Part 01 上司的心思你要猜:把握好與領導相處的「黃金分割點」 1.成功甩掉玫瑰的「小鞋」:與上司保持一緻 2.韆萬彆做「帕米拉」:越級是不可觸犯的職場天條 3.「You deserve it 」的兩種解釋:洞悉上司的「潛颱詞」 4.王宏成功的策略:時刻與上司保持溝通 5.洞悉上司們的不同特點:欺騙我一次,你就會變成不可信任的人 6.不要挑戰上司的妥協能力,否則他會「Wish you a bright future!」 7.調職或跳槽之後:彆講原來上司的壞話 8.Tony林的「冒險之旅」:功高蓋主不可取 9.和上司交心要有的放矢:學會有效管理時間 10.拉拉的加班單:如何麵對上司的空頭許諾
Part 02 管理是讓彆人工作的藝術:最大限度開發下屬的「潛能」 1.杜拉拉的「職位變動申請錶」:認可下屬一定要及時徹底 2.神奇的全方位績效評估:「刺頭」下屬降服全攻略 3.沒有Power,哪裏去找Admiration:領導力源於你的人格魅力 4.「Hi,Jack!How are you doing?」:小稱呼裏的大學問 5.李斯特的「感情管理」:用最少的投資,獲得最大的收益 6.贊美+激勵+暗示:最大限度挖掘下屬的潛能 7.你管的很細嗎?不要成為「保姆式」上司 8.該官僚時且「官僚」:打官腔也要有技巧