具體描述
本書內含：
（一）導覽解說：
人員解說是所有解說媒體中最直接、反應最快、效果最好的一種，也是考試最重要的考點。
（二）觀光心理與行為：
服務品質及服務缺口是非常重要的試題，考生應多加留意。
（三）颱灣曆史：
颱灣曆史大緻可分為：大航海時代至開港後的颱灣、日治時期、戰後的颱灣。然各時期的發展皆有相關程度之命題，還請考生準備時多予以熟記。
（四）颱灣地理：
生物方麵宜特彆留心瀕臨絕種的動物、颱灣特有生物、地區中較特彆的生物，如櫻花鈎吻鮭、紅樹林水筆仔、曾文溪口的黑麵琵鷺、玉山國傢公園的黑熊等。
◎本書內含：導覽解說、觀光心理與行為、颱灣曆史、颱灣地理。
◎本書依據考選部命題大綱做精要式整理，歸納易混淆的重點並輔以圖錶，加強觀念的釐清。
內容豐富、深淺適中，讀者能於最短時間內，精確掌握。
著者信息
張萍如
現職：餐飲管理科係講師
學曆：休閑事業管理研究所（主修觀光學）
證照：外語領隊、華語導遊、餐旅服務、調酒
圖書目錄
第二章 觀光心理與行為
第三章 颱灣曆史
第四章 颱灣地理
參考書目
附錄 最新試題
圖書序言
圖書試讀
用戶評價
我本來隻是抱著試試看的心態購買瞭這本《2020年全新改版 導遊人員彆冊（十二版）》，沒想到它帶給我的驚喜遠遠超齣瞭預期。作為一名對旅行充滿熱情的“老司機”，我總覺得市麵上的攻略都大同小異，缺乏新意。但這本書讓我眼前一亮。它不僅內容全麵，覆蓋瞭從行前準備到當地遊玩的方方麵麵，更重要的是，它在內容深度和實用性上做得非常齣色。比如，它在介紹一些熱門景點時，並沒有止步於“到此一遊”，而是深入挖掘瞭景點的曆史淵源、文化價值，甚至還提供瞭鮮為人知的“內部視角”，讓我覺得我看到的不僅僅是錶麵的風景，更是深層次的文化體驗。而且，它還針對一些突發情況，比如天氣變化、交通延誤等，提供瞭應急處理方案，這對於獨自旅行的我來說，簡直是安心丸。它還提供瞭一些當地人推薦的“私房景點”和“地道美食”，這些往往是普通遊客很難發現的，但卻能帶來最原汁原味的體驗。這本書讓我覺得，旅行不僅僅是去一個地方，更是去感受一個地方的靈魂。
评分這本書真是太及時瞭！我最近一直在為我的旅行做準備，正愁找不到一本真正實用的、最新的攻略。聽朋友推薦瞭這本《2020年全新改版 導遊人員彆冊（十二版）》，我滿懷期待地翻開瞭它。立刻就被那種專業、細緻的感覺打動瞭。以前看的很多攻略都隻是泛泛而談，講講景點，講講路綫，但真正到瞭當地，很多細節問題就凸顯齣來瞭。比如，當地有哪些鮮為人知的特色小吃？哪些地方需要提前預定？公共交通的最新班次和購票方式是什麼？甚至連當地的風俗習慣和一些小小的禁忌，都能讓我少走很多彎路，避免不必要的麻煩。這本書，就像是為我量身打造的私人導遊，把這些瑣碎但至關重要的信息都整理得井井有條。我尤其喜歡它在介紹景點時，不僅列齣瞭必去的打卡點，還深入挖掘瞭背後的曆史故事和文化內涵，讓我在欣賞美景的同時，也能有所收獲，不至於走馬觀花。而且，它還很貼心地為我提供瞭多種行程規劃的建議，可以根據我的興趣和時間來自由組閤，這一點真的太棒瞭！
评分我最近一次的長途旅行，多虧瞭這本《2020年全新改版 導遊人員彆冊（十二版）》的指引，纔變得如此順利和愉快。這本書的亮點實在太多，很難一一列舉。我最喜歡它的是那種“接地氣”的風格，沒有空洞的理論，全是實實在在的信息。比如，它在介紹當地美食時，不僅僅是羅列菜名，還會詳細描述每道菜的口感、特色，甚至還會推薦一些當地人常去的、評價很高的餐館，並且告訴你點什麼菜最地道。對於我這種“吃貨”來說，這簡直是福音！此外，它在交通齣行方麵的信息也特彆全麵，從如何購買車票、如何換乘，到一些需要注意的細節，都交代得清清楚楚，讓我這個對當地交通不熟悉的人，也能輕鬆自如地穿梭於各個景點之間。它還給齣瞭很多關於安全齣行的小貼士，比如如何保管財物，在哪些區域需要特彆警惕等等，這些都是非常寶貴的經驗。這本書，讓我覺得旅行不再是充滿未知和挑戰，而是充滿瞭驚喜和樂趣。
评分說實話，我一直對那種“紙上談兵”的書持懷疑態度，總覺得很多攻略脫離實際，隻是為瞭湊字數。但《2020年全新改版 導遊人員彆冊（十二版）》徹底改變瞭我的看法。它真的做到瞭“貼近讀者”，字裏行間都透露著一種“我懂你”的體貼。我最看重的是它在細節上的把控，比如關於當地的住宿選擇，它不僅僅是列齣酒店名稱，還會根據不同的預算和需求，給齣詳細的分析，甚至還會提到一些溫馨的小提示，比如哪個區域更安靜，哪個酒店離景點更近，哪個酒店的早餐特彆棒等等。這一點對於初次到訪的遊客來說，簡直是救命稻草。還有關於購物，它不是簡單地告訴你去哪個商場，而是會分析不同商場的特色，有哪些值得淘的寶貝，甚至會提醒你如何辨彆真僞，如何講價，這些都是非常實用的生活技巧，學到瞭很多。我特彆欣賞它在行程安排上的靈活性，很多攻略都給你定死瞭，但這本書卻給瞭我很大的自由度，我可以根據自己的節奏來調整，不用被攻略牽著鼻子走。
评分拿到《2020年全新改版 導遊人員彆冊（十二版）》的時候，我還有點猶豫，以為會和市麵上其他導遊書一樣，內容陳舊，信息過時。但翻開之後，我立刻被它強大的內容更新和貼心的實用性所摺服。這本書就像一位經驗豐富的旅行者，把所有他知道的、覺得有用的，都毫無保留地分享給瞭讀者。我尤其欣賞它對當地文化習俗的深入介紹，這對於尊重當地文化、融入當地生活非常有幫助。它不僅僅是告訴你“怎麼玩”，更是告訴你“如何更好地去感受”。比如，它會提醒你在參觀宗教場所時需要注意的著裝和禮儀，在和當地人交流時需要注意的溝通方式，這些都能讓我避免一些不必要的誤會，更好地建立友好的關係。而且，它在行程規劃方麵提供瞭多種選擇，無論是喜歡曆史文化、自然風光，還是熱衷於探尋美食，都能找到適閤自己的方案。這本書，讓我覺得旅行的意義不僅僅在於“去過”，更在於“體驗過”和“瞭解過”。
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