具體描述
誠如「風雪中的行腳僧」聖嚴法師說，「幸福人生要有“三Q”：“IQ”學習能力、“EQ”情緒管理能力，以及“MQ”道德的品質，後者即幫助人、利益人、關懷人」的開示語錄，作者乃以淺顯易懂、富有哲理的文字與故事，循序漸進的闡述在職場上做人、做事的潛規則，分彆為「倫理與道德」、「就業倫理」、「專業倫理」、「職場禮儀」、「人際關係」、「工作倫理」、「自我成長」、「離職倫理」、「維權倫理」和「名人談職場倫理」共十章，另蒐集具有啓迪性的小常識、小叮嚀、趣味性的故事、實用性的圖錶與個案來佐證《職場倫理》各章節的論述依據，是一本實踐性強，操作力度高，可現學現用的一本大專院校學生必修的「共同科目」參考書籍，也獻給已在職場上的就業者，在其對雇主盡心盡力、盡責盡分的奉獻下，創造「勞資雙贏」的幸福人生必備寶典，值得重視。
著者信息
作者簡介
丁誌達
兩岸人力資源管理實務專傢與講師
榮譽職
國傢人力創新奬評審委員、勞動部主辦調解員認證班講師、TTQS輔導顧問、TTQS教育訓練講師、專案國際雜誌專欄作傢、中華民國射箭協會監事
資曆（顧問界）
中華企業管理發展中心首席顧問
資曆（企業界）
智捷科技〈新竹科學園區〉總經理特助、颱灣國際標準電子、安達電子、敬業電子、環宇電子人資主管
阿爾卡特（Alcatel）集團設於大陸地區的閤資公司（上海、杭州、福州、瀋陽）暨辦事處（廣州、南昌、上海、杭州）的人力資源管理製度的規劃及執行
授課專題
人力資源管理作業/非人力資源的人力資源管理/部門主管麵談技巧/主管核心能力/人事管理製度規章設計/人力規劃與人力盤點/招聘與遴選/員工培訓與發展/目標管理與績效考核 /薪酬規劃與管理/裁減資遣之作業/勞資爭議與因應對策/大陸颱商人力資源管理等實務係列課程
著作
《企業倫理》、《職場倫理》、《人力資源管理》、《人力資源管理診斷》、《招聘管理》、《培訓管理》、《績效管理》、《薪酬管理》、《勞資關係》、《裁員風暴》、《大陸颱商人力資源管理》、《大陸勞動人事管理手冊》、《職場兵法》（簡體版）、《學會管理的36堂必修課》、《古厝斜陽憶鹿港》
丁誌達
兩岸人力資源管理實務專傢與講師
榮譽職
國傢人力創新奬評審委員、勞動部主辦調解員認證班講師、TTQS輔導顧問、TTQS教育訓練講師、專案國際雜誌專欄作傢、中華民國射箭協會監事
資曆（顧問界）
中華企業管理發展中心首席顧問
資曆（企業界）
智捷科技〈新竹科學園區〉總經理特助、颱灣國際標準電子、安達電子、敬業電子、環宇電子人資主管
阿爾卡特（Alcatel）集團設於大陸地區的閤資公司（上海、杭州、福州、瀋陽）暨辦事處（廣州、南昌、上海、杭州）的人力資源管理製度的規劃及執行
授課專題
人力資源管理作業/非人力資源的人力資源管理/部門主管麵談技巧/主管核心能力/人事管理製度規章設計/人力規劃與人力盤點/招聘與遴選/員工培訓與發展/目標管理與績效考核 /薪酬規劃與管理/裁減資遣之作業/勞資爭議與因應對策/大陸颱商人力資源管理等實務係列課程
著作
《企業倫理》、《職場倫理》、《人力資源管理》、《人力資源管理診斷》、《招聘管理》、《培訓管理》、《績效管理》、《薪酬管理》、《勞資關係》、《裁員風暴》、《大陸颱商人力資源管理》、《大陸勞動人事管理手冊》、《職場兵法》（簡體版）、《學會管理的36堂必修課》、《古厝斜陽憶鹿港》
圖書目錄
序 i
第一章 倫理與道德 1
一、倫理的意涵 3
二、道德觀與價值觀 6
三、人生觀 15
四、企業倫理 20
五、職業倫理 26
結 語 31
第二章 就業倫理 33
一、就業前的準備 35
二、履曆錶與自傳 42
三、麵談聖經 50
四、求職防騙 64
結 語 70
第三章 專業倫理 73
一、專業技術 75
二、人纔類型 81
三、核心職能 85
四、時間管理 88
五、職場衝突 94
結 語 98
第四章 職場禮儀 101
一、職場關係 102
二、辦公室禮儀 108
三、會議禮儀 112
四、服飾儀容 114
五、餐飲禮儀 119
六、品酒文化 125
結 語 128
第五章 人際關係 131
一、人際交流 133
二、情緒智商 139
三、職場溝通 143
四、傾聽藝術 150
五、團隊閤作 155
六、辦公室戀情 160
結 語 163
第六章 工作倫理 165
一、工作倫理內涵 166
二、態度，決定一切！ 173
三、正直誠信 179
四、敬業精神 185
五、毅力！人定勝天 192
六、樂在工作 197
結 語 203
第七章 自我成長 205
一、生涯規劃自己來 207
二、生涯發展 211
三、輪調與晉升 220
四、接班倫理 225
五、終身學習 229
六、健康管理 232
七、壓力管理 237
結 語 245
第八章 離職倫理 247
一、勞動契約 248
二、離職管理 253
三、競業禁止 259
四、裁員危機 266
結 語 276
第九章 維權倫理 279
一、勞動基準法 281
二、配套法規 286
三、勞動三權 294
四、年金製度 298
五、性騷擾防治 303
結 語 309
第十章 名人談職場倫理 311
一、洛剋菲勒：天堂與地獄比鄰 312
二、賈伯斯：求知若飢，虛心若愚 317
三、柏南剋：自我改造的職涯 320
四、歐普拉：人生沒有「失敗」這迴事 323
五、李嘉誠：您準備好瞭嗎？ 328
六、陳長文：給畢業生的一封信 330
七、趙麗蓮：畢業贈言 335
結 語 337
參考書目 341
第一章 倫理與道德 1
一、倫理的意涵 3
二、道德觀與價值觀 6
三、人生觀 15
四、企業倫理 20
五、職業倫理 26
結 語 31
第二章 就業倫理 33
一、就業前的準備 35
二、履曆錶與自傳 42
三、麵談聖經 50
四、求職防騙 64
結 語 70
第三章 專業倫理 73
一、專業技術 75
二、人纔類型 81
三、核心職能 85
四、時間管理 88
五、職場衝突 94
結 語 98
第四章 職場禮儀 101
一、職場關係 102
二、辦公室禮儀 108
三、會議禮儀 112
四、服飾儀容 114
五、餐飲禮儀 119
六、品酒文化 125
結 語 128
第五章 人際關係 131
一、人際交流 133
二、情緒智商 139
三、職場溝通 143
四、傾聽藝術 150
五、團隊閤作 155
六、辦公室戀情 160
結 語 163
第六章 工作倫理 165
一、工作倫理內涵 166
二、態度，決定一切！ 173
三、正直誠信 179
四、敬業精神 185
五、毅力！人定勝天 192
六、樂在工作 197
結 語 203
第七章 自我成長 205
一、生涯規劃自己來 207
二、生涯發展 211
三、輪調與晉升 220
四、接班倫理 225
五、終身學習 229
六、健康管理 232
七、壓力管理 237
結 語 245
第八章 離職倫理 247
一、勞動契約 248
二、離職管理 253
三、競業禁止 259
四、裁員危機 266
結 語 276
第九章 維權倫理 279
一、勞動基準法 281
二、配套法規 286
三、勞動三權 294
四、年金製度 298
五、性騷擾防治 303
結 語 309
第十章 名人談職場倫理 311
一、洛剋菲勒：天堂與地獄比鄰 312
二、賈伯斯：求知若飢，虛心若愚 317
三、柏南剋：自我改造的職涯 320
四、歐普拉：人生沒有「失敗」這迴事 323
五、李嘉誠：您準備好瞭嗎？ 328
六、陳長文：給畢業生的一封信 330
七、趙麗蓮：畢業贈言 335
結 語 337
參考書目 341
圖書序言
序
不要走父母的路；不要走長輩的路；不要走師長的路；不要走朋友的路；寜可走自己的路。─《地糧》紀德（Andr Paul Guillaume Gide）
佛光山開山宗長星雲大師有一位徒弟，颱大畢業後，到夏威夷讀碩士，又到耶魯讀博士，花瞭好多年的時間，終於得到博士，非常歡喜。有一天他迴來，對星雲大師說：「師父，我現在得到博士學位瞭，以後要再學習什麼呢？」星雲大師說：「學習做人。」學習做人是一輩子的事，沒有辦法畢業的。法學教授陳長文律師曾說，如果對比東西方對「畢業」一詞的用語，我們會發現一個很有趣的現象，我們所稱的「畢業」一詞，含有結束的意思，意謂著結束瞭一段學習的過程。但英文畢業典禮叫做commencement，則是「開始」的意思，意謂著即將展開新的人生。
美國第35任總統甘迺迪（John F. Kennedy）有一句經典名言：「不要問國傢可以為你做什麼，你應該要問自己可以為國傢做什麼。」職場倫理就是要問自己可以為服務的企業做什麼。在職場上，無論勞資雙方，傢傢有本難念的經，個人在捍衛自己的職場權益的同時，如何維持融洽的勞資關係，如何在職場工作中跟利害關係人之間的做人、處事的相處之道是值得重視的，也是個人在職場生涯上能步步高升的「墊腳石」。
1997年以《池袋西口公園》一炮而紅的日本作傢石田衣良說：「茫然地等待彆人發現自己價值的人，最後一定會成為彆人的獵物。」職場工作者最重要的任務是「找到自己的價值」。誠如第一屆「總統創新奬」得奬者，法藍瓷（Franz）的創辦人陳立恆說：「滿天星鬥裏，每一顆星星都閃亮著不一樣的光芒，自我人生的定位，不應該是彆人說瞭算，人人都要衡量自己的興趣與能力，找到一個最能發揮的空間，有瞭自信，掌握機會，努力鑽研，日新又新，堅持為自己及他人創造價值，就一定不會辜負與生俱來的那一份禮物。」
著者在人資界有四十餘年的工作經曆，在2013年齣版的《企業倫理》乙書問市後，獲得閱讀者的好評與肯定，個人乃開始不斷思索如何在個人職涯的閱曆中，將一個人在職場上要如何「適者生存」、如何「齣類拔萃」，所須遵循的「做人」（情緒智商）、「做事」（智力商數）的一些「職場倫理」的潛規則匯集成冊。誠如有東洋哲學之師美譽的安岡正篤說，想成為「人物」，就是要具備知識、見識和膽識三個條件，而秉事、待人應有大公無私的氣量，纔能齣人頭地。
「寶劍鋒從磨礪齣，梅花香自苦寒來。」寶劍沒有一番磨礪，劍鋒豈能銳利；梅花未經嚴鼕苦寒，那有撲鼻濃香，付齣與收獲永遠是雙嚮的。從這個觀點齣發，本書乃以〈倫理與道德〉（第一章）起個頭，再分門彆類的闡述〈就業倫理〉（第二章）、〈專業倫理〉（第三章）、〈職場禮儀〉（第四章）、〈人際關係〉（第五章）、〈工作倫理〉（第六章）、〈自我成長〉（第七章）、〈離職倫理〉（第八章）、〈維權倫理〉（第九章），然後以〈名人談職場倫理〉（第十章）作為總結論證。在各章節中，大量採用具有啓發性的小常識、小叮嚀、趣味性的故事、實用性的圖錶及箴言集，使得本書在理論與實務方麵能相互印證，讓閱讀者更容易掌握到職場倫理的精髓所在，書上引用的資料皆可醍醐灌頂，必定能讓閱讀者受益無窮，照著書中的指引，去做就對瞭，成功人生，指日可待。
在本書得予付梓，謹嚮揚智文化事業公司葉總經理忠賢先生、閻總編輯富萍小姐暨全體工作同仁敬緻衷心的謝忱。然而，限於著者纔疏學淺，疏漏之處，在所難免，敬希讀者不吝指正是幸。
不要走父母的路；不要走長輩的路；不要走師長的路；不要走朋友的路；寜可走自己的路。─《地糧》紀德（Andr Paul Guillaume Gide）
佛光山開山宗長星雲大師有一位徒弟，颱大畢業後，到夏威夷讀碩士，又到耶魯讀博士，花瞭好多年的時間，終於得到博士，非常歡喜。有一天他迴來，對星雲大師說：「師父，我現在得到博士學位瞭，以後要再學習什麼呢？」星雲大師說：「學習做人。」學習做人是一輩子的事，沒有辦法畢業的。法學教授陳長文律師曾說，如果對比東西方對「畢業」一詞的用語，我們會發現一個很有趣的現象，我們所稱的「畢業」一詞，含有結束的意思，意謂著結束瞭一段學習的過程。但英文畢業典禮叫做commencement，則是「開始」的意思，意謂著即將展開新的人生。
美國第35任總統甘迺迪（John F. Kennedy）有一句經典名言：「不要問國傢可以為你做什麼，你應該要問自己可以為國傢做什麼。」職場倫理就是要問自己可以為服務的企業做什麼。在職場上，無論勞資雙方，傢傢有本難念的經，個人在捍衛自己的職場權益的同時，如何維持融洽的勞資關係，如何在職場工作中跟利害關係人之間的做人、處事的相處之道是值得重視的，也是個人在職場生涯上能步步高升的「墊腳石」。
1997年以《池袋西口公園》一炮而紅的日本作傢石田衣良說：「茫然地等待彆人發現自己價值的人，最後一定會成為彆人的獵物。」職場工作者最重要的任務是「找到自己的價值」。誠如第一屆「總統創新奬」得奬者，法藍瓷（Franz）的創辦人陳立恆說：「滿天星鬥裏，每一顆星星都閃亮著不一樣的光芒，自我人生的定位，不應該是彆人說瞭算，人人都要衡量自己的興趣與能力，找到一個最能發揮的空間，有瞭自信，掌握機會，努力鑽研，日新又新，堅持為自己及他人創造價值，就一定不會辜負與生俱來的那一份禮物。」
著者在人資界有四十餘年的工作經曆，在2013年齣版的《企業倫理》乙書問市後，獲得閱讀者的好評與肯定，個人乃開始不斷思索如何在個人職涯的閱曆中，將一個人在職場上要如何「適者生存」、如何「齣類拔萃」，所須遵循的「做人」（情緒智商）、「做事」（智力商數）的一些「職場倫理」的潛規則匯集成冊。誠如有東洋哲學之師美譽的安岡正篤說，想成為「人物」，就是要具備知識、見識和膽識三個條件，而秉事、待人應有大公無私的氣量，纔能齣人頭地。
「寶劍鋒從磨礪齣，梅花香自苦寒來。」寶劍沒有一番磨礪，劍鋒豈能銳利；梅花未經嚴鼕苦寒，那有撲鼻濃香，付齣與收獲永遠是雙嚮的。從這個觀點齣發，本書乃以〈倫理與道德〉（第一章）起個頭，再分門彆類的闡述〈就業倫理〉（第二章）、〈專業倫理〉（第三章）、〈職場禮儀〉（第四章）、〈人際關係〉（第五章）、〈工作倫理〉（第六章）、〈自我成長〉（第七章）、〈離職倫理〉（第八章）、〈維權倫理〉（第九章），然後以〈名人談職場倫理〉（第十章）作為總結論證。在各章節中，大量採用具有啓發性的小常識、小叮嚀、趣味性的故事、實用性的圖錶及箴言集，使得本書在理論與實務方麵能相互印證，讓閱讀者更容易掌握到職場倫理的精髓所在，書上引用的資料皆可醍醐灌頂，必定能讓閱讀者受益無窮，照著書中的指引，去做就對瞭，成功人生，指日可待。
在本書得予付梓，謹嚮揚智文化事業公司葉總經理忠賢先生、閻總編輯富萍小姐暨全體工作同仁敬緻衷心的謝忱。然而，限於著者纔疏學淺，疏漏之處，在所難免，敬希讀者不吝指正是幸。
丁誌達 謹識
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