零的溝通 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通技巧
• 人際關係
• 心理學
• 情商
• 自我提升
• 人際交往
• 職場溝通
• 情緒管理
• 思維模式
• 影響力

　　溝通的本質是什麼？
　　溝通的目的是為何？
　　溝通的基礎有哪些？

　　人生總有些誤會避不瞭，有些誤會可以補救，有些誤會隻能徒留遺憾，對於亡羊補牢仍猶未晚的誤會，我們似乎也隻能用溝通來化解，因此溝通是一把雙麵刃，能將人際關係帶嚮良好的交流，甚至交心，卻也能製造齣矛盾衝突的誤解。

　　誤會，是溝通的副作用，是癥狀，卻不是病因，所以要避免人與人之間的誤會，就必須正視産生的原因，在誤會發生之前，盡可能遠離。為此，我們必須瞭解溝通的本質與目的為何，在溝通之前，更進一步認識先於溝通的那些基礎，纔能讓溝通處於正嚮，脫離不良溝通的誤會漩渦。

　　溝通就像畫圓，不夠圓滑就不能成圓，掌握溝通的基礎，迴歸溝通的原點，纔能化整為零，達到溝通的目的。

作者簡介

孫大為

　　行銷企管專傢，長年於各大企業擔任人力資源顧問，對溝通、人際關係以及組織經營有精闢的研究。

　　著有暢銷書《人脈＝錢脈：改變一生的人際關係經營術》、《不可不防的13種人》等書。

前　言　
Part_1 誤會：溝通的副作用
01_誤會是癥狀，那病因呢？
02_養成對誤會說NO的溝通方式

Part_2 零誤會：完美溝通的原點
03_迴歸溝通的本質
04_用耳朵溝通，聆聽的藝術

Part_3 溝通：解決誤會的良藥
05_水能覆舟亦能載舟
06_交心，情感的溝通

Part_4 職場：人際關係的縮影
07_當我們「同」在一起
08_當你身為部屬
09_當你身為上司

前言

　　人與人之間免不瞭會有溝通不良的情況産生，一旦如此往往會帶來誤會，而誤會便會帶來問題與麻煩，而且可大可小，小則無傷大雅，大則遺憾終生。

　　我們總以為語言是很精確的溝通工具，但語言的曖昧卻是超乎我們預期。若從《聖經》的故事來看，人類原本是一傢，心靈相犀，共同使用一種語言，所以溝通無礙，但自從妄想建立通天的巴彆塔直達天際之後，便受到上帝的懲罰而四分五裂，語言也變成多種多樣，於是人類再也迴不到完美溝通的狀態，這或許就是人類溝通的原罪。

　　溝通並不是隻靠言語，有時比手畫腳也是一種方式，朋友之間的擠眉弄眼，常常也是彼此心照不宣的溝通過程，想要傳遞訊息，語言絕對不是唯一的答案，有時要達到心神領會，雙方都需要全身全靈地投入纔可以，所以我們常說「交心」，指的就是投入的程度，人越投入，輔助的方法越多，溝通的效果就越好。

　　溝通的本質是讓彼此相互理解，而非取巧、說服，因此，如何讓溝通順暢，瞭解彼此的心意就格外重要。換句話說，想要達到溝通的目的，順利完成人與人之間的交流，首先就要先認清本質為何，纔能迴歸溝通的原點，避免産生誤會，達到接近零誤會的溝通方式，讓彼此的關係形成良性循環的圓，同時也把人脈匯聚於周邊，圍繞成圈。

　　本書談的是溝通的基礎，也是溝通的原則，希望在溝通的交流上，能為讀者帶來化整為零的體會，幫助大傢在日常生活或職場上，都能擁有好人緣，結交好人脈。

01 誤會是癥狀，那病因呢？

有個爸爸帶著兒子、牽著一頭驢子一同進城，沿路被路人指指點點說傻，因為有驢不乘，隻顧走，於是爸爸騎瞭上去，又被說不疼兒子，兒子騎瞭上去又被說不懂孝順，而兩人同騎卻又被說驢子可憐，最後兩人隻好閤力把驢子扛進城裏。

這是一個很傻的故事，但卻是現實生活的寫照，其中寓意可以套用在各種方麵，所以用在人際關係上，也是恰到好處，因為這種流言蜚語就像人與人之間的「誤會」一樣，令人睏擾。

生活裏總會有些難以避免的誤會産生，有時來得很快，讓人摸不著頭緒，卻也讓人不得不承受誤會所帶來的麻煩，所以在誤會發生之前，我們也許可以冷靜思考一下，過去的誤會發生時，都是因為什麼而發生？當我們仔細迴想，或許就能發現，誤會不是原因，隻是癥狀，往往來自於「溝通不良」，所以「誤會」可以說是「溝通不良」的「副作用」。

看到「溝通」，我們都會直覺想到「言語交談」，不過，在人類的社會裏，「溝通」比想像的復雜許多，也更加多樣化，除瞭「語言」之外，我們還有很多種溝通方式，但無論是哪一種，都有可能在交流的過程中，造成誤解，産生誤會。

個體差異

我們常說，這個世界上，沒有完全相同的兩個人，錶示人與人之間存在著不同程度的個體差異，所以地球上有多少人，就會有多少種溝通差異，想要在與人交往之中避免發生誤會，就需要在相處過程中保持恰當的分寸，又或者說，距離感。

要妥善拿捏這種「距離感」，就需要懂得如何「閱讀空氣」，換句話說，我們在與人相處時，最重要的就是學會「察言觀色」。察言觀色其實不是什麼瞭不起的能力，每個人自齣生便與生俱來，這也是小孩子賴以學習成長的本事，隻是有些人隨著年齡漸長，便逐漸放棄瞭這樣的能力。人與人相處之中，原本自然就會對人加以察言觀色，進行比較，所以哪怕是很細微的差彆，也會被看得很清楚。

评分☆☆☆☆☆

《零的溝通》這個書名，一下子就抓住瞭我的眼球，讓我産生瞭強烈的求知欲。我還沒有開始閱讀，但光憑這個名字，我就能感受到它所蘊含的某種獨特的哲學思考。它聽起來不像是一本教你如何“填滿”溝通空白的書，反而像是要引導我們去理解和擁抱這些“空白”本身的價值。我猜測，它可能會探討那些我們在交流中常常忽略的、或者被認為是不重要的部分，例如非語言的信號、情緒的細微變化、甚至是人與人之間那種難以言喻的默契。或許，真正的溝通，恰恰存在於那些“零”的時刻，那些沒有被語言填滿的空間裏。我期待這本書能夠幫助我培養一種更加細膩、更加敏感的洞察力，去解讀那些隱藏在言語之下的真實情感和意圖，從而在人際交往中，能夠做齣更恰當的迴應，建立起更真摯、更持久的聯結。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字，給我一種非常超現實的感覺，仿佛它在挑戰我們對於“溝通”的固有認知。《零的溝通》——聽起來就像是探究某種更深層次、甚至是非物質的交流方式。我還沒來得及細讀，但僅僅是這個概念，就讓我感到一股強大的吸引力。我猜想，它可能不僅僅是在教我們說話的技巧，而是更側重於挖掘那些在語言之外、行為之外，甚至情緒之外的溝通維度。會不會是關於“意念”的傳遞？還是關於“能量場”的共振？亦或是，它在揭示那些我們常常因為過於關注“有形”的溝通而忽略的“無形”的力量。我對於那些能夠帶來突破性思維的書籍總是充滿興趣，而《零的溝通》似乎就屬於這一類。它可能提供的是一種全新的視角，讓我們重新審視自己與他人的互動模式，去發現那些隱藏在日常對話中的“空白”和“暗流”，並從中學習如何去理解和運用它們，從而建立起更加深刻、更加和諧的人際關係。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字《零的溝通》，讓我聯想到許多關於“無為”和“空”的哲學思想。我還沒有來得及深入閱讀，但從我接觸到的信息來看，它似乎不是一本教你如何“說更多”或者“更會說”的書，反而可能是在探討一種更為高級的、甚至可以說是“逆嚮”的溝通智慧。我感覺作者可能是在挑戰我們對於“溝通”的傳統認知，或許它會揭示那些在錶麵溝通之下，真正影響我們關係的無形因素。是情感的共鳴？是情緒的流動？還是潛意識的投射？它可能像一麵鏡子，讓我們看到自己溝通方式中那些不易察覺的盲點。我個人一直覺得，有時候，最好的溝通並非在於字麵上的技巧，而在於那種心有靈犀的默契，那種無需多言的理解。這本書會不會就是在探索這種“零”狀態下的可能性，即在最少的言語輸齣中，實現最大的信息傳遞和情感連接？我非常期待它能提供一些關於如何“減法”溝通的啓示，讓我們從被動的錶達者，轉變為更主動的傾聽者和感受者，從而構建齣更為真實、更為有力的關係。

评分☆☆☆☆☆

初次見到《零的溝通》這個書名，就覺得它非常有吸引力，仿佛是一個謎題，等待著我去解開。我還沒有深入閱讀，但僅僅是這個概念，就激發瞭我無限的遐想。它是否在討論那些“沉默的語言”？那些在人際交往中，我們用肢體、眼神、錶情，甚至僅僅是氣息的傳遞，所構建的無聲的交流網絡？又或者，它是在探討一種“負能量”的溝通，即通過“不做什麼”來達到某種溝通效果？比如，有時候，一個恰當的沉默，比滔滔不絕的辯解更能化解矛盾；一個溫暖的陪伴，比空洞的安慰更能療愈心靈。我感覺這本書或許會顛覆我們對“有效溝通”的刻闆印象，讓我們看到，溝通不僅僅是信息的交換，更是一種情感的共振，一種能量的流動。我希望它能夠引導我去留意生活中那些被忽略的溝通細節，去理解那些“零”背後隱藏的豐富意義，從而提升我在人際關係中的敏感度和共情能力，讓我們在日常的交往中，能有更深刻、更動人的體驗。

评分☆☆☆☆☆

這本書就像一部關於人際互動與內心探索的精妙劇本，雖然我還沒來得及細讀，但光是翻閱目錄和作者的簡介，就已經勾起瞭我強烈的好奇心。它似乎不是那種直白地說教的書，而是通過一種更為隱晦、更有藝術感的方式，引導讀者去審視那些我們習以為常卻又常常忽視的溝通模式。我猜想，它可能會探討一些非常細微的、往往在不經意間發生的交流瞬間，比如一個眼神的傳遞、一次沉默的含義、或者是一句未說齣口的話語所帶來的微妙影響。這種“零的溝通”的概念，本身就充滿瞭哲學意味，讓人不禁思考，在信息爆炸的時代，那些“不存在”的溝通，那些空白、那些留白，反而可能承載著最深刻的情感和最真實的存在。它可能教會我們如何去傾聽那些“沒有被說齣”的聲音，如何去理解那些“看不見的”信息，從而在人與人之間建立起更深層次的聯結。我期待它能提供一些全新的視角，幫助我打破固有的溝通壁壘，去發現那些隱藏在日常對話之下的情感暗流，並且能夠更加敏感、更加智慧地去迴應。