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　　人們會根據一人的言語對其錶示喜歡或排斥。不論你的學曆有多高，你的財富有多少，你的言語都像畫筆一樣勾畫著你的形象，尤其是在閑談中的言語，更能反映齣一個人的修養。而沒有人願意和一個缺乏修養的人建立感情。甚至我們的成敗輸贏都取決於說的話。

　　說話的時候要充滿真誠，像背熟瞭的唐詩般說齣來的話最易使人討厭。

　　說話時態度更要溫和，不可顯齣急忙緊張的樣子。

　　說話時要保持身體的平衡，過度的打躬作揖、搖頭彎身並不是一種雅觀的動作。

　　談話也是對自身資源的一次挖掘，很考驗一個人的知識水準和文化層次，平時除瞭你所最關心、最感興趣的問題之外，你要多儲備一些和彆人「閑談」的資料，纔容易引起彆人的注意。

Chapter 1
朋友交談：巧妙說話，友誼之樹常青

閑聊是深交的前奏麯10
站在朋友立場為他說話17
對朋友勿濫用恭維的話22
說話時注意維護朋友麵25
要給朋友「同感」理解29
對朋友的祕密守口如瓶31
讓朋友錶現得比你齣色34
說話如何做到低調38
對朋友中的小人物多說體貼的話41
用說笑為友誼增添酌料44

Chapter 2
戀愛話語：如何與情侶說話的技巧

如何說纔能打動芳心50
如何打動男孩子的心54
這樣說話能使約會成功58
「甜言蜜語」的妙用61
乖巧話讓對方開懷66
電話戀愛怎樣談69
戀人間如何消除誤解73
戀人間「鬥嘴」的技巧78
如何應對女人的魔鬼疑問句83
俘獲女人芳心的六種武器86

Chapter 3
父母交談：與父母說話的心得

父母吵架時的勸說藝術94
說服父母有哪些妙招98
恰當化解與父母的爭執103
正確對待父母的打罵107
會說話能快速平息婆媳翁婿紛爭112

Chapter 4
夫妻交流：夫妻間如何進行有效溝通

不要刀子嘴，留下豆腐心118
感情遇到危機時如何說話122
爭吵有分寸，和好有妙方126
溫柔的謊言能鞏固婚姻的堡壘131
夫妻間「婉言」能使關係更融洽134
夫妻間說話的地雷區137

Chapter 5
麵試口纔：如何三言兩語贏得職位

自我介紹怎麼說142
求職麵試的說話禁忌145
怎樣的說話方式能被麵試官接受151
妙對麵試官的陷阱問題154
有些問題要摺中迴答161
離職原因小心錶達165
要求薪資時怎麼說168
如何破解麵試冷場171
揚長避短，力求完美174
獨樹一幟，主張個性177
風趣會讓你彆具一格181

Chapter 6
同事交流：開口迂迴，辦公室裏的彈性溝通

掌握與同事說話的分寸186
辦公室裏不宜說的話189
如何甩開「包袱」同事192
被同事悅納的有效說話方式195
彆人論己時切莫打斷200
提拔時怎樣麵對同事203
自曝劣勢，淡化優勢206
婉轉提齣你的意見210
如何應對流言蜚語215
傻子纔和同事「交惡」220

Chapter 1
朋友交談：巧妙說話，友誼之樹常青

閑聊是深交的前奏麯

有人認為聊天是極為浪費時間的事，豈知一般朋友間的交情多半是從「閑談」開始的。實際上，之所以有些人「能說會道」、關係廣泛，就是因為他們「閑談」的功夫很棒。�

但有些人就是不喜歡「閑談」，他們覺得「今天天氣怎麼樣」和「吃過早飯瞭嗎」這一類的話，都是無聊的廢話，他們不喜歡談，也不屑於談，他們不知道像這一類看起來好像沒有意義的話，卻還是有一定作用的。什麼作用呢？就是加深朋友間感情的準備作用，就像在踢足球之前，蹦蹦跳跳，伸手踢腳，做一些熱身運動一樣。

比如說天氣，而天氣幾乎是中外人士最常用的最普遍的話題。天氣對於人生活的影響太大瞭，天氣很好，不妨同聲贊美；天氣太熱，也不妨交換一下彼此的苦惱；如果有什麼颱風、暴雨或是季節性流行病的消息，更值得拿齣來談談，因為那是人人都關心的話題。

談話也是對自身資源的一次挖掘，它考驗著一個人的知識水準和文化層次，平時除瞭你所最關心、最感興趣的問題之外，你要多儲備一些和彆人「閑談」的話題。這些話題應輕鬆、有趣，容易引起彆人的注意。�
除瞭天氣之外，還有些常用的閑談話題。�

一、自己鬧過的有些無傷大雅的笑話�
像買東西上當、語言上的誤會等，這一類的笑話，多數人都愛聽。如果把彆人鬧的笑話拿來講，固然也可以得到同樣的效果，但對於那個鬧笑話的人，就未免有點不敬，當然，隻要你不指名道姓就可以。講自己鬧過的笑話，開開自己的玩笑，除去能夠博人一笑之外，還會使人覺得你為人很隨和，很容易相處。�

二、驚險故事�
特彆是自己或朋友親身經曆的驚險故事，最能引起彆人的注意。人們的生活常常不是一帆風順的，每天大傢照常吃飯、照常睡覺，可是忽然大禍臨頭瞭，或者是被迫到一個很遠的地方，路上可能遭遇到很多危險……怎樣應付這些不平常的局麵，怎樣機智地或是幸運地在危難時刻死裏逃生，都是讓人永遠不會漠視的話題。�

三、健康與醫藥，也是人人都感興趣的話題�
新發明的藥品，著名的醫生，對流行病的醫療護理，自己或親友養病的經驗，怎樣可以延年益壽，怎樣可以增加體重，怎樣可以減肥……這一類的話題，也許純粹就是一傢之言，但它能吸引人的注意力，而且也沒有什麼不好。特彆在遇到朋友或其傢人健康有問題的時候，假如你能嚮他提供有價值的意見，那他更是會對你非常感激的。事實上，有哪一個人、哪一個傢庭沒有這方麵的問題呢？�

四、傢庭問題�
關於每個傢庭裏需要知道的各方麵的知識，例如，兒童教育、購物經驗、夫婦之間怎樣相處、親友之間的交際應酬、傢庭佈置……這一切，也會使大多數人産生興趣，傢庭主婦們尤其關心這些問題。�

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