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打造员工的脑袋,就是打造老板的口袋

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出版者 出版社:读品文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2014/08/20
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-12-29

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图书描述

二十一世纪最重要的是人才。股票选择权和钱,都无法和人才相比。阿里巴巴每年在花了几百万元的人才培训经费,马云认为,这将会带来最大的回报。他是这样解释的:「在阿里巴巴工作三年就等于上了三年研究所,他将要带走的是脑袋,而不是口袋。」

  「用人所长,优势互补」,这是管理的精髓。每一个人在团队中都有自己的定位和价值,管理者要做的就是以包容的态度,使能力高的、能力差的、性格刚烈的、柔软的人,都能够在一个团队里工作。这才是一个好领导者最应该具备的特质。

著者信息

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图书目录

CHAPTER  01 管理者要耐得住寂寞

只给人看应该看到的
浮躁是事业的大敌

CHAPTER  02 跟唐僧学管理

唐僧的完美团队
人才可以互补
用互补思维建设互补团队

CHAPTER  03 「空头支票」支出的是领导者的诚信

君无戏言
一旦承诺就是欠人一个希望

CHAPTER  04 善用偏方治大病

雕虫小技也可以有大效用
一招制胜——最狠的雕虫小技
巧定目标——最有效的雕虫小技

CHAPTER  05  「只看结果」不是真正的目标管理

「用人」的同时还要「育人」
重「结果」的同时还要重「过程」

CHAPTER  06 榜样的力量

用成功吸引成功
用奖惩树立榜样

CHAPTER  07 游刃有余的部门协调力

说服力决定影响力
鼓励员工内部「跳槽」

CHAPTER  08 优化组织结构

组织要随着策略变动
建立「资讯绿色通道」

CHAPTER  09 真相只有一个

不要自己骗自己
真相是永恆的
有时候,管理其实是「技术」问题

CHAPTER  10 资讯是成功管理的筹码

「讯息战」就是企业竞争的重头戏
「小道消息」背后有「大机遇」

CHAPTER  11 不摆派头才是好主管

与员工打成一片
天时不如地利,地利不如氛围

CHAPTER  12 打造高绩效团队

什么是高绩效团队
如何打造高绩效团队

CHAPTER  13 让你的情绪成为秘密

做情绪的主人
成功的人不抱怨,抱怨的人不成功

CHAPTER  14 管理好大客户

大客户要定期拜访
将欲取之,必先与之
关注客户的终身价值

CHAPTER  15 喊破嗓子不如对员工做出样子

以身作则,用榜样影响员工
言行一致
律人之前先自律

CHAPTER  16 关键的成本控制

找出企业的成本中心
预防为主,治疗为辅

CHAPTER  17 管理者要做最称职的配角

做最优秀的协调者
发挥异性定律,事半功倍

CHAPTER  18 成功的陷阱

迷信成功,小心落入陷阱
成功者切忌自欺
戒掉顽固的本性

CHAPTER  19 管理者的杀手锏

写给员工的「备忘录」:怎样和我相处
不要让员工过分依赖你
五个乔丹≠NBA总冠军

CHAPTER  20 化解冲突小撇步

把冲突扼杀在摇篮里
找到冲突的源头
做一名公正的法官

图书序言

CHAPTER  01 管理者要耐得住寂寞
 
只给人看应该看到的
 
距离产生威严。再伟大的人其实都是凡人,都有平庸琐碎的一面。要让人对你保持敬畏,最稳妥的办法就是只让人看到应该看到的那一面。所以,管理者一定要善待下属,但同时又要与下属保持一定的距离。
 
管理学中有一则寓言。两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。但因为身上都长着刺,一靠近便刺痛了对方,它们只好分开一段距离。可是又冷得受不了,于是又凑在一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖又不至于被刺伤。
 
「刺猬」法则就是人际交往中的「心理距离效应」。领导者为了做好工作,的确应该与下属保持亲密关系,以获得下属的尊重;但也要与下属保持好一定的心理距离,以避免下属之间彼此嫉妒,关系紧张。同时也可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为,以防止自己在工作环境中丧失应有的原则。
 
「仆人眼里无伟人。」这是法国伟人戴高乐的名言。此话怎讲呢?当所谓的伟人,生命中的一点一滴,甚至每个毛孔都呈现在你眼前时,你不仅会发现他只是个凡人(或许某些方面比较突出的凡人)。更有甚者,你会发现在某个不知名的角落里,他也有那么多可耻而不为人知的缺点。
 
领袖的魅力来自于神秘感。事实上,假如一个人总是容易被人一眼看穿,不仅难以受到别人的尊重,还会因此令人更加意防范,甚至陷自己于危险的境地。

图书试读

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