amazon称霸全球的战略：商业模式、金流、AI技术如何影响我们的生活 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2024

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你不能不知道亚马逊的下一步！
　　只要了解amazon，就能学会最新的商业知识
　　研究amazon这间企业，就等同学习了最新的经营学。

　　为什么亚马逊可以大量吸收现金流？
　　亚马逊的云端事业的规模如何扩张？
　　会员数多到可以成立一个国家是怎么办到的？
　　引领全球的电商趋势，跨足太空、时尚等多样产业，
　　你能想像到的商业革命全都出现在这间企业里。
　　Amazon在短时间内跨足了各大业界，成为各领域的领头代表，更形成巨大的帝国。

　　■Amazon究竟厉害在哪里？
　　．现在的股价和当初上市时相比，提升了1252倍。
　　．营利最高的事业是云端服务AWS，净利高达43亿美元。
　　．FBA物流不仅是中小企业的生命线，更是竞争者的恶梦。
　　．独自的空海运物流系统，以压倒性的速度让服务成形。
　　．成立新事业时，总是抱着亏损的觉悟投资。
　　．以惊人的速度持续成长，更超越网路与真实世界之界线。
　　．Death by Amazon，不只是个别产业的消灭，也是崭新产业的兴起。
　　．顾客至上主义，过剩且周到的服务让顾客无法离开Amazon。
　　．专注充实后勤部队，打造出巨大经济圈。

　　本书从资金、会员服务、M&A、物流、市占率、零售、技术、AWS、组织，这九大面向彻底分析解说，了解最强的商业帝国，掌握最先进的商业脉动。

名人推荐

　　硅谷阿雅／硅谷知名部落客
　　郑纬筌／台湾电子商务创业联谊会共同创办人
 

作者简介

成毛 真Naruke Makoto

　　1955年出生于日本北海道，1979年中央大学商学院毕业，1982年起历经ASCII等公司后，进入日本微软公司任职，并于1991年就任该公司总经理。在2000年时，辞去日本微软公司的工作，成立投资顾问公司INSPIRE。现任早稻田大学商学院客座教授、兼任INSPIRE董事，另于2011年开办书评网站「HONZ」，着有《孩子气。成功者的迷人特质》、《成功人士为什么这么在意书柜？》等书。

译者简介

涂纹凰

　　辅大译研所毕业。曾任职日商，现为专职译者。
　　喜欢推理小说和旅行，偶尔涂鸦偶尔跑步。
　　译有《UNIQLO零失败男性穿搭》、《别扯工作意义，先交出我的加班费！》、《只要我能跑，没什么不能解决的》等书。
　　个人网页：qtu2011.weebly.com
　　赐教信箱：qtu2011@gmail.com
 

序章 没有amazon可能会活不下去
没有amazon可能会活不下去
Amazon为何採取保密主义？
了解amazon就等于了解未来的企业管理学
Amazon影响全球经济活动    
错判网路潜能的公司正在倒闭
Amazon到底哪里厉害？
在五大企业中仍然一枝独秀的成长性
人人畏惧足以撼动经济的Amazon
成毛真的观察01    Amazon扩大与转换事业的方法，其实大企业是办不到的

#01    实现「品项量多而且物美价廉」的架构
如何实现压倒性的商品数量与低廉价格？
销售各种商品的「商城」架构    
「FBA」才是令人想使用商城服务的关键    
Amazon独有的「物流」服务，对业者而言也充满吸引力
对中小企业而言，FBA也是拓展海外市场的帮手
在乐天贩售的商品也能从Amazon出货的架构
由于页面自带广告，只要在Amazon上架就等于卖场建构完毕
因为有庞大的销售数据，才能降低价格
一开始就加入创投元素，之后利益更大
其他企业绝对无法胜出的原因，在于服务中特殊优惠的「超级娱乐性」
用付费订阅的服务力量，抓住沃尔玛的顾客
专利技术可「预测并寄出」顾客想要的商品
Amazon与乐天的商业模式差异    
扩大事业时，必须拥有仓库与库存
「物流」本身就是一种服务
「低干预商品」市场今后将日益扩大──Amazon的一键购物钮
物联网家电已经开始包围进攻
难道再也无法战胜Amazon了吗？

#02    因为有现金，所以能容许失败
即便亏损股价也不会下跌的架构
令人惊奇的Amazon现金流
从现金循环週期为负数的魔法中生出资金
在商品发售前30天Amazon就已经拿到现金
现金循环週期如何变成负数？
Amazon以最低价进货的操作法
统整销售额规模
Amazon初期的股价一直都很低
成毛真的观察02    类似罗马帝国与江户时代的Amazon
无论身处何种困境，都要把收益拿来投资新事业
成毛真的观察03    「现金流经营」这句话，应该是贝佐斯的借口

#03    Amazon获利最高的是AWS
创造Amazon大部分收益、不可不知的巨大事业
为何不选IT公司龙头，而是选择AWS？
CIA是AWS的顾客之一
AWS的营业收益会成为其他部门的投资金
为自己公司开发的系统也能当成商品贩售已经是常规
规模过大、成长率就会趋缓的原因
Amazon最擅长应用规模经济──位于世界各地的数据中心    
成毛真的观察04    在世界各地持续增加的数据中心与虚拟货币之间的关系
AWS也利用「为了顾客着想」的低价服务掌握霸权
拥有自己的海底缆线

#04    何谓Amazon的「prime会员」？
「Amazon prime」的会员数已经到达国家规模
先设定低价年费，之后再涨价        
服务过剩是为了融入顾客的生活模式    

#05    从Amazon了解企业併购
先复习併购的优点吧！            
技术与实体店铺融合的大型实验开跑
连不打算出售的企业也能收购        
只要现金充足，就连业绩绝佳的竞争对手都能併购
日本的併购可能性                
成毛真的观察05    其实Amazon的做法和1980年代日本的大企业一样

#06    以巨大的仓库与配送能力掌控物流
以巨大的仓库与配送能力掌控物流    
展开海上运输事业，跳过出口仲介业者    
掌握最后一哩路就能掌握物流            
与物流业者的往来                    
终于展开自家公司以外的配送业务──SWA    
为何在日本无法拥有自己的物流        
下订单后一小时内送达商品的架构    
也是物流仓库的平台先驱        

#07    如何成为平台之王？
在业界出击，最重要的就是成为平台供应商
「剔除中盘商」是低价的基础──出版业界
威胁超市地位的「Amazon Fresh」        
Amazon Fresh穿梭于网路与真实世界之间
靠「Amazon Pay」成为支付业界的霸主    
组合技术创造崭新的服务    
精品品牌也陆续加入B to C ──Amazon Fashion
Amazon Fashion成长的原因就在于「物流」
Amazon 急起直追「ZOZOTOWN」            
创造新形态的融资架构──Amazon Lending    
Amazon以后或许会开银行        
加入信用卡市场是金融的基础    
「企业用商品」市场成长        
稍微尝试以 下，可以当作其他服务的跳板
全世界都苦恼的Amazon课税问题    

#08    支撑Amazon的根基就是技术
Amazon GO真正厉害的地方在于技术
为了卖出技术而开始的Amazon GO        
Amazon GO创造出物流的市佔经济        
Amazon GO真正的用意──改变家电业界、佔领市场    
借由在市场上开放Alexa，增加经手商品    
在技术层面也可能彻底改变时装业界    
亦可靠技术彻底夺走快时尚的市占率    
了解Amazon的未来构想就能了解全世界的未来    
在空中打造无人机专用的基地            
为何AI能创造未来？                    
万众瞩目的自动驾驶        
人脸辨识功能也十分出众    
为了自家公司用而开发的翻译软体    
AI人才争夺战                    

#09    Amazon的组织
不需要协调，优先重视个人发想的组织    
不断失败才能大红大紫的经营方针        
在Amazon成为巨大的帝国之前            
结语        
参考文献    

 

销售各种商品的「商城」架构
 
这样大量的商品种类，其实要归功于「商城」制度。商城是一项让亚马逊以外的业者也能上架商品的服务。简单来说就像乐天市场一样，但差别在于画面上可以全部都用同一个格式购买亚马逊自家的商品和其他业者的商品。对消费者而言，购物时不需要注意是亚马逊还是其他业者贩售的商品。商城里的商品品项比亚马逊直接贩售的商品高出三十倍以上，约达三亿五千种。
 
除了书籍、动画、红酒、服务之外，不包含商品本身的款式变化，粗估就超过三亿五千种。这是二○一六年五月的试算结果，现在应该又增加了。「地球上商品种类最丰富」的招牌所言不虚，真的什么都有、什么都卖。
 
顺带一提，若要继续谈亚马逊和乐天之间的差异，商城统一透过亚马逊结帐这一点也不一样。乐天的购物金额是由消费者直接支付给各上架业者，但亚马逊则是统一管理支付流程。对消费者来说，优点就是不必把信用卡卡号透露给未曾谋面的人。
 
对亚马逊来说，优点就是可以获得消费者的所有购物资讯。亚马逊能借此拥有消费者整个家庭的资讯。如此一来，假设消费者的妻子即将要过生日，就能优先推荐女用手表等产品。
 
总之，商城中令人难以置信的大量商品种类，让过去饱受亚马逊威胁的零售业者从「如何与亚马逊对抗」的战略转变成「如何利用亚马逊」。不过，像是沃尔玛和7&I 控股等少数超大型业者则是例外。
 
从全球亚马逊网站的买卖明细中可以看出，由商城业者出货的数量已经超过整体的五成（二○一七年一到三月）。也就是说，其他业者的商品处理量比亚马逊自己直售的商品还多。
 
越多业者在商城上架，亚马逊商品的品项就会越多，这是理所当然的事。写到这里，应该有很多读者会疑惑，为什么外部业者会群起使用商城？虽然亚马逊可以触及很多消费者，但上架业者之间的竞争也很激烈。既然如此，乐天市场购物网应该也是不错的选择才对。究竟是什么机制，促使业者使用亚马逊呢？

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