孙正义解决问题的数值化思考法：把问题化为数字，一次解决效率不佳、工作瓶颈、人才流失等关键问题！ pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 孙正义
• 数值化思考
• 问题解决
• 管理
• 效率
• 决策
• 商业思维
• 人才管理
• 工作瓶颈
• 战略

　　当营收、效率、生产力、人才……出现状况时，
　　一般人的做法是，马上凭着个人机智或惯性去处理。
　　而在软银，孙正义要求所有人一遇到问题，第一步都是先把问题数值化，
　　他们发现，问题只要能化为数值，就有办法精准解决！

　　「任何事都用数字来思考！」
　　「不能用数字表达的人就别待在这里了！」
　　「思考前和讨论前，都先把资讯数值化！」
　　──孙正义，软银集团的创办人兼总裁

　　虽然很多人都知道数字很重要，也知道要用数字来举证，
　　但孙正义的「数值化思考法」有什么不同？

　　孙正义的「数值化思考法」还可以把「质化」的问题变「量化」，
　　解决因果关系、工作瓶颈、人才流失、转职、创业等看似无法量化的问题──

　　◎    解决效率不彰，找出具体策略，都先做「过程分析」
　　将过程分类，计算良率，可以解决业务员业绩挂0的问题。

　　◎    所有因果关系的问题，可以利用「回归分析」解决
　　这是孙正义最重视的手法，只要找出两个要素的关系，就能提高计画的精准度。

　　◎    利用「T字帐」，改善拖延整体业务的瓶颈
　　避免员工工作量仍不断累积、客诉增加，还能预防离职潮。

　　◎    彻底管理预算有限问题，透过「差异分析」改善
　　比较「计画」和「实绩」，再比较「价格」和「数量」差异，解决预算超出问题。

　　◎    让工作更有竞争力，必须学会「终生价值分析」
　　可以算出广告费、特惠、经销商的回扣，需要多少客户才能回收成本。

　　◎    想採取任何下一步行动，都可採用「大数定律和期望值」
　　烦恼要不要转职或创业，又担心投资失败，只要理解大数定律，就能算出「成功的机率和期望值」。

　　孙正义也贯彻「数字之前，人人平等」的原则，
　　在看不见未来的不确定时代，即使过去拥有成功经验的高阶管理人，
　　也很难依赖陈旧经验判断未来局势。
　　所有事都根据客观且中立的数字，可以避免落入「好、坏」的主观判断，

　　本书有7大重点、7大工具、7大法则，并教你避开7错误、3陷阱，
　　透过「数值化」让你理性看清「要冒多少险」与「关键问题」，
　　不管工作和公司面对什么难题，都能解决！

 

好的，这里是一份关于一个名为《孙正义解决问题的数值化思考法：把问题化为数字，一次解决效率不佳、工作瓶颈、人才流失等关键问题！》的图书简介，其中不包含该书的实际内容，而是基于书名所揭示的主题，构建一个引人入胜且详实的背景介绍和读者预期。 --- 书名：《孙正义解决问题的数值化思考法：把问题化为数字，一次解决效率不佳、工作瓶颈、人才流失等关键问题！》 简介： 在当代瞬息万变的商业环境中，组织面临的挑战日益复杂。从日复一日的运营效率低下，到难以突破的业务瓶颈，再到日益严峻的人才保留困境，每一个问题都像是一道难以逾越的迷雾，常常让管理者和决策者感到束手无策。传统的经验主义和直觉判断，在面对海量信息和快速迭代的现实时，已显得力不从心。真正能够带领团队穿越周期、实现持续增长的，是那种能够穿透表象、直击本质的思维框架。 本书旨在深入剖析一套源自顶尖企业实践的、以数据为核心的决策与问题解决体系。这不是一本关于纯粹统计学或大数据分析的技术手册，而是一套关于如何将抽象的商业难题转化为可量化、可操作、可评估的“数字语言”的思维方法论。我们相信，每一个看似无解的难题，背后都隐藏着一组可以被精准测量的变量。一旦我们学会了如何发现、定义和量化这些变量，问题的解决路径便会豁然开朗。 一、从模糊到精确：数字思维的基石 许多组织之所以在解决问题时效率低下，根源在于他们习惯于用描述性语言来定义问题。例如，“我们的客户满意度不高”或“团队协作存在障碍”。这些描述虽然真实，但缺乏行动的指引。本书的第一部分，将重点训练读者如何将这些模糊的陈述转化为可量化的指标（Metrics）。我们将探讨如何构建一个有效的“问题数字化模型”，它要求我们回答三个核心问题：我们真正想解决的是什么？我们如何衡量它的存在与严重程度？以及，我们如何确定改进是否已经发生？ 这一部分将引导读者建立起一套基础的“数字化感官”，理解关键绩效指标（KPIs）的构建原则，并学习如何区分那些真正驱动业务的“北极星指标”和那些看似重要但实际干扰决策的“虚荣指标”。 二、系统性诊断：效率不佳的数字化解剖 效率不佳是企业运营中最常见也最“隐形”的成本杀手。本书将详细拆解效率低下的常见表现——无论是流程中的等待时间、重复劳动，还是资源分配的错位。 我们将引入“流程瓶颈的数学模型”概念。例如，如何通过分析任务流转时间、处理时长和资源利用率的关联性，定位到是哪个环节的“等待时间”而非“处理时间”才是真正的效率黑洞。我们会展示如何通过建立简单的因果链模型，将一个宏大的“效率问题”分解为一系列可独立解决的微小数字任务。读者将学会如何通过数据点识别系统中的“摩擦系数”，并利用量化分析来评估不同优化方案的潜在回报率，从而确保每一次效率提升的投入都能获得最大化的产出。 三、突破瓶颈：量化驱动的增长路径 业务增长遇到瓶颈，往往是因为我们试图用过去的方法解决新的问题。本书将阐述，突破瓶颈的关键在于识别“限制性因素”（The Limiting Factor）。 在量化思考的框架下，增长瓶颈不再是“运气不好”或“市场变化”，而是一个可被测量的函数失衡点。例如，在市场营销中，如果获客成本（CAC）与客户生命周期价值（LTV）的比率持续恶化，我们便能精确地知道，问题出在前端的转化率、中端的留存率，还是后端的客单价上。本书会提供一套实用的“瓶颈诊断矩阵”，帮助读者通过数据交叉分析，将资源和精力聚焦于那个对整体表现影响最大的“一环”，从而实现杠杆式的突破。 四、人才的价值：量化人才流失的内在逻辑 人才流失是组织健康度的重要晴雨表。然而，仅仅通过离职率来衡量是不够的，因为高流失率往往是更深层次问题的外在表现。本书将深入探讨如何用数字来理解和预测人才风险。 我们将介绍“员工敬业度数字化模型”，它超越了简单的满意度问卷，而是通过分析员工在关键任务中的参与度、内部晋升速度、跨部门协作频率等行为数据，构建一个更具前瞻性的“人才风险指数”。通过量化分析员工在职业发展路径中的“关键停滞点”，管理者可以提前介入，用精准的培养计划或角色调整，而非被动的挽留，来解决人才流失的深层结构性问题。我们将强调，优秀的人才管理，本质上是对人力资本投资回报率的精细化衡量。 五、从数据到行动：建立可循环的优化闭环 解决问题的最后一步，是将量化分析转化为切实可行的战略行动，并建立一个持续迭代的反馈回路。本书的最后部分将聚焦于如何设计“有效实验”，以验证我们提出的量化解决方案是否真的奏效。我们将探讨如何利用A/B测试思维来评估流程改进的效果，如何设定清晰的“成功目标数字”，以及在数据反馈不如预期时，如何快速调整假设，而不是陷入僵局。 这套数值化思考法，提供了一种结构化的、可复用的工具箱，帮助任何层级的管理者，将过去依赖直觉和经验的决策过程，升级为基于清晰度量和严密逻辑的科学管理。它教会的不是复杂计算，而是发现关键，定义目标，并以数字为导向，高效地解决最棘手的商业难题。 掌握了这套思维，您将不再是问题的被动应对者，而是系统性的、量化解决方案的驱动者。

作者简介

三木雄信
 
　　一九七二年出生于福冈，东京大学经济学部经营学科毕业。任职于三菱地所股份有限公司后，跳槽到软体银行股份有限公司，并在27岁就任软体银行总裁办公室室长。以专案经理的身分，在孙正义手下参与「开设日本纳斯达克交易所」、「日本债券信用银行（现青空银行）收购案」、「Yahoo! BB事业」等工作。
 
　　2006年成立Japan Flagship Project股份有限公司，就任该公司董事长。同年设立子公司Tryon Co., Ltd.，并于2013年开始英文会话教室事业。2015年开始英文学习一年完全支援方案事业「TORAIZ」，志在从根本改变日本的英文教育。
 
　　除了经营自己的公司，还兼任东证一部上市企业、Mothers上市企业等多数企业的董事、监察人。另外也曾担任厚生劳动省年金记录问题谘询委员等，有许多公职的经历。
 
　　着有《10秒让全球顶尖人士採纳的资料法则》、《孙正义的难题全部都可以解决的超棒 PDCA》、《10倍速目标达成法：孙正义的高效法则》、《「新书版」工作忙又没海外经验，只花1年就练好英文》等。

译者简介

羊恩媺
 
　　淡江大学日文系毕业，译有：《断舍离》、《5个习惯让你自然瘦》、《不懂暗示心理学，讲到死也没人听》、《活用你的本质力》、《日本酒的趣味研究》、《寿司的常识与非常识》、《佐贺阿嬷给我的人生礼物》、《阿嬷，我要打棒球！─—佐贺的超级阿嬷》、《情绪行为操控心理学》……等多本着作。目前旅居日本，为专职译者。

前言 让数字成为工作的「最大帮手」

第1章 为什么「数值化」能提高生产力
1 孙总裁彻底坚持「数值化」的原因
2 数值化后，就能知道怎么着手
3 不採纳大嗓门与没有目的的提案和意见！
4 「主管不肯行动」是因为没有提出数字
5 实践「数值化工作术」的7大重点
6 现代商务最重要的「5大数字」
7 活用数字的方法能带来致命差距的时代

第2章 绝对能解决问题的「数据分析7大道具」
1 过程分析
2 散布图及简单回归分析
3 复回归分析
4 柏拉图分析
5 T字帐
6 差异分析
7 终生价值分析

第3章 常见的「错误数值化」与3大陷阱
1 数字的单位、定义、解释模煳
2 「分类方法」太单纯或不适当
3 测量的数字和终点无关
4 数字的「形式化」
5 数字的「内向化」
6 陷阱1 空有PLAN（分析）没有DO（执行）
7 陷阱2 试图同时达成相反的两个数字
8 陷阱3 陷入「数值化代谢症候群」

第4章 要对数字很有概念，必须知道的理论、法则
1 大数定律和期望值
2 鲑鱼卵理论
3 72法则
4 边际效用递减法则
5 邓巴数组    
6 神奇的数字７
7 创新扩散理论及跨越鸿沟理论

第5章 终极数值化工作术：软银的「三次元经营模式」
1 数值化工作术如何活用在软银的经营上
2 集中增加「顾客人数」，一口气冲上冠军
3 提升知名度，增加潜在顾客
4 降低抗拒心理，增加试用顾客
5 提升顾客单价
6 同时尝试所有销售手法及销售管道
7 获得顾客的成本
8 软银风格的PDCA
9 将该主动吸收的顾客明确化

结语 数字之前，人人平等

 

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都对一些能够提升工作效率和解决实际问题的书籍很感兴趣，而《孙正义解决问题的数值化思考法》这个书名，更是直接点燃了我心中的那团火。我所在的行业，竞争非常激烈，市场变化也快，很多时候我们都面临着效率不佳的困境，明明大家都很努力，但产出却不尽如人意。更让我忧虑的是，团队里时不时会出现一些工作瓶颈，大家感觉在原地打转，看不到突破的希望，这不仅影响士气，长此以往，还可能导致人才的流失。每次看到有能力的同事因为这些问题而离开，我都觉得非常可惜。孙正义的名字，本身就代表着一种极致的商业智慧和创新能力，他能够将一个想法变成一个帝国，他的思考方式一定有着过人之处。我特别想知道，他所说的“数值化思考法”，到底是如何将那些看起来很抽象、很复杂的问题，转化为具体的数字，然后通过分析这些数字来找到解决之道？这本书是否能提供一些具体的案例和方法论，让我能够借鉴并应用到我自己的工作中，从而真正地解决效率问题，打破工作瓶颈，并且能够留住那些珍贵的人才。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我最近工作压力特别大，感觉被各种琐碎的事情缠身，效率低下是常态，而且经常陷入一种“瞎忙”的状态，明明忙了一整天，但回头看，好像并没有解决什么实质性的问题。最让人头疼的是，团队里也出现了一些沟通不畅、意见不合的情况，导致工作瓶颈，甚至有几位得力的助手因为看不到发展的方向或者承受不了压力而选择了离职，这对我来说简直是晴天霹雳。我迫切地需要找到一种能够系统性地、科学地解决这些问题的思路和方法。这本书的标题《孙正义解决问题的数值化思考法：把问题化为数字，一次解决效率不佳、工作瓶颈、人才流失等关键问题！》一下子就抓住了我的痛点。孙正义这个人，我一直觉得他是个非常有远见的商业领袖，他的决策能力和对商业趋势的把握一直让我非常佩服。所以，我非常期待他在这本书里能够分享他的“数值化思考法”，特别是如何把那些模糊不清的问题，通过量化和数据分析，变得清晰明了，从而找到有效的解决方案。我希望能从这本书中学到一套行之有效的工具，帮助我摆脱困境，让工作和团队都迈上一个新的台阶。

评分☆☆☆☆☆

最近工作中的一些挑战，让我感觉有些力不从心，尤其是在提升团队整体效率方面，虽然大家都很努力，但总感觉突破不了瓶颈。更让我感到棘手的是，团队里时不时会出现一些沟通不畅的问题，导致工作进展缓慢，甚至一些有能力的成员因为觉得在工作中没有得到充分的成长空间或者看不到未来的发展方向，而选择了离开，这对我来说是一个很大的打击。我一直相信，很多问题并非无法解决，只是可能我们还没有找到对的方法。孙正义的名字，在全球商业界都是一个传奇，他的创业故事和经营理念一直让我非常钦佩。因此，当我看到《孙正义解决问题的数值化思考法》这本书时，我立刻产生了浓厚的兴趣。我迫切地想了解，他是如何将复杂的问题，通过“数值化”的方式进行拆解和分析，找到问题的核心，并一举解决效率低下、工作瓶颈以及人才流失等关键难题的。我希望这本书能够提供给我一些切实可行的方法论和案例，让我能够借鉴并应用于我自己的工作实践中，从而有效地解决我所面临的挑战，带领团队走向更高的成功。

评分☆☆☆☆☆

哇，拿到这本《孙正义解决问题的数值化思考法》后，我真的非常期待它能给我带来一些实际的启发。我平时的工作中，也经常会遇到各种各样的问题，有的时候明明感觉挺努力的，但效率就是上不去，还有些时候，团队里的小伙伴们会因为一些瓶颈而感到沮丧，甚至有些人会选择离开，这让管理者们头疼不已。我一直觉得，很多问题并非无解，只是我们可能没有找到正确的方法去拆解和分析。孙正义的名字本身就自带光环，他的创业经历和商业决策一直备受瞩目，所以我对这本书充满了好奇，想知道他究竟是如何运用“数值化思考法”来攻克这些看似棘手的难题的。我希望这本书不仅仅是理论上的指导，更能提供一些具体的操作方法和案例，让我能够学以致用，在我的日常工作中找到突破口，提升效率，更好地管理团队，留住人才。书名里“把问题化为数字，一次解决”这句话，听起来就很有力量，也让我对这本书的实用性充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

说实话，最近工作上的事情让我有点焦头烂额，尤其是在处理一些棘手的管理问题上，感觉力不从心。我们团队虽然执行力不错，但总感觉在某个环节上卡住了，效率提升很难，而且一些关键的业务瓶颈迟迟打不开局面。更让我心疼的是，有几个能力很强的年轻员工，因为觉得看不到职业发展的前景，或者觉得工作中的困难无法得到有效解决，选择了跳槽，这让我损失惨重，也给我带来了很大的管理压力。我一直认为，很多问题并非不可解决，只是我们可能缺乏一种系统性的、科学的分析工具。孙正义，我一直觉得他是一个非常了不起的企业家，他的很多商业决策都非常有前瞻性。所以，当我看到这本书《孙正义解决问题的数值化思考法》时，我感觉像是看到了救星。我非常好奇，他究竟是如何运用“数值化”的思维方式，将那些模糊不清、难以量化的问题，比如“效率不佳”、“工作瓶颈”、“人才流失”这些，转化为一串串有意义的数字，并且能够通过对这些数字的分析，找到解决问题的根本原因，从而一次性地解决它们。我希望这本书能给我带来一些启发，让我能够更有效地管理我的团队，突破工作中的困境，并且留住那些不可或缺的人才。