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　　人们会根据一人的言语对其表示喜欢或排斥。不论你的学历有多高，你的财富有多少，你的言语都像画笔一样勾画着你的形象，尤其是在闲谈中的言语，更能反映出一个人的修养。而没有人愿意和一个缺乏修养的人建立感情。甚至我们的成败输赢都取决于说的话。

　　说话的时候要充满真诚，像背熟了的唐诗般说出来的话最易使人讨厌。

　　说话时态度更要温和，不可显出急忙紧张的样子。

　　说话时要保持身体的平衡，过度的打躬作揖、摇头弯身并不是一种雅观的动作。

　　谈话也是对自身资源的一次挖掘，很考验一个人的知识水准和文化层次，平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外，你要多储备一些和别人「闲谈」的资料，才容易引起别人的注意。

Chapter 1
朋友交谈：巧妙说话，友谊之树常青

闲聊是深交的前奏曲10
站在朋友立场为他说话17
对朋友勿滥用恭维的话22
说话时注意维护朋友面25
要给朋友「同感」理解29
对朋友的祕密守口如瓶31
让朋友表现得比你出色34
说话如何做到低调38
对朋友中的小人物多说体贴的话41
用说笑为友谊增添酌料44

Chapter 2
恋爱话语：如何与情侣说话的技巧

如何说才能打动芳心50
如何打动男孩子的心54
这样说话能使约会成功58
「甜言蜜语」的妙用61
乖巧话让对方开怀66
电话恋爱怎样谈69
恋人间如何消除误解73
恋人间「斗嘴」的技巧78
如何应对女人的魔鬼疑问句83
俘获女人芳心的六种武器86

Chapter 3
父母交谈：与父母说话的心得

父母吵架时的劝说艺术94
说服父母有哪些妙招98
恰当化解与父母的争执103
正确对待父母的打骂107
会说话能快速平息婆媳翁婿纷争112

Chapter 4
夫妻交流：夫妻间如何进行有效沟通

不要刀子嘴，留下豆腐心118
感情遇到危机时如何说话122
争吵有分寸，和好有妙方126
温柔的谎言能巩固婚姻的堡垒131
夫妻间「婉言」能使关系更融洽134
夫妻间说话的地雷区137

Chapter 5
面试口才：如何三言两语赢得职位

自我介绍怎么说142
求职面试的说话禁忌145
怎样的说话方式能被面试官接受151
妙对面试官的陷阱问题154
有些问题要折中回答161
离职原因小心表达165
要求薪资时怎么说168
如何破解面试冷场171
扬长避短，力求完美174
独树一帜，主张个性177
风趣会让你别具一格181

Chapter 6
同事交流：开口迂回，办公室里的弹性沟通

掌握与同事说话的分寸186
办公室里不宜说的话189
如何甩开「包袱」同事192
被同事悦纳的有效说话方式195
别人论己时切莫打断200
提拔时怎样面对同事203
自曝劣势，淡化优势206
婉转提出你的意见210
如何应对流言蜚语215
傻子才和同事「交恶」220

Chapter 1
朋友交谈：巧妙说话，友谊之树常青

闲聊是深交的前奏曲

有人认为聊天是极为浪费时间的事，岂知一般朋友间的交情多半是从「闲谈」开始的。实际上，之所以有些人「能说会道」、关系广泛，就是因为他们「闲谈」的功夫很棒。�

但有些人就是不喜欢「闲谈」，他们觉得「今天天气怎么样」和「吃过早饭了吗」这一类的话，都是无聊的废话，他们不喜欢谈，也不屑于谈，他们不知道像这一类看起来好像没有意义的话，却还是有一定作用的。什么作用呢？就是加深朋友间感情的准备作用，就像在踢足球之前，蹦蹦跳跳，伸手踢脚，做一些热身运动一样。

比如说天气，而天气几乎是中外人士最常用的最普遍的话题。天气对于人生活的影响太大了，天气很好，不妨同声赞美；天气太热，也不妨交换一下彼此的苦恼；如果有什么台风、暴雨或是季节性流行病的消息，更值得拿出来谈谈，因为那是人人都关心的话题。

谈话也是对自身资源的一次挖掘，它考验着一个人的知识水准和文化层次，平时除了你所最关心、最感兴趣的问题之外，你要多储备一些和别人「闲谈」的话题。这些话题应轻松、有趣，容易引起别人的注意。�
除了天气之外，还有些常用的闲谈话题。�

一、自己闹过的有些无伤大雅的笑话�
像买东西上当、语言上的误会等，这一类的笑话，多数人都爱听。如果把别人闹的笑话拿来讲，固然也可以得到同样的效果，但对于那个闹笑话的人，就未免有点不敬，当然，只要你不指名道姓就可以。讲自己闹过的笑话，开开自己的玩笑，除去能够博人一笑之外，还会使人觉得你为人很随和，很容易相处。�

二、惊险故事�
特别是自己或朋友亲身经历的惊险故事，最能引起别人的注意。人们的生活常常不是一帆风顺的，每天大家照常吃饭、照常睡觉，可是忽然大祸临头了，或者是被迫到一个很远的地方，路上可能遭遇到很多危险……怎样应付这些不平常的局面，怎样机智地或是幸运地在危难时刻死里逃生，都是让人永远不会漠视的话题。�

三、健康与医药，也是人人都感兴趣的话题�
新发明的药品，着名的医生，对流行病的医疗护理，自己或亲友养病的经验，怎样可以延年益寿，怎样可以增加体重，怎样可以减肥……这一类的话题，也许纯粹就是一家之言，但它能吸引人的注意力，而且也没有什么不好。特别在遇到朋友或其家人健康有问题的时候，假如你能向他提供有价值的意见，那他更是会对你非常感激的。事实上，有哪一个人、哪一个家庭没有这方面的问题呢？�

四、家庭问题�
关于每个家庭里需要知道的各方面的知识，例如，儿童教育、购物经验、夫妇之间怎样相处、亲友之间的交际应酬、家庭佈置……这一切，也会使大多数人产生兴趣，家庭主妇们尤其关心这些问题。�

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