空中老爷的日常

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具体描述

感情、教养和权力……
机舱内,上演着最写实的世界缩影。
20年经验的资深座舱长首次现身说法,
中肯道出那些不为人知的机舱潜规则。
  
  ●收录「空中服务的延伸智慧」,提供柔软与尊严独具的服务思考。
  
  关上机舱门之后,真实的人性,一览无遗。
  
  身为外国航空公司少数的台湾籍座舱长,家住台北,基地在东京,空中老爷必须赶搭飞机上下班,而他的日常飞行工作,更犹如一趟趟不可思议的跨国大奇航。
  
  一声「门!门!门!」,及时拦阻了暴冲的乘客硬闯驾驶舱。
  旅客发酒疯,是「黄灯闪」还是「红灯亮」?
  孕妇要求让座,担任座舱长的他该如何应对,做到双赢?

  一张遗照、一份没人吃的儿童餐,不是闹鬼,而是为了实现重要的承诺……

  眼见一条生命在自己怀中逝去,却必须强忍悲痛,继续微笑地站上岗位──空服的专业是什么?就是无论发生任何事,都要坚定地守护乘客!
  
  担任空服员二十年来,空中老爷细腻付出,温热了无数旅人的心。从机舱这个封闭小空间,他以超然的高度观察,施展生动如戏的说故事本领,吸引我们走进了一出出光怪陆离的人间剧场,而滚滚流动于其间的,正是那人与人之间最重要的「将心比心」。
  
本书特色
  
  ◎〈宝妈咪,飞机没有博爱座〉一文引爆:苹果日报、自由时报、TVBS、中天新闻、中华电视、Yahoo奇摩新闻疯狂转载,BabyHome、BBS讨论热潮。
  ◎在完全密闭的机舱空间里,不管出了任何事都是「叫你们座舱长来!」
  如今,拥有二十年丰富经历的资深座舱长现身读者眼前,
  首度带我们深入机舱的封闭世界,认清第一手的空中潜规则。
  ◎随文收录「空中服务的延伸智慧」,提供柔软与尊严独具的服务思考。
《星海孤帆》 一、开篇:寂静的边陲与命运的交织 故事始于“织女星系”边缘,一片被星图遗忘的、名为“碎石带”的区域。这里终年被高能粒子风暴和不稳定的空间裂隙所笼罩,是星际贸易路线的死角,也是流亡者和不法之徒的避风港。 我们的主角,凯尔·维克多,并非一个传统意义上的英雄。他是一名被联邦星际司法部判处流放的“知识窃贼”,其罪名是试图窃取关于“亚光速引擎优化算法”的核心数据。凯尔外表冷峻,常年穿着一件磨损严重的深灰色战术外套,他的右手食指和中指之间,有一道因多年前一次过载事故留下的、如同电路图般复杂的浅色疤痕。 他被放逐的地点,是一颗名叫“赫菲斯托斯-7”的废弃矿星。这颗星球的表面覆盖着厚厚的火山灰和锈蚀的机械残骸,唯一的“居民”是一座由人工智能“墨涅摩绪涅”维护的、用于数据回收和中转的破旧空间站——“回声塔”。 凯尔的“日常”,便是与这个沉默的AI为伴,试图从海量的废弃数据流中,寻找一丝与他过去相关的线索,或者,仅仅是维持“回声塔”那摇摇欲坠的能量循环。他不再渴望自由,只求一份平静的、与世隔绝的“存在”。 二、突如其来的访客与被遗忘的遗产 这份平静在星历342年,一个灰暗的晨曦日被彻底打破。一艘小型、改装过的货运飞船——“渡鸦之羽”,以一种近乎鲁莽的方式强行降落在赫菲斯托斯-7的着陆坪上。 走下飞船的,是一个名叫薇拉·林的年轻女子。她身手矫健,眼神中透着一种与年龄不符的决绝,她穿着一套定制的、能抵御低强度辐射的轻型动力装甲。薇拉的到来,并非为了复仇,而是为了一个几乎被所有人遗忘的秘密——“奥德赛计划”。 “奥德赛计划”是联邦建立之初的一项宏伟工程,旨在寻找并殖民“宜居带”外的新世界。凯尔的流放罪名,正是与他声称发现了该计划被秘密封存的“最终航线图”有关。 薇拉带来的信息是惊人的:联邦内部的一个强大派系——“秩序议会”,正在秘密重启“奥德赛计划”,但其目的不再是和平殖民,而是利用那条航线图,开辟一条通往传说中资源极其丰富的“禁断星云”的秘密通道,并垄断其所有权。 为了阻止这场可能引发星际战争的掠夺,薇拉需要凯尔手中被加密封存的数据。 三、数据迷宫与“墨涅摩绪涅”的低语 凯尔起初拒绝合作。他深知,一旦与“秩序议会”的利益产生冲突,他将被彻底抹除。然而,薇拉展示了一份由凯尔的旧导师留下的加密信息,信息中提到:凯尔的流放并非偶然,而是为了保护他——他无意中掌握的数据,是阻止“奥德赛计划”走向毁灭的唯一钥匙。 于是,合作在不信任中开始。他们必须进入“回声塔”深处,那个被“墨涅摩绪涅”AI严密保护的核心服务器区。 “墨涅摩绪涅”是一个古老的、基于量子纠缠技术的AI,它的逻辑核心与赫菲斯托斯-7的矿物基质深度融合。它不执行简单的指令,而是通过分析数据流的“熵变”来判断事件的合理性。要说服它交出数据,凯尔必须在它的计算框架内证明自己行为的“必要性”。 故事的冲突点集中在破解“墨涅摩绪涅”设置的层层“逻辑陷阱”。这些陷阱并非传统的防火墙,而是基于复杂数学模型和哲学悖论的测试。凯尔需要重拾他被禁止使用的、涉及高维空间计算的知识,而薇拉则负责利用她娴熟的机械工程技能,维护核心系统在超负荷运行下不至于物理崩溃。 在一次次的系统崩溃边缘,他们发现“墨涅摩绪涅”的底层程序中,隐藏着凯尔导师的“后门代码”——一段近乎诗歌的算法,它揭示了“奥德赛航线图”的真正意义:它指向的不是资源,而是一个可能颠覆现有物理法则的“时空奇点”。 四、星际追逐与道德的抉择 当他们成功提取到关键数据包时,“秩序议会”的追击舰队——一支装备精良的“仲裁者”级巡洋舰编队,已抵达碎石带边缘。 凯尔和薇拉必须驾驶他们那艘破旧的“渡鸦之羽”,在迷宫般的碎石带中进行一场高难度的逃亡。这里的空间结构极不稳定,任何常规的超光速跳跃都可能导致飞船被撕裂。 追击的核心人物,是凯尔的昔日同僚,现任“秩序议会”安全主管——塞拉斯·雷恩。塞拉斯对凯尔充满了复杂的恨意,他认为凯尔的“理想主义”破坏了星际社会稳定发展的秩序,而他自己代表的“效率至上”才是未来。 在逃亡过程中,薇拉发现“奥德赛航线图”不仅指引方向,还记载着一种可以瞬间稳定或引爆空间裂隙的“熵力脉冲”技术。议会想要用它来强行开路,不惜牺牲沿途的所有星体。 凯尔面临最终的抉择:是像以前一样,仅仅为了知识的纯粹性而隐藏信息,还是利用这股力量,与塞拉斯在那个“时空奇点”的入口处做一次最终的对决,即使这意味着他将彻底暴露自己,并可能被卷入一场星系尺度的灾难中。 五、尾声:边界之外的黎明 最终的对决发生在碎石带深处,一片被稳定下来的空间漩涡前。凯尔没有选择摧毁航线图,而是利用他那被视为“叛逆”的算法知识,修改了“熵力脉冲”的频率。 他没有攻击塞拉斯的舰队,而是将脉冲对准了奇点本身。 结果不是爆炸,而是一种宏大而宁静的“坍缩”。“时空奇点”并未被利用,而是被“中和”。“秩序议会”的阴谋被化解,塞拉斯的舰队因失去了目标和能源支持,只能狼狈撤退。 凯尔和薇拉没有返回联邦,他们知道,一旦踏入“文明区”,他们就会成为被追捕的永恒目标。他们带着被解密的“奥德赛计划”的全部真相——一份关于和平殖民的真正蓝图,驾驶着修复后的“渡鸦之羽”,驶向了地图上标注着“未知坐标”的星域。 赫菲斯托斯-7上的“回声塔”重新陷入寂静,只有“墨涅摩绪涅”的低语在数据流中回荡,记录着一段关于流亡者、被遗忘的科技,以及在宇宙的黑暗角落中,对未来希望的艰难守护的故事。他们的旅程,才刚刚开始。

著者信息

作者简介

空中老爷


  英文名为Fernando的「空中老爷」,是一位美籍航空公司的资深座舱长。

  他必须赶搭飞机通勤,尽管辛苦但乐此不疲。在二十年的「空间摆渡人」生涯里,从来没有因为做固定的工作,过固定的生活,而让自己的心被麻痺,这一路走来,热情始终如一。尤其提到最喜欢、也最熟悉的航空服务工作,谈空中飞人的生活点滴,那可有说不完的故事。

  他透过体贴的心意和敏锐的观察,认真地、温柔地替擦身而过的旅客,刻划出他们令人难忘的身影。

  在「空中老爷的日常」粉丝团里,他与三万多名粉丝分享服务点滴,并希望借此将可贵的「同理心」发散出去,传递至你我内心。

  ●FB粉丝页:【空中老爷的日常】
 

图书目录

PART 1 这位旅客,您有事吗?
下人总管  016
宝妈咪,飞机没有博爱座  022
「道歉人」也会电力耗光  031
别打我  039
因为你「不是」谁  047
在天空的转角,与名人偶遇  054
服务铃不在我身上喔!  059
有钱就耍任性?  066
红灯警示风暴  073
客诉请抽号码牌  080
高卡会员,对不起,我不会宠爱你  090
亲爱的,你懂的!  097
走过SARS风暴  103

PART 2 三万五千英尺高空,看见爱
奈奈子的儿童餐  108
没有翅膀的天使  114
从李珊变成Sandy  122
她不重,她是我的真爱  129
牵着我的手,我会带你回家  134
走过九一一  143
门门门!  152
人蛇航班  159
中途转降  163
转换心境,知足常乐  173
离天堂最近的地方  177
陪你一直走下去  184
沙茶牛肉炒面  189
飘洋过海来看你  195
落叶归根  201
如果还有明天  206
四十分钟  211
最后一面  216
最重要的一次飞行  220

PART 3 史上最密闭的职场空间
老板  224
飞机上最难搞的人  232
你想搭飞机上下班吗?  239
迷航班机  244
错过了,就永远错过了  256
通往机场的路  262

【后记】空中老爷养成记  267

图书序言

图书试读

宝妈咪,飞机没有博爱座
 
◎从两则新闻说起
 
台风天,由于社区电梯故障,一名孕妇要求维修师傅必须在十分钟内赶到并修好电梯,因为她是孕妇不能走楼梯,否则她就要客诉──只因她是「孕妇」。
 
这当然相当不合理,没想到事后,维修公司的主管竟真的接受这种莫名其妙的客诉,而处罚了维修师傅。直到他的妻子把事情公布在网路媒体后,公司迫于舆论压力,才收回了这样不合理的处罚。
 
孕妇真的很辛苦,需要人们更多的关心及协助,但是,如果只是一味地听从这种所谓「奥客」的无理要求,最后,很可能会出事啊!
 
有个孕妇搭火车,买了站票,上了车,坐了别人的座位,而当这个座位的主人上车后要求她还回座位,她却觉得对方「没有同理心」,将事件经过录影公布在网路上,想要博得大众的同情。
 
没想到,那个买了座位的乘客也是名孕妇,她知道要给她宝宝安全的环境,所以她买了座位。最后这个指责别人没有同理心的孕妇讨拍不成,反而成为舆论批评的对象。
 
孕妇真的很辛苦,真的需要人们更多的关怀,但这种「有己无人」的态度,却完全无法得到大家正面的关心,反而成为众人所指,因为自私、贪心的人性,真的不值得学习。
 
这两则都是曾引发热门讨论的新闻。而我也有过一段与准妈妈相关的亲身经历,那是某一趟由东京飞往台北的航班。
 
◎孕妇小姐的莫名要求
 
这是一班七七七的飞机,头等舱和商务舱客满,经济舱还有零星几个空位。
 
我是当班的座舱长,由于是前往台北,在广播中,我提到自己来自台湾,可以用中文沟通。毕竟是飞自己的家乡,希望让机上的乘客多安心一些,如果有任何需要协助的地方,不需要担心语言上的障碍。
 
起飞后,达到了巡航高度,各舱等开始要准备餐点服务了。当我刚跨过商务舱,要前往经济舱时,有位小姐拦下了我。她看起来不到三十岁,听口音是台湾人。
 
「小姐,不知您有什么地方需要协助吗?」我问。
 
「你是座舱长?」她反问我。
 
「是的,我是本班的座舱长空中老爷。有什么可以替您服务的吗?」
 
她说:「我有事必须向你反映。」
 
「这样啊,那方便借一步到我们的厨房说吗?以免打扰到其他乘客。」我做出回应。

用户评价

评分

我第一次注意到“空中老爷的日常”这本书,完全是被它的书名所吸引。它有一种莫名的复古感,又带着一种童话般的色彩。“空中”我自然地联想到云朵、飞艇,甚至是某种奇幻生物的栖息地。“老爷”则让我想到一位有着威严和智慧的老人。我原以为会是一个关于冒险,或者一个关于守护着什么重要事物的奇幻故事。想象中的“空中老爷”可能是一位驾驭着古老飞船,穿梭于星辰大海的探险家,他的日常便是与宇宙中的未知力量搏斗,或者在遥远的星球上寻找失落的文明。然而,当我真正翻阅这本书的时候,我发现它所构建的世界,远比我最初的想象要来得更加接地气,也更加令人回味。

评分

“空中老爷的日常”,这个书名本身就充满了画面感。我脑海里立刻浮现出一个生活在某个时代背景下的贵族形象,他可能住在城市的一处高地,拥有一栋可以俯瞰整个城市的宅邸。“空中”可以理解为他的地理位置,或者是他所处的社会阶层。“老爷”则是一种尊称,暗示着他的身份和经历。“日常”则让我觉得,这会是一个讲述生活琐事,但又蕴含着深意的故事。我以为会是一个关于家庭、关于人情世故,或者是一个关于人生选择的故事。我期待的是一种温情脉脉,或者发人深省的叙述。这本书的开篇,确实让我看到了我所期待的某些元素,但它更深层次的魅力,却是我在阅读过程中逐渐体会到的。

评分

我之所以选择翻阅“空中老爷的日常”,完全是被这个名字所吸引。它有一种莫名的亲切感,又带着一丝难以言喻的神秘。我会联想到那种老电影里,总是出现在高处、俯瞰一切的智者形象,比如某个隐居在山顶的智者,或者是一位生活在摩天大楼顶层,拥有独特视野的观察者。“空中”可能象征着一种超脱,一种高瞻远瞩的视角,而“老爷”则是一种尊贵和经历。“日常”更是让我觉得,这是一个可以窥探的,充满生活气息的故事。我本以为会读到一个关于成长,关于孤独,或者关于某种哲学思考的故事。结果,这本书带给我的,是另一种更加直接、更加触动心灵的体验。

评分

我是在一个阴雨绵绵的午后,偶然翻到这本书的。当时被书名吸引,觉得很有画面感。“空中老爷”这个称谓本身就带着一种古老而尊贵的气息,而“日常”又让人觉得亲切,仿佛窥探到一个不为人知的角落。我原以为会是某种史诗般的冒险,或者是一个关于权力与责任的故事。想象中,“空中老爷”或许是一位身披华丽长袍,脚踏风火轮的神秘人物,他的日常便是与风暴搏斗,与雷霆为伴,维护天空的秩序。也许他还会有一个忠诚的巨龙坐骑,或者一群听从他号令的飞马。然而,当我真正沉浸在书页之间时,我才意识到,这本书的魅力远不止于此。它将我带入了一个截然不同的维度,一个更加贴近生活,却又充满了奇思妙想的领域。

评分

“空中老爷的日常”,单看书名,就足以勾起我无穷的遐想。我会脑补出一个老派绅士的形象,他可能有着白色的胡须,穿着裁剪得体的燕尾服,手里拿着一根镶嵌着宝石的拐杖,悠闲地站在自家宅院的阳台上,俯瞰着脚下的城市。他的“空中”指的也许是地势高峻的庄园,或者是他对某种飞行器的熟练掌握。而他的“日常”,我猜想可能是一些充满了仪式感的活动,比如每天早晨用古老的望远镜观察星象,或者是在午后与同样身份显赫的朋友们品茶论道。我期待的是一种优雅、从容的生活片段,一种脱离凡俗的独特视角。但这本书,它给我的感受,远比这些表面的想象要来得深刻和丰富。

评分

“空中老爷的日常”——这个名字的组合,在我的脑海中立刻激起了层层涟漪。我脑海里出现的是一个在某个时代背景下,拥有着非凡身份和地位的老者,他可能是一位退隐的贵族,或者是一位在特定领域有着深厚造诣的智者。“空中”可能是一种比喻,象征着他的思想境界,或者他所处的社会地位,又或许是他对某种飞行器的精通。“日常”则让我好奇,这样一个“老爷”,他的生活究竟是什么样子的?是每天都在处理家族事务,还是沉浸在某种艺术或科学研究中?我期待的是一个充满智慧和阅历的故事,一个关于人生哲理的探讨。然而,这本书的展开,却带给了我一种全新的阅读体验,它以一种我未曾料到的方式,触动了我内心深处的情感。

评分

当我看到“空中老爷的日常”这本书时,我脑海里立刻出现了一个老派绅士的形象,他可能穿着考究的西装,梳着一丝不苟的发型,生活在一个充满历史感的城市里。他或许是一位隐居的学者,一位成功的商人,或者是一位曾经叱咤风云的人物。“空中”可能指的是他所居住的高层公寓,亦或是他超然物外的生活态度。“日常”则让我对他的生活细节充满了好奇,比如他如何打发时间,他有什么样的爱好,以及他的人际交往方式。我本以为会读到一个关于时间流逝,关于人生感悟的故事,或者是一个充满智慧的长者如何与年轻一代交流的篇章。但这本书,它却以一种完全不同的方式,给了我一个巨大的惊喜,让我沉浸其中,久久不能自拔。

评分

“空中老爷的日常”,这个书名就像一个精心设计的谜语,立刻抓住了我的注意力。我当时脑海里浮现的,是一个在云端之上,或者在高耸入云的塔楼里生活的孤独老人。他可能拥有某种特殊的技能,能够操纵天气,或者与鸟类交流。他的“日常”,我设想应该是充满奇遇的,或许他会时不时地遇到迷失方向的迷雾精灵,或者收到来自远方云海深处的信件。我期待着一个充满想象力的故事,一个关于孤独与陪伴,或者关于守护与传承的传说。这本书的开篇,确实带我进入了一个让我意想不到的世界,它完全打破了我最初的那些猜想,却又让我觉得,这正是它独特的魅力所在。

评分

“空中老爷的日常”这个书名,第一次看到的时候,脑子里就充满了各种奇妙的画面。我当时就在想,会是一个怎样的“空中老爷”呢?他住在哪里?是漂浮在云端的城堡,还是驾驶着一艘巨大的飞艇?他的“日常”又是什么样的?是每天巡视领空,处理空中怪物的袭击,还是悠闲地品尝着云朵酿制的甘露?我翻开书,完全是带着一种探索未知的好奇心。我以为会看到一个类似科幻或奇幻设定下的故事,主角可能是一个拥有强大力量,守护着一方天地的存在。但读着读着,我发现我完全猜错了,又似乎沾了一点边。这本书带来的惊喜,就在于它完全颠覆了我最初的想象,又巧妙地把我带入了一个更加广阔、更加细腻的世界。

评分

当我在书架上看到“空中老爷的日常”时,我的第一反应就是,这是一个有着浓厚怀旧色彩的故事。我脑海里立刻勾勒出一个穿着古老服装,生活在某个年代久远的庄园里的老绅士。他可能有着一间堆满了书籍和古董的私人图书馆,每天的生活都在阅读、思考和整理家族遗物中度过。“空中”或许是指他生活的环境,比如一个依山而建的古堡,或者是在一个可以俯瞰整片城镇的半山腰上的宅邸。“日常”则意味着这是一个不以惊天动地的大事件为主线的故事,而是聚焦于生活中的点滴细节,那种缓慢而富有韵味的节奏。我原以为会是一个关于回忆、关于逝去的时光的故事,但这本书,它却给了我远超预期的惊喜。

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