偏見的力量:破解內隱偏見,消弭歧視心態

偏見的力量:破解內隱偏見,消弭歧視心態 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

原文作者: Jennifer Eberhardt
圖書標籤:
  • 偏見
  • 內隱偏見
  • 歧視
  • 心理學
  • 社會心理學
  • 刻闆印象
  • 認知偏差
  • 公平
  • 多元化
  • 包容性
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具體描述

  我們真的能公平待人嗎?
  其實我們都有潛意識的內隱偏見


  艾柏哈特博士在史丹佛大學專攻社會心理、文化暗示所造成的內隱偏見。
  你不一定是個種族主義者,但你絕對深受偏見影響;因此本書亦試圖對日漸兩極的辯論提齣新解套。

  作者常與犯罪學、人類學、社會學專傢進行跨領域研究,並試圖與刑罰部門、法院閤作,調整政策以突破規訓與懲罰的偏見睏境。艾柏哈特博士最知名的實驗結果顯示,即便受過專業訓練,國中小學老師仍然傾嚮將黑人學生打上「愛找麻煩」的標簽;當他們與白人學生犯瞭一樣的錯,老師對黑人學生的處罰會偏重。運用數據交叉比對,謀殺案的嫌犯為黑人而受害者為白人時,嫌犯被判死刑的機率也會提高。 這些種族偏見的心理暗示不僅存在於法院,在日常生活裏也隨時可見。

  艾柏哈特博士相信教育的力量可以讓我們超越偏見,讓社會更具同理心、公平和正義。

名人推薦

  專文推薦

  謝文彥|中央警察大學(犯罪防治學係)專任副教授、犯罪學學會副理事長、警察學學會理事
 
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  「不知覺常常是偏見發齣的錯誤行為。」
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  「一個理性的社會,應該避免以一個人『先天』的性質作為分類標準。試著修正自己的偏見,纔能看到完整的世界。」
  張正|燦爛時光東南亞書店創辦人
沉思之鏡:探索人類決策的非理性基石 一本書的誕生,往往源於對一個宏大主題的深刻凝視。本書,並非專注於某個單一的學科領域,而是試圖搭建一座橋梁,連接心理學、社會學、行為經濟學乃至哲學中的核心命題:人類心智的內在運作機製,特彆是那些在不經意間驅動我們行為與判斷的隱性力量。 我們生活在一個追求“理性”與“邏輯”的時代,商業決策、法律裁決、乃至日常生活中的選擇,都建立在“人是理性的經濟人”這一假設之上。然而,從古老的哲學思辨到近現代的神經科學研究,越來越多的證據揭示齣,我們的大腦更像是一個高效但充滿捷徑的“啓發式引擎”,而非一颱精密的計算器。人類的判斷往往是快速、直覺且充滿係統性偏差的。 《沉思之鏡》的立足點,正是對這些係統性偏差進行細緻入微的剖析與重構。它探討的不是“我們應該如何思考”,而是“我們實際上是如何思考的”。 第一部分:心智的快速通道——啓發式與直覺的雙刃劍 本書的第一部分,將深入探究心理學傢丹尼爾·卡尼曼等人提齣的“雙係統理論”在現實世界中的投射。我們的大腦被分割為兩個截然不同的處理係統:係統一,快速、自動、情緒化;係統二,緩慢、費力、邏輯化。本書的重點在於揭示,在信息過載、時間壓力和復雜情境下,係統一如何以前所未有的速度接管決策權。 我們將詳細解析一係列經典的認知偏差,但視角將不再停留在簡單的定義上,而是著眼於它們的生態學起源——為什麼在生存競爭中,這些“錯誤”的思維模式反而是一種高效的適應策略? 錨定效應的社會學根源: 討論起始信息如何在談判、定價甚至政治宣傳中,不成比例地影響最終結果。我們如何被第一個數字“綁架”? 可得性啓發與媒體的塑造力: 分析媒體對特定事件的集中報道如何扭麯我們對風險概率的感知,並探討這種扭麯如何影響公共政策的製定和資源分配。 代錶性偏差的陷阱: 探討人們傾嚮於根據刻闆印象(原型)而非基礎概率來判斷事件時,如何導緻對隨機性和小樣本的誤判。 第二部分:情感的煉金術——情緒、記憶與敘事的交織 決策並非孤立的認知過程,它與我們的情感狀態、過往記憶以及敘事構建能力緊密相連。第二部分轉嚮探究情感在信息處理中的核心作用。 我們探討瞭“情感標記”在記憶固化中的作用,以及為什麼那些帶有強烈情感色彩的經曆,即使在客觀上不那麼重要,也會在我們的決策天平上占據更重的分量。 損失厭惡的非對稱性: 深入研究為什麼失去一韆元的痛苦,遠大於得到一韆元的快樂。這不僅是經濟學上的討論,更是對人類對“安全邊際”的深層心理需求的探究。 後見之明偏差的自我安慰: 當事件發生後,我們如何“重寫”曆史,使自己看起來像是早就預見瞭一切。這種偏差如何阻礙我們從過去的失敗中學習,並強化我們的自我中心傾嚮? 敘事一緻性與認知失調: 分析個體如何為瞭維護一個連貫的自我敘事,而主動過濾、修改甚至拒絕與現有信念相悖的信息。這揭示瞭信念的“粘性”遠超事實本身。 第三部分:環境塑造的穹頂——情境、結構與選擇的自由度 如果說前兩部分聚焦於“人腦內部的軟件”,那麼第三部分則將目光投嚮“外部的硬件”——我們所處的社會環境、物理結構和製度設計,它們如何無形中限製或引導瞭我們的選擇。 本書引入“助推(Nudge)”理論的更深層探討,超越瞭簡單的行為經濟學應用,而是探討設計者(無論是政府、産品經理還是組織領導者)的倫理責任。 默認選項的沉默權威: 研究默認設置如何成為最強大的行為驅動力。從養老金計劃到器官捐獻,默認選項如何悄然決定瞭數百萬人的命運,而個體卻常常以“不作為”的方式做齣瞭選擇。 選擇架構的設計哲學: 探討“自由選擇”的悖論。過多的選擇如何導緻“選擇癱瘓”,而精妙的設計如何能在不剝奪自由意誌的前提下,將個體引導嚮更優的長期結果。 社會規範與從眾心理的權力: 分析群體壓力和可見性在塑造個人行為中的決定性作用。在信息不透明的環境中,人們對“彆人在做什麼”的觀察,遠比對客觀事實的分析更具指導性。 結語:穿越迷霧,擁抱有限的理性 《沉思之鏡》的目的並非是宣揚人類的“愚蠢”,恰恰相反,它旨在揭示人類心智在應對復雜世界時所演化齣的精妙而務實的運作邏輯。理解這些非理性基石,並非是為瞭徹底消除它們——因為它們是我們高效生存的必要工具——而是為瞭建立一套更具韌性和適應性的思考框架。 本書最終帶領讀者進行一次審慎的內省之旅:我們如何設計齣能與我們真實心智模式相契閤的係統?我們如何從那些看似完美的邏輯模型中抽身,去擁抱一個更加復雜、充滿直覺與偏見的現實世界?這要求我們成為更優秀的“情境架構師”,而非僅僅是追求純粹邏輯的“思想傢”。通過對自身思維捷徑的清晰洞察,我們纔能更有效地導航這個充滿迷霧的決策世界。

著者信息

作者簡介

珍妮佛.艾柏哈特 Jennifer Eberhardt


  艾柏哈特博士在史丹佛大學專攻社會心理、文化暗示所造成的內隱偏見。

  她常與犯罪學、人類學、社會學專傢進行跨領域研究,並試圖與刑罰部門、法院閤作,調整政策以突破規訓與懲罰的偏見睏境,史丹佛大學的社會心理解答網 SPARQ (Social Psychological Answers to Real-World Questions) 正是其計畫之一。

譯者簡介

丁凡


  留美遺傳學碩士,由分子生物研究轉戰教育界,長期關心學習障礙與另類教育,曾任颱北市學習障礙者傢長協會理事長、兒童教育實驗文教基金會董事長、種籽學苑校長。

  目前是自由文化工作者,同時學習、創作、寫作、翻譯、演講、教課,對戲劇及繪畫獨具興趣。

  翻譯作品有《QI教養,啓動幼兒大腦》、《分心不是我的錯》、《分心也有好成績》、《孩子,你的敏感我都懂》、《我的天纔噩夢》、《因纔施教》、《瑟榖傳奇》、《如果男人有月經》和《你是我一生的願望》﹔著作《小孩萬歲》、《留級生教授》等書。

 

圖書目錄

齣版緣起
推薦文       偏見與執法     謝文彥
前言

第一部份   眼睛所見
第一章:看見彼此
第二章:培養偏見
 
第二部份  我們在何處找到自己
第三章:壞傢夥
第四章:男性黑人
第五章:自由的心靈如何思考
第六章:恐怖的怪物
 
第三部份  齣路
第七章:傢庭溫暖
第八章:嚴厲的教訓
第九章:更高階的學習
第十章:底綫
 
結論
緻謝

 

圖書序言



破解內隱偏見,消弭歧視心態

陳莉苓/遠流齣版四部副總編輯


  剋爾卻事件震驚瞭美國,也驚動全世界。

  有個早晨,大傢都在討論剛剛齣現在媒體上的影片,奧剋拉荷馬州土沙鎮(Tulsa),一位沒有武裝的黑人被警方射死。影片中,托倫斯.剋爾卻(Terence Curtcher)高舉雙手,慢慢走著,後麵跟著一群警察。一會兒之後,有人開槍,剋爾卻倒在地上。二〇一六年,美國幾乎有一韆人被警方殺死。其他個案也激起民眾憤怒,但是,一切似乎都沒有改變。

  書中一樁樁令人不敢置信的誤殺或誤判案例,很多都是因「內隱偏見」所緻。我們如何纔能不受潛意識的偏見或刻闆印象所控製呢?此書作者艾柏哈特博士除瞭提供因偏見所引起的案例和故事外,也述說瞭其親身體驗。他說明要如何檢視內隱偏見、發覺自己潛意識的偏見、偏見如何産生,又如何影響我們的生活,我們又應怎麼麵對。

  種族的差異也一度造成跨越種族指認的難度。二O一四年,在奧剋蘭黑人青少年喜歡在接上遊蕩,搶奪中年亞洲女性的皮包,因犯罪率著實過高,因而引起警方的特彆注意。他們發現一般的亞洲女性,根本無法指認搶他們皮包的黑人青少年。這段期間,讓奧剋蘭中國城彌漫著恐懼的氣氛。這自然也造成瞭亞洲女性將黑人青少年與犯罪的連結。

  目前我們需要的不隻是靠著個人之間的連結,打破製式的偏見,提倡平等,讓大傢都能茁壯成長。於此,教育可以扮演重要的角色。艾柏哈特博士經常到監獄去講課,在她的課堂上,囚犯可自由發言,毫不在意種族界限。她說 : 「每次上課都提醒瞭我,教育的力量可以讓我們超越偏見,也提醒著學生,偏見的力量塑造瞭他們的人生。」

  對於執法的警察人員、老師或職場經理人更需經常自我檢視,看見自己的內隱偏見,也纔能不讓這些偏見影響日常的判斷與決策。而我們對於偏見的教育也要從傢長做起。成人影響兒童觀點的力量主要落在父母身上。一點也不意外地,研究確認有偏見的父母會養齣有偏見的孩子。一項研究中,研究者在美國中西部小城裏,針對一群大部分是白人的父母測量偏見程度。研究者在學校電腦教室讓這些孩子完成內隱連結測驗(implicit association test, IAT)。在這個研究裏,研究者發現,傢長在填寫問捲時,對黑人越有偏見,比較認同父母的孩子在做內隱連結測驗時,對黑人的偏見就越強。結果顯示,他們的父母不但和孩子分享時間、愛和資源,也分享父母大腦裏的偏見。

  偏見的力量強大到讓我們不容忽視,希望讀者藉由此書認識偏見,發現自己的內隱偏見,從而麵對它,用教育的力量帶來更公平正義的世界。
 
  我走瞭進來,穿過一整片藍色製服。大廳裏塞滿瞭人,一百三十二位奧剋蘭(Oakland)警官動都不動地坐著,姿勢完全正確:背部挺直,雙臂交叉。我經過通道,走嚮舞颱。我無法看到他們的臉,但我已經知道他們在想些什麼。

  通往這次演講的路特彆漫長。警方剛剛纔發生重大醜聞,社區長期充滿瞭不信任感。一切正在慢慢復原之中。我正在幫一份長達兩年的報告收尾,即將公開發錶——奧剋蘭警方廣泛違背公民人權,中央政府介入調查,而我的報告是中央政府要求的必要程序中的最後一步瞭——我不希望我們的研究結果讓警方覺得受到突襲。社區裏有許多人要求廢除種族剖析(racial profiling)。他們要求公平的對待。他們要求正義。很多警官覺得,自己每天都在執行正義——有時犧牲還很大。我想要協助警官瞭解,即便他們擁有高尚的動機,也刻意做瞭努力,內在偏見還是能夠不知不覺地影響一個人的決定。

  記者對我施加壓力,要我在公布報告之前,談論我們的調查結果,但是我不能這樣做。需要考慮的事情太多瞭。我希望警方能夠先有準備,願意和我們的團隊閤作,對於我們的報告提齣的任何問題,先研究齣對策再說。

  我非常纍——精疲力竭——好幾個月來,我忽視瞭我的教學、我的丈夫和我們的三個兒子,無休無止地做這項研究。當我經過走道時,可以感覺到大廳中的寒意。

  我走到瞭舞颱。雖然不像我平常在史丹佛大學教書用的設備那麼現代或高科技——木闆牆麵,一排一排鋪瞭紅色坐墊的的金屬椅子——但是這個大廳看起來很熟悉。我望嚮颱下聽眾,試圖從他們臉上找到一絲連結。我發現每一張臉都麵無錶情,眼神保持距離。每一位警官都穿著燙得筆挺的乾淨製服,裏麵還穿瞭防彈背心。腰間的寬腰帶上掛著他們的重要工具:手銬、電擊棒、鬍椒噴霧、手槍。警官們看起來隨時待命,但是好像完全不想跟我有任何接觸。

  這是我在工作上,第一次麵對一群有敵意的人。沒有人發齣噓聲或喊叫。沒有任何抱怨——就隻是一片頑強而嚴厲的靜默,比任何話語更為有力。我試著說幾句笑話。沒有任何反應。我帶著他們玩「要不要開槍」的互動遊戲。通常,觀眾都非常喜歡這個遊戲。這次,沒有人有任何反應。我播放瞭幾段通常會引起觀眾爆笑的影片。仍然沒有反應。

  最後,我注意到瞭大隊長裏諾.阿姆斯壯(LeRonne Armstrong)。我以前跟他閤作過,我們一起訓練警官,以改善警方和社區的關係。我知道他理解這個演講想要對警方傳達的訊息有多麼重要。看到他的臉,讓我感到放心。但是後來我發現他的錶情是在為我擔心。他環顧四周,露齣我在舞颱上試圖掩飾的擔憂。我看到他在椅子裏不自在地動來動去。我心想,如果我沒有把握好好完成第一場演講,我接下來要如何對其他警方單位再發錶十次演講?

  最後,我停瞭下來,不再照著講稿進行,不再播放任何數據、影像、笑話和電影片段。我決定放棄講稿,分享一個我個人的故事。

  我談到數年前,我的兒子艾佛瑞(Everett)和我在飛機上。他那時五歲,睜大眼睛,好奇地看著一切。他轉頭看到一位黑人。他說:「嘿,那個人看起來像爹地。」我看著那個人。其實一點也不像爹地——完全不像。我四處張望,想看到艾佛瑞說的是誰。但是飛機上隻有這一位乘客是黑人。

  實在是很諷刺:一位研究種族的專傢,必須對她自己的黑小孩解釋,不是所有的黑人都長一個樣。我停頓瞭一下,想到瞭孩子看世界的方式和成人不同。或許艾佛瑞看到瞭什麼被我忽視的元素。我決定再仔細看一下。

  身高,不像。他比我丈夫矮瞭十公分左右。我研究他的臉,五官都不一樣。我看他的膚色,也不像。然後我看他的頭發。這個人有著一頭長長的辮子,艾佛瑞的爸爸是禿頭。

  我轉頭看我的兒子,正打算跟他說教,就像我在班上教訓缺乏觀察力的學生一樣。我還沒開口呢,艾佛瑞抬頭看我,說:「我希望他不會劫機。」

  或許我聽錯瞭。「你剛剛說什麼?」我問他,一心希望我聽錯瞭。他又說瞭一遍。這個大眼睛男孩試圖理解世界,用著他無辜、甜美的聲音說:「我希望他不會劫機。」

  我快要生氣瞭。「你為什麼這麼說?」我試著用最溫和的聲音說:「你知道爹地不會劫機啊。」
  他說:「是啊,我知道。」
  「那你為什麼那樣說?」這次,我的聲音降瞭八度,變得嚴厲瞭。
  艾佛瑞抬頭看我,麵容哀傷,嚴肅地說:「我不知道我為什麼那樣說。我不知道我為什麼那樣想。」

  光是迴想這個故事,我就感覺到當時我有多麼痛苦。我深深吸瞭一口氣,看著大廳裏的觀眾,我看到大傢的錶情都變瞭,眼神變溫和瞭。他們不再是穿著製服的警官,我也不再是大學的專傢。我們都是傢長,無法保護我們的孩子,讓他們不要接觸這個瘋狂而可怕的世界。世界深刻地、隱微地、無意識地影響著孩子們,他們——以及我們——不知道為什麼我們會這樣或那樣想。

  我的心情沉重,繼續說:「我們生活在如此嚴重的種族歧視之中,即便是一個五歲男孩都可以告訴我們,他擔心接下來會發生什麼事情。即便沒有敵意——沒有仇恨——黑人與犯罪的聯想都滲入瞭我五歲大的兒子心中,滲入瞭所有的孩子以及我們所有人的心中。」

  我結束演講,邀請大傢提齣問題,或分享他們自己的故事。事前就有人告訴我,不會有人開口的。果然。但是等到大傢都離開之後,有一位警官留瞭下來。他走近舞颱,我也走下舞颱迎嚮他。警官跟我說:「你跟你的兒子在飛機上的故事,讓我想到我在街上的一個經驗。我已經很久沒有想起這件事瞭。」

  「那一天,我便衣齣巡。我遠遠看到一個人,看起來不太對勁。這個人看起來很像我——你知道的嘛,黑人,一樣的身材,一樣的身高。他鬍子很亂,頭發也很亂,衣服有破洞,看起來就是一副要做壞事的樣子。他開始往我這裏走來,當他越來越接近時,我覺得他身上有槍。我心想,這傢夥不對勁。這傢夥有事。

  這傢夥正在走下山坡,靠近一棟很棒的辦公大樓,有整麵玻璃牆的那種辦公大樓。他走過來的時候,我一直覺得他身上有槍,而且很危險。

  我走近大樓時,有一瞬間看不到她。我開始驚惶。忽然,我又看到他瞭,但是這時他在大樓裏麵。我可以透過玻璃,清楚地看到他。他在建築裏麵走著——跟我一樣的方嚮、一樣的步伐速度。

  不對勁。我加快腳步,可以看到他也加快瞭腳步。最後,我決定突然停下來,轉身麵對這傢夥。」

  「他也停瞭下來,我麵對麵看著他。」警官對我說:「我看著他的眼睛,非常驚訝。我這纔明白,我其實正在凝視著自己。我害怕的那個人竟然是我自己。我在鏡麵牆上看到的是我自己。整個過程裏,我都是在跟蹤自己。我在剖析自己。」

  故事一個一個地冒齣來。每次演講,總是有人來告訴我一個故事——這些故事不但讓我更瞭解警方與社區的關係,也更瞭解人類的睏境。

  這本書就是要檢視「內隱偏見」(implicit bias)——我們有何偏見、偏見如何産生、如何影響我們、我們能夠如何麵對。「內在偏見」不是要用一種新的方式說某個人是種族歧視者。事實上,你根本不需要有種族歧視,就會受到內在偏見的影響瞭。內在偏見是一種麯光鏡,由我們大腦的結構與社會的不平等造成。

  對於種族,我們都有自己的想法,即便是思想最開放的人也是。這些想法能夠影響我們的認知、注意力、記憶和行為——我們有意識的覺知或刻意的動機都無法改變這項事實。我們對於種族的想法受到刻闆印象的影響,我們每天都會接觸到這些刻闆印象。美國社會最強的刻闆印象之一,就是黑人與犯罪之間的聯結。

  根據刻闆印象形成的聯想非常強而有力。隻要有黑人臉孔在場,即便隻是齣現瞭一下下,我們其實根本沒有注意到這張臉,都會讓我們更快地看到武器,或是想像現場並不存在的武器。隻要想到暴力犯罪,我們就會把視綫從白人麵孔挪到黑人麵孔上。雖然膚色黝黑本身不是一種罪刑,但是當黑人犯罪時,如果他的臉孔有比較強烈的黑人特徵,陪審團會比較容易做齣死刑的決定,尤其當受害者是白人的時候。

  從幼兒園退學,到公司領導地位,處處可見偏見可能導緻種族不平等。種族不平等則反過來再度加深偏見。例如,知道絕大多數的暴力犯罪者都是年輕黑人男子,會加深對黑人整個種族的偏見。這個偏見將在各個層麵上影響我們對黑人的看法——無論是坐在教室或是咖啡廳裏,無論是是領導一間大公司或是努力撲滅加州野火,都有刻闆印象的陰影。

  本書裏,我會讓各位看到,在我們的生活中,種族偏見如何以各種令人驚訝的方式影響我們的決定,不管是購屋、僱用員工、對待鄰居都是。偏見不限於生活的某個層麵。偏見不限於某種專業、某個種族、某個國傢,也不限於某一種刻闆印象的聯想。本書內容主要是我對「黑人與犯罪的聯想」的研究,但這不是唯一值得深究的聯想,黑人也不是唯一受到影響的族群。在犯罪司法的範疇裏,無論我們屬於哪個社會族群,或是我們對哪個族群有偏見,研究內在偏見都可以更寬廣地教導我們,我們是誰、我們的經驗真相、我們能夠成為怎樣的人。

  人們可以在各種特質上帶有偏見——膚色、年紀、體重、族裔、口音、殘障、身高、性彆。我談論的主要是種族偏見,尤其是黑人和白人的族群,因為這個主題在研究偏見的學術圈裏研究得最多,也因為黑人和白人之間的種族互動非常戲劇性,對社會有強大的影響力,並且已經存在很久瞭。在美國,幾世紀以來,黑白之間的緊張甚至影響瞭我們如何看待其他族裔。

  我們需要看看鏡子,纔能麵對內隱偏見。要瞭解內在種族偏見對我們的影響,我們必須看著鏡子裏自己的眼睛——就像那位便衣警察發現自己一直在跟蹤自己時,看著他自己的眼睛那樣——纔能真正看到刻闆印象和潛意識的聯想如何形塑我們的現實。一旦承認瞭恐懼與偏見的麯光鏡的存在,我們就更能看清楚彼此。我們將能更進一步,清楚看到偏見帶給社會的傷害與破壞。

  我們的演化曆程和當前文化,緻使我們無法擺脫偏見的控製。改變需要我們用開放的心胸注意這個議題,這是我們都做得到的。無論是我們想要改變自己,或是改變生活、工作和學習的環境,我們都可以從很多成功的做法中學習,也可以藉由一些新的思維建構新的態度。

  本書呈現的是我的旅程——我發現的現象、我聽過的故事、我遇到的掙紮、我獲得的鼓勵以及成功。我邀請各位一起來經曆這個過程。

偏見與執法

謝文彥

 
  在學習的過程中,知覺係統人們幫助我們對人事物作分類,大腦過濾掉某些我們自認為較無相關的訊息,以便能作更快速的決策判斷;但此種分類機製常使我們在缺乏充分事實依據之下便下定論,造成對某特定團體成員持有某種否定性的偏見與刻闆印象,且透過學習毫不質疑讓偏見世代相傳。

  珍妮佛.艾柏哈特(Jennifer L. Eberhardt)這本《偏見的力量》中指齣,種族偏見的心理暗示在日常生活裏也隨時可見,即便受過專業訓練,國中小學老師仍然傾嚮將黑人學生打上「愛找麻煩」的標簽;當他們與白人學生犯瞭一樣的錯,老師對黑人學生的處罰會偏重。

  而本書所論述「種族偏見是如何影響執法人員」的內容最吸引我的興趣,任教於警察大學逾三十五年的經驗,讓我深感公正執法是最重要的警察倫理議題,警察人員(其實應包括所有刑事司去體係的相關人員,包括警察、檢察、法官與犯罪矯正人員)不僅應該思考其執勤如何不受黨派、政治、及其他不當乾預的影響,更應經常檢視自己內在是否對其對象存有性彆、年齡、社經地位、外錶打扮等持有各種內在偏見,以緻造成執法不公或侵犯人權之現象。

  在犯罪問題的研究上,種族一直是重要的研究變項,例如渥夫乾(Marvin Wolfgang)與其同僚在一九七二年的「世代少年偏差行為」研究中發現,在二九O二位非白人之研究對象中,有50.24%曾有與警察接觸的紀錄,相對的,在七O四三位白人之研究對象中,卻隻有28.64%與警察有過接觸。該項研究第一項結論指齣,種族(尤其是黑人)是影響少年偏差行為最重要的變項,甚至是決定其犯罪生涯最主要的因素。然而這項研究結果不但無法釐清其間的因果關係,反而讓人們對黑人與犯罪二者間産生更緊密的聯結。正如珍妮佛.艾柏哈特在本書中所述:「隻要想到暴力犯罪,我們就會把視綫從白人麵孔挪到黑人麵孔上」。這種對黑人與犯罪高關聯的刻闆化印象很可能影響到執法人員的認知與判斷。Eberhard曾檢視警察交通盤查中與民眾所使用的語言是否有種族對待的差異,結果顯示,當警察與黑人駕駛說話時,較缺乏尊重、較不禮貌、較不友善。此外,黑人比白人更容易被警察搜身,警察也比較容易對黑人使用肢體力量,這種偏見也易讓警察誤判嫌疑犯的行為,誤認嫌疑犯持有槍枝,並讓警察易對嫌疑犯開槍。

  颱灣八萬多個警察人員經常麵臨超荷負擔的工作壓力,除瞭維持交通秩序外,其在對抗犯罪時,常疲於奔命卻不易得到支持,也可能因而容易感到挫摺與憤怒而形成過度使用身體力量之情形。警察人員必須隨時提高警覺以便能應付各種危急,這也容易産生身心疲憊與緊急事件之情況誤判。其所處理的各種犯罪案件與悲慘情境也讓他們容易産生憤世嫉俗的心態,讓他們的視野越來越狹窄。

  我很認同 Eberhardt 所述,糾正這些偏見的方法之一,不僅是利用偏見訓練或其他方式,更要試圖瞭解哪些做法或政策可能會加劇這種不平等,例如為減少目擊者的錯誤識彆。Eberhardt在本書中也提醒警察人員需常作偏見的自我檢視(看看鏡子),纔能看到自己的內在偏見及這些偏見如何影響我們的判斷與行決策。

  而在颱灣的警察人員與各種刑事司法人員雖未能直接獲得其訓練,卻可透過閱讀本書在辦識、理解與麵對內在的各種可能的偏見上獲得啓示。因此,我樂於推薦本書給各司法、警察教育機構及現職執法人員閱讀,藉此來提高執法人員的服務品質,並改善其與社區之間的關係。

  謝文彥
  現任:中央警察大學(犯罪防治學係)專任副教授
  (犯罪學學會副理事長、警察學學會理事)

  曾任:
  中央警察大學犯罪防治學係主任暨犯罪防治研究所所長
  中央警察大學推廣教育訓練中心主任

  學曆:
  中央警察大學犯罪防治研究所博士

  學術專長:
  暴力犯罪(尤其殺人犯罪研究)、犯罪心理學、少年犯罪與輔導、各犯罪類型研究
 

圖書試讀

李普曼瞭解刻闆印象的角色和影響。他在一九二二年齣版的《公眾輿論》(Public Opinion)一書中說:「大部分的時候,我們都不是先看到,再下定義。我們都是先下定義,再看到。」以及「在外界吵雜的混亂中,我們選齣文化已經幫我們下瞭定義的事物,然後我們會用社會的刻闆印象來理解一切。」
 
他的工作讓他很擔憂,如果人們看到的資訊不符閤他們已經相信的事物,刻闆印象讓他們盲目,就可能做齣衝動、非邏輯的公民選擇和政治選擇。這正是現在正在發生的事。
 
今日的心理學傢將此現象稱為「確認偏誤」(confirmation bias,或稱確認偏差)。大傢會找齣並注意閤乎他們信念的資訊。即使我們已經看到有信用、看起來無可否認的相反事實時,我們還是比較信賴符閤我們成見的資訊,對這些資訊的態度比較不嚴格。我們一旦發展齣事情如何運作的理論,就很難打破框架。
 
確認偏誤是允許不正確信念傳播與存在的機製。現代社會有各種管道,為你相信的任何信念提供確認。在二十一世紀,我們能夠經由網路取得比以往更多的資訊。這些資訊有各種不同的角度,提供給有共同信念的人看。資訊的隔離讓人看不到令人不舒服、不方便、不適閤的資訊,隻看到與我們已經相信的信念一緻的資訊,因此我們都可能接收到支持我們先入為主的觀念的「假新聞」。
 
***
 
刻闆印象無需解釋,就可以被理解或復製。一次感恩節,我纔六歲的大兒子艾比提醒瞭我這一點。我忙著準備烤火雞,正在塗抹醬汁和香料,而他坐在廚房的餐桌旁。忽然,他毫無預警地說:「媽咪,你覺得大傢認為黑人和白人不一樣嗎?」我嚇瞭一跳,問他為什麼會問我這個。「喔,我也不知道。我就是覺得好像不同。」我鼓勵他繼續說:「你的意思是什麼?」他皺著眉頭,好像在努力思考。最後他說:「我不知道。我就是覺得不一樣。好像大傢看黑人的時候,比較特彆。」

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這本書的閱讀體驗,可以用“醍醐灌頂”來形容。作者的敘事方式非常直接,他並沒有拐彎抹角,而是開門見山地探討瞭“偏見”這個話題。我一拿到這本書,就被它所呈現的“揭露”的姿態所吸引,感覺它要拆解的是我們生活中那些習以為常但又充滿問題的東西。他通過大量的真實案例和故事,來闡述“內隱偏見”是如何在我們日常的互動中悄無聲息地運作,又是如何導緻各種形式的歧視。我記得書中有一個關於招聘的例子,讓我印象非常深刻。它清晰地展現瞭,即使招聘人員主觀上想要做到公平,但無意識中的一些聯想,是如何在不知不覺中影響瞭他們的選擇。讀到這裏,我突然反思瞭很多自己過去的經曆,那些曾經讓我感到不解的“不被重視”或者“被誤解”的時刻,或許都有“內隱偏見”在背後作祟。這本書給我最大的啓示是,它讓我意識到,很多時候,我們並不是有意要去歧視,但我們的“內隱偏見”卻可能在無意中造成傷害。它鼓勵我們去擁抱不確定性,去挑戰那些看似“理所當然”的觀念,去主動學習和理解那些與我們不同的人。

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讀完這本書,我感覺就像是經曆瞭一場深刻的自我剖析。作者的寫作風格非常有條理,每一步都鋪墊得恰到好處。他首先從“偏見”的普遍性入手,強調瞭它在我們日常認知中的必然存在,這讓我一開始並沒有感到那麼排斥,反而覺得“哦,原來我不是一個人”。但隨著內容的深入,他開始揭示偏見的“隱形”和“強大”,尤其是“內隱偏見”的概念,就像一把鑰匙,打開瞭我過去許多睏惑的大門。我迴想起很多在社交場閤或者群體討論中,我所經曆的那些令人不適的瞬間,那些微妙的、難以言喻的隔閡感。這本書用非常詳實的研究和案例,解釋瞭為什麼會齣現這些情況。我特彆喜歡作者在討論某些特定偏見(比如刻闆印象)時,所引用的心理學實驗。那些實驗設計得非常精巧,能夠清晰地展示齣,即使我們主觀上認為自己是公平的,但潛意識裏的某些聯結卻依然在發揮作用。讀這些部分的時候,我常常會産生一種“原來如此”的恍然大悟感。這本書的價值在於,它不僅僅是提供理論,更是提供瞭一種方法論,教我們如何去識彆、去質疑,去嘗試打破這些無形的束縛。它讓我明白,消弭歧視,並非僅僅是外在的行為規範,更重要的是內心認知的覺醒和改變。

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我最近正在深入研究一些關於社會心理學和行為經濟學的書籍,而這本《偏見的力量》正好填補瞭我在這個領域裏的一些認知空白。作者的寫作風格非常學術,但又避免瞭枯燥乏味的專業術語堆砌。他將復雜的理論概念,用一種非常有邏輯且引人入勝的方式呈現齣來。我尤其贊賞他在梳理“內隱偏見”的生成機製和影響機製時所展現齣的深度。他沒有僅僅停留在描述現象,而是深入剖析瞭其背後的認知偏差、社會學習以及文化因素。這本書讓我對“無意識”的力量有瞭全新的認識,深刻體會到,我們自以為的“客觀”判斷,可能充斥著多少被我們忽略的、帶有傾嚮性的因素。我喜歡作者在書中反復強調的“自我覺察”的重要性。他並沒有鼓吹要徹底消滅所有偏見,因為這幾乎是不可能的,但他強調的是,我們要有意識地去識彆它們,去審視它們,去評估它們對我們決策和行為的影響。書中關於如何“管理”偏見而非“對抗”偏見的討論,讓我覺得非常實用和接地氣。這不僅僅是一本關於心理學的書,更是一本關於如何成為一個更具有批判性思維、更少被動接受信息的人的指南。

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這本書給我的感覺,就像是打開瞭一扇通往內心深處的大門,讓我開始審視那些我從未真正去關注過的角落。作者的文筆非常細膩,他用一種非常人性化的方式,來講述“偏見”這個主題。他並沒有將“偏見”描繪成一種全然負麵的東西,而是強調瞭它在認知和生存機製中的作用,同時又深刻揭示瞭它如何演變成“內隱偏見”,並帶來不公和歧視。我特彆喜歡書中關於“同理心”和“跨群體接觸”的討論。他並沒有僅僅停留在理論層麵,而是提供瞭非常具體的、可操作的建議,教我們如何在日常生活中,通過真誠的交流和理解,來減少偏見的負麵影響。這本書讓我意識到,消弭歧視,從來都不是一件容易的事情,它需要我們每個人的努力,需要我們持續地進行自我反思和自我成長。我喜歡書中那種既有深度又有溫度的寫作風格,它既能提供深刻的洞察,又能給予我們積極的希望。讀完這本書,我感覺自己對世界和他人的看法,都變得更加 nuanced(細緻入微)和包容。它讓我明白,理解偏見,是為瞭更好地理解自己,也是為瞭更好地與他人相處。

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這本書的封麵設計就充滿瞭吸引力,那種深邃的藍色背景,配閤著一個抽象的、仿佛糾纏不清的圖形,一下子就抓住瞭我的眼球。我買這本書的初衷,其實是因為最近在工作場閤中,遇到瞭一些讓我感到睏惑和不安的時刻。總覺得在某些互動中,對方的反應似乎不僅僅是針對事情本身,而是帶有一些莫名的“預設”。當時我在想,是不是有什麼我沒有意識到的東西在影響著我,或者影響著彆人。拿到這本書後,我迫不及待地翻開瞭第一頁。作者的語言非常平實,但卻能直擊人心。他並沒有一開始就拋齣什麼高深的理論,而是從一些非常貼近生活的例子開始,比如我們如何快速地對陌生人做齣判斷,又比如為什麼我們會更容易記住那些“印證”我們想法的信息。讀著讀著,我開始反思自己過往的一些經曆,一些曾經被我忽略的細枝末節,突然變得清晰起來。我意識到,原來很多時候,我們以為自己是理性客觀地在思考和行動,但實際上,那些深藏在我們潛意識裏的“偏見”,就像一張無形的網,悄悄地在過濾、扭麯我們接收到的信息,甚至引導我們的行為。這本書讓我第一次真正開始審視自己內心的“過濾器”,開始思考,我看到的,真的是全部的真相嗎?

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