具體描述
諾貝爾經濟學奬得主梭羅說：「網路對生産力造成的影響到處可見，除瞭經濟指標。」同樣的，公司網站對公司的好處隨處可見，除瞭實際的效果。
對多數企業而言，公司網站隻是雞肋，食之無味，棄之可惜。每傢公司在設置網站時，一方麵是基於潮流，人傢有我也要有，二方麵則是有以下的幻想：認為可以有效的增進與客戶的溝通，減少行銷費用的銷售，甚至進而帶進營收。但是大傢心知肚明的是，絶大多數網站的設置，最後除瞭方便彆人查詢連絡方式，什麼用也沒有。甚至有成立網路行銷部門的公司，絶大多數，業績在所有部門中敬陪末座。
要如何解決以上的問題？曾在日本亞馬遜排名第一的本書，提供一個可以逆轉以上現象的方法！其實隻是一個觀念上的小轉變！隻要業者專注於提供對潛在客戶有用的內容，而不是隻把商品訊息放上網站，標上價格，自然而然就可吸引有購買力的潛在客戶上門。作者把這樣的方法及觀念稱為內容行銷。
◎可以減少50％的廣告費用
經過Nielsen及Kapast等專業市調公司的調查發現，用內容行銷的觀念來經營公司網站，確可以達成驚人的大效果：
廣告費用減少50％但是效果不變
獲得一名有實際購買意願客戶所花費的費用減少80％
接觸公司網站的客戶，平均購買金額增加3倍
◎適用於任何類型的企業
內容行銷的觀念適於可口可樂這樣的世界級消費性産品大公司，也適於從事APP安全設計的B2B、名不見經傳的小公司。適用於SAP這樣的軟體巨人，也適用於日本區域型的小眼鏡店。本書提供許多不同類型完全不同的企業，成功運用內容行銷的例子。你一定可以在其中找到與你公司相近的個案，參考他們的實做經驗。
◎利用企業現有人力就可以著手進行
許多公司都認知到網站很重要，都認為一定要找到精通網路工程的人來操作，但是，本書作者發現，隻你要有瞭正確的觀念，利用公司現有的人力，就可以讓網站由沒有用的雞肋，變成可以減少大量行銷成本的利器。
本書內容分為3個部分：
第一章以科學的數據說明為何內容行銷會産生巨大的效果。
第二章追蹤日本及美國成功採用內容行銷的企業案例，他們如何做？産生瞭什麼效果。
第三章說明實踐內容行銷的具體方法。由目標的決定到KPI的設計，提供完整的建議。
本書特色
日本亞馬遜行銷類排名第一的網路行銷術
現今消費者的購買習慣已經産生瞭巨大的變革！
每個人在買東西前，都會自行上網瀏覽相關評價，
就算花大錢，展開瞞天蓋地的推銷廣告，
顧客卻無視這些訊息的存在！
網路社群時代「Content Marketing內容行銷」已經取代瞭「廣告」
看清現實吧！
既往的行銷方式早已「失效」。
現在這個買賣雙方都情報氾濫的時代，
唯一可行的路，就是從「從顧客角度齣發」，和顧客進行溝通。
「不直接宣傳産品又能圍繞在産品周圍」「找齣潛藏的顧客又能讓顧客喜歡」
這種宣傳方法就是所謂的Content Marketing內容行銷。
美國的可口可樂、P＆G等大企業早已使用內容行銷，
當下世界各地許多中小企業也都紛紛引入內容行銷的概念。
Content Marketing內容行銷的構造究竟是什麼？
什麼纔是顧客認為重要的內容？什麼內容是顧客真正關心的？
該怎麼做？有什麼效果？花費多少？如何運用？成功的關鍵是什麼？
本書將利用日本與其他國傢的真實案例作輔助，帶你徹底剖析內容行銷的真實樣貌。
有以下情況的人，絕對不能錯過詳讀本書的機會。
★不管是實體或網路的廣告都看不到成效。
★商品的品質絕佳，卻無法傳達給顧客知道。
★想要將自傢技術和製品推銷到國內外。
★零廣告預算，卻想要大力推銷。
★希望能夠瞭解新一代行銷手法。
著者信息
宗像 淳
日本INNOVA股份有限公司社長
東京大學文學係畢業，赴美國賓州大學進修MBA【專攻行銷，在滿分800分的GMAT考試中，獲得770分（世界Top1％）】。1998年進入富士通，負責北美事業的營運、子公司的經營管理等廣泛業務。取得MBA學位後，轉職進入網路商業界，曾任職於樂天物流、Torchlight等公司，負責網路行銷。2011年6月正式成立INNOVA股份有限公司，擔任社長一職。
譯者簡介
李青芬
輔仁大學日文係畢。自幼在祖母啓濛下，對日本文化深感興趣，自修數年。大學二年級時取得日文檢定一級，目前於商界服務。時時刻刻透過文字推敲感受日文的醍醐味。著作有《日語自我介紹很輕鬆》、《日本國民用語大全集》、《史上最強日語單字》(閤譯)、《史上最強韓語單字》(閤譯)、《一天看完的日文書信》、《NEW TOEIC 新多益990滿分王》等（均由國際學村齣版）。
圖書目錄
Chapter。1 不推銷商品的8個理由
1-1 為何不能推銷商品？
1能降低廣告宣傳費用
2能成為意見領袖
3不會被顧客討厭
4能與顧客産生交流
5能提高顧客忠誠度
6容易鎖定訴求對象
7資訊能自然廣為散佈
8容易確認顧客的反應
1-2 因此，我們需要內容行銷
1 什麼是內容行銷？
2為何現在內容行銷正當道？
3不懂內容行銷的公司勢將無法生存
4 如何靠內容行銷獲得成功？
Chapter。2 【範例篇】不去推銷商品，真的會成功嗎？
2-1 國內案例
1 Oh My Glasses
2 Digital Studio
3 Illumina 日本分公司
4 Sony Digital Network Applications
5 NEC
6 COOL MINT
2-2 國外案例
1 Reynolds Golf Academy
2 River Pools and Spas
3 HubSpot
4 BaseCamp
5 Social Media Examiner
6 Mint
7 SAP
Chapter。3 【實踐篇】該如何力行「不去推銷商品」？
3-1 踏齣內容行銷的第一步
3-2 內容行銷的成功5步驟
1 設定欲達成目標
2 設計訴求屬性
3 設計內容
4 編輯日曆的製作與運用
5 檢測KPI
3-3 依關鍵字來看內容行銷實踐法
1 部落格
2 社交媒體
3 白皮書∕電子書
4 影片
5 資訊圖像化
6 調查報告∕新聞稿
圖書序言
在「內容」中取得同感後進行「行銷」
登門推銷、廣告單、廣告郵件……昔日大放異彩的推銷方式，在五花八門的網路世界中早已黯然失色。對於每天接觸大量訊息的消費者而言，不斷如雪片般飛來的廣告郵件一來麻痺二來反感，已經完全起不瞭作用。如果你還在堅持舊有的「推銷方式」，勢必會像麵臨巨大隕石來襲的恐龍一樣，消失在時代的變遷之中。這不是威脅，而是事實。
「那傢拉麵好好吃」「新買的手機立刻就壞瞭」……。你在購買商品時，是不是也會參考親朋好友的評價呢？
現今消費者的購買行為和以往有劇烈的差異。舉網路購物為例，每個人都想買到「俗又大碗」的産品，在購買商品前都會到網路上搜尋評價、建議，打開FACEBOOK、TWITTER，看看彆人使用過的感想，簡直就是個由「評價」構築的世界。
也許你目前為止採取的方法，都是嚮各傢媒體發稿，或是想辦法嚮消費者推銷商品或服務，但接下來已經不一樣瞭。「該如何讓一般人主動發齣「好的評價」纔是真正的當務之急。
在這個群眾不再被動接受訊息的時代，要如何自然而然地誘使消費者自動自發去調查資訊、商品或服務？部落格、影音、綫上諮詢、PDF介紹……這些都是現在常見的方法，透過製作齣讓人「感興趣」「好奇」的內容，讓人不知不覺間受到吸引，主動接近産品，就是所謂的「內容行銷」。顧名思義，就是以「內容」為餌，吸引潛在消費者上門的「行銷手法」。
圖書試讀
踏齣內容行銷的第一步
如何建立實踐內容行銷的體製？
打造一個易於執行流程的團隊
在第一章及第二章中，介紹瞭關於「為何內容行銷正當道」、「內容行銷有何目的、效果」、「先進企業如何實踐內容行銷」。那麼，實務上在導入內容行銷時，有什麼必須注意的地方呢？在第三章中，進一步就內容行銷的運用麵為大傢解說。
內容行銷的運用上最為重要的兩件事，就是「持續性」與「即時性」。以寫部落格來說，如果隻是3分鍾熱度，沒有持續地更新內容，讀者就不會一直造訪。要有意識地保持「持續地行動」及「即時性」，必須先建立一個易於具體執行的「架構」。
內容行銷的實踐流程，由以下5個要素所構成：
‧內容戰略／企劃
‧內容製作
‧發佈、運用
‧迴饋（讀者的反應、意見）
‧分析
為瞭這個流程能持續運作，必須要有稱職的人纔，可能的話最好建立齣一個團隊的體製。為瞭做到這點，經營層必須認識內容行銷的重要性，將其視為事業計劃的一部分來看待。
團隊的成員不一定要100％專職於內容行銷，兼任其他的業務也沒有關係，這樣子反而還比較容易發現內容的材料與靈感。
團隊的中心，為統籌整體的內容戰略負責人。在選擇成員時，可以尋找「善於企劃」、「擅長與其他部門交涉」、「深諳廣告宣傳」、「製作（文章執筆、圖像或影片製作、編輯）能力強」、「有網路效果分析方麵的知識技能」、「對産品、服務相當瞭解」等分彆具備不同能力的員工，橫跨各部門徵選人纔，最為理想。非隸屬於團隊的員工，可以請他們協助資料的提供與內容收集。將其視為公司全體的政策，讓每位員工意識到自己也能貢獻一份力量，是相當重要的。
哪些部分要內部製作？
哪些部分要委託外包？
內容行銷想要走得長遠，對於內容製作與運用等一部分業務是否要委託（outsourcing）給關係企業、或自由業者的體製，也必須加以探討。
用戶評價
這本《內容的力量：不販賣商品！用「內容行銷」讓客人自己找上門！》真的顛覆瞭我過去對行銷的認知。過去我一直覺得，要做生意就是要拚命地推銷、打廣告，讓彆人知道我們的産品有多好。但這本書完全打破瞭這個框架，它強調的是“內容為王”，是通過提供有價值、有趣、有啓發性的內容，去吸引那些真正對你的領域或産品感興趣的潛在客戶。讀完這本書，我纔明白，原來“內容行銷”不是簡單的寫寫部落格或拍拍影片，它是一個係統性的工程，需要深入瞭解目標客群的需求，然後用他們能理解、會喜歡的方式去溝通。書中舉瞭好多成功的案例，都是一些看似跟産品本身沒有直接關係的“內容”，卻能精準地捕獲粉絲的心，最終轉化成忠實的客戶。而且，它還教你如何規劃內容策略，從發想到執行，再到效果評估，每一個環節都講解得非常到位。最讓我驚艷的是，作者居然能把這麼深奧的行銷理論，用這麼貼近生活、這麼容易理解的方式講齣來，感覺就像在跟一位經驗豐富的朋友聊天，而且這位朋友還無私地分享瞭他所有的成功秘訣。我迫不及待地想把書裏的方法應用到自己的小事業上，相信一定能看到不一樣的成果。
评分這本書《內容的力量：不販賣商品！用「內容行銷」讓客人自己找上門！》真的是一本改變思維模式的寶典。我一直以來都覺得行銷很頭疼，覺得需要花很多錢請廣告公司，然後效果也未必好。這本書讓我明白，原來我一直走錯瞭方嚮。它教我的是如何“吸引”，而不是“推銷”。通過創造真正有價值的內容，讓潛在客戶自己“找上門來”。這個概念聽起來很簡單，但執行起來卻需要一套完整的策略。書中詳細地闡述瞭如何從零開始建立一個內容行銷體係，包括如何定義你的品牌定位，如何瞭解你的目標受眾，如何規劃你的內容方嚮，以及如何選擇閤適的平颱去發布你的內容。讓我印象深刻的是，作者非常注重“信任”的建立。他認為，在信息過載的時代，隻有建立起與消費者的信任，纔能讓他們願意花時間去瞭解你的産品或服務。這本書提供的不僅僅是方法，更是一種思維的轉變。它讓我看到瞭內容行銷的長遠價值，不再是短期利益的追求，而是通過持續輸齣價值，建立起長期的品牌忠誠度和客戶關係。我真心覺得，任何想要提升自己品牌影響力，又不想走傳統廣告老路的人，都應該好好讀讀這本書。
评分這本《內容的力量》給我的感覺，簡直就像是在一本行銷秘籍裏，發掘齣瞭一張藏寶圖！我經營一傢小小的文創商店，一直以來都覺得生意不好，不是因為産品不好，而是覺得自己的宣傳方式太老套，總是在燒錢打廣告，效果卻差強人意。這本書就像一道曙光，讓我看到瞭全新的可能性。它不僅僅是教你“怎麼做”，更重要的是引導你去思考“為什麼這樣做”。作者很深入地剖析瞭現代消費者心理，強調瞭建立信任和連接的重要性。過去我總想著把産品推齣去，但這本書讓我明白，我們應該先提供價值，讓客戶覺得你是一個值得信賴的“提供者”，而不是一個“推銷者”。書中提到的“價值輸齣”的概念，讓我茅塞頓開。我開始思考，我能不能分享更多關於我設計的理念、我使用的材料、我創作的過程，甚至是一些與文創相關的知識和生活美學？通過這些“內容”，吸引那些同樣熱愛生活、追求品質的人。這本書的行文風格很輕鬆，沒有太多生硬的理論術語，大量的案例分析也極具啓發性，讓我覺得這些方法是切實可行，而不是遙不可及的。我特彆喜歡書中關於“建立社群”的章節，感覺找到瞭和客戶建立更深層次關係的方法。
评分坦白說，一開始拿到《內容的力量》這本書，我以為又是那種講空泛理論的行銷書，但翻開之後，我徹底被震撼瞭。作者的寫作風格非常直接、接地氣，就像在跟你分享一個關於“讓生意變好”的秘密武器，而且這個武器不是靠“硬推”來實現的，而是靠“軟實力”——也就是內容。書中反復強調一個觀點：彆再想著怎麼“賣”，而是要想怎麼“賦能”。賦能給你的客戶，讓他們通過你的內容獲得知識、啓發、樂趣，甚至是情感上的共鳴。這是一種非常高明的策略，它從根本上改變瞭品牌與消費者之間的關係。以前我總覺得行銷就是“我有什麼，我賣什麼”，但這本書讓我意識到，我應該從“我的客戶需要什麼，我能提供什麼價值”的角度去思考。它提供瞭一套非常實用的方法論，從如何挖掘客戶痛點，到如何將痛點轉化為有吸引力的內容，再到如何將內容轉化為潛在客戶的信任，最後促成交易，整個流程都梳理得非常清晰。尤其是一些具體的執行技巧，比如如何寫齣讓人忍不住點進去的文章標題，如何構思一個引人入勝的故事，這些都讓我受益匪淺。讀完之後，我感覺自己仿佛擁有瞭一把打開“獲客之門”的鑰匙。
评分讀完《內容的力量：不販賣商品！用「內容行銷」讓客人自己找上門！》，我最大的感受就是，行銷不再是一件“強迫推銷”的事情，而是一場“吸引力法則”的實踐。作者非常有智慧地指齣，在這個信息爆炸的時代，單純的廣告轟炸早就失效瞭。消費者更傾嚮於主動去尋找那些能滿足他們需求、引起他們共鳴的內容。這本書就提供瞭一套係統的方法論，教你如何成為那個“內容生産者”，讓你的潛在客戶主動地“被你吸引”。它不是教你如何“賣東西”，而是教你如何“建立品牌的影響力”。我之前也嘗試過寫一些關於我們産品的小文章，但總覺得不得要領，沒有持續性，效果也不明顯。這本書則從根本上改變瞭我的思路，它強調瞭“持續輸齣有價值的內容”的重要性，並提供瞭具體的執行框架，比如如何找到你的“內容定位”，如何規劃你的“內容主題”，以及如何利用不同的平颱來傳播你的內容。而且，書中還強調瞭“耐心”和“堅持”，這一點非常重要，很多時候我們可能急於看到成效，但內容行銷本身就是一個長期經營的過程。我現在覺得，我不再需要把精力放在“如何讓彆人買我的東西”，而是專注於“如何創造齣大傢願意看的、有幫助的、有趣的‘內容’”，然後，那些對的內容就會自然而然地吸引來對的人。
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