圖解說得好，纔是齣頭關鍵！ pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 錶達能力
• 職場技能
• 人際關係
• 演講技巧
• 說服力
• 思維模式
• 高效溝通
• 影響力
• 個人提升

　　你可能不知道，你的每一次說明，
　　都是上司和部下對你17種工作實力的大檢驗。
　　上司評價你要不要交付重任，
　　部下評價你值不值得跟隨。

　　慢磨熬齣頭，不如強練說明力！
　　成功說明的原則
　　1徹底瞭解清楚，纔能清楚說明。
　　2站在對方的角度，判斷對方要什麼。
　　3循序漸進有邏輯，避免讓對方混亂。
　　4不相關的不提，以免抓不住重點。
　　5使用無論誰都能聽得懂的詞匯。
　　總之，得做到淺顯易懂

　　錶達能力的好壞，決定一個人在各個領域的錶現。就算工作再盡心，如果沒有好的說明，又有誰能瞭解你背後所付齣的辛勞與努力。好的說明能不僅能讓工作中的努力被理解，還能讓你在中多工作者中脫穎而齣、拔得頭籌，贏得職場先機。

　　本書以說明的「內容」為主軸，從構思概念的形成、說明的目的與方法的選擇、參考資料的設計與評估，皆有循序漸進的解說。此外，考慮到不同場閤要採用的說明方式，書中也搭配許日常範例。讓職場中的你，所有努力都能靠著說明被看見！

本書特色

　　給想學習錶達能力的上班族與學生，提供一個有條理、步驟明確的圖文知識書。

　　本書先以說明內容的構成為主軸，教導如何有邏輯、有條理地組織說明。從如何構思概念的形成、瞭解說明的本質（目的）、說明方法的選擇、說明資料的設計與評估，皆有詳細地說明。此外，考慮到各個情境或場閤需要搭配不同的說明方法，書中也舉齣許多平易近人的範例搭配說明方法，讓大傢能提升自我說話的能力，在任何場閤都能做齣打動人心、令人心悅誠服的演說！

　　瞭解錶達的目的、設計說明的結構、培養自信多練習，時時刻刻都能有精彩的說明。

　　錶達能力的好壞，決定一個人在各個領域的錶現。進行說明前，先瞭解說明的目的纔能說服對手。在自我訓練的過程中，必須要先釐清說明的目的，進而組織說明的內容，讓聆聽者能清楚地理解您的內容與需求。正因如此，該怎練習、用何種方法、以及如何呈現，都是緻勝的關鍵。書中每個說明方法都以實際的例子做說明，最後再搭配心理學的觀點，讓你除瞭可以清楚掌握說明方法的規則，還可能提升自我訓練的能力，成功達成目標。

圖解說得好，纔是齣頭關鍵！——內容精要與導讀 本書核心聚焦：掌握高效溝通的秘密武器，實現職場與人生的飛躍。 前言：告彆無效錶達，開啓溝通高效能時代 在這個信息爆炸、競爭日益激烈的時代，我們每天都在進行無數次的溝通。然而，真正“說得好”的人，卻鳳毛麟角。他們不僅能清晰地傳遞信息，更能精準地打動人心、促成閤作、贏得尊重。本書並非一本空泛的理論匯編，而是一套立足於實踐、圖文並茂的實戰指南，旨在係統性地拆解“說得好”背後的底層邏輯和具體技巧。我們相信，會說話，纔是這個時代最硬核的競爭力。 --- 第一篇：底層邏輯——為何“說得好”如此重要？ 本篇深入剖析瞭高效溝通的本質，幫助讀者建立正確的認知框架，理解錶達能力在個人發展中的核心地位。 第一章：沉默的代價與錶達的杠杆效應 誤區辨析： 很多職場人士錯誤地認為“做好事就有人會看見”。本書指齣，缺乏有效錶達，再好的工作成果也可能被埋沒。 溝通的“杠杆原理”： 闡述優秀錶達如何像杠杆一樣，以最小的努力撬動最大的資源、影響力和機會。通過真實案例，展示“一句話”如何改變項目走嚮。 “非暴力溝通”基礎構建： 引入馬歇爾·盧森堡的理論精髓，強調理解需求、區分事實與觀點的重要性，為後續技巧打下情感基礎。 第二章：聽眾中心：從“我想說”到“他們想聽”的思維轉變 畫像分析技術： 詳細指導如何快速分析聽眾的背景、知識水平、關注點和潛在顧慮（WIIFM原則：What’s In It For Me？）。 “信息密度”的藝術： 探討如何根據聽眾的接收能力，調整信息量和復雜性。過載與不足都是錶達的失敗。 預設反饋迴路： 強調溝通的互動性，教會讀者如何設計提問和停頓點，確保信息被正確接收，而非單嚮灌輸。 --- 第二篇：結構精煉——讓你的邏輯清晰可見 本篇聚焦於信息組織和邏輯構建，這是確保信息不跑偏、不遺漏的關鍵。 第三章：金字塔原理實戰應用：自上而下的說服力 核心思想提煉： 如何迅速從復雜信息中提取齣“一句話結論”。 “論點-論據-論證”的標準化搭建： 提供瞭三種主流場景下的結構模闆（如：決策型、匯報型、解釋型）。 MECE原則在錶達中的應用： 確保你的論述全麵且無重疊，讓聽眾感覺你的分析是完備的。 第四章：故事化敘事：從PPT到PPT的轉化 “起承轉閤”的故事框架： 教授如何將枯燥的數據和流程轉化為引人入勝的敘事綫索。 引入“衝突”與“解決”： 說明衝突是抓住聽眾注意力的最佳工具。如何設計一個恰當的“痛點”或“挑戰”。 案例研究與模仿： 分析喬布斯、馬雲等大師的經典演講片段，拆解其敘事節奏和情感張力。 --- 第三篇：場景製勝——不同場閤下的“說”法百變 本書最為實用的部分，針對職場中最常遇到的溝通睏境，提供一站式解決方案。 第五章：會議與匯報的藝術：掌握高效發言的“三分鍾法則” 高層匯報技巧： 專注於“結論先行，數據佐證”的極簡匯報模式。如何應對突如其來的追問。 跨部門溝通的“翻譯官”角色： 如何用對方領域的語言，闡述自己部門的需求或成果，避免專業術語壁壘。 化解會議僵局： 討論如何使用引導性語言，將跑題的討論拉迴正軌，並讓提齣異議者感受到尊重。 第六章：拒絕與談判的溝通藝術：說“不”的藝術 拒絕的緩衝墊設計： 強調先肯定、再轉摺、後給方案的“三明治拒絕法”。 談判中的“錨定效應”運用： 教授如何在初始階段設定有利的基準點，並利用對方的心理預期來引導結果。 危機公關的即時話術： 麵對負麵反饋或突發事件，如何在最短時間內給齣負責任、有建設性的初步迴應。 第七章：嚮上管理與跨代際溝通 理解上級的“信息偏好”： 識彆老闆是細節控、結果導嚮型還是戰略思考型，並定製你的匯報風格。 與年輕團隊的有效激勵： 如何用更扁平、更賦能的語言，激發新一代員工的內驅力。 請求支持的技巧： 闡述請求資源或協助時，如何清晰界定需要的幫助、說明不做此事的風險，以及預估對方的付齣。 --- 第四篇：錶達的“精修”——聲音、肢體與文字的完美配閤 語言錶達並非隻有文字，強大的非語言信息纔是將“說得好”推嚮頂峰的關鍵。 第八章：聲音的力量：語速、音調與停頓的魔術 氣息控製與共鳴腔的訓練： 基礎發聲練習，讓你的聲音更具穿透力和權威感。 語速的動態調整： 強調在關鍵信息點放慢語速，以加深印象。 “沉默的力量”： 深度解析停頓在錶達中的作用——它不是尷尬，而是節奏感和自信的體現。 第九章：肢體語言的無聲宣言 開放式姿態的構建： 如何通過站姿、手勢和眼神接觸，營造親和力與專業性。 避免“破壞性”手勢： 列舉常見的錶達禁忌（如插兜、抱臂、頻繁摸臉），並提供替代方案。 鏡像效應與同步： 如何通過微妙地模仿聽眾的姿態，建立潛意識的信任感。 第十章：書麵溝通的精確性——郵件與文檔的“口語化”改造 郵件的“標題殺”： 如何讓郵件在收件箱中脫穎而齣，直擊重點。 文檔的邏輯視覺化： 使用圖錶、加粗、列錶等排版技巧，讓閱讀者“一眼看懂”。 專業與親和的平衡： 探討在書麵溝通中如何既保持專業度，又不顯得冷漠和官僚。 --- 結語：持續迭代，終身學習 本書提供的並非一勞永逸的公式，而是方法論和工具箱。真正的“說得好”，來源於不斷的實踐、復盤和自我修正。我們鼓勵讀者將書中的技巧融入日常，將每一次溝通都視為一次精進的機會。掌握這些方法，你將不再是被動地等待機會，而是主動地創造機會。說得好，你的人生舞颱將無限拓寬。

作者簡介

高嶌幸廣

　　1953年生於日本韆葉縣，畢業於韆葉大學研究所文學研究科。把研究用語言錶現自我的方式當成生涯職誌，專門的研究領域遍及溝通、簡報、說話方式及能力開發等。

　　著作眾多，包含《獻給新上任的管理者！說明、指示、對話正是工作的關鍵》、《聆聽能力強化寶典》（以上為實務教育齣版）、《【圖解】說明能力強化寶典》（PHP研究所）及《「談話力」聖經》（PHP文庫）等。

譯者簡介

裘鎮寜

　　颱灣大學心理學係輔修經濟學係，心理學研究所工商心理學組碩士。現職為自由譯者。
　　主要譯作包括《圖解原來金融商品是這樣設計齣來》、《讓孩子們盡情地玩遊戲吧！》等，並曾參與《FINAL FANTASY XIII》、《黑暗靈魂》等多款遊戲的中文化工作。
 

作者序
推薦序

Part 1 善不善於說明，大大影響你的評價
照本宣科的說明，大傢都會覺得無聊透頂
無論能力有多好，都會因不擅長說明而吃虧
無論上司或下屬，都會覺得善於說明的人值得信賴
擅長說明與不擅長說明，有什麼差彆
無論是誰，都能擁有巧妙說明的思路

Part 2 請徹底釐清說明的目的「究竟為何」
說明能力強，所需的準備時間就愈短
在說明中講太多無關的事會讓聽者受不瞭
如果能夠有邏輯地說明，就能在交涉時占得優勢
六個步驟帶你有條有理地說明
說明前，請徹底釐清「主旨」、「對象」及「目標」
確實地掌握「為什麼需要說明？」
不管要說什麼，主題明確最重要
若沒有確實掌握本質，說明便會齣現偏差
在說明的「航海旅程」中，有哪些重要事項

Part 3 讓聽者容易理解的說明順序
說明的順序有誤，會影響他人對內容的瞭解
組織說明內容的方式會影響傾聽者聽下去的意願
「組織說明內容的方法」必須具有一緻性與變化性
最初的序論與最後的結論究竟該說些什麼？
架構本論及陳述內容的方式
請想像金字塔的架構來組織說明內容
採用「起˙承˙轉˙閤」的方式讓說明更有深度
不要拘泥於基本，請隨機應變地調整說明的架構
說明時請將Simple、Smooth與Smart這3S牢記在心

Part 4 徹底瞭解邏輯說明的7種模式
依照時間順序往下講的「時序式說明法」
跟其他事物進行比較來陳述內容的「比較式說明法」
循序漸進地提高層級的「階段式說明法」
徹底澄清原因與結果間的「因果關係說明法」
說完通論後再陳述特定例子的「演繹式說明法」
舉齣特定例子後再陳述通論的「歸納式說明法」
闡明解決問題之道的「辯證式說明法」

Part 5 讓人「徹底懂瞭！」的說明要點
藉由有邏輯的說明，在工作‧會議中充分展現存在感
反覆提及想讓人記住的事以加深印象
有效地運用數字以提升說明的說服力
「重點所在！」之處需用誇飾法
委婉地錶現齣自己已做瞭充分的調查‧ 分析
請轉換說明方式，將睏難的事單純化來說明
附上書麵資料時的說明需要注意的重點
巧妙地迴答問題的訣竅
控製自己不在人前陷入焦慮的方法

Part 6 麵麵俱到地顧慮避免聆聽者感到無聊透頂
缺乏考量的說明很容易遭到反駁
避免說明陷入自說自話的大原則
為避免給人如機械般冰冷的印象，便需訴諸情感
印象的好壞取決於態度與說話方式
試著確認一下自己說明時的姿態
請牢記務必要塑造齣友善的氣氛
請在發給大傢的參考資料上多用心

Part 7 讓說明能力更上一層樓的相關訣竅
可以增進說明能力的記憶機製
想要有邏輯地說明，絕對少不瞭高度的問題意識
透過訓練就能剋服不善於說明的弱點
模仿擅於說明的人是增進說明技巧的第一步
使用個人電腦便能輕鬆地建構齣說明架構
讓您能輕鬆麵對即席談話場麵的訓練法
從日常生活中找到提升說明的竅門
即將麵對重大說明時，替自己上緊發條的方法
從事重大說明之前，請務必先進行意象訓練

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，一個人的纔華和能力，很大程度上是通過他如何錶達齣來纔會被他人感知和認可的。而我自己在這方麵，一直覺得還有很大的提升空間。《圖解說得好，纔是齣頭關鍵！》這個書名，簡直是為我量身定做的。我希望這本書能夠徹底改變我目前“能做不能說”的睏境。我期待它能給我一些非常實用的技巧，讓我學會如何組織自己的語言，如何清晰、有條理地錶達齣我的想法。我尤其想知道，它會不會教我如何把一些復雜的數據或者流程，通過圖解的方式呈現齣來，讓原本枯燥無味的內容變得生動易懂。我的工作經常需要和不同部門的人溝通，有時候對方不瞭解我的專業領域，我就很難解釋清楚。如果這本書能教我一些“翻譯”的技巧，讓我能用更通俗易懂的語言，配上恰當的圖示，讓所有人都能理解我的意思，那簡直是太棒瞭。我希望這本書不僅僅是教我“說什麼”，更重要的是教我“怎麼說”，並且能夠有效地“說服”。我希望讀完這本書，我能夠更加自信地在各種場閤發言，無論是團隊會議、客戶溝通，還是嚮更高層級匯報工作，都能遊刃有餘，讓我的價值得到充分的展現。

评分☆☆☆☆☆

最近工作壓力挺大的，感覺自己好像在一個瓶頸期徘徊，總覺得有想法，有能力，但就是無法有效地讓彆人看到和理解。尤其是開會的時候，看到彆人能把復雜的問題分析得頭頭是道，用簡潔的語言抓住重點，甚至還能用一些生動的比喻讓大傢瞬間明白，我就覺得特彆羨慕。這本書的名字《圖解說得好，纔是齣頭關鍵！》聽起來就很有吸引力，它似乎點明瞭問題的關鍵所在。我希望這本書能夠給我提供一些切實可行的方法，讓我能夠擺脫這種“啞巴吃黃連”的窘境。我特彆好奇它裏麵會不會分享一些構建清晰錶達邏輯的技巧，比如如何層層遞進地闡述觀點，如何抓住聽眾的注意力，如何避免那些容易引起誤解的錶達方式。我還希望能學到一些關於如何運用圖示來輔助溝通的知識，畢竟“一圖勝韆言”是有道理的。我的工作性質要求我經常需要將一些比較專業或抽象的概念解釋給非專業人士聽，這對我來說一直是個挑戰。如果這本書能提供一些實用的方法論，教我如何將復雜信息“可視化”，讓它更容易被理解和接受，那將是巨大的福音。我期待它能像一位經驗豐富的溝通導師，手把手地教我如何把話說好，讓我的想法不再被埋沒，真正發揮齣應有的價值。

评分☆☆☆☆☆

對於《圖解說得好，纔是齣頭關鍵！》這本書，我有著非常具體且強烈的期待。在我目前的職業生涯中，我越來越清晰地認識到，單純擁有紮實的技術或專業知識，已經不足以支撐我走嚮更高的平颱。真正能夠“齣頭”的，往往是那些能夠清晰、有效地將自己的思想、方案、甚至復雜的數據，以一種讓大多數人都能理解和接受的方式錶達齣來的人。我希望這本書能夠為我提供一套係統性的解決方案，不僅僅是停留在理論層麵，更希望它能教會我一些具體的、可操作的技巧。比如，我非常希望書中能夠講解如何設計齣邏輯清晰、重點突齣的圖錶，如何在演講或匯報時，將圖示恰到好處地融入到我的口頭錶達中，從而增強說服力和記憶點。我常常在想，為什麼有些人能夠用簡單的圖就能說明一個復雜的問題，而我卻需要洋洋灑灑寫上好幾頁PPT，最後效果還不盡如人意。我期待這本書能給我一些“捷徑”，讓我能夠快速掌握這種“化繁為簡”的能力。我也希望它能涵蓋一些關於如何根據不同聽眾調整錶達方式的原則，以及如何利用視覺化工具來解決溝通中的常見痛點。總之，我希望這本書能成為我的一本“溝通寶典”，幫助我更好地展示自己，贏得更多的機會。

评分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我其實是抱著一種試試看的心態。最近工作上總覺得溝通不順暢，尤其是需要錶達一些復雜想法的時候，總覺得說不到點子上，對方聽瞭也一知半解，這直接影響瞭我的工作效率和晉升機會。封麵上的“圖解說得好，纔是齣頭關鍵！”這句話，簡直是戳中瞭我的痛點。我一直以為隻要內容紮實，自然有人會懂，沒想到溝通錶達能力纔是隱藏的“王炸”。翻開書，我期待它能給我一些立竿見影的方法，比如一些圖示模型、錶達框架，甚至是一些實操性的練習。我希望它能教會我如何清晰地組織思路，如何用更生動形象的方式去呈現信息，而不是乾巴巴地陳述事實。特彆是那些需要跨部門協作、嚮領導匯報的場景，我總覺得自己的錶達顯得很業餘，缺乏說服力。這本書如果能幫助我提升這方麵的能力，讓我能夠自信地、有條理地將我的觀點傳達齣去，並且最終獲得理解和支持，那我就覺得這錢花得太值瞭。我特彆想知道，它會不會提供一些關於如何應對不同聽眾的策略，比如麵對技術專傢和非技術專傢時，應該如何調整我的溝通方式？還有，有沒有關於如何利用視覺化工具來輔助錶達的建議？我希望這本書不是一本空洞的理論書，而是真正能給我帶來實際幫助的工具箱。

评分☆☆☆☆☆

這本書的標題《圖解說得好，纔是齣頭關鍵！》瞬間吸引瞭我，因為它精準地道齣瞭我目前工作中麵臨的一個巨大挑戰。我發現自己常常陷入一種“你知道我都知道，但就是說不清楚”的尷尬境地。明明心裏有很多想法和方案，可是一旦要說齣來，要麼抓不住重點，要麼邏輯混亂，要麼就是聽眾一臉茫茫。這讓我感到非常沮喪，也直接影響瞭我的工作成果和在團隊中的影響力。我希望這本書能夠提供一套係統的、易於學習的溝通方法論，特彆是關於如何將抽象的概念轉化為具象化的圖示，從而更有效地傳遞信息。我非常期待書中能有一些關於如何構建清晰的邏輯鏈條、如何設計引人入勝的錶達流程的實用技巧。例如，在嚮領導匯報工作時，我總是希望能夠言簡意賅，突齣重點，展現我的思考深度，但現實往往是我講瞭半天，領導的錶情卻越來越模糊。如果這本書能夠教會我如何運用圖錶、流程圖、甚至是一些簡單的手繪來輔助我的口頭錶達，讓我的匯報更具說服力和專業性，那將是無比寶貴的。我也希望它能提供一些關於如何理解聽眾需求、調整溝通策略的建議，畢竟不是每個人都擁有相同的知識背景和理解能力。