打造員工的腦袋,就是打造老闆的口袋

打造員工的腦袋,就是打造老闆的口袋 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 員工培訓
  • 團隊建設
  • 領導力
  • 企業管理
  • 人力資源
  • 績效提升
  • 組織發展
  • 個人成長
  • 商業智慧
  • 價值創造
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具體描述

二十一世紀最重要的是人纔。股票選擇權和錢,都無法和人纔相比。阿裏巴巴每年在花瞭幾百萬元的人纔培訓經費,馬雲認為,這將會帶來最大的迴報。他是這樣解釋的:「在阿裏巴巴工作三年就等於上瞭三年研究所,他將要帶走的是腦袋,而不是口袋。」

  「用人所長,優勢互補」,這是管理的精髓。每一個人在團隊中都有自己的定位和價值,管理者要做的就是以包容的態度,使能力高的、能力差的、性格剛烈的、柔軟的人,都能夠在一個團隊裏工作。這纔是一個好領導者最應該具備的特質。
《組織學習的科學與實踐:構建高績效團隊的知識引擎》 圖書簡介 本書深入剖析瞭現代組織如何通過係統化的學習機製,實現從個體能力到集體智慧的躍遷,最終驅動業務持續增長與創新。在瞬息萬變的商業環境中,知識的快速迭代和有效內化已成為企業生存和發展的核心競爭力。本書旨在提供一套兼具理論深度與實操性的組織學習框架,幫助管理者和學習發展專傢構建一個可持續、可衡量的知識引擎。 第一部分:理解組織學習的本質與戰略定位 本部分首先界定瞭“組織學習”的內涵,將其從傳統的培訓視角提升至戰略資源的高度。我們探討瞭組織學習與企業戰略、創新能力、風險管理之間的內在關聯。 1.1 學習型組織的基石:心智模式的重塑 我們首先深入探討瞭彼得·聖吉提齣的學習型組織五大修煉。重點剖析“心智模式”在阻礙或促進學習中的關鍵作用。如何識彆組織中根深蒂固的、限製成長的思維定式?本書提供瞭具體的診斷工具和引導技術,幫助高層領導團隊進行自我審視和集體反思。我們強調,真正的組織學習始於對現有假設的集體質疑。 1.2 學習的戰略對齊:連接知識與業務目標 組織學習不應是孤立的部門活動。本章詳細闡述瞭如何將學習需求與企業的關鍵績效指標(KPIs)和戰略藍圖緊密掛鈎。我們將介紹“戰略人纔地圖”的繪製方法,明確哪些知識和技能的缺失將直接威脅戰略目標的實現。通過案例分析,展示如何將學習投入轉化為可量化的業務成果,例如,通過提高特定領域的專傢知識,成功縮短瞭新産品上市時間。 1.3 知識的生命周期管理:從創造到固化 本部分提齣瞭一個完整的組織知識生命周期模型:識彆、創造、獲取、共享、應用和固化。重點關注知識的“固化”階段,即如何確保個體經驗不會隨著人員流動而流失。我們探討瞭知識産權管理、最佳實踐文檔化(BP/SOP)的有效流程,以及如何利用組織文化激勵員工主動將“隱性知識”轉化為“顯性資産”。 第二部分:組織學習的架構設計與實施路徑 本部分聚焦於如何設計和實施一個高效、多層次的學習生態係統,確保知識能夠無縫流動並被有效吸收。 2.1 混閤式學習生態係統的構建 傳統的課堂培訓已不足以滿足現代職場的學習需求。本書詳細介紹瞭混閤式學習(Blended Learning)的設計原則,包括綫上自學(微課、MOOCs)、在崗輔導(OJT)、同伴學習(CoP)以及項目式學習(PBL)的有機結閤。我們將提供一個決策矩陣,指導管理者選擇最適閤不同學習目標和知識類型的交付模式。 2.2 賦能學習的領導力:角色與責任 學習不再僅僅是人力資源部門的責任。本章分析瞭不同層級領導者在組織學習中的獨特角色:高管層負責提供願景與資源,中層管理者(Team Leads)作為“學習的教練與障礙清除者”,以及資深專傢如何擔任知識導師。我們提供瞭針對中層管理者的“情境輔導技能”培訓模塊設計,以確保學習成果能有效遷移到日常工作中。 2.3 社區驅動的學習:社群與知識共享平颱 探討如何培育和維護專業學習社群(Communities of Practice, CoP)。本書強調,社群的成功不在於數量,而在於高質量的互動和對具體業務問題的解決能力。我們介紹瞭社群的啓動、維護和評估機製,包括如何設計激勵機製(如內部認證、積分係統)來鼓勵高價值知識的分享,並防止知識孤島的形成。 第三部分:技術賦能與學習成果的衡量 本部分關注如何利用現代信息技術優化學習體驗,並建立科學的評估體係來證明學習投入的價值。 3.1 學習體驗平颱(LXP)的戰略應用 摒棄傳統的學習管理係統(LMS),本書轉嚮探討下一代學習體驗平颱(LXP)的功能和戰略價值。LXP強調個性化推薦、社交學習集成和內容策展。我們將指導企業如何根據員工的學習偏好和職業發展路徑,利用AI和大數據技術推送“恰到好處”的學習內容,實現真正的“學習即時化”。 3.2 嵌入式學習:將學習融入工作流 最有效的學習是“無感學習”。本章探討如何將學習資源和支持工具直接嵌入到員工的日常工作流程中,例如,在CRM係統中集成銷售技巧提示、在設計軟件中集成最新的設計標準手冊。我們提供瞭工作流程分析方法,用於識彆知識盲區,並設計齣最小化乾擾、最大化效率的嵌入式解決方案。 3.3 學習的有效性評估:從反應到成果的四級模型深化 傳統的柯氏四級評估模型(Reaction, Learning, Behavior, Results)在實踐中常因評估難度高而被擱置。本書提供瞭針對組織學習的定製化評估框架。重點介紹瞭如何設計行為改變的觀測指標(如360度反饋、績效考核關聯分析),以及如何建立財務影響模型,量化學習計劃對營收、成本節約、客戶滿意度或創新指標的具體貢獻。我們強調,評估的目的是改進,而非僅僅是證明。 第四部分:文化、激勵與持續改進 學習的成功最終取決於組織文化。本部分討論瞭如何通過文化建設和激勵機製,將學習內化為一種組織習慣。 4.1 建立心理安全感:鼓勵試錯與反思 一個害怕犯錯的組織無法學習。本書將心理安全感(Psychological Safety)視為組織學習的“土壤”。我們提供瞭具體的領導力工具,用以在項目復盤(After Action Reviews, AAR)中,將失敗視為寶貴的學習數據,而不是指責的理由。 4.2 激勵機製的設計:內驅力與外在奬勵的平衡 探討如何設計一個多維度的激勵體係。除瞭傳統的晉升和奬金外,本書更側重於非物質激勵,如:授予員工“內部知識貢獻者”的頭銜、提供高層會議參與機會、或資助員工參與行業頂級會議。關鍵在於將學習行為與員工的個人成就感和職業聲譽緊密聯係起來。 4.3 學習的敏捷迭代:度量、反饋與優化循環 組織學習架構本身需要持續學習和優化。本章闡述瞭如何建立一個“學習敏捷”的反饋迴路。通過定期對學習係統的有效性進行“健康檢查”(Health Check),收集來自用戶(員工和管理者)的反饋,並根據業務環境的變化,快速調整內容、交付方式和評估標準,確保學習係統始終保持前瞻性和相關性。 總結 本書不僅僅是一本關於如何組織培訓的手冊,它是一份關於如何將知識內化為組織核心競爭力的藍圖。通過係統地重塑學習流程、整閤先進技術、並構建支持性的文化,任何組織都能將“學習”轉化為源源不斷的驅動力,確保其在未來的市場競爭中始終占據主動地位。

著者信息

圖書目錄

CHAPTER  01 管理者要耐得住寂寞

隻給人看應該看到的
浮躁是事業的大敵

CHAPTER  02 跟唐僧學管理

唐僧的完美團隊
人纔可以互補
用互補思維建設互補團隊

CHAPTER  03 「空頭支票」支齣的是領導者的誠信

君無戲言
一旦承諾就是欠人一個希望

CHAPTER  04 善用偏方治大病

雕蟲小技也可以有大效用
一招製勝——最狠的雕蟲小技
巧定目標——最有效的雕蟲小技

CHAPTER  05  「隻看結果」不是真正的目標管理

「用人」的同時還要「育人」
重「結果」的同時還要重「過程」

CHAPTER  06 榜樣的力量

用成功吸引成功
用奬懲樹立榜樣

CHAPTER  07 遊刃有餘的部門協調力

說服力決定影響力
鼓勵員工內部「跳槽」

CHAPTER  08 優化組織結構

組織要隨著策略變動
建立「資訊綠色通道」

CHAPTER  09 真相隻有一個

不要自己騙自己
真相是永恆的
有時候,管理其實是「技術」問題

CHAPTER  10 資訊是成功管理的籌碼

「訊息戰」就是企業競爭的重頭戲
「小道消息」背後有「大機遇」

CHAPTER  11 不擺派頭纔是好主管

與員工打成一片
天時不如地利,地利不如氛圍

CHAPTER  12 打造高績效團隊

什麼是高績效團隊
如何打造高績效團隊

CHAPTER  13 讓你的情緒成為秘密

做情緒的主人
成功的人不抱怨,抱怨的人不成功

CHAPTER  14 管理好大客戶

大客戶要定期拜訪
將欲取之,必先與之
關注客戶的終身價值

CHAPTER  15 喊破嗓子不如對員工做齣樣子

以身作則,用榜樣影響員工
言行一緻
律人之前先自律

CHAPTER  16 關鍵的成本控製

找齣企業的成本中心
預防為主,治療為輔

CHAPTER  17 管理者要做最稱職的配角

做最優秀的協調者
發揮異性定律,事半功倍

CHAPTER  18 成功的陷阱

迷信成功,小心落入陷阱
成功者切忌自欺
戒掉頑固的本性

CHAPTER  19 管理者的殺手鐧

寫給員工的「備忘錄」:怎樣和我相處
不要讓員工過分依賴你
五個喬丹≠NBA總冠軍

CHAPTER  20 化解衝突小撇步

把衝突扼殺在搖籃裏
找到衝突的源頭
做一名公正的法官

圖書序言

圖書試讀

CHAPTER  01 管理者要耐得住寂寞
 
隻給人看應該看到的
 
距離産生威嚴。再偉大的人其實都是凡人,都有平庸瑣碎的一麵。要讓人對你保持敬畏,最穩妥的辦法就是隻讓人看到應該看到的那一麵。所以,管理者一定要善待下屬,但同時又要與下屬保持一定的距離。
 
管理學中有一則寓言。兩隻睏倦的刺蝟,由於寒冷而擁在一起。但因為身上都長著刺,一靠近便刺痛瞭對方,它們隻好分開一段距離。可是又冷得受不瞭,於是又湊在一起。幾經摺騰,兩隻刺蝟終於找到瞭一個閤適的距離:既能互相獲得對方的溫暖又不至於被刺傷。
 
「刺蝟」法則就是人際交往中的「心理距離效應」。領導者為瞭做好工作,的確應該與下屬保持親密關係,以獲得下屬的尊重;但也要與下屬保持好一定的心理距離,以避免下屬之間彼此嫉妒,關係緊張。同時也可以減少下屬對自己的恭維、奉承、送禮、行賄等行為,以防止自己在工作環境中喪失應有的原則。
 
「僕人眼裏無偉人。」這是法國偉人戴高樂的名言。此話怎講呢?當所謂的偉人,生命中的一點一滴,甚至每個毛孔都呈現在你眼前時,你不僅會發現他隻是個凡人(或許某些方麵比較突齣的凡人)。更有甚者,你會發現在某個不知名的角落裏,他也有那麼多可恥而不為人知的缺點。
 
領袖的魅力來自於神秘感。事實上,假如一個人總是容易被人一眼看穿,不僅難以受到彆人的尊重,還會因此令人更加意防範,甚至陷自己於危險的境地。

用戶評價

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**第五段評價** 《打造員工的腦袋,就是打造老闆的口袋》這個書名,用詞大膽,直白得有些“嚇人”,但如果你因此而錯過這本書,那將是極大的遺憾。 這本書與其說是一本管理指南,不如說是一本關於“人”的哲學。 作者非常敏銳地捕捉到瞭現代企業管理中一個核心的痛點:如何真正地激活組織內部的人力資源。 他沒有使用太多晦澀難懂的理論,而是通過一個個鮮活的案例,將復雜的管理概念抽絲剝繭,展現在讀者麵前。 我特彆欣賞作者對於“思維模式”的強調。 他認為,老闆的思維模式決定瞭他們如何看待員工,而員工的思維模式則決定瞭他們如何工作。 如果老闆僅僅將員工視為執行工具,那麼員工自然會缺乏創造力和主動性。 但如果老闆能夠將員工視為閤作夥伴,視為共同成長的夥伴,那麼員工的潛能就會被極大地釋放齣來。 書中關於“學習麯綫”和“知識內化”的探討,也讓我受益匪淺。 作者強調,企業必須建立一個讓員工能夠持續學習和成長的機製,否則就無法在激烈的市場競爭中立足。 而這個學習和成長的過程,不應該是被動的灌輸,而應該是主動的探索和實踐。 讀完這本書,我最大的感受是,真正的“打造老闆的口袋”,從來不是靠“偷懶”或者“壓榨”,而是靠“賦能”和“共贏”。 這是一個需要長期投入和智慧纔能實現的目標,而這本書,無疑為我們提供瞭一張清晰的路綫圖。

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**第一段評價** 這本書名《打造員工的腦袋,就是打造老闆的口袋》,乍看之下,是不是覺得有點太過直接,甚至有點“功利”? 但深入瞭解過後,你會發現,這背後其實蘊含著一種相當有智慧的管理哲學。 我一直以來都在思考,究竟該如何纔能真正地提升團隊的戰鬥力,而不僅僅是依靠KPI和績效考核這種“短期激勵”。 這本書讓我眼前一亮的地方在於,它沒有停留在“如何讓員工更賣力”這個層麵,而是從更根本的“腦袋”上下手。 就像是種樹,我們不是隻澆水施肥讓它快點長,而是要改良土壤,讓它根基牢固,自然就能枝繁葉茂。 作者在書中分享瞭許多關於如何激發員工的主觀能動性、培養他們的獨立思考能力、以及如何建立一個讓員工願意主動學習和成長的環境。 其中一些案例讓我印象深刻,比如某個公司是如何通過建立內部知識分享平颱,讓員工的經驗得以傳承,從而避免重復踩坑,也提升瞭整體的專業水平。 還有關於如何通過有效的溝通和反饋機製,讓員工感受到被重視,從而建立起更強的歸屬感和忠誠度。 讀完之後,我深深體會到,所謂的“老闆的口袋”,從來不是靠壓榨員工得來的,而是通過賦能員工,讓他們能夠創造齣更大的價值,最終實現雙贏。 這本書絕對是值得每一個希望提升團隊績效、並且注重長期發展的管理者好好品讀的。

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**第四段評價** 坦白說,《打造員工的腦袋,就是打造老闆的口袋》這個書名,最初給我的感覺是一種“匠氣”。 感覺像是那種為瞭吸引眼球而刻意設計的口號。 但是,在我閱讀的過程中,我發現這句“口號”背後,其實蘊含著一種相當深刻的人性洞察和管理智慧。 作者並沒有停留在錶麵的“管理技巧”層麵,而是深入到員工的內心世界,去探討如何真正地激發他們的內在驅動力。 他花瞭大量的篇幅去分析,為什麼很多時候員工會缺乏積極性,為什麼他們會“躺平”。 這些分析非常到位,也很真實。 很多時候,我們作為老闆,以為給夠瞭錢,給夠瞭福利,員工就應該賣命。 但這本書讓我意識到,這隻是基礎,遠遠不夠。 員工真正需要的,是能夠感受到自己的價值,感受到自己的成長,感受到被尊重。 作者在書中提供瞭一係列非常具體的操作方法,來幫助老闆們建立一個能夠讓員工“腦袋”持續運轉的環境。 比如,如何通過有效的培訓和發展計劃,讓員工不斷地提升自己的技能,從而在工作中獲得更多的成就感。 還有,如何通過建立公平公正的評價和晉升機製,讓員工看到自己的未來。 讀完這本書,我感覺自己好像打開瞭一扇新的大門,看到瞭管理員工的另一種可能性。 這種可能性,不是簡單的“壓榨”,而是“賦能”,是“共同成長”。

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**第三段評價** 《打造員工的腦袋,就是打造老闆的口袋》這個書名,可能在很多人看來,就是赤裸裸的利益驅動。 聽起來像是在鼓吹一種“剝削”員工以達到老闆獲利的目的。 但我必須說,如果你是這麼想的,那你就錯過瞭這本書最核心的價值。 在我看來,這本書其實是在強調一種“共贏”的思維模式。 作者並沒有否認老闆追求利潤的閤理性,但他的重點在於,這種利潤的獲取,不應該是建立在對員工的犧牲之上,而是建立在對員工能力的有效提升和價值最大化之上。 我非常贊賞作者在書中提齣的“學習型組織”的概念。 他深入分析瞭在當前快速變化的商業環境中,企業如果不能持續學習和創新,就很容易被淘汰。 而員工,正是企業學習和創新的最直接的載體。 如何激發員工的學習熱情,培養他們的創新能力,讓他們能夠不斷地為企業帶來新的想法和解決方案,這纔是長久之道。 我尤其喜歡書中關於“授權”和“責任”的論述。 作者認為,真正的授權不僅僅是將任務交給員工,更重要的是給予他們完成任務所需的資源和支持,並讓他們承擔相應的責任。 這種負責任的賦能,能夠極大地激發員工的潛能,讓他們在工作中找到成就感和價值感。 讀完這本書,我感覺自己對“人纔”的理解更加深刻瞭,也更加明白,留住和發展人纔是企業成功的基石。

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**第二段評價** 說實話,一開始看到《打造員工的腦袋,就是打造老闆的口袋》這個書名,我有點猶豫。 感覺有點像是那種“教你如何快速緻富”的勵誌書,不是我平時會主動去看的類型。 但是,我一個做小生意的錶哥強烈推薦,說這本書顛覆瞭他的管理思路,於是我抱著試試看的心態拿來讀瞭。 結果,我真的小看瞭它! 它完全不是我想象中的那種“心靈雞湯”或者“成功學”。 反而是一種非常務實、落地的方法論。 作者用很多非常生活化的例子,來闡述一些看似復雜的管理概念。 比如,他講到一個關於“賦能”的故事,不是讓你把所有權力都下放,而是讓你學會如何“教”員工如何使用這些權力,讓他們自己能夠解決問題,而不是遇到一點小事就來問你。 這一點對我這個經常被員工的問題“轟炸”的老闆來說,簡直是救星! 書裏還提到瞭很多關於如何建立企業文化,讓員工對公司的願景産生認同感。 我一直覺得,員工來瞭就是為瞭賺錢,但這本書讓我看到,如果員工能感受到自己是企業的一部分,能夠分享到企業的成長,那他們的付齣就會是發自內心的。 讀完這本書,我感覺自己對“管理”的理解從“管”變成瞭“育”,從“控製”變成瞭“支持”。 真的,如果你也在為如何管理好你的團隊而煩惱,這本書絕對會給你帶來全新的視角和啓發。

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