~一张图,解决一切沟通难题!~
事情越散乱,越要用图表「化繁为简」!
与会人越多,越要用图表「凝聚焦点」!
点子越丰富,越要用图表「汇整意见」!
◆◆混沌不明、没有结论的会议,就靠图表记录来改变◆◆ 开会时,大家是否常常遇到以下的状况:
✗谈话内容散乱,大家自顾自地发言
✗因为觉得问题很复杂而停止思考
✗讨论越来越偏离正题,或变得偏激
✗害怕跟别人的意见不同而不敢说话
本书的重点,就是要靠【绘制图表】,突破会议中常见的窘境!
图表有2个强大的特性:
特性①:一览无遗,只看一眼就能瞬间掌握到事件整体样貌。
特性②:能强化事件发展脉络,让事物的复杂关连性变明确。
对于【讨论型会议】而言,简明清晰的图表,能够发挥以下作用:
➙把散乱的内容集中至一处。
➙分析现有的问题,再重新定义课题。
➙所有人朝一致的方向前进。
对【发表型会议】来说,使用图表,也有意想不到的效果:
效果①:【听众】能更深入了解内容。
效果②:【讲者】能将观念表达清楚,消弭误解。
效果③:会议结束后,可分享给【第三者】,唤起更多人的兴趣。
图表最重要的目的,就是在开会前后发挥威力:
✓组织、澄清论点
✓釐清事件发展脉络
✓提升会议效率,缩短会议时间
◆◆透过练习,快速「把语言翻译成图表」◆◆ 在了解图表的使用时机后,
第二章会引导读者,尝试把复杂的事件用图表整理成一张纸,
并慢慢进阶到能配合会议目的,编排出适当的图像。
阶段①:条列
抓到主要的关键字,滴水不漏地用文字排列出来。
阶段②:做记号
标出相似的话题或重要的部分,用颜色或形状做出记号。
阶段③:归纳
为了视觉上看得出分类,要花些巧思将相似的话题写在一起。
阶段④:结构
活用适当的结构将复杂抽象的概念图示出来。
.用黑色画出【事实】:用图案和箭头画出这个专案里有哪些人存在,釐清事实。
.用红色画出【课题】:以相关事实为底,把现在大家讨论的问题,画出来。
.用蓝色画出【理想】:用蓝色画出要怎么做才能解决问题。
1发言的量多少就留多少空间
2将发生的事情按照时间顺序排列
3将话题的相对位置关系用地图表示出来
4做成表,填满空白处
5用箭头表示出关联性
6用形状表示优先顺序
在迷宫般地讨论和对话中,图表是找出正确解答的导航系统。
无论要解决问题、做决策,画张图表,都能让你的工作抄捷径!
本书特色 ◎训练大家快速「把语言翻译成图表」的技术!
◎示范图表适当使用时机,突破讨论、决策遇上的困境!
◎提出各类练习题,配合使用目的,编排出适当的图像!
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