沟通交响乐:大学生的人际沟通

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具体描述

为什么本书的书名是「大学生的人际沟通」,而不是「研究生」、「高中生」、「国中生」或「小学生」的人际沟通?

  在每个成长阶段的学生,都要学习如何让人有好感、更有效达成目标的沟通技巧,但大学阶段却更需要,因为这是最多人立即要运用大量沟通技巧的时机。在大学毕业后,就得独立承担责任,不能再做「妈宝」了!

  国人对于沟通能力,有不少似是而非的负向观念,最常见的如「巧言令色」、「花言巧语」,以及「演讲与辩论」只是为了参加比赛。本书给您最正确及正向的观念,例如:「台上三分钟,台下十年功」,或者是大学毕业后,老板、同事、客户都会认为你应该具有良好的沟通能力,而私下如何努力「练功」,都是自己的事!

  为了让本书更加实用,每章最后还附上相关的电影、小说、动漫介绍,让读者可以进行课后学习。
《文明的轨迹:从史前到现代的社会演变》 书籍简介 《文明的轨迹:从史前到现代的社会演变》是一部宏大叙事的人类文明通史,旨在为读者描绘一幅跨越数万年的社会发展全景图。本书摒弃了传统史学中以单一国家或帝王为中心的叙事模式,转而聚焦于人类社会结构、组织形式、技术革新以及核心价值观的演变脉络。它探讨了人类如何从分散的狩猎采集群体,逐步构建起复杂的定居社会、城邦、帝国,直至现代的民族国家体系,并分析了驱动这些转型的深层力量——环境压力、资源分配、意识形态冲突与技术突破。 第一部分:人类的黎明与文明的摇篮(约 15000 年前 - 公元前 1000 年) 本部分首先追溯旧石器时代的生存智慧。重点分析了早期人类的认知革命如何催生了语言、艺术和有组织的狩猎行为,探讨了火的利用和工具制造在人类生态位扩展中的关键作用。 随后,我们将深入新石器时代的农业革命。这不是一次简单的技术升级,而是一场彻底的社会重塑。本书详细考察了世界各地独立或半独立发展的农业中心(如肥沃月湾、黄河流域、中美洲),分析了定居生活带来的剩余产品、人口激增以及随之出现的财产概念和阶级分化的雏形。我们审视了早期村落(如杰里科和查塔霍裕克)的社会组织,揭示了社会复杂性的萌芽状态。 进入早期文明的崛起,本书将焦点投向美索不达米亚、古埃及、印度河流域和中国早期王朝的“轴心”城市。重点探讨了以下关键要素的形成: 1. 文字与书写系统的发明:作为信息存储和官僚管理的基础,文字如何改变了知识的传承和权力结构。 2. 灌溉技术与国家权力的结合:大型水利工程如何促进了中央集权的形成,以及“神权政治”在早期国家合法性构建中的作用。 3. 法典的诞生:以汉谟拉比法典为例,分析了法律从习惯向成文法转变的过程,及其对社会秩序维护的意义。 第二部分:古典时代的连接与冲突(约公元前 1000 年 - 公元 500 年) 这一阶段是人类思想和地缘政治格局剧烈整合的时期。本书着重分析了“轴心时代”的智性突破。从古希腊的理性哲学、古印度的奥义书思潮、中国的诸子百家,到犹太教的一神论,这些思想体系不仅解释了世界,更提供了构建大规模社会共同体的道德和哲学框架。 随后,我们详细考察了大型帝国的兴衰模式。重点案例包括: 波斯阿契美尼德帝国:分析其在行政管理(如行省制度、驿站系统)上对后世的影响,及其对多元文化的容忍策略。 马其顿-希腊化世界:探讨亚历山大东征如何实现跨地域的文化融合与贸易网络重塑。 罗马帝国的结构:细致剖析了罗马法、军事机器和城市化在维系一个跨越欧亚非大陆的庞大政治实体中的作用,以及它在晚期如何面临内部结构性矛盾和外部蛮族压力。 汉代中国:研究儒家思想如何成为国家意识形态的粘合剂,以及官僚选拔制度(察举制)对社会流动的塑造。 本书强调,古典时代的核心挑战在于如何管理异质性的疆域,以及如何平衡地方自治与中央集权的永恒张力。 第三部分:中世纪的碎片化与区域化(约公元 500 年 - 公元 1500 年) 随着古典帝国的瓦解,全球社会进入了多元化发展的阶段。本书不将“中世纪”视为停滞的黑暗时期,而是视为区域性社会模式的创新期。 西方世界的重组:分析日耳曼民族的迁徙、基督教的扩张以及封建制度的兴起。重点阐述了庄园经济的运作机制、骑士精神的文化意义,以及教会在欧洲社会权力结构中的独特地位。 伊斯兰黄金时代:探讨自七世纪兴起的阿拉伯帝国如何充当了东西方知识和贸易的桥梁。本书详细考察了巴格达、科尔多瓦等大都市在科学、数学、医学和哲学上的重大贡献,以及伊斯兰商业网络对全球贸易的贡献。 东亚的成熟:研究唐宋时期中国在经济(如宋代的商业革命、纸币的使用)、技术(火药、印刷术)和官僚体系上的高度发展,探讨其对周边社会(如日本、高丽)的影响。 全球连接的先声:简要回顾了蒙古帝国的短暂统一在欧亚大陆上带来的史无前例的人员、商品和疾病(如黑死病)的流动。 第四部分:现代世界的形成与转型(约公元 1500 年至今) 本书的最后一部分聚焦于全球化进程的加速与现代性的诞生。 地理大发现与“哥伦布交换”:分析全球物种、疾病、人口和财富的首次大规模跨洋转移,如何从根本上改变了世界的人口地理和经济结构,并催生了重商主义和早期殖民体系。 科学革命与启蒙运动:探讨基于观察和推理的科学方法如何挑战了传统权威,并为政治哲学(如主权、人权)的革新提供了土壤,最终点燃了资产阶级革命的火焰。 工业革命的社会重塑:本书将工业革命视为一场深刻的社会和空间革命。我们分析了工厂制度如何创造了新的阶级(无产阶级与资产阶级),城市化的爆发如何制造了新的社会问题,以及能源(煤炭、蒸汽)的利用如何彻底改变了人类与自然的关系。 民族国家与意识形态的竞争:考察了十九世纪民族主义的兴起如何重绘了政治地图,以及自由主义、社会主义、保守主义等意识形态如何在工业化背景下展开角力。 两次世界大战与全球秩序的重构:分析了工业化战争的破坏性如何迫使人类反思国家间的互动模式,并催生了国际联盟、联合国等旨在维护全球稳定的新机制。 当代挑战与信息社会的黎明:本书以对二战后冷战格局、去殖民化浪潮的梳理为基础,最终落脚于信息技术革命对当代社会结构、身份认同和治理模式带来的深远影响,探讨了气候变化、全球治理等跨国界议题的复杂性。 《文明的轨迹》力求通过对关键转折点和结构性力量的细致剖析,帮助读者理解我们所处的现代社会并非理所当然,而是数千年复杂互动、冲突与适应的结果。本书为渴望理解人类社会如何“成为今日之状”的读者提供了坚实的思想框架。

著者信息

作者简介

王淑俐


  王淑俐教授:自由的教育工作者

  学历:
  台湾师范大学教育学博士

  现任:
  世新大学、中国文化大学、台湾科技大学、政治大学等兼任教授法官学院、国家文官学院、台北市公务人员训练中心、职业训练局、各大医院等讲座(主题:职场伦理与行政沟通、情绪管理、时间管理、危机处理与问题解决、临床师资培训)

  经历:
  1994~1999年:中国文化大学教育学程中心专任教授兼学生辅导中心主任
  1998年:教授升等(教字第9767号)
  1999~2004年:世新大学师资培育中心教授兼主任
  2004年,辞去专职,成为「自由的教育工作者」,以充裕时间进行「教学实验」,追求教育的公平正义。曾任教于台北商业技术学院、台北科技大学、体育大学、清华大学、实践大学、台北市立教育大学、台湾师范大学、台北教育大学。
  2014年,筹设「无国界教师组织」,汇集教育工作者的力量,共同扶助教育弱势,维护教育之公平正义。

  授课:
  世新大学:情绪管理、沟通与口语表达训练、人际关系与沟通、情爱沟通
  中国文化大学:心理学、社会心理学
  台湾科技大学:沟通与口语表达训练、领导与沟通
  政治大学:人际关系与沟通、补救教学、生涯规划、辅导原理与实践
  空中大学:人际沟通的艺术、银发族生活规划

  人际关系相关着作:
  ˙《为师最乐:现代师生伦理与沟通技巧》(南宏)
  ˙《师生关系与班级经营》(三民,与陈奎熹等合着)
  ˙《教师说话技巧:教师口语表达在教学与师生沟通上的运用》(师大书苑)
  ˙《教师说话技巧(一):圆融的人际关系》(教育部)
  ˙《做个「教学沟通」的智者》(师大书苑)
  ˙《沟通其实不简单:教育及学校行政沟通的理论与实践》(五南)
  ˙《理解与宽恕:学校沟通事件及解析》(扬智,与高强华、李玲惠合着)
  ˙《你的沟通有没有用:教师及父母的说话效能》(心理)
  ˙《有话好说:迈向圆融的人际沟通》(南宏)
  ˙《领袖可养成:领导语言的艺术与智慧》(南宏)
  ˙《语言表达你我他》(幼狮)
  ˙《人际关系与沟通》(三民,大专用书)
  ˙《人际关系与沟通》(东大,高职教科书)
  ˙《贴心话:成熟的人际沟通》(黎明)
  ˙《人际沟通的艺术》(空中大学,与曾端真、张德聪合着)
  ˙《会做人,才能把事做好》(三民)
  ˙《人际关系与沟通技巧》(扬智,与郑佩芬合编)
  ˙《做人难‧不难:职场沟通的10堂讲座》(三民)
  ˙《遇见‧幸福:情爱沟通的22堂课》(三民)
  ˙《快!别错过:好父母的12堂课》(心理)

图书目录

第一章 大学生的沟通困扰与学习目标
    第一节 大学生为什么「必须」学习沟通?
    第二节 大学生的「沟通迷思」
    第三节 大学生学习沟通的目标

第二章 沟通的起步:分享、倾听与同理心
    第一节 分享的意义与价值
    第二节 倾听的效能及技巧
    第三节 值得精进的同理心

第三章 非语言沟通技巧:笑容、仪态与高品质的声音
    第一节 笑容和仪态的练习
    第二节 高品质的声音

第四章 演讲与辩论能力的必要与训练
    第一节 演讲能力的价值与演练
    第二节 演讲稿的撰写原则:有稿与即席演讲
    第三节 辩论的意义与训练

第五章 同侪关系与人脉经营
    第一节 人脉的范围与重要
    第二节 人脉的经营
    第三节 自我介绍:建立良好印象的必要与诀窍

第六章 团体协调与团队合作
    第一节 团队合作的困难
    第二节 如何增加团体凝聚力
    第三节 团体协调的方法

第七章 打工、与未来的职场沟通
    第一节 打工的收获与应有的态度
    第二节 职场伦理与沟通技巧
    第三节 如何与上司相处?

第八章 亲情的维系与转型
    第一节 大学生的家人关系
    第二节 大学生与家人的冲突
    第三节 大学生如何增进家人关系

第九章 爱情的开展与磨合
    第一节 什么是真爱?
    第二节 爱情中的理性
    第三节 爱情的增温与降温

第十章 领袖的挑战与素养
    第一节 成为领袖的意义与价值
    第二节 领导的困境与挑战
    第三节 储备领袖力

第十一章 摆脱人际灾难
    第一节 人际灾难的意义与原因
    第二节 人际灾难的化解与预防

参考文献

图书序言

自序

  我从读硕士班至今一直教授「人际沟通」方面的课程,当时大多是对成人的「终身教育」(如社教馆),而今则成为大学的正式课程。

  受到「少子化」及「个人主义」的影响,现代大学生较欠缺人际沟通及冲突化解的能力。「个性」凌驾「群性」之上,不易有「牺牲小我,成全大我」的作为,团队合作的困难度提高;加上自由、民主、平等风气的推波助澜,大学生与长辈及平辈,彼此都觉得难以沟通。

  但,年轻人真的那么蛮不讲理或强词夺理吗?其实他们大多有打工经验,也知道进入职场要注意人际关系与沟通的问题。所以,与其责怪他们不懂礼貌、不为别人着想,不如给他们更多培养同理心及磨练沟通能力的「实习情境」。

  现代大学生有更大的竞争压力,但也激发出更多学习动机。所以每到期末我读到他们的学习心得,总因他们自觉在人际沟通上学习效果显着,让我有持续下去的教学热忱。

  所以,我以若干学生的期末心得代替序言:

  *我很喜欢跟别人说话,但因不太注意沟通技巧而常得罪人或给人留下不好印象,事后想起非常后悔与懊恼。上过「领导与沟通」课程后,我觉得自己与人沟通的方式及想法跟以前不一样了。我养成了新的沟通习惯,如:面带笑容、保持快乐的心情、主动打招唿跟问候、多观察对方与使用同理心等。可能因为觉得我好相处吧!现在我认识的新朋友比以往多了。以前只跟喜欢的人打交道,没兴趣的就不怎么理睬。现在才发觉这样是绝对不行的,广结善缘才是好事。

  *因为「沟通与口语表达训练」课程的关系,我们组员变得很有向心力,大家总可以闲聊个两句,并且真心地互相帮忙,而不是为了小组报告而虚伪发言或冷冷地去工作。大家来自不同的科系,当中还有一位陆生同学,自然可以互相弥补,也让自己增加视野。我们下个星期还约好下课后全组一起去吃饭呢!上课可以学到东西又交到好朋友,实在一举两得!

  *「沟通与人际关系」课程所说关于职场同事之相处,让我印象深刻。不管与主管的关系再好,也要有一定的界线与距离,否则就容易「以下犯上」,得罪主管而不自知!现在尽管我与主管的感情深厚,但在措辞上仍要尽量使用与平辈不一样的词汇,不仅能表达尊重,也让主管觉得我是成熟的,却不感到做作。

  *拥有能言善道的嘴巴和随机应变的头脑,比起满腹学问更可在这个社会为自己加分。「人际关系与沟通」这堂课,可说是印证了我父母的论点。老师提供很多不同沟通技巧的练习机会,引领我们去应付各种突发或人际冲突的状况,让我受益良多!

  *我不喜欢跟人交谈,因为我很难流利的与人侃侃而谈。也许是太害羞吧!团体活动时我总是默默的那一群。分组让我有点困扰,也许是孤独惯了,加入团体总是不得不的决定,也因为如此我无法在团体中顺利表达想法而错失不少好机会。这堂课因为跟组员几次的讨论、安排戏剧,我渐渐可以跟组员谈话、开玩笑了。虽然还不能放得开,但已经是了不起的突破啦!

  *人总是自私的,不管任何时候往往只想到自己的利益,而将责任推给他人或逃避自己的工作;却没想到若我不做,就有人必须多出一份力,而且他人对我也会留下不好的印象,日后选组员时不会再接受我。倘若我能以同理心主动分担组员的工作,不仅使团队运作更加顺利,别人一定对我有好印象;日后当我遇到困难,便会适时伸出援手。

  *我记得老师分享了身为老师面对学生,无论如何都要保持适当的态度。尽管赶时间,仍要对同学说:「不要急,慢慢来,老师还有一分钟。」其实不管各行各业,人际沟通都是不分阶级、平等的;追求美好的生活,就必须要有良好的沟通技巧。

  *因为是大学的最后一学期,我辞掉打工,想把重心放回家人身上。父亲因为经济上的原因对我们怀有愧疚,每次喝完酒总会一直抱歉。就在这学期有一次我回家时,对父亲说出放在心里的一段话:「爸爸!你是我的同学当中最好的一位爸爸,我每次在外面提起你,总是满满的骄傲,你是最伟大的爸爸!」在家人沟通上,这学期我进步非常多。之前或许是打工及课业较忙,我不是一个爱回家的人,这学期他们应该对我改观了。希望我能在不断反省中成长,让父母讲起我时也是骄傲的。

  *老师常提醒我们要关心缺席的同学,我心有戚戚焉。「关心别人」是上了大学较缺乏的部分,因为觉得大家都是成年人,不想让对方觉得干涉别人的生活。身为大学生大概也知道其他人没来上课的原因,例如:准备考试或写作业、睡过头、心情不好等。但看到那么多大学生孤单、身心症或因压力而自杀的案例,就知道其实只是一句关心,就可能阻止悲剧的发生。在这个工商社会,我们害怕付出会没有回报甚至受伤害,所以过于小心翼翼吧!

  *「亲密易生侮慢之心」,这是老师在「情爱沟通」课堂上说过的话,我把它大大的写在记事本上,这句话点出了我与家人、朋友,甚至是男朋友方面没注意到的问题。有时候和对方太亲密而自以为了解他,就忘记对方的身分或想法与自己有差距。他们「没有必要」对我那么好,即使是自己的男朋友。这句话也让我发现,在接受别人的好时,常忘了要记得对方的好。

  *我原本以为自己害羞、在人际关系中退缩,而且对人际互动充满焦虑。但在沟通的课堂上,我似乎没有害羞的样子,也没有在和同学讨论时感到焦虑,还交到一些好朋友。我觉得和同组同学合作完成报告、一起讨论各种人际关系与沟通的议题,是一件很开心的事。与他人建立良好的人际关系似乎没有我想像得那么难,这是选这门课时没有料想到的收获。

  *这学期我为自己的人际关系做了许多努力,除了师生关系、同侪关系、家人关系之外,我还必须面对身为专题生,与指导教授、督导、主任和校长的关系。后者常令我不知所措,迫使我反思自己在不同人际关系中的样貌,也积极思考如何与他人建立良好的人际关系,学习以差异化沟通方式面对不同类型的人。

  *在教育学程「人际关系与问题」的课堂上,我们探讨校内老师之间的人际关系,发现与同事、下属及主管,有许多微妙的人际互动及需要注意的礼节,像是有同事结婚或生小孩要包多少钱,这也可能隐藏许多冲突。影响人际互动的因素中包含对自己的接纳,如果连自己都讨厌自己,不能和自己好好相处,又怎么期望别人喜欢我呢?若太在意他人对我的评价、深怕有人不喜欢我,这种不合理的想法也会使我们动辄得咎。这世界上本来就没有人可以被所有人喜欢,也不需要被所有人喜欢。

  *当有人做出让我不舒服的事情时,我并不会诚实的说出来,而是装出一副没关系的样子。其实如果能真诚的和对方沟通,不仅能化解对彼此的误会,也能处理人际关系中的冲突。有一次上课时,我们讨论人际互动使用的语言,哪些会让人感到不舒服。有时不经意说出来的话,可能不小心伤害他人或造成不必要的误会,因此说话时应该小心。
 
  本书为符合现代大学生的状况,以顺利衔接毕业后业界的要求,在撰写时我尽量使用大学生的案例,并请几位大学生(或刚毕业的大学生)担任「校园记者」实况报导。使大学生在「储备」沟通力与领导力方面,有更多「真实学习」的机会。

  本书的章名页插画以及每章最后「补充教材与课后自学」的第三篇之小说、动画、漫画介绍文,作者皆为国立台湾师范大学历史系的胡钧怡同学,在此一併致谢。

  让我们也和大学生一起学习沟通,因而「教学相长」吧!

王淑俐
2014年6月19日

图书试读

用户评价

评分

作为一名社团活动的积极参与者,我深切体会到沟通在团队协作中的重要性。《沟通交响乐:大学生的人际沟通》这本书,简直是为我们这类学生量身定做的。它里面有很多关于“团队沟通”和“领导力”的章节,让我受益匪浅。书中分析了在团队项目中,如何分配任务,如何协调意见,如何处理不同性格成员之间的矛盾。我曾经经历过一次活动,因为大家想法不同,争执不下,最终导致项目进展缓慢,我当时就觉得很无力。这本书提供了一些“有效会议”的技巧,比如如何设定议程,如何引导讨论,如何做出决策,这些对我来说都是非常宝贵的经验。它还强调了“鼓励与赞赏”在团队中的力量,让我意识到,一句及时的肯定,能够极大地提升团队士气。书中还提到了“情商”在领导力方面的作用,它告诉我,一个优秀的领导者,不仅仅要能安排工作,更要懂得如何激励他人,如何建立信任。这本书的语言风格非常接地气,充满了大学生日常生活的场景,读起来一点都不觉得陌生,仿佛作者就是我们身边的一员。它不仅仅是一本理论书,更像是一本行动指南,让我对如何在社团中发挥更大的作用有了清晰的认识。

评分

在我看来,《沟通交响乐:大学生的人际沟通》这本书,对于任何一个渴望在大学生活中留下深刻印记的年轻人来说,都是一本不可多得的宝藏。它不仅仅是关于“如何说话”,更是关于“如何与世界对话”。书中对于“倾听”的深入剖析,让我开始反思自己过去与父母、与朋友的对话,很多时候,我只是急于表达自己,而忽略了对方内心真实的声音。它提出的“积极回应”原则,让我明白,回应不仅仅是简单的“嗯”或“啊”,而是一种情感上的共鸣和支持。书中还探讨了“说服的艺术”,它并不是教我们如何强迫别人接受自己的观点,而是如何通过建立信任,理解对方的需求,然后找到双方都能接受的解决方案。这对于未来进入职场,处理客户关系或者与同事合作,都将是至关重要的能力。这本书的结构非常清晰,每一章都围绕着一个核心的沟通主题展开,并且提供了丰富的案例和实用的练习。我尤其喜欢书中关于“建立长期关系”的章节,它强调了持续的投入和真诚的沟通,是维系一段健康人际关系的基石。这本书让我看到了沟通的无限可能性,它不仅仅是技巧,更是一种生活态度,一种与人为善、与世界和解的方式。

评分

我是一名文学专业的学生,平时不太关注实用性的书籍,但《沟通交响乐:大学生的人际沟通》这本书却意外地吸引了我。它将“沟通”这个看似平淡的主题,用一种富有艺术感的方式呈现出来,让我看到了其中蕴含的深刻哲理。书中的比喻非常巧妙,将不同的人际关系比作不同的乐器,将有效的沟通比作和谐的乐章。这让我从一种全新的角度去审视自己与他人的互动。我喜欢书中关于“非语言沟通”的探讨,它提醒了我,一个眼神,一个微小的动作,有时比千言万语更能传递信息。我常常因为过于注重语言的表达而忽略了这些细微之处,导致一些本可以避免的误会。书中还涉及了“情绪管理”的内容,它解释了为什么我们在某些情绪下容易做出不理智的沟通行为,并提供了一些调节情绪的方法。这对于我这种容易感性的人来说,非常有帮助。这本书的语言风格优美而富有诗意,读起来就像是在品味一篇散文,但字里行间又蕴含着实用的智慧。它没有枯燥的理论,而是通过引人入胜的叙述,将深刻的沟通技巧融入其中。它让我明白,良好的沟通不仅仅是为了解决问题,更是为了建立深厚的情感连接,让生命更加丰富多彩。

评分

作为一名即将毕业的大学生,我带着一种“过来人”的心态翻开了《沟通交响乐:大学生的人际沟通》。我一直认为,大学四年,学到的不仅仅是专业知识,更重要的是如何在这个小社会里游刃有余地与人相处。这本书没有让我失望。它从一个更宏观的视角,探讨了大学生活中各种复杂的人际关系,包括师生关系、同学关系、朋友关系,甚至是跨文化沟通的挑战。书中对“冲突管理”的阐述非常到位,它认识到冲突是不可避免的,关键在于如何化解和学习。我曾经因为一些小小的误会和室友产生过隔阂,当时我一味地认为自己是对的,结果让关系变得更加僵硬。这本书让我明白,有时候退一步,用更温和的态度去表达自己的需求,反而能更快地解决问题。它还强调了“自我认知”在沟通中的重要性,只有了解自己的情绪和行为模式,才能更好地去理解他人。我特别赞同书中关于“建立个人品牌”的观点,虽然听起来有点商业化,但它其实是在告诉我们,在与人交往中,我们的一言一行都在塑造我们在别人心中的形象。这本书就像一位经验丰富的心理咨询师,它没有直接开药方,而是帮助我分析病因,提供了一些思考的方向和实践的工具。它让我反思了自己过去的一些沟通习惯,也为我未来的职场人际交往打下了更坚实的基础。

评分

这本书真是让我眼前一亮!作为一名刚步入大学校园的新生,我一直对如何与形形色色的人建立良好关系感到困惑。书名《沟通交响乐:大学生的人际沟通》立刻吸引了我,它用一种非常形象的比喻,让我对沟通这门艺术充满了好奇。翻开书页,我并没有看到那些枯燥乏味的理论,而是被作者娓娓道来的生动故事所打动。书中分享了许多真实发生在大学生身上的案例,有课堂上的积极互动,有社团活动中的团队协作,也有宿舍里的生活琐事,甚至还有一些初次恋爱的心动与摩擦。作者并没有直接给出“标准答案”,而是通过分析这些情境,引导读者去思考,去发现沟通中的误区和有效的方法。我尤其喜欢书中关于“倾听的艺术”的章节,它让我意识到,原来很多时候我们以为自己听懂了,但实际上只是在等待对方说完,然后急于表达自己的观点。书中提出的“同理心倾听”和“非暴力沟通”的原则,对我来说简直是醍醐灌顶,我迫不及待地想在实际生活中去尝试。而且,这本书的语言风格非常亲切自然,就像和一位经验丰富的学长学姐在聊天一样,没有距离感,让我更容易接受和消化其中的内容。它不是那种“读完就能变成沟通大师”的神奇秘籍,而是提供了一把钥匙,帮助我们打开通往更美好人际关系的大门,让我对即将到来的大学生活充满了信心。

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