对照朗读,这不仅能帮助我纠正发音,还能让我更好地理解不同语言在表达同一意思时的细微差别。我希望这个MP3的质量很高,而且能够方便我随时随地进行练习。我非常期待这本书能够覆盖到各种各样的职场场景,从日常的问候、邮件往来到更复杂的会议讨论、项目汇报,甚至是一些需要处理冲突和解决问题的场景。我希望这本书能真正成为我提升职场外语能力的一把利器,让我能够更自信地与世界各地的人们交流,打开更广阔的职业发展空间。

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简直是职场救星!作为一个长期在跨国公司工作的“社畜”,我深知语言沟通的瓶颈有多么令人头疼。尤其是当我们面对来自不同文化背景的同事、客户,甚至只是在茶水间闲聊时,那种词不达意、尴尬沉默的时刻真是数不胜数。这本书的出现,简直像在我迷茫的语言海洋中点亮了一盏明灯。我之所以选择它,很大程度上是因为“一本搞定”这几个字,它承诺的是一种高效、全面的解决方案,这正是我这个忙碌的上班族所迫切需要的。我一直以来都在零散地学习英语和日语,但总觉得不成体系,难以在实际工作中灵活运用。尤其是当我们团队接手了一些需要与美国、英国、加拿大以及日本公司合作的项目后,这种需求就更加迫切了。我需要的不只是简单的单词和语法,我需要的是能够快速融入当地职场文化、自然流利的对话技巧,以及处理各种工作场景的实用表达。这本书封面上的“融入美英加、日本职场”更是精准地击中了我的痛点。我知道,不同国家有不同的职场文化和沟通习惯,死记硬背通用的教材往往效果甚微。这本书能否真正帮助我理解这些细微之处,并提供恰当的表达方式,是我最期待的部分。当然,附带的“中英日顺读MP3”更是让我心动不已。对于我这种经常通勤、碎片化学习的人来说,听力练习是提升语感和口语的关键。能够同步听到中文、英文和日文的对照,并且能够模仿跟读,这无疑大大提高了学习的效率和趣味性。我希望这本书能够提供足够多的真实工作场景对话,比如会议讨论、项目汇报、商务谈判、客户服务,甚至是一些非正式的社交场合,这样我才能在实际工作中举一反三,应对自如。我特别想知道它在处理一些文化差异带来的沟通障碍时,是否有给出一些巧妙的建议或表达方式,例如在表达不同意见时,如何更加委婉和得体。我渴望这本书能像一位经验丰富的职场导师,为我指点迷津,让我摆脱“语言小白”的尴尬,成为一名真正具备国际视野的职场精英。

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我是一名在跨国公司工作的项目经理,经常需要与来自不同国家和地区的团队成员协作。语言的障碍,尤其是英语和日语的沟通,一直是我工作中的一个痛点。我希望能提高我的口语和听力能力,并且学习如何在不同的文化背景下进行有效的沟通。这本书的标题《一本搞定!中.英.日 上班族会话手册》听起来非常吸引我,“一本搞定”这几个字,让我觉得它能够提供一个全面且高效的学习方案。我尤其看重它所提出的“融入美英加、日本职场”的概念。我深知,仅仅学习语言是不够的,还需要理解不同国家的职场文化和沟通习惯。例如,在美国,人们可能更喜欢直接而坦诚的沟通;而在日本,则可能更注重礼仪和间接的表达。我希望这本书能提供一些关于如何在这种差异中进行有效沟通的策略,比如如何在跨文化团队中化解误会,如何进行有效的团队协作,如何在不同文化中表达自己的想法和意见。附带的“中英日顺读MP3”对我来说是一个非常实用的附加功能。我经常需要在通勤的路上或者出差的飞机上进行听力练习,能够听到中英日的对照朗读,这不仅能帮助我提高听力理解能力,还能让我模仿更地道的发音和语调。我希望这个MP3的录音能够清晰、自然,并且易于跟读。我非常期待这本书能够包含各种各样的工作场景,从日常的会议讨论、项目汇报,到非正式的交流和社交活动。我希望它能提供一些实用的对话模板和表达技巧,让我能够自信地参与到各种沟通中,并且能够有效地推进项目进展。我希望这本书能够成为我提升职场外语能力的一个重要工具,帮助我成为一名更优秀的跨文化沟通者,更好地应对国际化工作带来的挑战。

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我是一个非常注重实用性和效率的学习者,尤其是在工作之外,我的时间和精力都非常有限。这本书的标题《一本搞定!中.英.日 上班族会话手册》恰好迎合了我这种需求。我一直觉得,学习一门语言,最终的目的就是能够将其运用到实际生活中,而对于上班族来说,职场上的沟通能力尤为重要。我之前也尝试过一些其他的学习方法,但总觉得不够系统,很多学到的东西都无法在实际工作中派上用场。这本书提出的“融入美英加、日本职场”这一点,让我觉得它不仅仅是教授语言,更是在教授一种跨文化的沟通方式,这对我来说非常有吸引力。我特别好奇它会如何处理不同国家在职场沟通上的差异。比如,在美国,人们可能更倾向于直接表达自己的想法,而在日本,可能更注重委婉和间接的表达。这本书是否能提供一些具体的例子和应对策略?我希望它能教会我如何在不同的场合、面对不同的人,使用最恰当的语言和沟通方式,而不是简单地翻译词语。附带的“中英日顺读MP3”是我非常看重的一个附加值。我喜欢通过听来学习,尤其是在通勤或者做家务的时候,能够跟着MP3进行模仿和练习,这对于提升我的口语和听力能力非常有帮助。我希望这个MP3能够提供非常清晰的发音,并且能够让我很方便地进行跟读。我非常期待这本书能包含各种各样的工作场景,从日常的问候、邮件回复,到正式的会议、谈判,甚至是一些棘手的沟通难题。我希望它能提供一些“万能模板”和“替换词汇”,让我能够在遇到情况时,能够快速反应,组织出得体的语言。我希望这本书真的能帮助我提升我的职场外语实力,让我不再因为语言问题而感到局促不安,能够更自信地应对各种工作挑战,甚至能在国际合作中发挥更大的作用。

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作为一名需要经常与海外客户打交道的业务经理,语言障碍一直是影响我工作效率和拓展业务的一大阻碍。我尝试过很多方法来提升我的英语和日语水平,包括参加线上课程、购买各种教材,但效果都不尽如人意。市面上的教材要么过于基础,要么过于理论化,很难真正应用到实际的商务沟通中。这本书的标题《一本搞定!中.英.日 上班族会话手册》听起来非常诱人,尤其“一本搞定”这几个字,让我看到了一个全面解决我现有问题的希望。“融入美英加、日本职场”这一点更是直击我的核心需求,我深知不同国家和地区的职场文化和沟通方式存在巨大差异,这直接影响着商务谈判的成败。我非常期待这本书能提供一些针对性的策略和表达,例如,如何与美国客户建立轻松的对话氛围,如何与英国客户进行严谨的商务谈判,如何与加拿大客户在轻松愉快的环境中达成合作,以及如何与日本客户在遵循商务礼仪的前提下高效沟通。我希望能在这本书中找到如何在跨文化环境中进行有效的说服、解释和协商的技巧。附带的“中英日顺读MP3”对我来说也是一个巨大的亮点。我经常需要在出差途中或通勤时进行听力练习,而MP3的形式能够让我随时随地进行学习,并且“顺读”的设计能够帮助我更好地理解不同语言的表达方式,以及如何在三种语言之间进行切换和理解。我希望这本书能够提供非常丰富和实用的对话案例,涵盖从日常的问候、邮件往来到复杂的项目讨论、客户投诉处理等各种工作场景。我渴望从中学习到地道的表达方式,能够让我听起来不像一个“外国人”,而是能够更自然、更自信地进行商务沟通。如果这本书能够提供一些关于文化禁忌和社交礼仪的指导,那对我来说更是锦上添花。我希望这本书真的能像它的名字一样,成为我提升职场外语能力的一站式解决方案,让我能够在全球化的商业环境中游刃有余,拓展更广阔的业务。

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