讲好话不如说对话
只要懂得察言观色
在细节巧妙使力
每次开口,都是你的机会
★日本amazon 4.5颗星评价
★出版后立即登上分类排行榜销售冠军
★拯救六万名不擅言词的读者,常年热销
★冷读术大师石井裕之力赞 触动人心靠的不是什么大道理,
而是在正确的时间点,以从容的态度,讲有效的话。
跟着日本超人气主持人学习所有技巧,
保证你不仅简报、谈判能顺利致胜,
聊天、洽商也可以宾主尽欢。
开口说话看似简单,一旦站在众人面前,许多人便不自觉的紧张发抖、语无伦次。这时,与其打开那些长篇大论,看完后仍一头雾水的枕头书,倒不如好好读一本句句关键,每招都对症下药的说话秘笈。
在本书,日本超人气主持人麻生显太郎大方传授多年经验,不管你的毛病是生性害羞、不知如何开口和人聊天,还是说话缺乏逻辑、没两下就被人打枪,只要适时运用几个简单诀窍,便可逆转局势,让所有人买单。
社内简报
1 加入缓冲句,表达自己的谦虚
2 提出明确诉求
3 不要过度依赖脚本
4 以「我们」称唿与会者
5 先说结论
社外洽商
1 在听众中寻找盟友
2 诚实说出目的
3 多用隐喻法
4 善用故事的力量
5 不要让对方看见底牌
朋友聊天
1 主动开口,制造讲话机会
2 热情回应对方
3 细心观察,勇于赞美
4 从生活切入,开发话题
5 说话时,保持悦耳的「So」音调
不用担心自己口才欠佳,更不必害怕冷场时的尴尬,
因为,那不说话的片刻,
将成为你掌握对话的最佳时机。
有些人口若悬河,但疲劳轰炸式的发言,总让人心生厌倦。
有些人说话不多,但和他聊天感觉非常舒服,也让人有所启发。
别再迷信好口才的威力,振振有词的表达方式只能拿来辩论,善用外表、接收力、情感能量、观察力、说话技巧等五个沟通引擎,才能让人在不知不觉中接受你、相信你,进而与你交心。
滔滔不绝未必能让你更受欢迎
直入人心才是沟通的绝对关键
对话时,真正能够打动人心的时刻,或许不在话语之间,而是可以正确解读对方那不经意的一个手势、一个表情,甚至是一声叹息的片刻。不说话的瞬间隐藏着无数的讯息,相对的,我们也可以利用这些瞬间,将更多难以言喻的想法和心意,以「非语言」的方式传达给对方。
在本书,作者有系统的将这「非语言」的沟通方式分成Visual(外表)、Talk(说话技巧)、Recive(接收力)、Emotion(情感能量)、Calibration(观察力)等五个面向来进行讨论,并提供生动的例子和具体操作方法。特过这些方法,你将可以轻松营造出一个愉快的谈话气氛,并在过程中,和对方建立更和谐而深刻的关系。
只要点燃这五个引擎,你自然可以轻松愉快地和对方交谈: ‧外表 透过肢体和眼神,生动传达自己的想法和感受
‧接收力 认真聆听对方说话,并给予适切回应
‧情感能量 设计适当的刺激和开关,掌握现场气氛
‧观察力 从生活细节着手,预测对方的行为和心理
‧说话技巧 蒐集话题、打破沉默,以「停顿」制造高潮