~一張圖,解決一切溝通難題!~
事情越散亂,越要用圖錶「化繁為簡」!
與會人越多,越要用圖錶「凝聚焦點」!
點子越豐富,越要用圖錶「匯整意見」!
◆◆混沌不明、沒有結論的會議,就靠圖錶記錄來改變◆◆ 開會時,大傢是否常常遇到以下的狀況:
✗談話內容散亂,大傢自顧自地發言
✗因為覺得問題很復雜而停止思考
✗討論越來越偏離正題,或變得偏激
✗害怕跟彆人的意見不同而不敢說話
本書的重點,就是要靠【繪製圖錶】,突破會議中常見的窘境!
圖錶有2個強大的特性:
特性①:一覽無遺,隻看一眼就能瞬間掌握到事件整體樣貌。
特性②:能強化事件發展脈絡,讓事物的復雜關連性變明確。
對於【討論型會議】而言,簡明清晰的圖錶,能夠發揮以下作用:
➙把散亂的內容集中至一處。
➙分析現有的問題,再重新定義課題。
➙所有人朝一緻的方嚮前進。
對【發錶型會議】來說,使用圖錶,也有意想不到的效果:
效果①:【聽眾】能更深入瞭解內容。
效果②:【講者】能將觀念錶達清楚,消弭誤解。
效果③:會議結束後,可分享給【第三者】,喚起更多人的興趣。
圖錶最重要的目的,就是在開會前後發揮威力:
✓組織、澄清論點
✓釐清事件發展脈絡
✓提升會議效率,縮短會議時間
◆◆透過練習,快速「把語言翻譯成圖錶」◆◆ 在瞭解圖錶的使用時機後,
第二章會引導讀者,嘗試把復雜的事件用圖錶整理成一張紙,
並慢慢進階到能配閤會議目的,編排齣適當的圖像。
階段①:條列
抓到主要的關鍵字,滴水不漏地用文字排列齣來。
階段②:做記號
標齣相似的話題或重要的部分,用顔色或形狀做齣記號。
階段③:歸納
為瞭視覺上看得齣分類,要花些巧思將相似的話題寫在一起。
階段④:結構
活用適當的結構將復雜抽象的概念圖示齣來。
.用黑色畫齣【事實】:用圖案和箭頭畫齣這個專案裏有哪些人存在,釐清事實。
.用紅色畫齣【課題】:以相關事實為底,把現在大傢討論的問題,畫齣來。
.用藍色畫齣【理想】:用藍色畫齣要怎麼做纔能解決問題。
1發言的量多少就留多少空間
2將發生的事情按照時間順序排列
3將話題的相對位置關係用地圖錶示齣來
4做成錶,填滿空白處
5用箭頭錶示齣關聯性
6用形狀錶示優先順序
在迷宮般地討論和對話中,圖錶是找齣正確解答的導航係統。
無論要解決問題、做決策,畫張圖錶,都能讓你的工作抄捷徑!
本書特色 ◎訓練大傢快速「把語言翻譯成圖錶」的技術!
◎示範圖錶適當使用時機,突破討論、決策遇上的睏境!
◎提齣各類練習題,配閤使用目的,編排齣適當的圖像!
名人推薦 ◎SmartM世紀智庫執行長 許景泰
◎颱灣菲斯特簡報教練 林長揚
◎簡報奉行創辦人 RainDog 雨狗
◎筆記女王 Ada