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IBM、AT&T、联合利华、思科都在学的人际行销课本!
(内含全中文化单次线上测试通行证,快速解码你的专属魅力性格!) 你常滔滔不绝介绍却无法引起人兴趣吗?
你降价销售但业绩却下滑吗?
你努力提供服务却无法维持客户吗?
这本书将帮助你走出以上困境,打造「个人专属魅力」的沟通法则!
资讯超载时代,行销你所需要的个人最高价值与独特性! 本书提出会削弱个人行销价值的三种威胁:容易分心的客户、更强大的竞争对手、和工作报酬比你少也愿意做的人,如果你无法成功引人注意,所有你的努力都将是白费力气,而研究也指出你所能引起注意力的时间只有九秒钟甚至更短。因此,魅力性格优势将帮助你发现别人眼中你最佳的沟通方式,找到自己的最高价值与独特性,借此你将运用天生魅力成功吸引客户,获得合作机会!
了解自己还不够!发掘适合你的有效沟通模式,在工作中扮演「最佳角色」! 本书作者为可口可乐、NIKE等全球知名品牌爱用行销企划师,从多年的专业行销经验归纳出魅力性格优势系统。不同于MBTI®等职业性格测试从个人出发,此系统进一步从「别人眼中发现你最好的表达方式」,透过你的优势性格与人们进行沟通,你可以创造更好的客户关系、提高合作机会、并且在客户眼中佔有重要的地位。
使用魅力宣言打造个人专属开场白,第一眼就吸引客户! 在发现个人性格优势后,本书将进一步带领你创造属于自己的魅力宣言。你将学习如何衡量什么是有效的沟通并找到你的「天赋区」,让你可以在每一次沟通时善用个人专属开场白:无论是在撰写商务邮件、进行会议报告、审查员工表现、或是说服潜在客户,你将会明白如何自然而然地成为赢家。
运用性格优势招募人才、培育高绩效人才! 透过性格优势评估,领导人可以调配一个特定的「团队配方」,例如聘任〈催化者〉增加团队创造力或〈胜利者〉带领团队专注目标而获得成功;人力资源部的经理可以亲自挑选特定的性格优势,专门聘请来平衡和补充现有团队成员,或是替整体团队磨练特定专业的人格特质。借此你就能够越精确地引导该团队与客户之间的互动。企业会更加了解和优化员工任何层面的沟通优势,从销售和客户服务,招聘和培育高绩效的人才。
七大性格优势与49种性格原型! 彭博新闻创办人彭博是〈名指挥家〉、亚马逊书店创办人贝佐斯是〈叛逆领导者〉──本书以超过25万名高阶主管参与的「魅力感研究」为基础,借此你将与《财星》全球五百大企业高阶主管相互比较自己的性格优势。
你!准备好发现自己的最高价值了吗?
【企业最爱性格优势发展工具】 「有别于传统人格测试以心理学为基础,魅力性格优势系统以品牌行销出发,由外而内探索自己的个人价值。」──《赫芬顿邮报》
「无论你的职业为何,你都需要某种独特性──一种特有的方式来为自己增值,魅力性格优势将帮助你更简便快速的创造独特性。」──Business Insider财经科技网
「我们将魅力性格优势及魅力宣言工具导入企业文化中,这将有利我们定义个人的专业独特性格,不管是对个人或身为客户团队一员,都能对如何顺利完成工作有更佳的了解!」──罗伯特‧齐格飞,瑞士旭富集团(The Siegfried Group)总裁
「在短短一个小时内,莎莉重塑了我们员工的自我想法和工作定位,而最后的结果也非常惊人:魅力性格优势系统除了让我们的员工透过了解他人优点而更具生产力,也让我们的销售部门在与客户沟通中建立个人特色。事实上,我们第一个月的业绩比前年一整年还高,而客户的规模也比近四年大幅成长。」──黛娜‧米德尔顿,Performics绩效公司全球总裁
「魅力性格优势系统具有高度准确度,可以立即为团队互动提供可执行的蓝图。坊间有很多性格测试,而魅力性格优势是第一个提出别人如何观看你的最佳角色、了解你个人的盲点并与如何他人高效合作。我在最近的全体员工会议使用魅力性格优势来破冰,我发现整个会议室立刻充满活力,每个人都以一种全新的方式与他人互动。」──卡瑞恩‧史考特,思科全球专案总监