寿险核保检验判读(七版)

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具体描述

  本套寿险丛书涵括人寿保险核保四步曲:

  1.人寿保险症状处置
  依上述的症状判定:可为甲状腺机能亢进。

  2.寿险核保检验判读
  为确实推断加做体:可加做甲状腺功能检查并判断结果。

  3.个人寿险核保概论
  体检结果显示异常:依甲状腺机能亢进,查看可能核保结果。

  4.人寿保险常见疾病核保案例研讨
  事后追踪:列档追踪,印证自己的判断,增进对此病的危险选择(核保)功力。
 
《精细化运营:现代企业增长的驱动力》 第一部分:理论基石与战略导向 本书深入剖析了精细化运营的核心理念、发展历程及其在当代商业环境中的战略价值。我们首先界定“精细化”的内涵,区别于传统粗放式管理,强调在每一个业务环节中追求极致的效率、质量和成本控制。精细化运营不再仅仅是一种战术手段,而是企业实现可持续竞争优势的战略选择。 1.1 运营哲学的演变:从规模到精度 探讨从福特主义的大规模生产到精益思想的价值流管理,再到当前数据驱动的敏捷运营的演进脉络。重点分析了信息技术革命如何为精细化管理提供了基础工具和数据支撑,使得过去难以量化的流程得以透明化和优化。 1.2 战略与运营的深度融合 阐述了精细化运营如何作为企业战略落地的关键桥梁。一个宏伟的战略若缺乏精细的执行支撑,终将成为空中楼阁。本书提出“目标-指标-行动-反馈”的闭环模型,确保运营活动直接服务于企业的核心战略目标,例如市场占有率提升、客户生命周期价值最大化或特定成本结构的优化。 1.3 风险管理与韧性构建 在供应链日益复杂、地缘政治风险加剧的背景下,精细化运营必须内嵌风险意识。本章详细探讨了如何通过建立多维度的运营监控体系(如关键绩效指标的异常波动预警),实现早期风险识别,并构建快速响应和恢复的业务韧性。这包括对潜在的供需失衡、质量控制失效和合规性风险的预先建模与压力测试。 第二部分:核心流程的精细化重构 本部分聚焦于企业运营中最关键的几个流程域,并提供深入的优化方法论和实践案例。 2.1 供应链与物流的“零浪费”追求 详细解析了现代供应链管理中的精细化实践,远超传统的库存周转率管理。内容涵盖: 需求预测的算法化: 引入机器学习模型,提高短期和长期需求预测的准确性,减少安全库存的冗余。 端到端的可视化与追溯: 利用物联网(IoT)技术,实时监控物料和成品的地理位置、温湿度、状态等,确保交货准时性和产品完好性。 智能仓储布局与路径优化: 探讨自动化立体仓库(AS/RS)与人工作业的协同效率最大化,以及动态波次拣选策略的应用。 2.2 生产制造的“毫秒级”控制 重点阐述在离散制造和流程制造环境中,如何实现生产过程的深度控制: OEE(设备综合效率)的细分诊断: 不仅计算时间损失、性能损失和质量损失,更深入探究其背后的根本原因(如微停机、换模时间过长)。 过程参数的实时反馈与闭环调优: 针对高精度要求的制造,介绍如何利用SPC(统计过程控制)结合先进控制系统(APC),自动调整工艺参数,将产品质量控制在规格的中心区域。 柔性制造单元的配置优化: 讨论如何在保持高效率的同时,通过快速换型(SMED)和模块化生产线设计,实现小批量、多品种的快速切换能力。 2.3 客户体验与服务的颗粒度管理 精细化不再局限于后端,前端服务的体验颗粒度成为新的战场。 客户旅程地图的数字化映射: 识别并量化客户在接触点上的等待时间、满意度波动点以及情绪曲线。 服务资源的动态调度: 借鉴航空调度理念,对客服代表、现场工程师等服务资源进行基于概率模型的动态排班和任务分配,确保在高峰期服务水平不下降。 个性化服务路径的构建: 利用客户历史数据,自动推送最相关的支持文档或推荐下一个最优行动,减少客户的自主搜索成本。 第三部分:数字化赋能与持续改进机制 精细化运营的实现高度依赖于成熟的数字化工具和持续优化的组织文化。 3.1 数据治理与运营智能中枢 强调“数据是运营的血液”。本书详细介绍了构建统一运营数据湖的架构,并探讨如何将散落在ERP、MES、CRM系统中的数据进行清洗、标准化和集成。重点分析了运营仪表板的设计原则,确保管理者获取的是可操作的洞察(Actionable Insights),而非纯粹的数据堆砌。 3.2 流程挖掘(Process Mining)的应用 流程挖掘技术是实现运营自我发现和诊断的利器。本章指导读者如何利用事件日志数据,自动重构实际的流程图,识别流程中的“影子流程”、瓶颈和不合规的绕行路径,为流程再造提供客观依据。 3.3 组织文化与持续改进的制度化 最精细的系统也需要人来维护和改进。探讨如何建立自下而上的持续改进(Kaizen)文化。这包括: 授权与问责机制: 将流程优化的责任下放到一线团队,并建立清晰的绩效衡量标准。 跨职能协作机制: 精细化往往要求打破部门墙,本书提供了跨部门S&OP(销售与运营计划)会议的有效组织框架。 知识沉淀与标准化: 确保每一次优化成果都能被及时文档化,转化为新的标准作业程序(SOP),防止经验的流失和重复犯错。 结论:精益求精,永无止境 本书总结了精细化运营的本质:它是一个没有终点的旅程,是企业对“更高效率”的永恒追求。通过本书提供的系统方法论和工具集,读者将能够系统性地诊断自身运营的短板,并实施可量化的改进措施,从而在激烈的市场竞争中占据先机。

著者信息

作者简介

吕广盛


  中国湖南中南大学管理科学与工程博士
  逢甲大学商学院经营管理硕士

  现职/逢甲大学风险管理与保险学系助理教授

  经历/
  1.中国人寿保险股份有限公司资深协理、台湾人寿保险股份有限公司协理
  2.财团法人保险事业发展中心「保险申诉调处委员会」委员
  3.中华民国人寿保险商业同业公会业务发展委员会承保小、理赔小组、医务小组委员林、伤害保险小组委员
  4.中华民国人寿保险管理学会「核保暨理赔委员会」主任委员、委员,「研究委员会」委员
  5.寿险核保人员、寿险管理人员、产险核保人员、产险理赔人员、个人风险管理师、认证理财规划顾问(CFP)、理财规划顾问(AFP)等证照命题委员
  6.慕尼黑再保险公司(Munich Reinsurance Company)核保网路作业系统(MIRA)建置人员
  7.逢甲大学经营管理研究所所友会第一届理事长
  8.逢甲大学保险学系、明新科技大学财务金融学系、育达商业科技大学财务金融学系讲师
 
  资格/人身保险业核保人员、人身保险业理赔人员、人身保险经纪人资格测验合格
 

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

哇,这本书真是把我看得头昏眼花,又让我惊叹不已!《寿险核保检验判读(七版)》这本书,光是书名就够让人肃然起敬了,感觉它像是保险界一本厚重的圣经。我平常对保险这块了解得不多,只知道大概是个什么东西,但每次亲友买保险,或是我自己需要了解保障时,总会遇到一些专业术语,像“核保”、“检验”、“判读”,这些词汇听起来就自带一种神秘感。这本书,顾名思义,就是要把这些看似高深莫测的流程给掰开揉碎了讲清楚。我想,对于刚入行的核保人员来说,这本书简直就是救星,从最基础的概念讲起,一步步带你进入这个复杂而严谨的领域。它会不会讲到各种疾病的风险评估?比如,心脏病、糖尿病、癌症等等,这些在投保时肯定是要被仔细审视的吧?还有,身体的各项指标,像血压、血糖、胆固醇,它们在核保时会扮演什么样的角色?是不是有一些特定的数值范围,一旦超出就会影响到核保结果?这本书会不会提供一些实际案例,让我们能够看到这些理论是如何应用到实际的核保作业中的?比如,某个案例因为客户有某项健康问题,导致保费提高,甚至是拒保,这样的过程是怎么一步步进行的?它会不会涉及到一些医学常识,帮助我们理解身体的运作原理,从而更好地判断风险?我觉得,核保不仅仅是数字的游戏,更是对生命的尊重和对风险的科学评估。这本书一定有很多值得我们学习的地方。

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老实说,《寿险核保检验判读(七版)》这本书,对我来说,更像是一堂深入浅出的专业课程。虽然我不是保险行业的从业人员,但我一直对事物背后的逻辑和原理很感兴趣。寿险核保,听起来就是一个非常需要严谨和专业知识的领域。我很好奇,这本书会不会从最基础的法律法规层面开始讲起,比如,有哪些法律条文是寿险核保人员必须遵守的?然后,再逐步深入到具体的核保流程。它会不会详细介绍“检验”这个环节,比如,在什么情况下需要进行体检?体检项目有哪些?这些项目又是如何与保险的风险评估挂钩的?还有,对于一些比较特殊的疾病,比如精神类疾病或者一些罕见的遗传性疾病,在核保时会有什么样的考量?这本书会不会提供一些案例分析,让我们能更直观地理解,为什么某些情况下会做出这样的核保决定?我特别期待能看到书中关于“判读”的部分,这一定是最具技术含量的地方。它会不会教我们如何从零散的信息中,提取出关键的风险点,并进行综合的判断?有没有一些原则性的指导,让我们可以自己去分析和评估?这本书会不会也涉及到一些非医学因素的考量,比如,家庭遗传史,生活环境等等,这些因素又会对核保结果产生多大的影响?我总觉得,核保是一个综合性的评估过程,需要考虑的因素非常多。

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拿到《寿险核保检验判读(七版)》这本书,我脑子里立刻冒出无数个关于保险核保的问题。我一直觉得,保险核保就像是一个“体检”的过程,只不过是针对投保人的健康和风险。我很好奇,这本书会不会从最基础的“健康告知”说起,到底什么是“健康告知”?它有多重要?如果我们不小心漏报或者误报,会有什么后果?书里会不会详细讲解,在进行“检验”时,都会有哪些环节?比如,是不是需要提供过去的病历?体检的项目有哪些?这些项目是如何与被保险人的风险挂钩的?我特别想知道,这本书会不会深入到“判读”这个关键环节。核保人员是如何从各种检验结果中,判断出一个人是否适合购买寿险?会不会有一些医学上的常识,是核保人员需要掌握的?比如,某些疾病的发展规律,或者某些生活习惯对健康的影响。我希望这本书能让我明白,为什么有些人可以顺利通过核保,而有些人却被拒保,或者需要加费。它会不会提供一些实际的案例,让我们看到,核保人员是如何一步步分析,并做出最终决定的?我期待这本书能让我对寿险核保有一个更清晰、更全面的认识。

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读到《寿险核保检验判读(七版)》这个书名,我脑海里立刻浮现出许多问号。《寿险》听起来就很重要,关系到未来保障,而“核保检验判读”这几个字,简直是给我打开了一个全新的世界。我一直在想,为什么有人买保险会那么容易,为什么有人却要经历重重关卡?这本书,是不是就是解答这些疑惑的钥匙?我猜,它一定会很详细地讲解在申请寿险时,会涉及哪些方面的“检验”。比如,是不是会要求提供详细的病史?这些病史的记录,对核保结果有多大的影响?会不会有一些潜在的疾病,是我们在体检时不容易发现的,但核保人员会通过其他方式去“挖掘”出来?这本书会不会涉及到一些关于“判读”的技巧?比如,如何从客户提供的零散信息中,拼凑出一个完整的健康画像?会不会有一些特定的疾病,是有特殊的核保规则的?比如说,癌症,不同的癌症类型,是不是有不同的处理方式?这本书会不会提供一些实际的案例,让我们看到,核保人员是如何一步步分析客户的健康状况,最终做出承保决定的?我很好奇,当客户的健康状况不是那么完美的时候,核保人员会有哪些选项?是直接拒保,还是可以通过加收保费、限制保障范围等方式来解决?这本书一定能帮助我们理解,购买寿险背后的那些“看不见”的环节。

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《寿险核保检验判读(七版)》这本书,听起来就是一本专门讲解寿险核保流程的“秘籍”。我一直对保险的世界感到好奇,尤其是在购买保险时,那些专业术语总是让我觉得有点摸不着头脑。“核保”、“检验”、“判读”,这些词语组合在一起,就显得格外严谨和专业。我最想知道的是,这本书会不会详细解释,为什么在申请寿险时,需要进行“核保”这个环节?它的目的是什么?它又和保险的理赔有什么不同?我猜,书中一定会对“检验”这个过程进行深入的剖析。比如,在什么情况下需要进行体检?体检的项目有哪些?这些项目又是如何反映被保险人的健康状况和风险的?还有,对于一些慢性疾病,比如心脏病、糖尿病,它们在核保时会有什么样的考量?这本书会不会提供一些实用的案例,让我们看到,核保人员是如何“判读”这些信息,并最终做出是否承保的决定的?我期待这本书能帮助我理解,为什么有时候即使身体感觉很好,核保却会遇到一些阻碍。它会不会也讲解一些关于“健康告知”的注意事项,以及如何才能更准确、更完整地提供信息?

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说实话,我一开始拿到《寿险核保检验判读(七版)》这本书,还真的有点小紧张,毕竟“核保”听起来就不是一般人能随便理解的。但我真的很好奇,为什么有些人买保险可以很顺利,有些人却要经历重重考验,甚至被拒绝?这本书,我觉得就像是一本揭秘手册,把寿险核保这个过程背后的一切都摊开了讲。我特别想知道,核保人员在拿到一份投保申请书后,究竟会从哪些方面入手?是不是有一个标准的流程,让他们去逐一审查?比如,年龄、职业、生活习惯(抽烟、饮酒、运动情况)这些基本信息,它们在风险评估中占多大的比重?会不会有一些特殊的职业,因为其危险性而被列入高风险类别?还有,对于一些既往病史,书里会不会给出指导性的原则,说明哪些病史会成为核保的“拦路虎”,又有哪些是可以通过一些附加条件或合理解释来克服的?我脑子里突然冒出个想法,会不会这本书还讲到了如何“解读”医疗报告?因为申请人提交的很多信息都来自于医生,那么核保人员是否需要具备一定的医学知识,才能准确理解这些报告的内容,并从中找出可能存在的风险点?这本书会不会提供一些实用的工具或方法,帮助新手快速上手,避免走弯路?我感觉,核保就像是在和潜在的风险“搏斗”,而这本书,就是教会我们如何“打这场仗”。

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《寿险核保检验判读(七版)》这本书,对我来说,就像是打开了一扇通往保险专业领域的大门。我一直对保险的世界充满好奇,但很多专业术语总是让我望而却步。这本书,从书名来看,就是要深入讲解“核保”、“检验”、“判读”这三个核心环节。我最想知道的是,这本书会不会详细解释,为什么“核保”是寿险产品必不可少的一环?它的主要目的是为了控制风险,还是为了公平定价?我猜,书中一定会对“检验”的过程进行细致的描绘。比如,在什么情况下需要进行体检?体检的项目有哪些?这些项目是如何与健康风险挂钩的?我特别期待书中关于“判读”的部分,这一定是整个流程中最具技术含量的环节。它会不会讲解,核保人员是如何从收集到的各种信息中,综合分析出投保人的真实风险?会不会有一些常用的风险评估模型或方法?这本书会不会提供一些实际的案例,让我们看到,核保人员是如何面对不同的健康状况,并做出承保、拒保或加费等决策的?我希望这本书能让我明白,为什么有时候即使我们自认为身体健康,核保结果却不尽如人意。

评分

《寿险核保检验判读(七版)》这本书,对我来说,就像是一本保险行业的“说明书”。我一直觉得,买保险是一件很严肃的事情,但很多时候,我们对背后的流程并不了解。《核保》这个词,听起来就充满了专业感,到底是怎么进行的?是不是有一套严格的标准和流程?这本书会不会详细介绍,当一份寿险申请书被提交后,核保人员会经历哪些步骤?从初步的资料审查,到可能需要的健康告知、体检,再到最终的风险评估和决策。我特别好奇,书中会不会讲解一些常见的健康问题,以及它们在核保时可能面临的状况。比如,高血压、糖尿病、高血脂这些,在核保时会有什么样的“门槛”?是不是有一些数值范围,一旦超过就需要特别关注?这本书会不会也涉及到一些生活习惯对核保的影响?例如,长期的抽烟、饮酒,甚至是不规律的作息,这些是否会被视为风险因素?我希望这本书能帮助我理解,为什么有些人可以轻松获得高额的保障,而有些人却要面对各种限制。它会不会提供一些实用的建议,让我们在投保前就能更好地评估自己的情况,从而提高核保的成功率?

评分

读到《寿险核保检验判读(七版)》这个书名,我就知道这绝对是一本值得深入研究的书。我平常对保险了解不多,但每次谈到“核保”,总觉得它是一个非常关键的环节。我很好奇,这本书会不会详细介绍,在申请寿险时,核保人员会从哪些方面来“检验”投保人?比如,除了基本的健康状况,会不会也考虑投保人的职业、生活习惯,甚至家庭遗传史?我尤其期待书中关于“判读”的部分。这听起来就像是把收集到的各种信息进行分析和评估,然后做出一个专业的判断。这本书会不会教我们,如何去理解那些医学上的指标?比如,在体检报告中看到的各项数值,它们到底代表着什么?又会对核保结果产生什么影响?我希望能通过这本书,了解到一些常见的疾病,以及它们在核保时可能面临的特殊情况。比如,如果一个人曾经患过癌症,那么在申请寿险时,核保的流程和结果会有什么不同?这本书会不会提供一些实际的案例分析,让我们能更直观地感受到核保工作的严谨性和专业性?我希望这本书能让我明白,为什么购买一份寿险,背后需要经过这么多的考察和评估。

评分

每次想到《寿险核保检验判读(七版)》这本书,我就感觉自己好像站在一个巨大的宝库门口。我一直对那些看起来很专业、很“官方”的知识领域充满好奇,而寿险核保绝对属于这一类。我琢磨着,这本书会不会从头开始,为我们这些“小白”构建一个完整的知识框架?比如说,它会不会先解释清楚“寿险”的本质是什么?为什么会有“核保”这个环节?它和“理赔”有什么区别?这些基础的定义讲清楚了,我们才能更好地理解接下来的内容。我特别感兴趣的是,这本书会不会深入到一些具体的核保项目,比如,体检报告中的各项指标,像是肝功能、肾功能、血常规等等,这些具体数值的背后,到底隐藏着什么样的健康信息,又对保费有什么影响?会不会有一些常见的疾病,书里会详细分析它们的风险等级,以及在核保时可能出现的处理方式,比如,是正常承保、加费承保,还是延期、拒保?还有,对于一些生活习惯,比如,长期熬夜、饮食不规律,这些看似小毛病,在核保时会被如何评估?这本书会不会提供一些图表、流程图,来帮助我们梳理复杂的核保流程,让整个过程更加清晰易懂?我希望这本书能让我们明白,为什么有时候明明身体感觉很好,但核保却不顺利。

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