礼貌,你做对了吗

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具体描述

你做对了吗?

  ()陪主管外出,行进间走在他的左后方?
  ()商务拜访,先递名片还是先握手?
  ()正确的握手礼是伸出右手?
  ()居间介绍时,要先说被介绍者的名衔还是姓名?
  ()上楼梯时,女士在前,男士在后?下楼梯,男士在前,女士在后?
  ()宴会请帖註明「Elegantly Casual 」,该穿西装还是休闲服?
  ()西装最下面的钮扣要松开,才是正确穿法?
  ()参加宴会,主人位置在最靠近房间的入口?
  ()西餐桌上,水杯在自己的右前方?

  还有,办一场百人的大型会议或活动,来宾的名单怎么筛选拟定?邀请卡该怎么撰写?坐位又该怎么安排?用餐中的聊天话题该如何操作?菜单该怎么安排?饭前酒、席上酒、饭后酒又该怎么选,才能当个好主人?受邀参加宴会,服装衣着该怎么穿?穿西装时,釦子该怎么扣?礼物又该如何挑选,才能送到心坎里,当个好客人?商务拜访,又该如何递名片、介绍自己,才能令人印象深刻? 陪主管外出,乘车时又该怎么坐?

  到国外旅游,该注意哪些国际通用礼仪?小费又该怎么给?

  本书作者以自身担任礼宾司司长的实务经验举例,并以图片说明,教你最正规的国际礼仪八堂课;将这些礼仪概念内化为我们日常生活中的态度,才能熟练与运用,并逐渐地成为良好习惯的一部分,让你在职场或社交,将更有自信,更受重视。

著者信息

作者简介    

朱玉凤


  东海大学毕业后考进外交部,被分发到礼宾司工作。七年后外派美国,期间在加州州立大学旧金山分校修了双硕士学位。曾任驻美国堪萨斯市办事处的处长,接着升任驻圣文森国的大使;返台后成为首任女性礼宾司司长。退休前为驻希腊代表处代表。有多年教授礼仪的经验。

图书目录

图书序言

宾至如归第一部曲:邀约
 
一般朋友聚会较为随性,但是正式的宴会,例如婚宴、公司里的年会宴席、与外国客户的正式晚宴等等,就要留意许多的礼仪细节。主人依据想邀请的对象拟宾客名单,首要确认谁是主宾;陪宾的层级则不可高于主宾,否则机伶的主宾会如坐针毡,宴会就不能畅快了。陪宾也要避免邀请有嫌隙的双方一起参加,因为彼此的芥蒂可能产生言语不投机,而影响宴会的气氛。
 
拟邀请函
 
主人的诚意邀请最重要,而正式的餐宴从送请帖开始。通常主人与主宾会先敲定宴会的时间,尤其是婚宴,更宜早些让贵宾保留时间;而且至迟两星期前就要送邀请函。因为太迟,可能陪宾已有其他邀约。细心的主人会在宴会前一星期,询问宾客是否能来,而且前一天最好再确认一次。
 
外交部的宴会,通常会一起邀请外国宾客与本国人士,所以中外文请帖都要准备。我们常讲国际化,自然也要会拟外文请帖;在许多外商公司或本国公司邀外国人士餐宴,多会送外文请帖。其实外文请帖与中文请帖一样是制式化的,十分容易。对于从未拟外文邀请函的读者,只要依循下列几个步骤,就可以学会这知难行易的外文请帖了。如果主人是夫妇具名则稍有不同,最好夫妇称谓(Mr. and Mrs.)都明白列出。
 
席次魔法:主人、宾客怎么坐
 
每次我和朋友聚餐,他们总会看看我,并问:「Hi,礼宾司长,我们怎么坐?」我知道他们故意开玩笑,也回以:随意坐。因为这是朋友间私人聚会,无需计较席次问题。但如果有长辈、主管在场,就不能随意安排,以免失礼。业务、公务饭局要考虑职场伦理排序的问题,尤其外交场合更需注意座位与席次的安排,因为外宾多会注重席次尊卑位置,如果排错了,那么大费周章所安排的宴会,不仅无法达到联谊的目的,还可能因此引发宾客不快,岂不失去餐叙之目的东方人(尤其中国人)喜欢代表圆融、圆满、圆畅的圆桌;西方人则方桌、长桌、圆桌、马蹄形桌都可;但是人数众多时,多个圆桌是较佳的选择。我在国内参加国宴、在美国参加州长就职庆祝晚宴,或各类的年会晚宴也都是多圆桌的场合。

图书试读

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